我們來分析一下羅萊超柔床品如何在大屏(主要指電視購物、直播電商等)上找到生意引爆的新方法。
羅萊超柔床品作為家紡行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有強(qiáng)大的品牌力、產(chǎn)品力和供應(yīng)鏈優(yōu)勢。然而,隨著市場環(huán)境的變化(如電商沖擊、消費(fèi)升級、流量成本上升等),單純依靠傳統(tǒng)渠道或大屏的常規(guī)模式可能難以持續(xù)引爆增長。因此,羅萊超柔需要在大屏上探索更具創(chuàng)新性和爆發(fā)力的新方法。
以下是一些可能的“生意引爆新方法”:
1. "深度融合內(nèi)容,打造“種草”式大屏購物體驗:"
"IP聯(lián)名與故事化營銷:" 與熱門IP(動漫、影視劇、設(shè)計師品牌等)聯(lián)名,推出限定款超柔床品。通過大屏內(nèi)容(如微電影、紀(jì)錄片、直播)講述品牌故事、產(chǎn)品研發(fā)理念、面料科技、使用場景等,賦予產(chǎn)品情感價值和文化內(nèi)涵,激發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴和購買欲望。
"KOL/KOC直播共創(chuàng):" 邀請頭部或垂類影響力人物(家居、生活方式類)進(jìn)行深度體驗式直播。不僅僅是展示產(chǎn)品,而是模擬真實(shí)家居場景,分享使用感受,解答用戶疑問,通過真實(shí)口碑和場景化演示“種草”,提升信任度和轉(zhuǎn)化率。
2. "技術(shù)賦能,提升大屏購物互動性和體驗感:"
相關(guān)內(nèi)容:
文|丁潔找到營銷突破口,抓住更多“新人群”,再造火遍全網(wǎng)的爆品,是今年雙11羅萊超柔床品給自己定下的KPI。根據(jù)“全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品銷售統(tǒng)計調(diào)查監(jiān)測結(jié)果”顯示,作為中國家紡行業(yè)的龍頭,羅萊床上用品已連續(xù)19年榮獲市場綜合占有率第一位成績,而他們贏得消費(fèi)者的方式是在不斷變化的消費(fèi)環(huán)境中,用創(chuàng)新和升級,在行業(yè)中不斷造出新品和爆品。當(dāng)年輕的95后、00后成為電商語境下的主力購買者,羅萊超柔床品也在探索更多新營銷方式,幫助他們進(jìn)一步獲取新客,找到年輕的新人群。電視淘寶是他們找到的新增量。2017年起,羅萊超柔床品就嘗試與電視淘寶合作,這兩年合作逐漸加深,他們希望借助電視淘寶豐富的家庭人群,挖掘到更多的消費(fèi)場景。在日前舉行的“2024電視淘寶新營銷春季峰會暨雙11戰(zhàn)略發(fā)布會”上,羅萊生活電商總監(jiān)丁躍躍告訴《天下網(wǎng)商》,電視淘寶作為一個新渠道,給他們帶來了遠(yuǎn)超預(yù)期的業(yè)績增長,其中,電視淘寶帶來的新客曝光占比高達(dá)95%。
雙11近在眼前,羅萊超柔床品希望借助電視淘寶的“家庭場景、人群種草”等多種玩法,實(shí)現(xiàn)OTT新營銷下的爆品打造、全域營銷。家紡競爭加劇,羅萊超柔床品需要新故事
今年,家紡行業(yè)競爭加劇,其表現(xiàn)是中小企業(yè)眾多,行業(yè)品牌和商家呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu),底部價格帶聚集了上萬家白牌企業(yè),競爭激烈,供應(yīng)鏈分工比較集中、具有地理區(qū)域特征。市場變幻,帶來的是新的挑戰(zhàn)。近日,羅萊超柔床品發(fā)布2024半年度報告。財報顯示,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入21.06億元,毛利率升至近5年中期最高水平。丁躍躍認(rèn)為,當(dāng)前市場挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,一方面是新品牌集中涌現(xiàn),也帶出了不少新品、新概念,另一方面更年輕化的人群成為消費(fèi)主力軍,也在倒逼企業(yè)做品牌升級、產(chǎn)品創(chuàng)新以迎合市場。例如今夏,“涼感”成為家紡行業(yè)關(guān)鍵詞,并成為商家新品的賣點(diǎn)之一,為了體現(xiàn)賣點(diǎn)并區(qū)別于同行,羅萊超柔床品在免水洗可折疊的冰藤席、涼豆豆等產(chǎn)品的營銷上更為細(xì)致,尤其體現(xiàn)在包裝和短視頻傳播上。“營銷投放變得更為關(guān)鍵,大家不會僅局限于站內(nèi),更會長遠(yuǎn)地結(jié)合站外做投放?!痹诙≤S躍看來,電視淘寶是一個全新的增量渠道。在以往淘系投放中,各渠道的人群重疊率較高,但電視淘寶是個例外。