一個49年的品牌能夠被年輕人追捧,通常有以下幾個原因:
1. "歷史底蘊":49年的品牌意味著它有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊。這樣的品牌往往承載著豐富的故事和傳統(tǒng),能夠吸引對歷史和文化感興趣的年輕人。
2. "經(jīng)典傳承":經(jīng)過多年的發(fā)展,這樣的品牌往往形成了自己獨特的品牌形象和產(chǎn)品風格。這種經(jīng)典傳承能夠激發(fā)年輕人的懷舊情懷,尤其是對于那些喜歡追求獨特性和個性化的年輕人。
3. "品質(zhì)保證":經(jīng)過長時間的市場考驗,這些品牌的產(chǎn)品質(zhì)量往往得到了消費者的認可。年輕人在追求品質(zhì)生活的今天,對品質(zhì)有很高的要求,因此會傾向于選擇歷史悠久、品質(zhì)可靠的品牌。
4. "創(chuàng)新精神":盡管歷史悠久,但一些品牌在保持傳統(tǒng)的同時,也不斷進行創(chuàng)新,推出符合現(xiàn)代年輕人需求的新產(chǎn)品。這種創(chuàng)新精神能夠吸引年輕人的關(guān)注。
5. "營銷策略":這些品牌在營銷上往往能夠抓住年輕人的心理,通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)紅人等渠道進行宣傳,使得品牌形象更加年輕化、時尚化。
6. "社會責任":一些歷史悠久的企業(yè)在發(fā)展過程中,注重承擔社會責任,積極參與公益活動,這種正面的企業(yè)形象能夠得到年輕人的認可和支持。
總之,一個49年的品牌之所以能被年輕人追捧,是因為它在傳承經(jīng)典的同時,不斷創(chuàng)新,滿足年輕人的需求,并在品牌形象和營銷策略上取得了成功。
相關(guān)內(nèi)容:
創(chuàng)立于49年前,卻成為當下年輕人追捧的潮牌。
起家之時只有8臺縫紉機,卻成為享譽全球的羽絨服巨頭。
走過風雨,走過彎路,如今卻成為正增長和逆生長的典范。
波司登的傳奇背后,究竟有什么樣的神奇密碼?
近期,正和島副總裁、總編輯陳為和波司登創(chuàng)始人、波司登集團董事局主席兼總裁高德康進行了一場對話。以下是對話內(nèi)容精編,希望對你有所啟發(fā)。
2025年6月18-19日,正和島案例探訪“超級標桿”第四站將走進波司登集團,探尋波司登30年銷量第一、從過時到頂流的“逆生長”經(jīng)營智慧。
口 述:高德康 波司登創(chuàng)始人、波司登集團董事局主席兼總裁
訪 談:陳為 正和島總編輯
編 輯:一厘米
來 源:正和島(ID:zhenghedao)
一、創(chuàng)立49年、30年中國市場銷量領(lǐng)先,憑什么?
陳為:1995年,波司登在羽絨服領(lǐng)域做到了第一。2007年公司在港交所上市,后來您和其他一些企業(yè)一樣嘗試多元化發(fā)展,當時算是從一條大道走到小路上去了,事后您也有一些反思和復盤,您當時的復盤心得有哪些?
高德康:事實上,我們的多元化布局始于2007年香港上市之后。當時集團急于擴大規(guī)模,背離了聚焦羽絨服主業(yè)的初心,進行多元化擴張。
由于戰(zhàn)略不聚焦,盲目地做加法,導致資源嚴重分散。當時什么都想做,卻什么都做不精,羽絨服的品牌能量和消費者認知逐漸弱化。
到2013-2014年,波司登已被視為“中老年人專屬”羽絨服品牌,成了爸爸媽媽穿的衣服,品牌急劇老化,勢能下降,與時代主流用戶漸行漸遠。
再加上那幾年電商崛起沖擊傳統(tǒng)服裝品牌,大量國際品牌涌入中國市場,競爭白熱化。更嚴峻的是,服裝行業(yè)同質(zhì)化競爭加劇、產(chǎn)能過剩,多數(shù)品牌陷入高庫存困境,門店大量關(guān)閉。
在這樣的背景下,2014年我們遭遇了業(yè)績大幅滑坡。事后復盤這段經(jīng)歷,我認為核心問題有三點:
第一,必須回歸初心,聚焦主業(yè)。
后來的變革,我們砍掉了男裝、家居等非核心業(yè)務(wù),重新聚焦羽絨服。我們深刻認識到,市場機會始終存在,但難在堅守本心、懂得取舍——在“一厘米的寬度”深挖“一公里的深度”,腳踏實地方能形成強大穿透力。
最終,我們回歸初心,錨定羽絨服主航道,秉持“一群人、一輩子、一件事,做最好的羽絨服,溫暖全世界”的信念,開啟“二次創(chuàng)業(yè)”。
第二,用戶第一,警惕品牌與時代消費者脫節(jié)。企業(yè)必須以消費者為中心,深入研究消費者需求,隨社會進步和消費者價值理念變化持續(xù)迭代、自我超越。消費者信賴是品牌最大的財富。
