ONE Bangkok，作為泰國曼谷的標志性商業(yè)綜合體，重新定義未來商業(yè)可以從以下幾個方面著手：
1. "智慧城市融合"： - 利用先進的信息技術，如5G、物聯網、大數據等，打造智慧商業(yè)環(huán)境，提高運營效率。 - 通過智能管理系統，實現能源的高效利用和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
2. "創(chuàng)新商業(yè)模式"： - 推廣共享經濟模式，如共享辦公空間、共享汽車等，提高資源利用率。 - 創(chuàng)新消費體驗，如引入虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等新技術，提供沉浸式購物體驗。
3. "多元文化融合"： - 結合泰國文化特色，打造具有國際視野的文化商業(yè)空間。 - 舉辦各類文化交流活動，吸引不同文化背景的消費者。
4. "綠色環(huán)保理念"： - 推廣綠色建筑和綠色運營理念，提高建筑節(jié)能標準。 - 在商場內設立環(huán)保產品專區(qū)，倡導綠色消費。
5. "社區(qū)參與"： - 與周邊社區(qū)建立緊密聯系，共同舉辦文化活動、公益活動等，提升社區(qū)凝聚力。 - 通過舉辦社區(qū)活動，增加商場與消費者的互動，提高消費者忠誠度。
6. "數字化轉型"： - 深化線上線下融合，發(fā)展O2O商業(yè)模式。 - 建立電商平臺，提供線上購物、線下體驗的一體化服務。
7. "人才戰(zhàn)略"： -

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曾有朋友說，在曼谷只留出一天逛商場是遠遠不夠的。

即便沒有特別的目的，你可能也會因走進暹羅商圈的某一個“巨無霸”型項目后，迷失在那排列密集的特色品牌中；又或是在Emsphere等主打Z世代潮流的人氣新商場里，因偶遇黃油小熊、LABUBU等“頂流”快閃而邁不動腿。

黃油小熊活動期間的Emsphere

正是在這樣花式營銷、內卷激烈的泰國線下商業(yè)，最近又出現了一個“新物種”，它就是去年10月亮相的話題性項目“ONE BANGKOK”。

這個地處市中心、距離暹羅商圈不過五公里的項目，由TCC集團與星獅地產集團聯手打造，投資高達32億美元（約228億元），落地后即成為曼谷核心區(qū)最大的商業(yè)綜合體。

來頭不小的同時，ONE BANGKOK在前期的規(guī)劃與宣傳上也“壕不手軟”——開業(yè)之初項目就通過“壕擲”超12億泰銖（超2.5億元）舉辦活動，并了Callum Scott、Loren Allred等知名藝人登臺，再加上自身的“頂配”硬件與配置，打出了令人深刻的第一印象。

抱著好奇，我們約上了同樣尚未來過這一項目的曼谷本地朋友，走進了風頭正旺的ONE BANGKOK。

曼谷全新的“城市公園”

開放與活力，往往是泰國商業(yè)給人印象最深的兩個關鍵詞。

從小而美的傳統市場，到新潮的綜合商業(yè)體，融合性的設計理念和多功能的場景布局幾乎成為了泰國線下消費場景的“標配”。你可以在一個裝潢高級的商場中買到別具當地文化的特色商品，也能在一個看起來主打年輕風格的項目中找到國際一線的精品好物。

這就是泰國商業(yè)的魅力，“簡單直接”地為消費者們提供想要或想看到的場景及內容，如同當地人熱情的個性一般，用一種商業(yè)親和力讓消費者自然而然地融入到購物氛圍中。

ONE BANGKOK的打造理念同樣如此。從布滿項目宣傳海報的MRT Lumphini站出口走到地面，立馬就會被成片的綠色包圍。與市中心常見的以華麗風格打造的項目不同，眼前占地17萬平米的ONE BANGKOK，更像一處大型的都市森林。

ONE BANGKOK的“城市綠洲”

之所以會推出“城市綠洲”的運營概念，一來因為在最不缺鋼筋水泥建筑的曼谷，自然與消費場景的結合反而能和其他商場形成區(qū)分，成為項目獨特的吸引力標簽；

二來也得益于ONE BANGKOK緊鄰皇家生態(tài)公園Lumphini Park、城市森林公園Benjakitti Park的地理優(yōu)勢，讓區(qū)域中本身就聚集著一批熱愛休閑和戶外的本地人及游客。“城市綠洲”理念的落地，也方便項目針對這一目標客群完成未來客流的轉化。

Lumphini Park｜來源：網絡

于是以城市綠洲的打造出發(fā)，團隊首先在設計上找來了曾負責紐約自由塔、廣州珠江新城大廈等標志性建筑的建筑設計事務所SOM操刀。

從落地效果來看，如今ONE BANGKOK中的5座高級辦公樓、3座豪華住宅、3大商業(yè)板塊，以及包含曼谷首家麗思卡爾頓酒店和安達仕酒店在內的5間豪華酒店，都被約8萬平米的綠化休憩草坪包圍。

項目板塊分布｜來源：網絡

而圍繞“綠色可持續(xù)發(fā)展”和“智慧城市生活”的原則，不僅項目中的開放式綠色空間比例達到了50%，與周邊兩大公園的生態(tài)形成了串聯；通過雨水回收、能源管理等系統的打造，還讓項目成為了東南亞首個全周期碳中和商業(yè)體，以及泰國首個獲得LEED社區(qū)發(fā)展鉑金標準認證的項目。

立足于綠色空間和板塊布局，團隊其次從內容設計出發(fā)，在空間中踐行起了“以人為本”。

這一點體現在了團隊將“藝術”以軟文化植入場景之上。沿著草地向建筑中心走去，便會路過一處名為“The Wireless House”的歷史博物館，如今這處空間被打造為了融合公共藝術、藝術音樂、在地歷史的開放式空間，用藝術賦能了空間生命力。

The Wireless House

團隊還創(chuàng)意地將這處空間的其中一個出入口與商業(yè)體中的咖啡店相連，讓消費者在游逛之余能不經意地“被引導”進這處藝術空間。

與The Wireless House相連的主通路上，團隊還攜手雕塑家Anish Kapoor、Tony Cragg等國際藝術家，打造了一處布滿公共藝術、長約2公里的“藝術環(huán)線”，被綠意包圍的優(yōu)質環(huán)境也讓這里在傍晚時分變成了家庭客或年輕人散步打卡的熱門區(qū)域。

藝術環(huán)線的休息區(qū)域｜來源：網絡

與此同時，室內區(qū)域的藝術作品展示，也因獨特的造型與表達形式，常吸引不少消費者駐足觀賞。

項目內部隨處可見的藝術裝置

對外用藝術性軟化巨構建筑的冰冷感，向內則營造出了愜意購物步調，如此一來，ONE BANGKOK中的藝術品就不再只是裝飾，而是成為了商場整體氛圍的一部分，并散發(fā)出了曼谷的活力與藝文能量。

這種不以大牌和空間為第一賣點，而是將城市綠洲的地理優(yōu)勢和文化容器的空間條件，經過組合和打磨后所形成的，更容易被大眾感知與接受的生態(tài)系統，也成為了ONE BANGKOK對未來商業(yè)綜合體價值內核的重新定義。

三大商業(yè)區(qū)的“共生法則”

恰如泰國商業(yè)在全球的高知名度，走在當地的一些知名商場中，你會發(fā)現外國游客的比例遠高于本地居民，這也與ONE BANGKOK首席零售官 Palinee Kongchansiri 希望將項目打造為一個能引起每個人共鳴，且成為游客和當地人在曼谷必去目的地的觀點產生了呼應。

那么，如何在保證購物效率的同時，還能讓更廣泛的消費者擁有多維度、多感官的消費體驗，且不會因為空間過大而有迷失感，ONE BANGKOK選擇的方式是“主題化分區(qū)+環(huán)線敘事”的空間邏輯打造。

在如今項目19萬平米的商業(yè)體量中，團隊以“The Rhythmic Experience”為核心理念，通過差異化定位打造出了The Parade、The Storeys和POST 1928三大購物區(qū)，以及包括藝術環(huán)線在內的美食環(huán)線、零售環(huán)線這三大環(huán)線板塊，來破解超大體量商業(yè)的動線難題。

三大購物區(qū)的劃分，從滿足不同人群消費需求的立足點出發(fā)，因此在業(yè)態(tài)和功能上既要讓本國人擁有國際化的購物體驗，也需滿足外國人尋覓地道優(yōu)質產品的需求。

作為ONE BANGKOK內的重要連接點，The Parade主打國際化“無界選擇”。9層空間被劃分為了休閑、運動、餐飲、親子、麗人等板塊，再加上Lacoste、Adidas等一線品牌矩陣，以及融合全球元素的零售品牌選擇，讓這里開業(yè)后迅速成為了項目中人氣最高的一個區(qū)域。

The Parade中的運動品樓層

為了讓空間中的自然氛圍能更好地滲透進這個8.5萬平米的開放式環(huán)境中，團隊在設計上還通過陽臺、露臺、空中花園，以及一條連接The Parade與室外草地的通道打造，確保整個建筑融入項目整體的活力生態(tài)系統中。

The Parade的露臺

與輕奢風格的The Parade相比，主打本土化的The Storeys無論是在空間色彩還是內部裝飾上都更為年輕。5層空間中，團隊使用了不同的瓷磚和墻面色調進行區(qū)分，紅色、橙色等高飽和度色系也被裝點進了空間的天花板或立柱上。

色彩明亮的The Storeys

此外，空鋪圍擋也都采用了色彩鮮艷的拼貼系海報作為裝飾，再加上一旁泰國本土文化、特色時尚、生活方式品牌的齊聚，讓整個3.5萬平米購物場景的定調更為輕快。

特色拼貼海報

延續(xù)由綠植和藝術裝置串聯起的“藝術環(huán)線”，這兩棟建筑則通過B1F、GF、2F、3F間的連通，串聯起了動線更明確的“零售環(huán)線”——通過打穿The Parade及The Storeys在客群和品類上的邊界，將包含國際品牌旗艦店和本土寶藏店在內的900+店鋪，交由顧客來自由混搭出專屬的購物路線。

The Storeys的樓層分布圖

團隊同時還在兩大板塊的連接處設置藝術品、室內設計等視覺過渡，來讓消費者在從一個空間走到另一個風格截然不同的商業(yè)區(qū)域時，也不會覺得突兀，最終完成了項目中這一別具特色的零售動線閉環(huán)。

兩大板塊銜接處的藝術品

此外，The Parade和The Storeys的項目底層還被打通為了1.5公里的“美食環(huán)線”。針對泰國本地人生活中必不可少的市集，團隊與日本三越百貨合作，在此打造了泰國首個日式主題美食中心。4,600平米的超大空間中不僅提供有種類豐富的日式料理，也有寬敞的用餐區(qū)域供消費者們使用。

日本三越百貨美食中心

在這里同時還能看到泰國新概念集合店BIG C Foodplace Marché，以米其林街頭美食的集結，在高端場景中重構市井煙火。

此外，從美國牛排館Wolfgang's Steakhouse、地中海風味餐廳Pura Brasa，到東京天丼專門店Tempura Tendon Hannosuke、舊金山咖啡品牌Aware Coffee，“美食環(huán)線”中由250間餐廳構成的全天候饕餮品牌，幾乎可以滿足所有消費者的“舌尖之旅”。就連同行的在地朋友也忍不住感嘆：“美食種類太豐盛，下次還想繼續(xù)來試試其他家?！?/span>

餐品種類豐富的美食環(huán)線

而作為唯一一棟待開業(yè)商業(yè)，定位高端奢華的POST 1928，共擁有4萬平米的5層空間。未來這里將集合獨立奢侈品牌旗艦店、精品時裝店、高級鐘表珠寶店、米其林星級餐廳等品質內容，來響應高凈值顧客的品質生活需求，打造出真正滿足所有客群喜好的“一站式體驗中心”。

品牌矩陣的“流量密碼”

抵達項目當天，恰好遇到在The Storeys中庭舉辦的特色演出活動。有意思的是，The Storeys自帶的創(chuàng)意基調，也吸引到了不少年輕粉絲，當天在看完演出后還繼續(xù)留在商場中吃飯、逛街。

