“層層加價,不買不放人”確實是部分不良影樓(或稱“黑影樓”)慣用的欺詐手段,給許多年輕人造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神困擾。這種所謂的“影樓騙局”通常通過以下方式坑慘年輕人:
"一、 核心騙局手段:“層層加價”與“不買不放人”"
1. "低價誘餌,吸引上門:" 影樓通常會通過線上(如某些婚戀網(wǎng)站、不規(guī)范的婚嫁平臺、過度美化的廣告)或線下(傳單、地推)以非常低廉的套餐價格吸引情侶或新人上門。這個價格往往只包含了最基礎(chǔ)、最廉價的套餐內(nèi)容(如極少的服裝、簡單的化妝、幾張快照等),看似性價比高,實則是一個誘餌。
2. "合同模糊,陷阱暗藏:" 一旦客戶上門,影樓會拿出精心準(zhǔn)備的合同。合同條款往往非常模糊,對于服裝數(shù)量、款式、拍攝時長、精修照片數(shù)量、相冊相框規(guī)格、是否有加價項目等關(guān)鍵信息語焉不詳,或者用一些看似包含實則不實的詞語(如“多款服裝任選”、“超長拍攝時間”等)進(jìn)行包裝。
3. "銷售施壓,層層加價:"
"服裝加價:" 合同里可能只寫“提供多款服裝”,但實際到達(dá)影樓時,銷售人員
相關(guān)內(nèi)容:
在國內(nèi),影樓的發(fā)展歷程豐富多樣,同時也面臨著諸多問題,尤其是騙局頻發(fā)的現(xiàn)象引人深思。
起初,國內(nèi)照相館主要圍繞人們?nèi)松械闹匾獣r刻開展業(yè)務(wù),像滿月、上學(xué)、結(jié)婚、離世等,這些特殊節(jié)點的拍照留念是其主營業(yè)務(wù)。
到了80年代中后期,居民身份證制度的推行,讓拍攝證件照成為照相館的主要收入來源。進(jìn)入90年代,照相館業(yè)務(wù)逐漸多元化,家庭合照、個人藝術(shù)照、風(fēng)景照等受到不少人的青睞。
但當(dāng)時拍攝場景有限,主要依靠墻上可拉動更換的畫布來營造不同背景,從天安門到東方明珠塔,從小橋流水到瀑布高懸,應(yīng)有盡有。造型方面也較為統(tǒng)一,很多人都有過眉心一點紅的獨特造型體驗。

90年代中后期,一批來自我國臺灣地區(qū)的婚紗影樓進(jìn)入以北京、上海為代表的一線大城市,開啟了婚紗攝影的細(xì)分市場,成就了影樓的輝煌發(fā)展。
其中,來自臺南的堂兄弟李峻卿和李紹白極具代表性。
1986年,攝影師李紹白在臺灣高雄開設(shè)了主營婚紗攝影的巴黎婚紗影樓,李峻卿原本在巴黎婚紗工作,后另創(chuàng)維納斯品牌。90年代初,臺灣婚紗影樓市場飽和,李峻卿將目光投向內(nèi)地,經(jīng)考察后在上海長壽路開設(shè)了維納斯內(nèi)地首家店。


他采用價格策略試探市場,從最初的198元一套婚紗照,到開業(yè)前一周提升至298元,正式開業(yè)為398元,雖價格高于普通照相館,但仍被大眾接受,驗證了內(nèi)地市場的潛力。
李紹白隨后帶著巴黎婚紗進(jìn)入北京,兄弟倆一南一北,普及了婚紗攝影概念。受此影響,大量老式照相館為提升競爭力,紛紛從外觀和經(jīng)營方式上進(jìn)行從照相館到影樓的升級改造。
外觀上,傳統(tǒng)照相館多為前店后工廠模式,攝影棚小,陳設(shè)類似街邊小賣部,靠貼滿照片的櫥窗吸引顧客。
而影樓則顯得高大上,閃閃發(fā)亮的店名和燈箱,櫥窗里擺放著精美的婚紗。
國內(nèi)影樓紛紛效仿,擴(kuò)充店面并重新裝修,給人煥然一新的感覺。
經(jīng)營方式上,傳統(tǒng)照相館僅負(fù)責(zé)拍攝,提供簡單梳妝工具,無專業(yè)化妝師,照片沖洗后用信封包裝?;榧営皹莿t帶來了一套全新流程,從到店咨詢、套裝選擇、預(yù)約化妝造型拍攝,到后期選片、制作畫冊,一應(yīng)俱全。拍攝場景也從畫布逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵕埃笃诟卣沟綉敉狻?/span>
早期國內(nèi)婚紗影樓市場供不應(yīng)求,毛利可達(dá)70%左右,吸引眾多人入場。

但隨著市場飽和,競爭加劇,影樓經(jīng)營愈發(fā)困難。
一方面,地價上漲導(dǎo)致租金增加,好的拍攝環(huán)境需要較大面積,租金成本居高不下;另一方面,行業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化使得人力成本不可避免地增長,除攝影師外,還需化妝師、造型師、選片師等。
此外,服裝器材、廣告投入等費用也必不可少。而手機(jī)攝影的發(fā)展,使人們對影樓的需求減少,影樓價格高則在價格戰(zhàn)中無優(yōu)勢,低則難以回本。
在這樣的背景下,影樓騙局頻發(fā),常見的騙局有兩種:
一是模特騙局,有人在網(wǎng)上發(fā)布招聘模特信息,應(yīng)聘時告知需拍寫真作為樣品,指定到某影樓拍攝,拍完后需支付兩三千元。甚至有人在大街上發(fā)名片,偽裝成星探,誘騙學(xué)生、年輕人到影樓試鏡,拍攝后強(qiáng)制收費,一些人因身處封閉環(huán)境不敢反抗而乖乖交錢。

二是選片騙局,以低價寫真吸引顧客,如原價1199元的寫真現(xiàn)價199元,但這只是一次消費,后續(xù)通過二次、三次消費盈利。到店后,告知體驗套餐服裝和造型有限,升級套餐可選擇更好的,很多人因來都來了且衣服好看而增加預(yù)算。

選片時,攝影師拍幾百張照片,套餐僅包含十幾張底片和幾張精修照片,選片師展示原片和精修區(qū)別后,開始刪片并給出專業(yè)建議,引導(dǎo)顧客保留更多照片,最后以相冊套餐誘惑,甚至引導(dǎo)顧客貸款。有些影樓若顧客未付到滿意價格,就不給照片,逼迫顧客選更多照片,原本1000元的套餐可能最終漲到五六千元。

影樓的這種“殺豬盤”騙局并非個例,在各行各業(yè)都有類似傾向。
如健身房以低價體驗課程吸引顧客,上課后教練通過測試身體數(shù)據(jù),夸大健康問題,誘導(dǎo)購買課程;理發(fā)店在顧客理發(fā)時,以發(fā)型不適合、發(fā)質(zhì)不好等理由,推薦燙染、護(hù)理服務(wù),誘導(dǎo)充卡消費。
這些行業(yè)人員底薪低、提成高,在系統(tǒng)話術(shù)培訓(xùn)下,顧客稍不注意就可能答應(yīng)要求,付出數(shù)倍預(yù)算。
面對此類銷售話術(shù),最好的應(yīng)對辦法就是保持堅定的立場,不要被夸贊或貶損影響。
無論銷售人員如何花言巧語,都要堅守自己的底線,不辦卡、不提前消費,堅持單次消費,因為花得越少才越劃算。
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文本內(nèi)容源自@IC實驗室的視頻內(nèi)容
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