第三,品牌引領(lǐng),品牌是高質(zhì)量發(fā)展的重要象征。波司登自創(chuàng)業(yè)起便相信品牌的力量,形成了品牌引領(lǐng)的發(fā)展模式。通過持續(xù)塑造、培育、提升和創(chuàng)新品牌,我們成為家喻戶曉的“中國羽絨服第一品牌”。
2018年的轉(zhuǎn)型,我們回歸品牌引領(lǐng)模式,以全球視野高點定位品牌,以品牌為核心,推動產(chǎn)品、零售、供應鏈等全方位系統(tǒng)升級,重新占領(lǐng)時代消費者心智。
陳為:我注意到你們企業(yè)價值觀的第一條就是“用戶第一”,專注也是非常關(guān)鍵的,包括華為這些大企業(yè),有這么強的團隊和資源,也強調(diào)“力出一孔”。
如果我為波司登寫一本書,主題應該會是“逆生長”,一家49年的企業(yè),反而愈發(fā)年輕、充滿活力,這在企業(yè)界實屬罕見。
大家特別關(guān)心的是,2018年“二次創(chuàng)業(yè)”之后,企業(yè)仿佛如有神助,勢能劇變,品牌也開始時尚化、年輕化。這期間究竟發(fā)生了哪些變化,你們是怎么做到的?
高德康:正如前面提到的,2014年前后波司登品牌老化,年輕人很少購買,更多是為父母選購。2018年起,我們從年輕消費者需求出發(fā),對品牌、產(chǎn)品、渠道等進行了大刀闊斧地變革創(chuàng)新:
品牌層面:在紐約、米蘭、倫敦時裝周舉辦發(fā)布秀,參與“中國品牌日”等國家級品牌活動,并在年輕人聚集的平臺進行高覆蓋品牌傳播。
產(chǎn)品層面:與高緹耶、高田賢三等國際一流設(shè)計大師推出聯(lián)名系列,開發(fā)登峰、極寒、風衣羽絨服、輕薄羽絨服、高鵝絨三合一沖鋒衣羽絨服、泡芙等創(chuàng)新品類,通過時尚設(shè)計、功能升級和品類創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品的時尚引領(lǐng)力、科技競爭力與市場覆蓋面。
渠道層面:進駐購物中心、時尚百貨,在一線及新一線市場打造品牌旗艦店與體驗店,全面提升門店結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、形象與服務(wù)水平。
與此同時,我們推動人才年輕化與數(shù)字化變革。通過品牌、產(chǎn)品、渠道、組織、人才、數(shù)字化等全方位創(chuàng)新,贏得了時代主流消費者的認可。
我們認為,品牌要歷久彌新,不僅需要歷史底蘊,更需要持續(xù)創(chuàng)新,擁抱新潮流、新趨勢與新消費群體。尤其作為服裝零售品牌,必須在與市場和消費者的互動中鞏固市場地位。
二、要么不做,要做就做到極致
陳為:這是品牌、組織、產(chǎn)品、渠道的全方位系統(tǒng)創(chuàng)新?,F(xiàn)在我們的辦公地附近(北京五道口)就有一家波司登的門店,設(shè)計感很強,看起來大氣時尚。
當下消費預期并不理想,波司登近年主打中高端路線,在“平替時代”,你們?nèi)绾螒獙κ袌觯?
高德康:今年政府工作報告將“大力提振消費、提高投資效益、全方位擴大內(nèi)需”列為首要任務(wù),從中央到地方的政策組合拳有力促進了市場消費,穩(wěn)定了消費信心,釋放了增長空間。
對我們而言,需要以高質(zhì)量滿足消費需求為出發(fā)點,強化品牌建設(shè),提升產(chǎn)品品質(zhì),激發(fā)時尚創(chuàng)意,創(chuàng)新消費場景,打造融合生態(tài),創(chuàng)造顧客價值,以高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造需求,將內(nèi)需潛力轉(zhuǎn)化為內(nèi)生動力。
基于消費者個性化、品質(zhì)化、多樣化的需求,集團主品牌波司登將聚焦中高端市場,強化“羽絨服第一品牌”的心智認知。
同時,我們布局了高性價比的大眾市場品牌(雪中飛、冰潔),運營高奢專業(yè)滑雪品牌博格納,并戰(zhàn)略投資國際頂級潮奢羽絨服品牌,構(gòu)建更完善的品牌矩陣,滿足不同消費層級需求。我們相信,只要專心專注做強自身,任何時候都是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的機遇。
陳為:波司登如今處于內(nèi)外夾擊的競爭環(huán)境,波司登如何在這樣的競爭格局中發(fā)揚自己的特色與優(yōu)勢?
