我們來深度拆解Ubras(優(yōu)衣庫旗下品牌)是如何一步步成為新一代內(nèi)衣品牌巨頭的。其成功并非偶然,而是多個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略和執(zhí)行細(xì)節(jié)疊加的結(jié)果:
"第一階段:借力優(yōu)衣庫,奠定基礎(chǔ) (依托期)"
1. "強(qiáng)大的母公司背書:" Ubras最直接的起點(diǎn)優(yōu)勢(shì)就是背靠優(yōu)衣庫(Uniqlo)。這為Ubras提供了無與倫比的:
"渠道網(wǎng)絡(luò):" 優(yōu)衣庫遍布全球的實(shí)體店網(wǎng)絡(luò),為Ubras提供了即時(shí)的、大規(guī)模的市場(chǎng)覆蓋,無需從零開始建立門店。這大大降低了市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻和初期成本。
"品牌聲譽(yù):" 優(yōu)衣庫本身在“高品質(zhì)、好設(shè)計(jì)、高性價(jià)比”方面建立了良好口碑,為Ubras的入門積累了消費(fèi)者信任。
"供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì):" 優(yōu)衣庫成熟的供應(yīng)鏈管理能力,確保了Ubras產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和成本控制。
"營銷資源:" 可以共享優(yōu)衣庫的營銷活動(dòng)和品牌推廣資源。
2. "精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位(性價(jià)比與品質(zhì)):" Ubras初期就明確了“提供高品質(zhì)、時(shí)尚設(shè)計(jì)、且價(jià)格合理”的內(nèi)衣產(chǎn)品。這精準(zhǔn)地切入了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上部分消費(fèi)者尋求“更好”但不一定要“最貴”的細(xì)分需求,與純粹的高端品牌或快時(shí)尚品牌形成差異化。
"第二階段:產(chǎn)品創(chuàng)新,建立
相關(guān)內(nèi)容:

伯虎點(diǎn)睛:作為“服裝界的最后一塊蛋糕”,越來越多新品牌在資本加持下入局女性內(nèi)衣。
這是伯虎新消費(fèi)「新現(xiàn)象」系列報(bào)道的第2篇。
成立于2016年的新內(nèi)衣品牌Ubras,憑借“無尺碼”的標(biāo)簽,在今年618期間賣出了超3個(gè)億的GMV,與去年同比超300%,穩(wěn)居天貓內(nèi)衣品牌實(shí)時(shí)銷量TOP1。
令人感到奇怪的是,Ubras在2020年之前一直默默無聞,早期甚至還通過“微商”的模式在賣貨。
這樣一個(gè)“低調(diào)”的產(chǎn)品,是怎么做到“一夜爆紅”的呢?其中間到底經(jīng)歷了什么?背后又有哪些值得新品牌學(xué)習(xí)和反思的地方?
伯虎新消費(fèi)試圖解析。