電視淘寶擁有1.98億的OTT設(shè)備覆蓋量和4億家庭人群用戶覆蓋量,“它與我們站內(nèi)的人群重疊率較低,從以往大促成交數(shù)據(jù)來看,電視淘寶為我們帶來的新客很多,而且家庭人群也是我們所需要的,這跟我們的產(chǎn)品特性非常匹配?!?/span>從今年618電視淘寶觸達(dá)的用戶數(shù)據(jù)來看,電視淘寶里“已婚已育”和“已婚未育”的用戶比例高于淘寶大盤,同時25-39歲用戶的TGI(Target Group Index 目標(biāo)群體指數(shù))也高于淘寶大盤的平均水平。在人群差異上,電視淘寶活躍用戶中有39.5%是手機(jī)淘寶的非活躍用戶。由此可見,更多“新人群”活躍在電視淘寶。新客成交占比超70%,電視淘寶助推品牌破圈
今年,羅萊超柔床品加深了與電視淘寶的合作,通過階段性運(yùn)營達(dá)成超預(yù)期的數(shù)據(jù)效果。一個例子是在爆款床品的打造上,羅萊超柔床品分種草期、拔草期及投后三階段。在種草期,羅萊超柔床品通過電視淘寶的OTT資源組合實(shí)現(xiàn)人群的廣泛觸達(dá),實(shí)現(xiàn)了品牌全域種草人群的擴(kuò)充。在流量峰值拔草期,通過直播、短視頻等組合拳,讓消費(fèi)者獲得邊看邊買的新體驗,助力羅萊超柔床品提升銷售轉(zhuǎn)化。在后期,通過電視淘寶引入的新客回流至品牌數(shù)據(jù)銀行,進(jìn)一步為羅萊超柔床品沉淀消費(fèi)數(shù)據(jù)和人群資產(chǎn),為后續(xù)人群的可持續(xù)觸達(dá)和提升復(fù)購提供動能,提升品牌的長尾銷售。與此同時,電視淘寶推出的更多有互動感的玩法,例如短視頻互動、進(jìn)店領(lǐng)紅包互動等,也讓商家體感較深,商家能結(jié)合不同權(quán)益,將品牌心智植入消費(fèi)者的觀看場景中。“在之前的合作中,電視淘寶還給我們定制了創(chuàng)意開機(jī)貼片、開機(jī)屏保,電淘首頁霸屏等資源包,這種稀缺資源也為品牌影響力的提升帶來了可觀的增長?!?/span>合作效果令羅萊超柔床品驚喜。數(shù)據(jù)顯示,電視淘寶為羅萊超柔床品帶來的新客曝光占比超過90%,新客成交占比超過70%。更重要的是,以往,羅萊超柔床品的消費(fèi)主力以女性群體為主,借助電視淘寶新營銷,羅萊超柔床品獲得了大量、有一定消費(fèi)能力的男性新客。雙11,在電視淘寶引爆生意
大促節(jié)點(diǎn),每個商家的痛點(diǎn)都是如何獲得更高的ROI(投產(chǎn)比)。往往新渠道都能為商家?guī)砀叩耐斗判Ч?,尤其在投放資源更為密集的618、雙11節(jié)點(diǎn),效果也更明顯。在38、618等大促節(jié)點(diǎn),羅萊超柔床品通過電視淘寶進(jìn)行蓄水種草,在丁躍躍看來,這一渠道的鏈路更簡單,在家庭化場景下,很容易產(chǎn)生沖動消費(fèi)的行為。“簡單”不僅體現(xiàn)在消費(fèi)者進(jìn)入電視淘寶獲得信息的便捷性,更體現(xiàn)在商家運(yùn)營上。據(jù)其介紹,在直播板塊,電視淘寶可同步羅萊超柔床品天貓旗艦店的直播內(nèi)容,“不需要增加人力,所有權(quán)益都打通,等于多了一個引流場域?!?/span>今年雙11期間,電視淘寶直播將再次升級,電視淘寶COO楊曉明表示,首先是入口和營銷維度的升級,在電視側(cè)的入口更前置;其次電視淘寶還會上線更多電視端的營銷IP,圍繞家庭場景尋找潛在人群,例如增加跨品類人群包,為商家?guī)バ碌膬?yōu)質(zhì)用戶;最后在貨品上,通過貨品多樣化組合,在電視直播間造爆品。這與羅萊超柔床品的雙11目標(biāo)不謀而合。今年雙11期間,羅萊超柔床品的一大運(yùn)營策略是借勢全域營銷打造爆品。在大促期間,電視淘寶依托“電視電商直播”,不僅可以為羅萊超柔床品的店鋪直播間引流,還能夠借助家庭場景的獨(dú)特優(yōu)勢,為品牌帶來更多精準(zhǔn)的新客。為了更好地承接流量,淘天集團(tuán)也加大了與電視淘寶的深度融合。例如在搜索側(cè),他們會圍繞新品、趨勢品,通過優(yōu)化外投規(guī)則,幫助商家提升效能。淘天集團(tuán)快速消費(fèi)品搜索推薦負(fù)責(zé)人璐月表示,今年618期間,部分品牌商家通過站外開屏種草產(chǎn)品詞一鍵回跳站內(nèi)搜索承接頁,顯著提升了品牌的搜索數(shù)據(jù)。進(jìn)一步來看,用戶在電視淘寶端的曝光點(diǎn)擊和交易行為,都可以影響移動端搜索。據(jù)悉,在千萬級的曝光下,羅萊超柔床品的開屏廣告點(diǎn)擊率遠(yuǎn)超預(yù)期。“電視淘寶的OTT營銷對我們來說無疑是一次人群的破圈,也助力我們在大促期間的銷售爆發(fā),相信未來更值得期待?!倍≤S躍表示。