高德康:波司登創(chuàng)業(yè)至今49年,市場挑戰(zhàn)從未缺席。我認為關(guān)鍵在于做好自己,持續(xù)超越自我——超越他人并非真正的超越,超越自我才是根本。
波司登始終秉持“創(chuàng)唯一、永爭第一”的理念,我一直以此要求自己和團隊:將困難與挑戰(zhàn)視為機遇,做任何事要么不做,要做就做到極致,成為行業(yè)唯一、中國第一、全球領(lǐng)先。
波司登將借國運之勢,發(fā)品牌之光,與國家發(fā)展同頻共振,以產(chǎn)業(yè)報國的格局,立足人民對美好生活的新需求,找準品牌向上突破的創(chuàng)新路徑,加速提升發(fā)展質(zhì)量與品牌影響力,從中國第一邁向“全球領(lǐng)先”,成為全球羽絨服行業(yè)引領(lǐng)者,為美好生活創(chuàng)造價值,為品牌強國、質(zhì)量強國建設(shè)貢獻力量。這是我們的目標。
陳為:近幾年,“出?!笔瞧髽I(yè)熱議話題,波司登的海外布局目前是怎樣的?
高德康:波司登是較早探索國際化的中國服裝品牌之一:上世紀90年代初進入俄羅斯市場,1993年獲省政府“一廠三外”表彰;1999年進入瑞士市場;2012年投資3500萬英鎊在倫敦開設(shè)首個海外旗艦店。
一方面,我們以倫敦旗艦店為窗口,持續(xù)迭代服務(wù),使其成為鏈接國內(nèi)外市場的橋梁。近幾年參展國際時裝周,與國際設(shè)計大師聯(lián)名合作,推動傳統(tǒng)文化、國潮風尚與國際時尚融合發(fā)展,深度融入全球市場生態(tài),并在紐約、米蘭、倫敦進行品牌傳播。
同時,我們還成為國際標準化組織ISO/TC133秘書處、國際羽絨羽毛局中國理事單位,積極參與國際標準制修訂,提升國際話語權(quán)與影響力。
另一方面,我們響應共建“一帶一路”倡議,將品牌與業(yè)務(wù)向相關(guān)國家和地區(qū)延伸。品牌出海雖然有得有失,但積累了經(jīng)驗,促進了成長。
改革開放40多年來,大批中國企業(yè)憑借卓越品質(zhì)、強大研發(fā)與領(lǐng)先標準,重塑了全球?qū)χ袊圃?/span>、中國品牌的認知。
但是中國品牌的國際化絕非簡單的產(chǎn)品輸出或渠道拓展,而是涉及品牌影響力、人才、資本、產(chǎn)能、市場等多要素的流動與優(yōu)化。盡管挑戰(zhàn)重重,但全球化是具有行業(yè)領(lǐng)導地位品牌的必由之路。
波司登將在做強國內(nèi)市場的同時,與中國企業(yè)共同探索海外市場,向世界傳遞中國品牌的核心價值與獨特優(yōu)勢,講好中國品牌故事。
三、二次創(chuàng)業(yè),為何能成?
陳為:企業(yè)家精神至關(guān)重要,但企業(yè)長久發(fā)展不能僅依賴創(chuàng)始人,還得讓團隊里的管理者,最好每個人都能有企業(yè)家精神。所以企業(yè)家精神怎么團隊化,這個問題您有什么思考?
