是的，此“無印良品”并非指日本的MUJI（無印良品）。MUJI是日本一家著名的家居生活品牌，以其簡約、實用、環(huán)保的設(shè)計理念受到全球消費者的喜愛。
然而，在中國，存在許多與MUJI品牌名稱相似或相似的商家，它們可能并非日本MUJI的官方授權(quán)店，而是其他商家注冊的商標(biāo)。這些商家可能提供類似的產(chǎn)品，但質(zhì)量和價格可能有所不同。
由于品牌名稱的相似性，消費者在購買時可能會感到困惑，難以區(qū)分真正的MUJI產(chǎn)品和模仿者。以下是一些幫助消費者辨別真?zhèn)蔚姆椒ǎ?br/>1. 官方渠道：在購買MUJI產(chǎn)品時，建議通過官方渠道購買，如MUJI官方網(wǎng)站、官方旗艦店等。
2. 包裝：MUJI產(chǎn)品的包裝設(shè)計簡潔、統(tǒng)一，通常以白色為主色調(diào)，上面印有MUJI的標(biāo)志。
3. 價格：MUJI產(chǎn)品的價格相對較高，如果遇到價格過于低廉的產(chǎn)品，消費者應(yīng)提高警惕。
4. 售后服務(wù)：在購買時，可以詢問商家是否提供官方售后服務(wù)，如退換貨等。
總之，消費者在購買時需提高警惕，避免購買到假冒偽劣產(chǎn)品。同時，對于品牌名稱相似的商家，可以關(guān)注其官方信息，以便更好地辨別真?zhèn)巍?/p>

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背后實為持續(xù)逾20年的商標(biāo)之爭

“逛南沙COCO PARK看到無印良品，就買了一套睡衣幾雙襪子，誰知道回來仔細看品牌英文是Natural Mill，根本不是大家所熟知的日本MUJI?！苯?，消費者王女士向新快報記者報料，反映了其最近購物遇到的糟心事。新快報記者發(fā)現(xiàn)，在社交媒體上，與王女士一樣分不清兩家無印良品而“誤購”的消費者不在少數(shù)。

記者走訪

店鋪形象和產(chǎn)品款式均雷同

新快報記者在大眾點評上搜索“無印良品”，顯示廣州地區(qū)共有14家店鋪，其中10家店鋪名稱為“MUJI無印良品”，均位于萬菱匯、東方寶泰、領(lǐng)展廣場等大型購物中心，而另外4家名稱為“無印良品”的店鋪，其中一家正是王女士報料的南沙COCO PARK店，另外三家分別位于天河城百貨奧體店、珠江奧萊城及花城匯南區(qū)。

記者近日來到了位于花城匯南區(qū)的“無印良品Natural Mill”，發(fā)現(xiàn)其店鋪形象、產(chǎn)品款式都與MUJI無印良品極為相似，如門頭一樣為紅底白字，售賣的家居服、床上用品、襪子、毛巾浴巾等產(chǎn)品款式設(shè)計與MUJI無印良品雷同，連合格證標(biāo)簽的牛皮紙加紅字印刷都如出一轍，其毛巾、浴巾產(chǎn)品標(biāo)注“無印良品”品牌LOGO，家居服、襪子等產(chǎn)品上印的則是“Natural Mill”，品牌授權(quán)方則為“無印良品（杭州）品牌管理有限公司”。

不過與MUJI無印良品一般開在大型購物中心的數(shù)百平方米大店不同，該店面積只有約30平方米，而且掛滿了“清倉”“折扣店”“低于3折”等標(biāo)語、海報。店員向記者介紹稱該店是“無印良品的官方折扣店”，記者進一步詢問“是不是日本的MUJI”，店員則回稱“那不是的”。

而該店產(chǎn)品價格并不便宜，如點格肌理毛巾定價69元，男裝家居服套裝499元，四件套床上用品1299元，但店員說產(chǎn)品標(biāo)格為折前價格，在此基礎(chǔ)上有3-5折不等的優(yōu)惠。記者隨手購買了兩條毛巾，小票只列出了商品編號、名稱及金額等信息，抬頭則顯示“廣東廣州花城匯國金店”，無任何品牌信息，也未列出任何退換條款。當(dāng)記者問及能否退換貨，店員表示由于是折扣店商品，一般沒有質(zhì)量問題不予退換。

