這是一個(gè)值得關(guān)注的消費(fèi)者權(quán)益信息。根據(jù)您提供的信息,北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)(北京消協(xié))近期發(fā)布了一份關(guān)于羽絨服質(zhì)量問題的通報(bào),涉及阿依蓮、雅鹿、杉杉等知名品牌。
通常這類通報(bào)會(huì)包含以下內(nèi)容:
1. "檢測依據(jù):" 可能是基于監(jiān)督抽查或消費(fèi)者投訴舉報(bào)進(jìn)行的檢測。
2. "不合格項(xiàng)目:" 會(huì)具體指出哪些批次或款式的羽絨服存在不達(dá)標(biāo)問題。常見的羽絨服不合格項(xiàng)目包括:
"填充物含量:" 如羽絨量低于標(biāo)稱值。
"異味:" 羽絨服有明顯的異味。
"表面質(zhì)量:" 如污漬、破損等。
"縫紉質(zhì)量:" 如針距、強(qiáng)度等不符合標(biāo)準(zhǔn)。
"拉鏈等附件:" 功能性問題。
"PH值:" 衣物酸堿度是否適合皮膚。
"安全性:" 如是否含有害物質(zhì)超標(biāo)。
3. "品牌涉及:" 明確指出阿依蓮、雅鹿、杉杉等品牌存在問題的具體產(chǎn)品信息(通常是具體型號(hào)或批次)。
4. "處理建議:" 通常會(huì)建議消費(fèi)者:
查看自己購買的產(chǎn)品是否在通報(bào)的范圍內(nèi)。
如有涉及,可聯(lián)系商家或品牌方進(jìn)行退貨、換貨或維修。
相關(guān)內(nèi)容:


1月20日,北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布羽絨服對(duì)比實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,在150件羽絨服樣品中,共有30件存在問題,其中2件樣品以粉碎毛冒充羽絨;30件樣品存在質(zhì)量問題;7件產(chǎn)品使用說明缺項(xiàng)或有誤。
據(jù)了解,近日京津冀三地消協(xié)分別從線下的北京西單商場、君太百貨、西單大悅城、金源燕莎MALL店、華堂商場亞運(yùn)村店等實(shí)體店及線上的京東商城、天貓商城、拼多多、蘇寧易購、唯品會(huì)等電商平臺(tái)購買了150件羽絨服樣品。并依據(jù)GB 18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB/T 5296.4-2012《消費(fèi)品使用說明紡織品和服裝使用說明》、GB/T 29862-2013《紡織品纖維含量的標(biāo)識(shí)》、GB/T 14272-2011《羽絨服裝》等標(biāo)準(zhǔn),委托有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)對(duì)樣品的外觀質(zhì)量、產(chǎn)品使用說明、纖維含量、甲醛含量、pH值、含絨量、絨子含量、蓬松度、充絨量偏差、防鉆絨性等項(xiàng)目進(jìn)行了測試。
其中,2件樣品用粉碎毛冒充羽絨,均為拼多多平臺(tái)的韓絲洛旗艦店和妮飛服飾旗艦店所售產(chǎn)品。14件樣品含絨量及絨子含量未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),分別來自天貓、拼多多、京東商城、蘇寧易購等電商平臺(tái),有阿依蓮、千紙鶴、雅鹿等品牌。14件樣品充絨量未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求,主要來自天貓、京東商城、唯品會(huì)等電商平臺(tái),包括H&M、鴻星爾克、匡威、阿依蓮、茵曼等品牌。2件樣品蓬松度指標(biāo)未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,均來自天貓商城,品牌分別為弗洛拉、熙蘭雅。6件樣品纖維含量標(biāo)注與實(shí)值不符,全部來自京東和天貓平臺(tái),有熙蘭雅、卡爾美、杉杉等品牌。
紡織服裝管理專家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄表示,有的品牌為了尋求更大毛利回報(bào)率,在無法調(diào)高商品價(jià)格時(shí),一再壓榨產(chǎn)品的面輔料成本與加工成本,因此低質(zhì)、低價(jià)的產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)。在這個(gè)問題上,品牌商與生產(chǎn)商都具有不可推卸的責(zé)任。
據(jù)了解,此次選購的150件樣品中,27件來自線下實(shí)體店購買,123件來自電商平臺(tái)購買,購買價(jià)格從43.2元到2499元不等。北京商報(bào)記者了解發(fā)現(xiàn),這些不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品均來自線上電商平臺(tái)。
北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)在通報(bào)結(jié)果里表示,實(shí)體店銷售的羽絨服裝整體質(zhì)量較好,消費(fèi)者可以放心選購。電商平臺(tái)銷售的羽絨服裝質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者要精心選購,留存購物憑證。
對(duì)于如何改善這一現(xiàn)象,快消行業(yè)零售專家鮑躍忠在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,從目前的來看,從監(jiān)管層面有著很多的方式,比如說從源頭監(jiān)管、渠道監(jiān)管等,而要改善這些質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題,監(jiān)管部門更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于源頭監(jiān)管的力度,如果從源頭加強(qiáng)監(jiān)管力度的話,相對(duì)會(huì)對(duì)整個(gè)的產(chǎn)品流入渠道產(chǎn)生有效的控制作用,對(duì)整個(gè)電商平臺(tái)及相關(guān)企業(yè)的發(fā)展有著一定的好的約束作用。
就相關(guān)產(chǎn)品為何出現(xiàn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)及未來在質(zhì)量監(jiān)督層面的策略等問題,北京商報(bào)記者對(duì)阿依蓮、茵曼、H&M、杉杉等品牌進(jìn)行了采訪,但截至發(fā)稿,未得到回復(fù)。(圖片來源:北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng))