您提到的這種情況,很可能是指某家女裝品牌在市場(chǎng)上取得了顯著的成功。復(fù)購(gòu)率高達(dá)85%說明該品牌在顧客中建立了良好的口碑和忠誠(chéng)度,而“手握百萬中產(chǎn)”則表明該品牌主要針對(duì)的是具有一定消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者。
新晉女裝黑馬可能指的是以下幾個(gè)特點(diǎn):
1. "市場(chǎng)定位精準(zhǔn)":該品牌可能準(zhǔn)確把握了中產(chǎn)階級(jí)女性的消費(fèi)需求,提供符合她們審美和價(jià)值觀的產(chǎn)品。
2. "產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特":品牌可能擁有獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,能夠吸引消費(fèi)者的眼球,并形成品牌識(shí)別度。
3. "服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良":優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)可能是提高復(fù)購(gòu)率的重要因素,包括良好的購(gòu)物環(huán)境、專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、完善的售后服務(wù)等。
4. "營(yíng)銷策略有效":品牌可能運(yùn)用了有效的營(yíng)銷策略,如社交媒體營(yíng)銷、明星代言、KOL合作等,提升了品牌知名度和影響力。
5. "品牌形象塑造":通過品牌故事、社會(huì)責(zé)任等手段,塑造了積極向上的品牌形象,增強(qiáng)了消費(fèi)者的情感連接。
由于沒有具體的品牌名稱,無法給出更詳細(xì)的分析。如果需要了解具體品牌的信息,可以提供更多的上下文或者品牌名稱,以便進(jìn)行更深入的分析。
相關(guān)內(nèi)容:
2015年6月,Stella發(fā)出第一條微博,她附上了一個(gè)二維碼和一張旺旺截圖,分享一位紅人淘寶店主的起步路,而這也是UNICA成為“淘寶女裝獨(dú)角獸”的前夜。在接下來的十年間,Stella幾乎以日更的模式分享著一位女裝店主的日常,這其中不乏堆成小山一樣的快遞單和無數(shù)張自己對(duì)鏡著衣的新品劇透。在不久前的“淘寶服飾紅人之夜”上,作為品牌主理人和公司董事長(zhǎng),這位氣質(zhì)出眾的女生摘得淘寶十年榮譽(yù)紅人的獎(jiǎng)杯。如今,這家女裝店已躍升淘寶女裝“四大金剛”之一,全年GMV超10億元,銷售的產(chǎn)品單價(jià)從幾百到上萬不等,曾有忠實(shí)粉絲一年在店鋪里購(gòu)入60萬元的服飾產(chǎn)品。品牌主理人Stella是UNICA的靈魂人物。Stella畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院,孟天初則是中國(guó)人民大學(xué)新媒體專業(yè)出身,二人都在藝術(shù)審美上有獨(dú)特的見解?!霸诖┐钌希琒tella頗有天賦,早期的穿搭總會(huì)被旁人問鏈接,她就開始在微博發(fā)自己的穿搭圖文,慢慢積累起一批嗅覺相似的女孩?!边@批女孩既是粉絲,也是UNICA的種子用戶。創(chuàng)業(yè)初始,他們以兼職模式投身服裝事業(yè),周末一個(gè)做模特、一個(gè)做攝影師,隔年雙11店鋪銷售額就突破百萬,他倆辭掉本職工作,全身心投入淘寶店。早期的紅人店會(huì)通過預(yù)售制模式,在社交媒體發(fā)圖文引流至淘系是一條高效且具備電商紅利的轉(zhuǎn)化路徑。但不少女裝店也消逝在時(shí)代長(zhǎng)河中,UNICA能堅(jiān)守十年的另一個(gè)關(guān)鍵則是建立獨(dú)特的風(fēng)格和審美,正如品牌在拉丁語中的釋義,“UNICA”正是“獨(dú)特的、獨(dú)一無二的”。孟天初并不避諱稱UNICA為“大牌平替”,在不久前的一場(chǎng)服裝論壇上,他提出,“平替是需求上的優(yōu)選,奢侈品不斷上翻價(jià)格,一批有審美需求的人群需要找到物美價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品,這給予了市場(chǎng)發(fā)展的空間?!?/span>UNICA的第一個(gè)爆款是澳洲羊毛的雙面呢大衣,這件大衣由Stella操刀,“市場(chǎng)同品質(zhì)的產(chǎn)品大概要賣5000元左右,我們定價(jià)1000元,賣出了千件?!