這確實(shí)是一個(gè)非常令人沮喪和不幸的案例。我們來(lái)分析一下可能的原因和相關(guān)的法律問(wèn)題:
"可能的原因分析:"
1. "市場(chǎng)調(diào)研不足:" 加盟前可能沒(méi)有充分調(diào)研目標(biāo)區(qū)域的市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、目標(biāo)客群消費(fèi)能力等。2.98萬(wàn)的開(kāi)店成本(通常這只是一個(gè)加盟費(fèi)或初期投入的一部分,不包括租金、裝修、設(shè)備、首批物料等)可能在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈或需求不足的市場(chǎng)難以支撐。
2. "選址失誤:" 店鋪位置是成功的關(guān)鍵因素??赡苓x在了人流量小、目標(biāo)客戶稀少、或者有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地方。
3. "經(jīng)營(yíng)能力缺乏:" 可能缺乏餐飲行業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品制作、成本控制、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等方面不熟悉。
4. "加盟體系問(wèn)題:"
"支持不足:" 加盟總部可能承諾了培訓(xùn)、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈支持等,但實(shí)際執(zhí)行不到位。
"品牌影響力:" 品牌可能知名度不高,或者區(qū)域品牌認(rèn)知度不足。
"系統(tǒng)問(wèn)題:" 加盟體系的標(biāo)準(zhǔn)化流程可能不適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),或者存在缺陷。
5. "成本控制不力:" 除了加盟費(fèi),租金、人工、水電、物料成本等都是巨大的開(kāi)支。初期預(yù)估不足或?qū)嶋H運(yùn)營(yíng)中控制不力,都可能導(dǎo)致虧損。
6. "產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù):" 產(chǎn)品
相關(guān)內(nèi)容:
輕信商家口頭宣傳,交錢加盟了一家牛肉米線店,不料開(kāi)業(yè)3個(gè)月就經(jīng)營(yíng)不下去了。提起這次失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,藏先生實(shí)在是啞巴吃黃連——有苦難言,因?yàn)樗粌H生意虧損了,打官司也輸了。
創(chuàng)業(yè)者:
被“70%毛利率”誘惑
7月28日,藏先生反映說(shuō),自己干過(guò)廚師,就想著自己開(kāi)家店,在網(wǎng)上看到一個(gè)山東濟(jì)南的米線品牌“云知緣鮮燙牛肉米線”,對(duì)方印有明星代言海報(bào),承諾提供全方位幫扶,宣稱和美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)都有合作,抖音、快手有流量扶持,利潤(rùn)很可觀,70%的毛利率,每個(gè)加盟店會(huì)有駐店老師來(lái)駐店半個(gè)月,根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)味調(diào)整米線的口味。
聽(tīng)到如此優(yōu)厚的條件和利潤(rùn),他動(dòng)心了。今年3月16日簽了合同,給對(duì)方交了2.98萬(wàn)元加盟費(fèi),對(duì)方為其在咸陽(yáng)一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)選了店面,出了裝修方案,裝修成陜西首家形象店。不料經(jīng)營(yíng)情況并不好,毛利率只有20%,日營(yíng)業(yè)額僅約200元,電費(fèi)都占一半,硬撐3個(gè)月后,不得不倒閉關(guān)門。
“感覺(jué)被忽悠了,也怪我不懂這加盟里的坑,創(chuàng)業(yè)不掙錢,還賠了10多萬(wàn)元?!辈叵壬f(shuō),他通過(guò)起訴維權(quán)討要加盟費(fèi),不料還輸了官司。這時(shí)他才反應(yīng)過(guò)來(lái),當(dāng)時(shí)對(duì)方說(shuō)的很多支持只是口頭承諾,并沒(méi)有寫到合同里,打官司時(shí)自己的訴求不被支持。
加盟公司:
客戶簽署《服務(wù)確認(rèn)單》
已接受公司多項(xiàng)服務(wù)
山東省濟(jì)南市章丘區(qū)法院7月22日印發(fā)的判決書顯示,該院于2025年5月14日立案后,依法適用簡(jiǎn)易程序于7月2日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。
被告山東澤創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司辯稱,藏先生接受了公司提供的服務(wù),享受了特許經(jīng)營(yíng)資源,澤創(chuàng)公司不存在任何過(guò)錯(cuò),其要求解除合同、退還加盟費(fèi)無(wú)事實(shí)及法律依據(jù)。雙方簽訂《加盟合同》后,澤創(chuàng)公司便向其發(fā)送了“云知緣”米線項(xiàng)目的各種項(xiàng)目資料、店鋪視頻、設(shè)備清單等,藏先生對(duì)澤創(chuàng)公司所擁有的“云知緣”米線項(xiàng)目詳細(xì)的制作過(guò)程、開(kāi)店內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)業(yè)額及項(xiàng)目成本等商業(yè)信息有了完整掌握。
2025年3月19日,澤創(chuàng)公司派選址工作人員前往藏先生處進(jìn)行選址調(diào)查,其簽字確認(rèn)了最終店面地址及裝修方案。藏先生在收到全部物料及設(shè)備后,4月12日澤創(chuàng)公司派工作人員前往其處對(duì)開(kāi)業(yè)宣傳、原物料、人員等開(kāi)業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助進(jìn)行帶店運(yùn)營(yíng),進(jìn)行店鋪活動(dòng)內(nèi)容的制定及宣傳推廣,藏先生也簽字認(rèn)可,并簽署《服務(wù)確認(rèn)單》。
因此,澤創(chuàng)公司已經(jīng)履行合同義務(wù)。同時(shí),澤創(chuàng)公司稱,特許經(jīng)營(yíng)屬于商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),藏先生參與其中時(shí),應(yīng)當(dāng)具備商業(yè)經(jīng)營(yíng)能力以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)與承受能力。
法院:
原告證據(jù)不足
駁回全部訴訟請(qǐng)求
法院認(rèn)定,雙方簽訂的《加盟合同》系雙方真實(shí)意思表示,應(yīng)為合法有效,受法律保護(hù)。本案中,藏先生主張澤創(chuàng)公司未按簽合同時(shí)承諾的履行合同,但其提交的微信聊天記錄、宣傳手冊(cè)證據(jù)不足以證實(shí)藏先生微信中的單方陳述以及手冊(cè)中的記載系雙方均認(rèn)可的合同內(nèi)容;第二,藏先生提交的錄音即便為真,亦是其以合同案外人的身份同澤創(chuàng)公司溝通的內(nèi)容,在澤創(chuàng)公司不予認(rèn)可的情況下,不足以證實(shí)該內(nèi)容系案涉合同的約定。最后,根據(jù)查明的事實(shí),涉案合同訂立后,澤創(chuàng)公司為藏先生提供了選址、開(kāi)業(yè)帶店、培訓(xùn)等服務(wù),藏先生業(yè)已實(shí)際利用澤創(chuàng)公司經(jīng)營(yíng)資源正常經(jīng)營(yíng)開(kāi)展并獲取收益,雙方均已經(jīng)依據(jù)合同進(jìn)行了相應(yīng)投入和履行行為,實(shí)際履行了合同義務(wù)。
綜上,法院認(rèn)為,藏先生提供的證據(jù)不足以證明其主張,主張解除合同并據(jù)此要求退還加盟費(fèi)并承擔(dān)物料費(fèi)、房租、氣改電費(fèi)用的訴訟請(qǐng)求,缺乏事實(shí)和法律依據(jù),法院不予支持,駁回原告全部訴訟請(qǐng)求。
目前藏先生還在計(jì)劃上訴。
調(diào)查:
云知緣牛肉米線加盟
還有其他起訴案件
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)上查詢,云知緣鮮燙牛肉米線加盟信息很多,搜索顯示云知緣鮮燙牛肉米線屬于山東澤創(chuàng)餐飲集團(tuán)旗下品牌,該集團(tuán)在官方資料中明確將其列為加盟項(xiàng)目之一,并為其加盟商提供從選址到運(yùn)營(yíng)的全方位支持。
在藏先生提供的錄音中,云知緣鮮燙牛肉米線的一位劉姓招商經(jīng)理將開(kāi)店前景描繪的十分誘人,并稱“我們給你選的地方,肯定不會(huì)虧,我給你拍胸脯保證,如果虧了,可以退錢”。但藏先生提供的這份錄音并未獲得法院認(rèn)可,他告訴記者,這是自己事后再次以投資者的名義與招商工作人員聯(lián)系時(shí)所錄的,與當(dāng)時(shí)給自己口頭說(shuō)的一模一樣。
記者在藏先生提供的合同中,并未看到有關(guān)“70%毛利率”等表述。
企查查顯示,山東澤創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司為小微企業(yè),社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢行業(yè),今年4月到6月,有3起開(kāi)庭公告,均為特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛,其中兩次為藏先生的案件,另一起原告為王某。
創(chuàng)業(yè)須謹(jǐn)慎
當(dāng)心餐飲加盟背后的陷阱
業(yè)內(nèi)人士提醒,當(dāng)心餐飲加盟背后的陷阱。
首先,別被假招牌忽悠,加盟前一定要確認(rèn)品牌有沒(méi)有特許連鎖加盟資質(zhì)。加盟合同里有沒(méi)有冷靜期條款也很關(guān)鍵。正規(guī)的加盟合同,一般都會(huì)給加盟商一段冷靜期,讓你在簽約后有時(shí)間反悔,要是沒(méi)有,那就得小心了,這可能是個(gè)陷阱。關(guān)注直營(yíng)店數(shù)量,沒(méi)直營(yíng)店的品牌不可信。培訓(xùn)是加盟后很重要的一環(huán),如果公司的培訓(xùn)只有三五天,周期特別短,那能學(xué)到的東西肯定有限。
其次,別被明星光環(huán)沖昏頭腦,千萬(wàn)不要相信口頭承諾。簽約的時(shí)候,如果品牌方?jīng)]有任何門檻和要求,這種要警惕。正規(guī)的品牌,為了保證品牌形象和加盟商的利益,會(huì)對(duì)加盟商有一定的篩選,比如考察你的資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)能力、店鋪選址等。如果一個(gè)品牌來(lái)者不拒,那它很可能只是想快速收錢,根本不在乎你能不能經(jīng)營(yíng)好。因此,在決定加盟之前,一定要多做調(diào)查,多了解品牌的真實(shí)情況,不要被那些誘人的宣傳語(yǔ)沖昏頭腦。 華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?李琳