品牌形象下滑、產(chǎn)品創(chuàng)新乏力以及高端消費(fèi)者開(kāi)始遠(yuǎn)離Gucci，可能是由于以下幾個(gè)原因造成的：
1. "市場(chǎng)策略調(diào)整"：Gucci可能在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)對(duì)市場(chǎng)策略進(jìn)行了調(diào)整，導(dǎo)致原有的高端客戶群體感到不適應(yīng)。
2. "產(chǎn)品創(chuàng)新不足"：隨著時(shí)尚行業(yè)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求也在不斷變化。如果Gucci在產(chǎn)品創(chuàng)新上未能跟上市場(chǎng)步伐，就可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌的興趣下降。
3. "品牌形象問(wèn)題"：品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌的第一印象，如果Gucci在品牌形象上出現(xiàn)問(wèn)題，如廣告、公關(guān)事件等，可能會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和好感。
4. "競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起"：隨著其他高端品牌的崛起，Gucci可能面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)壓力，導(dǎo)致其在高端市場(chǎng)中的地位受到挑戰(zhàn)。
5. "消費(fèi)者需求變化"：隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、多元化的需求增加，Gucci可能未能滿足這部分消費(fèi)者的需求。
針對(duì)這些問(wèn)題，Gucci可以采取以下措施：
1. "加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新"：關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
2. "優(yōu)化品牌形象"：通過(guò)廣告、公關(guān)活動(dòng)等方式，傳遞品牌價(jià)值觀，提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感。
3. "提升服務(wù)質(zhì)量"：關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
4. "拓展市場(chǎng)渠道"：除了傳統(tǒng)的線下渠道，還可以通過(guò)線上渠道拓展市場(chǎng)，吸引更多消費(fèi)者。
5. "關(guān)注社會(huì)責(zé)任

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中國(guó)商報(bào)（記者 陳晴）2月11日，開(kāi)云集團(tuán)公布的2024年全年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，其全年?duì)I收為171.94億歐元，同比下降12%；經(jīng)常性經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為25.54億歐元，同比下降46%；歸屬于集團(tuán)的凈利潤(rùn)為11.33億歐元，同比下降62%。

按品牌來(lái)看，核心品牌Gucci（古馳）成為開(kāi)云集團(tuán)旗下跌幅最大的品牌。古馳全年收入按可比基礎(chǔ)下降21%至77億歐元，經(jīng)常性營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為16億歐元，經(jīng)常性營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為21%。2024年第四季度古馳收入下跌24%至19.2億歐元，批發(fā)收入大幅下降53%。

古馳的疲軟表現(xiàn)仍引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。其實(shí)，古馳業(yè)績(jī)不佳并非一時(shí)之事。數(shù)據(jù)顯示，古馳2024年第三季度收入大跌25%至16.4億歐元，按即時(shí)匯率計(jì)算大跌26%，錄得去年以來(lái)最大跌幅，同時(shí)也是開(kāi)云集團(tuán)旗下跌幅最大的品牌。集團(tuán)表示，古馳的銷售低迷主要受到中國(guó)消費(fèi)者需求變化以及品牌調(diào)整期的影響，該品牌在中國(guó)市場(chǎng)的銷售收入目前占全球營(yíng)收的35%。

要客研究院院長(zhǎng)、奢侈品行業(yè)專家周婷表示，古馳業(yè)績(jī)下滑的核心原因在于品牌形象下滑以及產(chǎn)品創(chuàng)新乏力，這一原因讓很多高端消費(fèi)者開(kāi)始遠(yuǎn)離古馳。而前幾年靠產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造的輝煌局面也在下滑，產(chǎn)品讓客戶不再有新鮮感，沒(méi)有受客戶歡迎的產(chǎn)品創(chuàng)新，老客戶進(jìn)一步流失，新客戶也不再選擇。

△資料圖，圖片由CNSPHOTO提供。

據(jù)了解，此前，開(kāi)云集團(tuán)對(duì)古馳進(jìn)行了高管調(diào)整，并推出創(chuàng)意總監(jiān)Sabato De Sarno的設(shè)計(jì)系列，但市場(chǎng)反應(yīng)平淡。

值得關(guān)注的是，近日開(kāi)云集團(tuán)突然宣布，與品牌創(chuàng)意總監(jiān)Sabato De Sarno終止合作。據(jù)悉，Sabato De Sarno的解約賠償金額高達(dá)1800萬(wàn)歐元（約合1.3億元人民幣）。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Sabato De Sarno的離職與其跟古馳首席執(zhí)行官Stefano Cantino之間的矛盾有關(guān)。雖然官方并未給出明確解雇原因，但是古馳近期在全球市場(chǎng)表現(xiàn)不佳，銷售額持續(xù)下滑，或許也是促使開(kāi)云集團(tuán)迅速做出調(diào)整的關(guān)鍵因素。

未來(lái)古馳將何去何從？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，品牌的產(chǎn)品更新、營(yíng)銷策略及高端市場(chǎng)定位將成為其能否重新吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。

開(kāi)云集團(tuán)首席執(zhí)行官Fran?ois-Henri Pinault在業(yè)績(jī)聲明中表示，正在加大集團(tuán)旗下幾個(gè)品牌的轉(zhuǎn)型，首先就是古馳。“提高傳播力，優(yōu)化產(chǎn)品戰(zhàn)略，提高分銷質(zhì)量”，是Fran?ois-Henri Pinault對(duì)Gucci做出的“新決定”。