中國內(nèi)衣市場(chǎng)正在快速增長,據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年底,中國內(nèi)衣消費(fèi)需求量突破170億件,整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4400億元。
在數(shù)千億市場(chǎng)規(guī)模下,我國內(nèi)衣行業(yè)格局卻極為分散,光是在2018年,女性內(nèi)衣品牌已達(dá)3000多個(gè),但90%以上的品牌銷售規(guī)模均在1億元以下,規(guī)模銷售超過10億元的品牌寥寥無幾。
2018年中國內(nèi)衣市場(chǎng)TOP5品牌市場(chǎng)集中度僅為6.6%,同一時(shí)期,日本、美國、英國等內(nèi)衣市場(chǎng)TOP5品牌集中度分別達(dá)到56%、47%、22%。
市場(chǎng)規(guī)模大、品牌集中度低,使得不少新興內(nèi)衣品牌在國內(nèi)市場(chǎng)迅速崛起、突圍。
其中,新內(nèi)衣品牌Ubras更是開創(chuàng)并推火了“無碼內(nèi)衣”這個(gè)細(xì)分品類,在市場(chǎng)上掀起了一場(chǎng)“無尺碼”革命:歌瑞爾、都市麗人、曼妮芬等新老品牌都紛紛推出自己的無尺碼款內(nèi)衣。
那么,Ubras又是如何發(fā)掘“無碼內(nèi)衣”的呢?
近年來,隨著“她經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展和線上銷售的崛起,中國女性內(nèi)衣賽道其實(shí)正經(jīng)歷著前所未有的改變——女性自我意識(shí)不斷覺醒,越來越多的女性開始重視自身的需求和自我愉悅,不再以性感為標(biāo)簽。
而創(chuàng)立于2016年的Ubras,彼時(shí)正趕上中國無鋼圈內(nèi)衣運(yùn)動(dòng)發(fā)展的高潮,無鋼圈內(nèi)衣運(yùn)動(dòng)追求的是突破和解放。
在這一背景下,行業(yè)“新人”Ubras針對(duì)市場(chǎng)上知名內(nèi)衣品牌進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集,其中選取了當(dāng)時(shí)的50個(gè)流行款,收集并分析用戶的產(chǎn)品評(píng)價(jià),包括穿著感受、款式設(shè)計(jì)、喜愛程度等。
調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),女性消費(fèi)者在線上購買內(nèi)衣很容易出現(xiàn)尺碼不準(zhǔn)確的問題,偏偏平臺(tái)又不支持貼身衣物退換,而自主支持退換貨的品牌也會(huì)規(guī)定,僅能退換存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品,且要保持原裝無拆封痕跡。
尺碼摸不準(zhǔn),加上苛刻的退換條件,導(dǎo)致線上內(nèi)衣銷售存在著諸多消費(fèi)者差評(píng),甚至純粹是比其他服飾類型更難把握住線上渠道。于是,Ubras趁勢(shì)決定將內(nèi)衣無尺碼化。

(圖源:增長黑盒)
“無尺碼內(nèi)衣”的推出,可以說革新了傳統(tǒng)內(nèi)衣市場(chǎng):
對(duì)消費(fèi)者來說,無尺碼內(nèi)衣不僅滿足了舒適性的追求、解決線下門店試選尺碼的痛點(diǎn),而且價(jià)格適中可接受度高,甚至還可以作為社交禮物贈(zèng)送女性朋友。
對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈來說,無尺碼內(nèi)衣一體化裁剪印壓,縮短了制作時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,還直接解決了廠商因?yàn)槌叽a生產(chǎn)儲(chǔ)備導(dǎo)致的庫存積壓問題。
對(duì)于銷售端來說,無尺碼內(nèi)衣帶來的直接網(wǎng)購便利性,使線上銷售渠道被打開,線上市場(chǎng)空間擴(kuò)大,且由于尺碼簡單不會(huì)導(dǎo)致因尺碼不符帶來的高退貨率,天然具有直播帶貨的基因。
不過,再好的產(chǎn)品如果沒有被消費(fèi)者看見,也沒有其“用武之地”。讓新型產(chǎn)品成為爆款,是Ubras接下來的戰(zhàn)略核心。