高德康:企業(yè)家精神團隊化的本質(zhì),是將創(chuàng)始人的價值觀、創(chuàng)新能力等轉(zhuǎn)化為組織的共同基因與能力。這首先由創(chuàng)始人的性格基因決定,并通過企業(yè)文化體系傳承。企業(yè)文化如同地球自轉(zhuǎn),動力源自企業(yè)家精神,一旦改變,企業(yè)方向也將偏移。
波司登從1輛自行車、8臺縫紉機、11位裁縫手藝人起家,49年創(chuàng)業(yè)歷程沉淀了豐富的精神與文化財富,這是企業(yè)能走到今天的根本動力。
比如,我的性格要強,做任何事情追求創(chuàng)唯一、永爭第一,凡事做到極致,這種精神潛移默化影響著團隊,使“創(chuàng)唯一、永爭第一”融入每個波司登人的工作場景,形成習慣與行動。
我認為,企業(yè)家精神團隊化需通過文化傳承與踐行、機制流程設(shè)計、人才團隊培養(yǎng)實現(xiàn)。
機制流程:將能力建在組織上,權(quán)力設(shè)在流程里,責任放在崗位中,通過數(shù)字系統(tǒng)規(guī)范組織流程與責權(quán)利,實現(xiàn)“制度管人、流程管事、責任到人、機制綁定效益”,將企業(yè)家精神轉(zhuǎn)化為可復制的組織能力。
人才培養(yǎng):強化文化價值觀對團隊思想行為的貫徹和影響,讓企業(yè)家精神在代際傳承中延續(xù),使團隊成員在組織目標中看到個人價值,實現(xiàn)組織與個人的共生共贏。
陳為:打勝仗是成績,說明背后你們有一支善于打勝仗的團隊。打勝仗需要人才、動員、資源、愿景、激勵等很多要素,當時除了團隊的精神重塑,在組織方面還有哪些具體的舉措?
高德康:基于戰(zhàn)略目標,我們持續(xù)優(yōu)化組織價值,打造波司登新經(jīng)營法則,核心包括:
1. 優(yōu)化組織:以提升市場響應速度為導向,精簡組織機構(gòu)與層級,去除冗余環(huán)節(jié),實現(xiàn)縱向直通、橫向拉通,打造集約型組織,確保決策執(zhí)行高效。
2. 強化能力:強化前臺作戰(zhàn)能力與中后臺專業(yè)平臺能力,如消費者需求洞察與響應能力、品牌升級能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、供應鏈能力、數(shù)字化經(jīng)營能力等,形成在不確定市場中實現(xiàn)確定性增長的核心競爭力。
3. 做強一線:門店是服務(wù)顧客的核心,集團與事業(yè)部側(cè)重原則性與標準建設(shè),為一線賦能;將權(quán)力、責任與靈活度下放市場一線,壓實零售公司經(jīng)營主體責任,推動目標、責任、權(quán)力、資源下沉,激發(fā)一線能力、動力與潛力。
我認為,戰(zhàn)略與組織必須深度融合,組織設(shè)計與變革是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。我們將通過組織變革與能力建設(shè),為戰(zhàn)略提供堅實保障。
四、有原則性,有創(chuàng)新性,就是守正創(chuàng)新
陳為:當年做羽絨服的企業(yè)也不少,但很多同行到今天已經(jīng)消失了,波司登還有很好的成長和增長。在您看來,當年的那些同行為什么沒有活下來,沒有做到與時俱進、剩者為王?
高德康:企業(yè)發(fā)展從小到大,需要逐步走向規(guī)范。
民營企業(yè)常因為缺乏原則性和創(chuàng)新性而難以壯大,規(guī)章制度看似有用卻常流于形式,關(guān)鍵在于抓好落實。企業(yè)要邁向百億、千億規(guī)模,必須依賴強大的組織體系,讓組織發(fā)揮作用,讓每位員工發(fā)揮作用,聚焦結(jié)果導向,專業(yè)人做專業(yè)事,并在過程中不斷優(yōu)化,催生創(chuàng)新。
陳為:這個很本質(zhì),做得好的企業(yè),都是既有原則性,又有創(chuàng)新性,而且要知行合一,有些人這么說,但他不這么做。
高德康:一些人說得好聽,但不做實,或者做事缺乏實際能力。如果只是把人集中起來,聽聽意見,卻不深入市場和團隊,這樣肯定不行。我們講究實際,事情必須看得見、摸得著,才能推進。
陳為:服裝這個行業(yè)原來對工匠精神是很依賴的,《莊子》里寫過一個80多歲的大裁縫,做衣服一根線頭都沒有,非常平整絲滑?,F(xiàn)在的人一想到工匠精神就是日本、德國,其實《莊子》里面講了起碼有九個、十個本土的大工匠,莊子算是早期倡導“工匠精神”的。目前做衣服的流程里面哪些還是需要依賴工匠精神的,哪些是能被AI替代的環(huán)節(jié)?