币源斯烙?jì),單款GMV(商品總成交額)就突破百萬元,有了成功的單品后,大衣也成為了UNICA穩(wěn)定的爆品系列。在這以產(chǎn)品為核心的增長(zhǎng)模式的背后,是品牌在供應(yīng)鏈上的持續(xù)優(yōu)化。早期,他們?cè)本谑艿焦?yīng)鏈擠壓等一系列生存危機(jī)下,轉(zhuǎn)戰(zhàn)長(zhǎng)三角,打造兩座自有工廠?!捌鸪鯙檎业狡ヅ涞墓S開車奔走了數(shù)萬公里,有了穩(wěn)健的供應(yīng)鏈后,四肢更發(fā)達(dá)了?!?/span>2021年,UNICA選址上海成立品牌中心,就在這一年后,他們開始了爆發(fā)式增長(zhǎng)。“選擇上海,是因?yàn)橐慌M(jìn)口供應(yīng)商集中在上海,這里資訊的獲取也更快?!痹缙?,他們?cè)诿媪鲜袌?chǎng)跟老板買貨,對(duì)方一聽是做網(wǎng)店就推薦十幾塊錢/米的低端面料,而他們從早期就拒絕了這樣的刻板標(biāo)簽,堅(jiān)持用澳毛、真絲等天然高品質(zhì)材質(zhì)。淘寶服飾負(fù)責(zé)人看山曾表示,這家“神店”既是大牌平替,又是奢侈品面料的搬運(yùn)工。在UNICA的產(chǎn)品詳情頁上,你能看到“面料身份證”,一批進(jìn)口面料,諸如意大利VBC馬海毛、西班牙進(jìn)口皮毛一體等成為了品牌的賣點(diǎn)之一。這一定程度上成為品牌品質(zhì)和定價(jià)的關(guān)鍵,孟天初表示他們的定價(jià)倍率接近于優(yōu)衣庫(kù)這類快時(shí)尚品牌的定價(jià)倍率,也就符合他們所提到的“高價(jià)值、強(qiáng)美學(xué)、優(yōu)質(zhì)價(jià)比”的概念。

時(shí)尚博主轉(zhuǎn)型女裝主理人,“夫妻檔”兼職創(chuàng)業(yè)
天下網(wǎng)商:創(chuàng)立UNICA品牌有怎樣的契機(jī)?孟天初:我和Stella最早有各自的事業(yè),我的第一職業(yè)是動(dòng)畫電影,她曾擔(dān)任廣告公司設(shè)計(jì)師和時(shí)尚獨(dú)立撰稿人,業(yè)余時(shí)間會(huì)在社交媒體發(fā)布自己的穿搭圖文。我們的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)不是平臺(tái)或趨勢(shì)敏感造就的,而是興趣所致。2015年,我們開了淘寶店,當(dāng)時(shí)全平臺(tái)粉絲加起來過萬,有一定粉絲積累。天下網(wǎng)商:兼職創(chuàng)業(yè)時(shí)期,是怎樣的工作狀態(tài)?孟天初:下班發(fā)貨,周末拍片。最早的時(shí)候我們兩個(gè)還是客服和倉(cāng)庫(kù)管理員,每周都去面料市場(chǎng)采購(gòu)備貨。我手機(jī)里還有一張照片,當(dāng)時(shí)朋友介紹的工廠在東北,為了省錢我們走了大巴車物流,自己用手推裝卸運(yùn)至30平方米的工作室。當(dāng)時(shí)在凌晨,園區(qū)里只有我們的燈亮著。時(shí)至今日,當(dāng)時(shí)的拼搏精神也一直在激勵(lì)著我們奮進(jìn)。天下網(wǎng)商:創(chuàng)始人決定了品牌的風(fēng)格,你會(huì)用哪幾個(gè)關(guān)鍵詞來形容這種風(fēng)格?孟天初:隨性、自信、不費(fèi)力的時(shí)髦。天下網(wǎng)商:2018年在嘉興自建供應(yīng)鏈?zhǔn)腔谀男┛紤]?孟天初:當(dāng)時(shí)行業(yè)經(jīng)歷了一輪洗牌,北京產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)在變少,2017年、2018年電商平臺(tái)超速增長(zhǎng),涌現(xiàn)出了不少有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,我們發(fā)現(xiàn)已有的供應(yīng)鏈在競(jìng)爭(zhēng)效率、質(zhì)量上都不具備優(yōu)勢(shì),不符合我們“快速反應(yīng)”體系,于是我們用了3年時(shí)間,打造了兩家自有工廠,其間驅(qū)車十幾萬公里,把長(zhǎng)三角的工廠都跑了個(gè)遍,搭建閉環(huán)生產(chǎn)我們產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系。天下網(wǎng)商:供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)效率體現(xiàn)在什么方面?孟天初:競(jìng)品能做到每周持續(xù)上新,我們每次都是準(zhǔn)備好了才上新。自建工廠成本高,我們也是從小的流水線開始一步步發(fā)展。目前兩家工廠有150人。有了嘉興供應(yīng)鏈后,感覺“四肢”更發(fā)達(dá)了,更有底氣了。天下網(wǎng)商:為什么會(huì)把公司從北京搬到上海?孟天初:一批進(jìn)口供應(yīng)商集中在上海,那里資訊獲取也更快。
