確實,這是一個非常引人注目且值得探討的現(xiàn)象。Lady Gaga 與亞馬遜合作的 H.A.T.E. 美妝品牌,在發(fā)布初期曾備受矚目,但后續(xù)表現(xiàn)卻似乎未達預(yù)期,甚至可以說有些“跌下神壇”。這背后有多重原因:
1. "產(chǎn)品本身的問題:"
"定價過高:" H.A.T.E. 的產(chǎn)品定價普遍較高,遠超許多主流美妝品牌,對于普通消費者來說門檻較高。雖然奢華感是 Lady Gaga 品牌形象的一部分,但過高的定價限制了受眾范圍。
"產(chǎn)品力與概念匹配度:" 部分產(chǎn)品的實際使用效果和包裝設(shè)計,與其“黑暗、前衛(wèi)、反叛”的品牌概念是否完全契合,以及是否真正滿足了目標消費者的需求,這一點存在爭議。有些產(chǎn)品可能更偏向概念展示而非實用功能。
"產(chǎn)品線與更新:" 產(chǎn)品線的豐富度、更新速度以及是否有持續(xù)的創(chuàng)新,都可能影響消費者的購買意愿和品牌忠誠度。
2. "渠道策略:亞馬遜獨家合作:"
"渠道局限性:" 雖然亞馬遜是全球最大的電商平臺之一,但對于一個以奢華和獨特形象定位的品牌來說,過度依賴單一線上渠道可能存在局限。它可能無法完全觸達所有目標高端消費者群體(例如,那些習(xí)慣于在特定美妝集合店、絲芙蘭或品牌官網(wǎng)購物的
相關(guān)內(nèi)容:
2019年,Lady Gaga將自己一手打造的美妝品牌,Haus Laboratories的“首秀”獻給亞馬遜。

(圖源:HAUS LABS官網(wǎng))
Haus Laboratories項目作為亞馬遜品牌孵化計劃的試金石,請到全球知名的創(chuàng)作型女歌手、話題制造機Lady Gaga,其目的自然是不言而喻。彼時的亞馬遜也正在積極對外宣發(fā)其他合作的美妝、護膚品牌,像是Belei。亞馬遜坦言,線上消費渠道有其獨有的魅力,區(qū)別有實體美妝護膚類的零售巨頭絲芙蘭、Ulta Beauty等等,“線上專享”這一噱頭更容易發(fā)動饑餓營銷,且利于品牌包裝、文化層面的向外輸出。

(圖源:Amazon)
然而時間來2022年,兩者的合作走進了“死胡同”,與亞馬遜官宣“分手”的Haus Laboratories的下一站,是絲芙蘭。
“有些公司在了解我的想法之后總是會委婉地提出一個折中解決辦法,但在我字典里,沒有妥協(xié),”Lady Gaga在2019年接受Business of Fashion的采訪時說道,“最后是亞馬遜接納了我的想法,合作的整個過程都很愉快?!?
Haus Laboratories是第一個,也是迄今為止唯一一個在亞馬遜獨家銷售的美容品牌。在2019年P(guān)rime Day期間,盡管只是預(yù)售上架,在大促活動加持下,該品牌一時間成為化妝品類的頭號爆款,產(chǎn)品于當(dāng)年9月17日開始發(fā)貨。Haus Laboratories在正式發(fā)售當(dāng)天加倉庫存,順利得摘得當(dāng)日的銷冠,然而,也是從那時起,承載著Lady Gaga音樂事業(yè)光環(huán)的Haus Laboratories開始邁進下坡路至此一蹶不振。

(圖源:marketplacepulse)
亞馬遜根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表示,Haus Laboratories的受眾一般都是在搜索品牌名之后“漸入佳境”直至完成整個購買行為,鑒于該品牌的Instagram賬戶有近100萬名粉絲,因此品牌名搜索成為流量最大入口(Facebook有13萬粉絲)。但可惜的是,盡管營銷的步子邁得很大,但在亞馬遜輸入眼線、液體眼影這類美妝關(guān)鍵詞,Haus Laboratories卻仿佛浸沒在“星辰大?!?,無法占據(jù)搜索結(jié)果更為靠前的位置,為后來的無人問津埋下伏筆。
也不是說Haus Laboratories“胡蘿卜”(flop)得很徹底,像是唇彩就一直賣得很好,未從前10榜中飛榜過。但外界普遍認為,與亞馬遜“解綁”或許會是品牌的出路。
Lady Gaga與亞馬遜合作推出美妝品牌的舉動引來不少名流效仿,而他們中的許多已經(jīng)實現(xiàn)對Haus Laboratories的超越。Haus Laboratories在牽手絲芙蘭時也承認,與亞馬遜的獨家合作“算不上明智”。
亞馬遜無法很好得傳遞品牌價值和理念,對于想要擺脫俗套的品牌來說,這是一個致命的短板。Haus Laboratories的沒落再次證明銷售渠道一刀切所帶來的局限性,做個DTC獨立站未嘗不可。
————————
稿件來源于后浪小小班 ,作者后浪學(xué)派