這確實是一個很有趣的現(xiàn)象,反映了當(dāng)前奢侈品消費市場的一些變化和趨勢。恒隆百貨作為頂級奢侈品零售地標(biāo),能排第二,而中古二手奢侈品店的人氣水漲船高,背后有多重原因:
"恒隆百貨排名第二的原因可能包括:"
1. "“奢侈品”定義的多元化:" 恒隆通常被視為“全品類奢侈品”的代表,不僅包括頂級品牌,也可能涵蓋設(shè)計師品牌、美妝、配飾等。而“熱門榜”可能更側(cè)重于“高端時尚”或“最受追捧的時尚品牌”,這其中,一些新興設(shè)計師品牌或特定品類的中古精品可能表現(xiàn)更突出。
2. "消費群體的變化:" 年輕一代消費者(Gen Z、千禧一代)的消費觀念更趨多元和個性化。他們可能更欣賞中古品獨特的故事性、稀缺性和環(huán)保理念,也更愿意追逐潮流和設(shè)計師品牌,而不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“頂級奢侈品”。
3. "租金和運營成本壓力:" 作為核心商圈的地標(biāo)性商場,恒隆的租金和運營成本通常很高,這可能影響其商品的定價策略和利潤空間,有時為了吸引客流或平衡組合,可能無法像專門的二手店那樣提供極致的性價比或稀有度。
4. "線上渠道的沖擊:" 奢侈品電商和社交媒體的興起,讓消費者可以更方便地了解和購買各種品牌,甚至直接接觸中古市場
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近日,一則題為《上海多個門店大排長龍!“它”火了,二手的竟比專柜價還貴?》的文章在網(wǎng)上熱傳。據(jù)央視財經(jīng)報道,受疫情影響,消費者無法去海外購買奢侈品,于是自去年起,各大品牌專柜門店前都大排長龍,與此同時,二手奢侈品市場的熱度也大幅提升。
記者在點評網(wǎng)站上搜索“奢侈品”后發(fā)現(xiàn),在根據(jù)過去7天綜合流量排序后得出的“奢侈品熱門榜”中,香奈兒恒隆廣場店、愛馬仕之家等知名品牌專柜只能排在第二、第三,位居榜首的竟然是一家以經(jīng)營二手奢侈品為主的中古店。最新的評價大多來自春節(jié)假期,不少網(wǎng)友稱有時甚至要排隊等候許久才能進店。

那么,中古二手店的熱度究竟從何而來?
消費者不排斥二手,更追求獨一無二
Aloooooha Vintage就開在南浦大橋下的一個創(chuàng)意園區(qū)里,一樓匯集了包括LV、Fendi、Gucci等諸多奢侈品品牌以及單獨設(shè)置的Chanel專區(qū),二樓則是“愛馬仕大集合”。店里大多都是年輕人在逛著,看到喜歡的款式,便向工作人員詢價或試背。

記者在店內(nèi)看到,收銀臺旁掛著一塊寫有“奢侈品高級鑒定師鑒定示范基地”的證書。據(jù)悉,Aloooooha Vintage已與中檢集團奢侈品鑒定中心開展了多年的合作,店內(nèi)所有商品都要經(jīng)過2至3名鑒定師的核驗方能上架,其鑒定部門的部分鑒定師甚至還是鑒定中心的返聘導(dǎo)師,通過層層把關(guān),以確保在二手中古市場最重要的“正品”保證。經(jīng)營至今,“10年老店”的招牌也讓越來越多的新顧客帶著“定心丸”慕名而來。

小彤是個應(yīng)屆畢業(yè)生,在同學(xué)的推薦之下,便來到這家被譽為“滬上最大中古二手奢侈品集合地”的中古店,想要選一款適合面試以及之后上班通勤的包包。因為還是學(xué)生,小彤的預(yù)算并沒有定的很高,她告訴記者,對于現(xiàn)在的自己而言,走進大牌專柜前還是需要“鼓足勇氣”,“總覺得很有距離感,會有些束手束腳。所以就想著來二手店碰碰運氣,選擇余地大,試背也比較隨意,包的質(zhì)量的話只要渠道靠譜、成色不差,我覺得也沒什么問題?!?/p>
在店員的推薦下,小彤更傾向于選擇大容量能裝下筆記本電腦、性價比也更高的LV neverfull,不過在老花款和棋盤格款上還有些猶豫,提著兩個包站在鏡子前反復(fù)比對考量,“雖然價格比專柜便宜,但怎么也是好幾千塊,還是要再多想想?!?/p>
副店長王亭亭告訴記者,中古二手店對于很多年輕人來說更有親近感,目前到店的顧客主要集中在80后,其中90后和95后更成為了“主力軍”。同時,隨著消費水平的不斷提升,人們的消費觀念也越來越向歐美國家靠攏,除了體現(xiàn)在對于二手包包、飾品不再抱有強烈排斥,越來越多的年輕人已經(jīng)不是單純地追求高價的一線大牌,轉(zhuǎn)而開始青睞絕版、稀有、不會“撞”的款式來使用、收藏,甚至還會去尋覓保留有年代感、“復(fù)古味”的產(chǎn)品,從而彰顯自己的獨特個性和與眾不同。