定位“高質(zhì)價(jià)比”,平均加價(jià)倍率2.5
天下網(wǎng)商:您覺得產(chǎn)品最吸引用戶的是什么?孟天初:始終保持產(chǎn)品調(diào)性,包括現(xiàn)在大家都在追逐趨勢(shì)時(shí),我們還在堅(jiān)持做自己的系列,比如我們的“圖騰系列”,另外還有新創(chuàng)意總監(jiān)帶來的“巴黎線”產(chǎn)品,客人非常買單。天下網(wǎng)商:UNICA第一個(gè)爆款是什么?孟天初:第一個(gè)爆款是Stella自己設(shè)計(jì)的澳洲羊毛雙面呢大衣,1000元價(jià)位賣出1000件,市場(chǎng)同品質(zhì)產(chǎn)品基本賣5000元以上。天下網(wǎng)商:市場(chǎng)上優(yōu)衣庫(kù)這類快時(shí)尚品牌的加價(jià)倍率通常在2-3倍左右,大眾服飾品牌的加價(jià)倍率大概在2-5倍之間;高端奢侈品牌的可以達(dá)到10-20倍甚至更高,UNICA的加價(jià)倍率大概是多少?孟天初:平均定價(jià)倍率控制在2-3倍之間,有些產(chǎn)品還會(huì)更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)變化,也不是高倍率的品牌就腰桿直。天下網(wǎng)商:2021年后品牌飛速發(fā)展,在您看來你們做對(duì)了哪幾件事?孟天初:第一,就像我們內(nèi)部的slogan:“以獨(dú)特格調(diào)引領(lǐng),以十足熱情創(chuàng)造”,如果讓我們一周上新200個(gè)款,去湊一下,也是能輕松實(shí)現(xiàn)的,但為什么說我們“內(nèi)耗”?是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品必須符合主理人對(duì)美學(xué)的態(tài)度,保持調(diào)性一直在線,這是一個(gè)持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn),也就是為什么客戶能始終與我們同頻的原因。
淘系生意占比五成,做店鋪精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
天下網(wǎng)商:您在公司的角色是什么?孟天初:日常主要負(fù)責(zé)查缺補(bǔ)漏,我們是一家高度精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的公司,例如最細(xì)的標(biāo)題、頭圖優(yōu)化,我們都會(huì)親力親為。天下網(wǎng)商:你與主理人Stella之間如何分工,如何處理意見的分歧?孟天初:我對(duì)效率負(fù)責(zé),她對(duì)美學(xué)負(fù)責(zé),我們可以商量、折中,Stella的商業(yè)敏感度在線,我們可以商量到最優(yōu)解。一般我都會(huì)尊重她。比如,以前我們1個(gè)月最多3次上新,今年1個(gè)月最多兩次,也是基于我們達(dá)成共識(shí)。我是公司的總經(jīng)理,她是董事長(zhǎng)。天下網(wǎng)商:目前UNICA的產(chǎn)品矩陣是會(huì)以爆款為驅(qū)動(dòng)嗎?孟天初:原來更多以爆款驅(qū)動(dòng)整體銷售。但在今年,在維持原有爆款的情況下,我們希望提供更多樣性選擇給到消費(fèi)者,無論是在視覺搭配,還是時(shí)尚豐富度,我們更綜合來體現(xiàn),這也是為什么我們引入新創(chuàng)意總監(jiān)的原因。天下網(wǎng)商:為什么要調(diào)整爆款的比例?孟天初:主要看品牌發(fā)展的時(shí)期,如果在追求增量期,爆款驅(qū)動(dòng)還是第一要?jiǎng)?wù),我們就打造了經(jīng)典基礎(chǔ)款用于拉新,以及“小馬系列”讓更多人認(rèn)識(shí)我們。如果不是拉新期,那就要以效率為優(yōu)先,看不同品類的市場(chǎng)情況。目前品牌保持著30%創(chuàng)意款和設(shè)計(jì)款用于拉開差異化,30%產(chǎn)品基于趨勢(shì),40%基礎(chǔ)款。天下網(wǎng)商:你們并沒有追當(dāng)下流行的新中式等風(fēng)口,依然保持自身的風(fēng)格,出于哪些考慮?