我們來(lái)解讀一下“再次以粉色出發(fā),導(dǎo)購(gòu)電商Pink用輕模式切入輕奢時(shí)尚領(lǐng)域”這句話。
這句話揭示了導(dǎo)購(gòu)電商Pink(通常指在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的Pink.com)的戰(zhàn)略方向和定位。我們可以從以下幾個(gè)層面來(lái)理解:
1. "再次以粉色出發(fā) (Releasing Again in Pink):"
"品牌核心與象征:" “粉色”是Pink品牌的核心視覺(jué)和情感符號(hào)。它通常代表著時(shí)尚、年輕、女性化、有活力,并且與品牌創(chuàng)始人(前聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐)的個(gè)人印記和品牌調(diào)性緊密相關(guān)。
"品牌重塑或強(qiáng)調(diào):" “再次”這個(gè)詞暗示這可能是在品牌發(fā)展過(guò)程中,對(duì)“粉色”這一核心元素的一次重新強(qiáng)調(diào)、深化或品牌重塑。也許是想喚起過(guò)往的輝煌,也許是想鞏固其在消費(fèi)者心中的獨(dú)特形象,也許是在進(jìn)入新領(lǐng)域時(shí),希望利用這一已建立認(rèn)知的符號(hào)來(lái)降低溝通成本,吸引目標(biāo)用戶。
"情感連接:" 粉色本身具有很強(qiáng)的情感感染力,尤其對(duì)年輕女性群體。通過(guò)“粉色”,Pink希望與用戶建立更緊密的情感連接。
2. "導(dǎo)購(gòu)電商Pink (Pink, a Shopping Guide E-commerce):"
"業(yè)務(wù)模式:" Pink的核心是“導(dǎo)購(gòu)電商”。這意味著它不僅僅是直接銷售商品,更重要的是通過(guò)內(nèi)容、編輯、推薦等形式,為消費(fèi)者提供購(gòu)物決策的指導(dǎo)和建議,幫助
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再一次采訪李艾爾,他說(shuō)不如用回原名張洋,而不是李艾爾這個(gè)ID。而一年未見(jiàn),他創(chuàng)辦的粉色主題社會(huì)化電商也從PinkOK,正式更名 Pink。
一年時(shí)間有種滄海桑田的感覺(jué),如同一個(gè)人嘗過(guò)了喜怒冷暖,一間創(chuàng)業(yè)公司也經(jīng)歷了起起落落。36氪曾經(jīng)報(bào)道過(guò)的PinkOK,是一個(gè)以粉紅色為主題元素的社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,主要瞄準(zhǔn)14-30歲的女性消費(fèi)群體,她們年輕、時(shí)尚、喜好有品質(zhì)的輕奢產(chǎn)品。一年間,團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)內(nèi)部重組,以及品牌梳理,更加明確定位于有品質(zhì)的粉色主題輕奢,以及重視設(shè)計(jì)感的中小時(shí)尚品牌,試圖從海淘中找到一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。也正是因?yàn)檗D(zhuǎn)型,為Pink吸引到胡海泉及李晨?jī)晌幻餍峭顿Y人。
據(jù)貝恩統(tǒng)計(jì)資料顯示,2015年第一季度市場(chǎng)保持上升趨勢(shì),增長(zhǎng)率達(dá)12%-13%。如今,中國(guó)消費(fèi)者貢獻(xiàn)了全球奢侈品消費(fèi)的30%以上,由此引發(fā)奢侈品電商行業(yè)的熱度和競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。奢侈品電商從跨境電商、到二手奢侈品交易市場(chǎng),再到綜合性服務(wù)平臺(tái),各種細(xì)分領(lǐng)域和痛點(diǎn)都在不同層次上得以滿足。