線上門店同樣讓人分不清楚

記者隨后致電合格證上的無印良品（杭州）品牌管理有限公司的聯(lián)系電話，接線者稱“這電話不是無印良品，是XXX門店（某餐飲連鎖品牌）”。根據(jù)中服網(wǎng)上無印良品加盟咨詢頁面顯示，“無印良品是北京棉田紡織品有限公司（以下簡稱“北京棉田”）旗下品牌，授權(quán)給無印良品（杭州）品牌管理有限公司使用”。記者又致電企查查上無印良品（杭州）品牌管理有限公司的聯(lián)系電話，接通電話后亮明記者身份反映消費者報料的“誤購”經(jīng)歷，接線工作人員回復(fù)稱“我們的商標(biāo)合規(guī)合法，絕不是所謂的‘山寨品牌’”，同時稱“產(chǎn)品按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，質(zhì)量好復(fù)購率高”，對于消費者表示其店鋪形象及產(chǎn)品款式會引致與日本的MUJI無印良品混淆，該工作人員表示“若顧客強烈要求，可開通特別通道為其退款”。

除了線下門店，無印良品線上門店同樣讓人“傻傻分不清楚”。去年“6·18”大促期間，某電商平臺上有部分賬號發(fā)布視頻稱，無印良品推出了“299元代1000元”的代金券，券上印有“Natural Mill”字樣。隨后，株式會社良品計畫（以下簡稱“良品計畫”）旗下無印良品（上海）商業(yè)有限公司發(fā)布聲明稱，該代金券并不是MUJI無印良品推出的，消費者要認(rèn)準(zhǔn)“MUJI無印良品”品牌，注意甄別。記者以“無印良品”為關(guān)鍵詞在同一電商平臺搜索，兩家粉絲靠前店鋪的經(jīng)營主體也不一致?！盁o印良品MUJI官方旗艦店”由無印良品（上海）商業(yè)有限公司開設(shè)，粉絲數(shù)量達993萬人次。另一家粉絲數(shù)超147萬的“無印良品旗艦店”，營業(yè)執(zhí)照“名稱”欄顯示是無印良品紡織科技有限公司，其大股東為北京棉田紡織品有限公司。兩家店鋪名稱右側(cè)都有“旗艦店”標(biāo)志，并提供了網(wǎng)店經(jīng)營者相關(guān)資質(zhì)信息。

記者發(fā)現(xiàn)，不少曾分不清兩家網(wǎng)店而誤購的網(wǎng)友在社交平臺上開帖教大家“找不同”，有帖主支招稱“要認(rèn)準(zhǔn)帶MUJI字樣的店鋪”“不要直接搜商品，要搜準(zhǔn)店鋪后再進去選購”。

探因

“為什么‘山寨店’能公然在商場開店？”

非簡單的“正品”與“山寨”關(guān)系，雙方商標(biāo)之爭持續(xù)逾20年

“為什么‘山寨店’能公然在商場開店？像真假美猴王一樣讓人傻傻分不清楚，不怕被告嗎？”王女士報料時發(fā)問。新快報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，兩家無印良品之間其實并非簡單的“正品”與“山寨”關(guān)系。

據(jù)了解，MUJI無印良品于1980年在日本成立，品種類遍及服裝、生活雜貨、食品乃至家居領(lǐng)域。然而，這個以“提供優(yōu)質(zhì)而無多余品牌標(biāo)識的產(chǎn)品”為核心理念的品牌，卻在中國市場陷入了一場曠日持久的商標(biāo)之爭。

公開裁判文書顯示，1999年11月，良品計畫向我國商標(biāo)行政管理部門申請注冊“無印良品”商標(biāo)，指定使用在第16（辦公用品）、20（家具用品）、21（廚房潔具）、35（廣告銷售）、41（教育娛樂）類商品或服務(wù)上。

另一邊廂，海南南華實業(yè)貿(mào)易公司于2000年4月在第24類商品上注冊申請“無印良品”文字商標(biāo)，于2001年4月經(jīng)初步審定并公告。2004年8月，該商標(biāo)經(jīng)核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓給北京棉田。