爆款的誕生,通常少不了營銷手段的輔助。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年全年Ubras花在營銷上的錢共計(jì)約6.5億元,占總營收的42%。其中,淘內(nèi)流量花費(fèi)為3.75億元,站外信息流廣告花費(fèi)1.8億元。
不難發(fā)現(xiàn),與其它新消費(fèi)品牌一樣,Ubras的營銷費(fèi)用占比非常高,是傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌的兩倍以上。
在如此強(qiáng)大的火力攻勢(shì)之下,Ubras將無尺碼這個(gè)新品類成功打爆。那么,在營銷之路上,Ubras采取了哪些策略呢?
1. 微店起家
很多人不知道的是,早期的Ubras其實(shí)是靠著公眾號(hào)的紅利期,從微店起盤的。
2016-2018年,Ubras先是鎖定了一批粉絲群體集中在25-38歲的公眾號(hào),然后用授權(quán)代理的方式,通過這些公眾號(hào)進(jìn)行軟文推廣,并在文末附上微店鏈接,進(jìn)行引流、售賣。
在這期間,Ubras還嘗試過類似微商的手段,招募二級(jí)代理,擴(kuò)大銷售渠道。
彼時(shí)的Ubras賣的還只是普通的無痕內(nèi)衣,主打來自日本、適合孕媽,宣傳特點(diǎn)包括透氣、輕薄、舒服、有聚攏、隨意洗都不爛。
盡管通過這種走渠道的方式,Ubras沉淀了一批流量紅利,但很難打造出一個(gè)真正的“品牌”。
2017年,在微信渠道收割了一波流量的Ubras開始布局各大線上平臺(tái),包括自營的天貓、京東、淘寶、考拉,甚至還找了專門的代運(yùn)營機(jī)構(gòu)在一條生活館等新興渠道開店。
2. 明星代言
2018年之后,由于微信公眾號(hào)紅利逐漸褪去,Ubras轉(zhuǎn)向一些公域平臺(tái)開始投放信息流廣告,并通過明星代言來提升品牌形象。
2019年10月,Ubras簽約歐陽娜娜成為首任品牌代言人,并在微博上官宣了代言人。

(圖源:網(wǎng)絡(luò))
歐陽娜娜作為00后小花,具有年輕、活力、行走的種草機(jī)等特質(zhì),微博粉絲2000萬。
官宣后不久,通過#被歐陽娜娜暖到了#的話題,關(guān)聯(lián)“美”和“暖”,傳遞了Ubras產(chǎn)品的舒適特性。
Ubras選擇歐陽娜娜代言,也符合它的目標(biāo)群體,是一招保守但不出錯(cuò)的棋。
3. KOL種草
明星代言只是Ubras公域平臺(tái)營銷組合拳的其中一步。
2020年,Ubras在主流平臺(tái)均進(jìn)行了大量站外KOL種草投放。根據(jù)生意參謀的數(shù)據(jù),這波站外種草為店鋪在5月帶來了近300萬流量,占5月全店訪客量的31.8%。
在進(jìn)行大量站外種草之后,擁有一定聲量的Ubras,組合了淘內(nèi)的各種付費(fèi)工具針對(duì)這部分流量進(jìn)行更精準(zhǔn)的承接和轉(zhuǎn)化。
一方面,5月起“直通車”持續(xù)在站內(nèi)引流,不斷承接通過搜索“文胸”、“無痕內(nèi)衣”、“舒適內(nèi)衣”等關(guān)鍵詞的站外種草用戶,另一方面,“超級(jí)推薦”帶來的“猜你喜歡”的個(gè)性化人群,在蓄水期不斷為店鋪沉淀收藏加購用戶。
二者雙管齊下,分別為雙11預(yù)售期及爆發(fā)期帶來了超320萬的訪客量,占總訪問量73.6%。
4. 主播帶貨
在Ubras的營銷組合中,主播的帶貨功不可沒。
2019年12月-2020年11月,Ubras的直播策略主要包括:綁定薇婭、高頻品牌自播、其他淘客直播等。
據(jù)增長黑盒統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,直播帶貨為Ubras整個(gè)2020年的銷售成績貢獻(xiàn)了35%-40%。
同時(shí),618期間,淘寶頭部主播薇婭共在直播中帶貨Ubras產(chǎn)品12件,銷售額超1.7億。
顯然,在直播上的投入無疑是Ubras營銷端最成功的決策之一。
與此同時(shí),由于Ubras主打的“無尺碼內(nèi)衣”與直播場(chǎng)景完美契合,Ubras與菜鳥裹裹簽訂了年框合同,疫情期間,菜鳥幫助Ubras打通了最后一公里,確保了產(chǎn)品的及時(shí)送達(dá)。
于是,僅憑這個(gè)“快”字,Ubras在2020年電商渠道大踏步跑贏了諸多競爭對(duì)手。
5. 創(chuàng)新翻車
也許是撈到了花式營銷的好處,Ubras逐漸開始“不走尋常路”。
今年2月,Ubras大膽嘗試了男性代言人,然而,這張牌一經(jīng)打出便慘遭翻車。
代言人脫口秀演員李誕和“讓女性輕松躺贏職場(chǎng)”的廣告語,讓Ubras一度在網(wǎng)絡(luò)上成為了眾矢之的。