以年輕人為主的特色活動

而游逛完一圈后我們也發(fā)現，ONE BANGKOK利用空間所做的品牌規(guī)劃，也著實營造出了不小的吸客與留客能力。

首先是將空間用到了極致。除了把每一層扶梯轉角處打造為書報亭的活動點位外，每一處中庭也都被設計成了活動或快閃區(qū)域——無論從哪一個入口走進項目，映入眼簾的幾乎都是各式各樣的快閃，從國際美妝品牌Armani到韓國潮流品牌emis，人氣品牌隨時可見。

其次，圍繞這些快閃鋪位的，多是一些大型品牌的特色門店。為消費者提供更多樣購物選擇的同時，由優(yōu)質品牌組團所形成的矩陣聲量，也成為了ONE BANGKOK打出的又一突圍點。

一方面，項目從國際化著手來做內容和體驗的深化。如今項目中已入駐King Power City Boutiquer雙層免稅店，以及被稱為東南亞最大運動體驗中心的Ari Experience Center，前者可提供機場聯動的免稅服務，后者則在店內打造了擁有體驗服務的足球場。

King Power City Boutiquer雙層免稅店

Ari Experience Center｜來源：網絡

將門店開設在曼谷工業(yè)造船廠后爆火的新加坡百年咖啡品牌SARNIES，此次也將其全新店鋪落在了ONE BANGKOK。除了代表性的飲品和餐食外，門店中還設置有一處售賣服飾、周邊等生活方式類物件的專區(qū)，讓這一本就有著小資氛圍的咖啡店疊加上了更復合的功能屬性。

新加坡百年咖啡品牌SARNIES

針對來自全球游客們的消費熱情，團隊還通過在地文化挖掘，呈現出了一系列具有本土文脈融合的創(chuàng)意品牌內容。

例如，項目中的星巴克泰國北部主題店，就以咖啡農場為靈感，通過紡織工具、磚瓦墻體等在地元素的布置，讓整個空間刻滿了本土文化印記。

星巴克泰國北部主題店｜來源：網絡

而復合式伴手禮店Sarapad Thai，則以在地文創(chuàng)產品、人氣IP好物、先鋒打卡場景等內容的融合，成為項目內外國游客人氣最高的一個鋪位。

Sarapad Thai

另一方面，為了在競爭激烈的泰國商業(yè)市場吸引到更多本地人的消費目光，一波高能級特色店鋪的引入也必不可少。從超3,000平米的曼谷最大無印良品概念店，到SWATCH全球最大旗艦店、New Era東南亞最大門店、NITORI泰國最大門店，無論從店鋪面積還是品牌能級，都為ONE BANGKOK增加了足夠吸引人的購物亮點。

SWATCH全球最大旗艦店

而像泰國網紅潮牌品牌Gentle Woman，則以柔和的中性色調搭配大型藝術裝飾，在項目中打造了一處由少女單品、休閑服飾組成的畫廊式門店。實惠的定價與潮流感設計，也吸引到了不少海外顧客特意前來購買。

Gentle Woman｜來源：網絡

此外，泰國名設計師品牌概念店Club 21、“泰絲之王”JIM THOMPSON首家“零售+餐飲”商場復合店、本土大型兒童玩樂空間Mega Harborland Onederland、配置有豪華4K影廳的One Ultra Screens 影城等多業(yè)態(tài)品牌的引入，也進一步完善了項目中的一站式購物氛圍。

品牌矩陣所形成的競爭力，也讓項目即便是在一個普通的周中下午，仍能吸引到不同年齡、甚至不同膚色的人群在此吃喝逛街。戶外的草坪與噴泉則成為了年輕人或是家庭客的首選放松地，似乎這里不再只是一個單純的購物中心，而是真正成為了一處“游客和當地人在曼谷必來的目的地”。

項目中的現場演出

外廣場的噴泉區(qū)域

結語

據團隊透露，待項目在2026年全面開業(yè)后，目標每年將接待9,000萬游客，其中60%是泰國本地住戶，40%是外國游客。而隨著未來綜合體中436米的泰國最高塔Signature Tower的亮相，這一標志性打卡點勢必將為ONE BANGKOK帶來更多關注。

也讓我們期待，這一在空間、內容和品牌上都打出了標簽化的“新物種”，未來是否能繼續(xù)延續(xù)泰國商業(yè)的神話，并為亞洲商業(yè)帶來新的啟發(fā)。