2005年，良品計畫在上海開設(shè)中國內(nèi)地首店，無印良品（上海）商業(yè)有限公司正式成立。目前，公司在45個商品和服務(wù)類別上注冊有300余枚“無印良品”“無印良品”“MUJI”相關(guān)商標(biāo)，僅24類部分商品尚未獲得“無印良品”商標(biāo)注冊。

去年11月，MUJI無印良品二度亮相進博會，透露目前中國大陸門店數(shù)量已經(jīng)超過400家。

而資料顯示，北京棉田在2011年起開始對外授權(quán)使用“無印良品”商標(biāo)。2023年，無印良品 &Natural Mill在杭州召開招商大會，宣布開啟“千城萬店戰(zhàn)略”，計劃2024年將新增店鋪1500家，2026年全國累計店鋪將達到5000家，終端銷售數(shù)據(jù)有望突破100億元大關(guān)。

多年以來，在商標(biāo)賽場上，北京棉田與良品計畫之間案件多達二十余起，雙方博弈互有輸贏。良品計畫最早于2001年提出商標(biāo)異議申請，但最高人民法院終審判決商標(biāo)有效，北京棉田又反手控告對方侵犯了其用在紡織品的“無印良品”商標(biāo)權(quán)，良品計畫又轉(zhuǎn)訴北京棉田不正當(dāng)競爭……

問答

馳名商標(biāo)如何避免陷入類似的法律困境？

從上述商標(biāo)之爭可看出，其核心爭議在于“無印良品”是否構(gòu)成馳名商標(biāo)。良本計畫主張，其在進入中國內(nèi)地市場前，“無印良品”品牌已在日本甚至國際上具有較高知名度，應(yīng)受馳名商標(biāo)保護。但法院則認(rèn)為，在1999年商標(biāo)注冊時，“無印良品”在中國尚未形成足夠知名度，不構(gòu)成馳名商標(biāo)，這一判決引發(fā)業(yè)界爭議。

“這場商標(biāo)之爭不僅是兩家企業(yè)的博弈，更是對現(xiàn)行法律制度的一次考驗?！鄙虾Ｏ闹亮紩r咨詢管理公司高級研究員、大消費行業(yè)分析師楊懷玉接受新快報記者采訪時表示，在全球化背景下，馳名商標(biāo)的認(rèn)定應(yīng)綜合考慮品牌在國際市場的影響力，而不僅僅是單一市場的表現(xiàn)。同時，應(yīng)避免過度放寬認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，防止濫用馳名商標(biāo)保護機制?！吧虡?biāo)專用權(quán)雖然是法律賦予的權(quán)利，但也需考慮其行使是否符合公平競爭原則。同時，這一事件也提醒企業(yè)在全球化進程中，應(yīng)更加重視商標(biāo)布局和品牌管理，以避免陷入類似的法律困境?！?/span>

消費者若發(fā)生“誤購”

權(quán)益如何保障？

隨著兩家無印良品的不斷拓店，也有越來越多的聲音關(guān)注，消費者若發(fā)生“誤購”，其權(quán)益該如何保障？

廣東環(huán)球經(jīng)緯律師事務(wù)所副主任、廣州仲裁委員會仲裁員張文婕律師表示，兩家“無印良品”的商標(biāo)均具有合法性，因此線下商場或電商平臺引入任一方企業(yè)門店均是符合審核制度的。但兩者商標(biāo)、經(jīng)營品類和產(chǎn)品風(fēng)格的相似程度之高，造成了消費者長期的混淆。因此建議消費者在購買產(chǎn)品前仔細檢查標(biāo)簽注冊信息，以區(qū)分兩家公司。如確實因誤解而進行了消費，應(yīng)注意保留購物憑證，以便后續(xù)進行維權(quán)。

對于利用商標(biāo)相似性導(dǎo)致消費者混淆的行為，楊懷玉認(rèn)為，即使形式上合法，也應(yīng)通過反不正當(dāng)競爭法或其他法律手段進行規(guī)制?！胺蓱?yīng)在保護商標(biāo)專用權(quán)的同時，加強對消費者權(quán)益的保障。例如可以通過明確的品牌標(biāo)識區(qū)分規(guī)則或信息披露要求，減少消費者混淆的可能性?！?/span>

文圖：新快報記者 陸妍思