“比如這一款Chanel的中古款包包,他的鏈條就特別有辨識度”,在“Chanel專區(qū)”里,不同大小、顏色的CF、2.55、流浪包等款式擺滿了貨架,王亭亭以其中一款舉例告訴記者,該款的鏈條采用的是手工雕刻,乍一看不甚起眼,事實上卻要比普通的鏈條更細致精巧,“這種工藝在目前專柜里已經(jīng)看不到了,只有在中古款上才能找到?,F(xiàn)在也有越來越多的顧客眼光很挑剔,會專門來挑這些特殊的款式?!?/p>
此外,寄賣回收業(yè)務(wù)在如今二手奢侈品市場也發(fā)展得如火如荼。Aloooooha Vintage就經(jīng)常會接待前來將閑置包包拿來寄賣的顧客,其中不乏將中古包袋的收藏視作“投資”的,“這幾年包括Chanel、愛馬仕等品牌的商品價格漲幅本來就很明顯,而有些款式在明星背著亮相后也會突然走紅,那包包的價格馬上就會有很大的變化”,王亭亭說。
記者了解到,二手市場價格的浮動來源于商品本身的稀缺性和高流動性。由于近年來中古包款價格普遍上漲,很多大牌熱門款式的寄賣價格也跟著水漲船高,致使奢侈品包袋也成為了特別的“保值商品”甚至“增值商品”。
疫情帶動國內(nèi)市場,去年業(yè)績同比翻了十倍
走上二樓,平時“一包難求”的鉑金、凱利包整整齊齊地擺放在“愛馬仕專區(qū)”里,其中不乏顏色鮮亮特別、或是皮質(zhì)特殊的款式。

去年的疫情阻擋了人們出國旅游的腳步,無法去海外購買大牌奢侈品,即使要花上大價錢,很多消費者仍然選擇了前往國內(nèi)專柜選購。由于需求量驟增,類似愛馬仕這樣的頂級大牌往往會處于持續(xù)斷貨的狀態(tài),標(biāo)價7、8萬的手提包配貨后的總價甚至接近20萬元,有時還得讓顧客等上很長一段時間。因此,越來越多的消費者開始把眼光放在了中古二手市場,提前做足功課,也能“淘到寶貝”。

周女士是中古店的VIP客戶,熱愛收藏名牌包的她加了銷售人員的微信,一旦店里“上新”便能第一時間得到消息?!爸泄诺曦浧返母滤俣冗€是比較快的,特別像是愛馬仕這樣的牌子,其實‘蹲守’的買家有不少,好幾次剛來幾個新款,我還在斟酌比對成色、品相,已經(jīng)被其他老顧客買掉了”,周女士說,雖然在二手店里購置這類大牌包價格一般會比專柜高一些,但考慮到不用配貨和等待,碰上“心頭好”的款式,對她而言還是很值得入手的。

資料圖/受訪方供圖
隨著人們對于奢侈品需求的不斷提升,起步10年以來,因老板興趣愛好而誕生的Aloooooha Vintage從小小的一家門面走到了如今的二層大店,2018年時還只有10來名員工,如今已經(jīng)吸納了100多名工作人員,而在去年一年中,中古店的業(yè)績相比前一年至少翻了十倍。
除了位于南浦大橋下的線下門店,Aloooooha Vintage在楊浦還設(shè)立了總倉,并陸續(xù)劃分出銷售、倉儲、運營、直播、鑒定、寄賣回收、營銷中心共計七個部門,這其中,還包括了從全國各地的賣家、中古包展、拍賣行等選品的核心買手,以及負責(zé)鑒定、保養(yǎng)、估價的專業(yè)技術(shù)人員。
中國奢侈品消費市場將持續(xù)增長,線上購物比例不斷增加
貝恩公司與天貓奢品在去年年底聯(lián)合發(fā)布的2020年中國奢侈品市場研究報告《2020年中國奢侈品市場:勢不可擋》中提到,2020年全球奢侈品市場萎縮23%,而消費回流、新世代消費者崛起、數(shù)字化發(fā)展以及海南離島免稅購物這四大引擎卻支撐了去年中國奢侈品消費市場的回暖,使得中國內(nèi)地的市場份額幾乎翻了一番,從2019年的約11%增長到2020年的20%。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,這種增長很有可能持續(xù)進行,“中國有望在2025年之際,占據(jù)全球奢侈品市場的最大份額?!?/p>
值得注意的是,中國奢侈品的消費者線上購物行為已經(jīng)徹底發(fā)生改變。報告顯示,近40%的消費者打算在未來幾年增加在線上購買奢侈品的比例。

記者在采訪時注意到,中古店一樓還特別設(shè)置了一個“直播區(qū)”。描述外觀、展示內(nèi)里、上身試背、上架鏈接、倒計時開拍,主播小姐姐戴著手套、熟練地在鏡頭前對Burberry、Chanel等包包進行直播,介紹上架款式的同時還不斷和網(wǎng)友互動:“這款菱格紋今天沒上哦,只有V紋”、“這個單肩款的,包型很好,成色大家看一下是不是很不錯”、“這款很適合小個子背哦,我覺得非常颯”……
據(jù)悉,由于去年年初因為疫情導(dǎo)致實體門店無法開業(yè),中古店便開始試水互聯(lián)網(wǎng)直播的模式,從最初老板、店員親自上陣,到招聘專業(yè)的主播并根據(jù)不同的個人風(fēng)格進行帶貨,Aloooooha Vintage的線上生意也越來越紅火。記者了解到,目前店鋪每天會進行早晚兩場直播,早場從早上9點起一直持續(xù)至下午3點左右,晚上再從6點開播,將會根據(jù)直播間的活躍度對直播時長進行相應(yīng)的調(diào)整,“今年我們還有計劃在外地開出直營店,在上海范圍內(nèi)也會探索全新的快閃店模式。同時,直播部和運營部的規(guī)模也將進一步擴大”,Aloooooha Vintage品宣主管Ed告訴記者。
來源:周到