高德康:我認為創(chuàng)新永無止境,用好AI是未來的重要舉措。AI科技要和工匠精神融合起來,傳統(tǒng)管理打基礎(chǔ),數(shù)智時代贏未來,做事要提前規(guī)劃,考慮未來5到10年的發(fā)展。
五、和年輕人一起追夢,才會年輕
陳為:企業(yè)家精神是企業(yè)的第一發(fā)動機,波司登能有好成績,跟您的動力、狀態(tài)有很大的關(guān)系。您的動力源自何處?
高德康:我們這代企業(yè)家在艱苦奮斗中成長,奮斗意識已經(jīng)融入生命。我始終認為,沒有成功的企業(yè),只有時代和成長的企業(yè),做企業(yè)必須與時俱進、永立潮頭。
目前企業(yè)尚未完全實現(xiàn)從“人治”到“組織治理、流程治理”的轉(zhuǎn)變,我們在不斷努力,建立適應時代與市場的科學規(guī)范的企業(yè)管理制度。
我將與企業(yè)、品牌、團隊共同奮斗,踐行“一群人、一輩子、一件事,做最好的羽絨服,溫暖全世界”的愿景。
陳為:還是來自愿景的牽引與激勵。您的狀態(tài)估計讓許多人羨慕,我前幾天剛在央視《對話》做了一期叫“商業(yè)新生代”的欄目,對話了幾個非常年輕的企業(yè)家,我發(fā)現(xiàn)您,包括東方希望劉永行,這些“70后”的企業(yè)家,其實跟他們一樣有一種青春的精神,這種年輕的心態(tài)、狀態(tài)是怎么保持的?
高德康:保持良好狀態(tài),一是靠終身學習的心態(tài)。每天讓自己有成長,不能躺平。我性格要強,無論學裁縫還是做企業(yè),始終堅持學習、自我超越,一個人如果不學習、不創(chuàng)新,就會停滯不前。
二是樂于與年輕人交流。從他們身上汲取新思想,助力自身成長。只要有這種奮斗的精神,學習的精神,我認為人的心態(tài)永遠是年輕的。
陳為:這個心態(tài)和方法很好,要多跟代表未來的人在一塊。
高德康:保持年輕的關(guān)鍵,在于持續(xù)思考與實踐,知識靠學習,智慧源于閉環(huán)實踐。
陳為:我們與企業(yè)家打交道多年,對企業(yè)家精神,不同的人有不同的理解,經(jīng)濟學家一直覺得冒險和創(chuàng)新是核心,我后來覺得學習力其實在其中非常重要。
高德康:學習至關(guān)重要。企業(yè)家需要與時俱進,和年輕人要打成一片,你要是和年輕人都講不上話了,你還去領(lǐng)導什么,你講不明白,他聽不清楚。
年輕人反應敏捷,一旦明確任務(wù),便能迅速行動,而且常帶來創(chuàng)新思路。
學習不僅是獲取知識,更要學以致用,不斷優(yōu)化和調(diào)整策略。在實踐中邊走邊調(diào)整,才能實現(xiàn)持續(xù)進步與發(fā)展。
陳為:中國民營企業(yè)家的闖勁都很強,企業(yè)家精神也很充足。這么多企業(yè)家里面,您比較欣賞或者贊許的企業(yè)家是誰?
高德康:我欣賞的企業(yè)家很多,華為任正非先生是我最敬重的一位。任總身上的家國情懷與責任擔當,將企業(yè)發(fā)展與國家科技自立自強緊密結(jié)合,展現(xiàn)了民營企業(yè)家產(chǎn)業(yè)報國的崇高使命。
他數(shù)十年如一日的奮斗精神、開拓新賽道與挑戰(zhàn)新技術(shù)的勇氣、自我批判與持續(xù)革新的能力,使企業(yè)始終保持生命力,為企業(yè)家群體樹立了精神標桿。
陳為:每個厲害的企業(yè)家心里都有一個大夢,您覺得把波司登最終做成什么樣,您就比較滿意了?
高德康:波司登的愿景是“創(chuàng)百年品牌,樹百年企業(yè)”,同時建設(shè)好家鄉(xiāng)康博村,讓村民幸福。
(注:自1999年以來,高德康個人累計出資超1.3億元建成了康博村,讓原來祖祖輩輩散居在河汊港灣之畔的山?jīng)艽迦藛踢w新居——康博苑。)
當下,我正著手規(guī)劃建設(shè)老年公寓,讓長輩們的晚年居有定所、心有所依,我也才能由衷地感到踏實與安心。
我最開心的事是造福大家,讓大家開心。
排版 | 椰子編輯 | 允允 主編 | 孫允廣
6月18-19日,案例探訪超級標桿第四站——波司登集團,
探尋波司登30年銷量第一、從過時到頂流的“逆生長”經(jīng)營智慧。

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