而 Pink 依然決定以色彩作為切入元素,產(chǎn)品定位于適合年輕人群的輕奢和品質(zhì)時(shí)尚潮牌。轉(zhuǎn)型后的 Pink , 把市場(chǎng)拉回奢侈品購(gòu)買需求旺盛的國(guó)內(nèi)。而產(chǎn)品色彩也有變動(dòng),雖然以粉色主題作為主打,但會(huì)嘗試提供為粉色主題服務(wù)其他元素產(chǎn)品。張洋說(shuō),如果今天 party 的整體風(fēng)格是粉色,但用戶會(huì)搭配不同色系的墨鏡、皮包、鞋子等,而 Pink 正是希望借粉色元素,慢慢拓寬周邊產(chǎn)品線,以此增加產(chǎn)品品類,將長(zhǎng)尾效應(yīng)增強(qiáng)。
關(guān)于奢侈品跨境電商,物流周轉(zhuǎn)時(shí)間以及貨品真假是個(gè)最持久的問(wèn)題。 Pink 的解決方案是,采用較輕的運(yùn)營(yíng)模式,不設(shè)自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),在產(chǎn)品供應(yīng)前期預(yù)先控制產(chǎn)品種類及物流時(shí)間。據(jù)36氪了解,Pink 的產(chǎn)品主要來(lái)自三個(gè)渠道:
1)明星推薦:明星是 Pink 最核心的資源。首先, Pink 已經(jīng)獲得李晨的時(shí)尚品牌 NPC 及 MLGB 的代理權(quán),將平臺(tái)作為一個(gè)小眾時(shí)尚品牌的推廣銷售渠道;此外,擴(kuò)大明星效應(yīng),通過(guò)吸引更多明星自主品牌代理權(quán), 快速提升粉絲購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
2)編輯篩選:專門的團(tuán)隊(duì)配合海外職業(yè)買手,每日更新篩選符合當(dāng)季潮流的產(chǎn)品。因此,所有的產(chǎn)品基本來(lái)自明星推薦及后臺(tái)自主篩選,且經(jīng)過(guò)買手和渠道廠商確定貨源充足后,才會(huì)真正展現(xiàn)在網(wǎng)站前端。其次,Pink 公司位于深圳,毗鄰香港,交通便利。因此,在香港及美國(guó)等聯(lián)絡(luò)固定買手,隨時(shí)獲取潮流資訊、確保潮品價(jià)格、供貨量等信息,并由買手負(fù)責(zé)采購(gòu)及物流服務(wù)。
3)自主經(jīng)營(yíng):而自主經(jīng)營(yíng)占據(jù)最小的比例,即根據(jù)用戶反饋,從渠道廠商處進(jìn)貨,從而保證貨物迅速流通、不壓貨。
作為代理商或者連接買手與消費(fèi)者的中間人,如何運(yùn)營(yíng)社區(qū)、提供及時(shí)的客服信息,是保障購(gòu)物體驗(yàn)的最后一環(huán)。Pink 以App作為購(gòu)買平臺(tái),而把客服轉(zhuǎn)移至微博及微信公眾平臺(tái),及時(shí)解決前端用戶及后端買家的信息不對(duì)稱。同時(shí),所有列于官網(wǎng)的產(chǎn)品,均會(huì)留下商品代碼,在前端提示庫(kù)存、價(jià)格變動(dòng)等信息,把信息透明公開(kāi)展示。
從盈利模式來(lái)看,Pink 的收入主要分為明星潮牌代理費(fèi)以及買手直接購(gòu)買的分成兩部分。不難看出,以明星潮牌代理及推薦為主,可以借助明星的影響力,吸引粉絲關(guān)注帶來(lái)訂單數(shù)量的保障。而境外買手與廠商直營(yíng)的方式,會(huì)從源頭保證了產(chǎn)品質(zhì)量,縮短了物流時(shí)間,并將購(gòu)買及存貨轉(zhuǎn)嫁至買手及上游廠商,壓縮掉倉(cāng)儲(chǔ)的“重”模式資金投入。
張洋透露,目前公司已經(jīng)與李晨及白百何建立合作,并獲得海外時(shí)尚品牌Kris Jane的中國(guó)代理權(quán)。未來(lái)公司會(huì)著力借助投資人李晨、胡海泉的推薦,擴(kuò)展明星資源,并將 Pink 打造成明星潮品平臺(tái)?;蛟S,很快就可以在 Pink 上看到余文樂(lè)的 MDNS 和黑人的熱血系列?
原創(chuàng)文章,作者:林西抹抹茶