(圖源:網(wǎng)絡(luò))
最后,由于Ubras方及時(shí)叫停和下架,這次翻車事件產(chǎn)生的影響很快在一片罵聲中慢慢淡去。
微信推廣、明星代言、KOL種草、主播帶貨的組合拳,讓Ubras這個(gè)成立沒多久的“新人”,很快從行業(yè)“小妹”變成了“大姐大”。
不過,隨著競爭對(duì)手紛紛盯上Ubras開墾出來的這塊新品類,靠營銷打出天下的Ubras還能高枕無憂嗎?

當(dāng)所有人的目光都聚焦于無尺碼內(nèi)衣上時(shí),Ubras也開始面臨一系列的挑戰(zhàn)。
在市場(chǎng)競爭上,隨著資本入局,蕉內(nèi)、內(nèi)外等新興品牌和愛慕、都市麗人等老牌內(nèi)衣品牌,都開始推出無尺碼內(nèi)衣,并不斷蠶食Ubras的市場(chǎng)份額,行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。
同時(shí),隨著消費(fèi)群體擴(kuò)大,Ubras推出的“無尺碼內(nèi)衣”也開始接受市場(chǎng)的質(zhì)疑。
在微博、小紅書等社交平臺(tái),不乏網(wǎng)友關(guān)于無尺碼內(nèi)衣壓胸、空杯的穿著體驗(yàn)分享,從這些反饋來看,偏小或偏大的胸型,往往會(huì)遇到空杯、壓胸的煩惱。
雖然這些“不和諧”的聲音往往都被淹沒在了浩如煙海的安利聲中,但作為標(biāo)品的無尺碼內(nèi)衣依舊難掩犧牲用戶深度需求的現(xiàn)狀。
此外,為了增加“新的噱頭”,幾乎所有的品牌都在宣揚(yáng)“科技感”。
Ubras以無尺碼內(nèi)衣走紅市場(chǎng),其產(chǎn)品宣稱“無痕無鋼圈”,采用可拆卸式專利水滴杯墊,用日本點(diǎn)狀膠技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)膠骨和車縫。
對(duì)手蕉內(nèi)則率先提出“無感內(nèi)衣”概念,研發(fā)了Stressfree無感技術(shù)、Tagless外印無感標(biāo)簽、ZeroTouch無感托技術(shù)等,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的科技感。

(圖源:網(wǎng)絡(luò))
事實(shí)上,對(duì)比這些品牌的SKU產(chǎn)品核心技術(shù)可以發(fā)現(xiàn),無尺碼內(nèi)衣基本上沒有研發(fā)壁壘,采用的核心技術(shù)都類似。
而“科技感”背后,到底有多少科技含量,還需要打一個(gè)問號(hào)。
“(女性內(nèi)衣)所謂的‘科技’實(shí)際上只是一個(gè)幌子而已,只是在面料上、款式上、場(chǎng)景配搭上做些嘗試和改觀,還上升不到‘科技’層面?!辟Y深鞋服品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄直言。
作為新消費(fèi)品牌,Ubras是近年來非常成功的內(nèi)衣品牌。未來Ubras如何從1到N,如何將無尺碼內(nèi)衣的成功延展到其他產(chǎn)品,還“路漫漫且修遠(yuǎn)”。
參考消息:
1.子彈財(cái)經(jīng):女性內(nèi)衣,又一個(gè)風(fēng)口崛起
2.增長黑盒Growthbox:萬字拆解,Ubras憑什么贏得女性用戶的青睞?
3.開菠蘿財(cái)經(jīng):瘋狂被復(fù)制的Ubras,能火多久?