孟天初:打個(gè)比方,我最早是學(xué)畫畫的,性格是什么樣的人,畫出來的畫就會(huì)怎么樣,模仿、跟風(fēng)就會(huì)味道不對(duì),因此還得看自身的原生狀態(tài),我們想要打造自在休閑而時(shí)髦的感覺,這才是我們的味道。天下網(wǎng)商:目前,在全網(wǎng)入駐了哪些平臺(tái)?線上如何做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?孟天初:淘系占50%以上,淘天還是我們產(chǎn)品發(fā)布和銷售的主陣地。其他是抖音,還有小紅書和達(dá)人部分。對(duì)于精細(xì)化運(yùn)營(yíng),需要做到嚴(yán)卡費(fèi)比,直播平臺(tái)以半小時(shí)為單位做實(shí)時(shí)調(diào)整。目前品牌在抖音,自播和達(dá)播都有,但以自播為主。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,我們的平均場(chǎng)觀要從兩位數(shù)到三位數(shù),必須要做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)在的平臺(tái)對(duì)商家也很友好,隨著大數(shù)據(jù)和AI的成熟,對(duì)商家而言,更核心還是考驗(yàn)其對(duì)自己的產(chǎn)品是不是充分了解,平臺(tái)給到的工具已經(jīng)越來越智能。復(fù)購(gòu)率高至85%,“神秘SVIP一年買下60萬”
天下網(wǎng)商:是否有考慮在線下發(fā)展和布局?孟天初:今年和明年有一大批線上商家嘗試做線下,大家都在往這個(gè)方向上拉齊。關(guān)于線下,我們也準(zhǔn)備了快兩年。線下不會(huì)定位成一個(gè)渠道,而是要把品牌落到一個(gè)新的場(chǎng)域里面。天下網(wǎng)商:面料是否是UNICA的核心壁壘?孟天初:風(fēng)口之后,面料現(xiàn)在已經(jīng)非常弱化了,但相應(yīng)規(guī)則還在,在供應(yīng)商選擇上有一些優(yōu)先級(jí)。但這部分在未來的競(jìng)爭(zhēng)性不會(huì)太大,比如LV、愛馬仕都會(huì)在同一家面料商訂貨,但出來東西完全不一樣,只要預(yù)算充足,都能訂到好面料,但最終取決于品牌創(chuàng)意的差異化。進(jìn)口面料上,我們會(huì)選擇日本、歐洲的,在原料產(chǎn)地上沒有刻板的追求,會(huì)看不同產(chǎn)品的特質(zhì)。以牛仔面料為例,土耳其牛仔面料的優(yōu)勢(shì)是很柔軟舒服。而日本牛仔,則更側(cè)重面料原生的硬挺感,對(duì)穿著和造型需求上有很大差異。在精紡毛料選擇上,我們走訪了歐洲一家龍頭企業(yè),我們也是第一個(gè)走訪這家企業(yè)的國(guó)內(nèi)女裝品牌,它有三百年以上品牌歷史,無論在耐久度還是舒適度,都跟我們的價(jià)值理念相通。不是供應(yīng)商講什么我們就信,我們會(huì)自己去了解,在商品詳情頁上會(huì)展示供應(yīng)商認(rèn)可的第三方檢測(cè)報(bào)告,傳遞給客人,不會(huì)一拍腦袋就去宣傳。天下網(wǎng)商:UNICA女裝的人群畫像是怎么樣的?孟天初:一線、新一線城市女性為主,年齡集中在25-35歲的區(qū)間,客人有通勤需求,也有休閑度假需求。日常穿衣場(chǎng)景外,還有很多看藝術(shù)展、看劇,或者參加文藝活動(dòng)的需求,是一群生活多姿多彩的女性。
成為大牌平替,找到市場(chǎng)空間
天下網(wǎng)商:目前考慮出海嗎?孟天初:會(huì)做,但是會(huì)相對(duì)柔性,平臺(tái)開放全球購(gòu)后,2023年海外訂單已經(jīng)有2000萬GMV,在法國(guó)、韓國(guó)街頭看到有人在背我們的小馬包。包括我和Stella去國(guó)外看面料展,走在街上被別人問衣服的概率也蠻高的,印證了我們產(chǎn)品的海外接受度也在線。天下網(wǎng)商:你們能接受大牌平替這個(gè)說法嗎?孟天初:大家對(duì)這個(gè)詞也有了新的理解。第一,平替是功能性上的平替,社會(huì)效率在發(fā)展,所有人都希望有平替的選擇,如果能通過合理預(yù)算買到想要的功能性產(chǎn)品,為什么要花更高的代價(jià);第二,市場(chǎng)始終有空間,比如:包包、配飾賽道很火,奢侈品不斷上翻價(jià)格的同時(shí),在3000元-5000元價(jià)格帶,對(duì)于年輕有審美需求且有購(gòu)買屬性的人群,他們需要好的產(chǎn)品,因此有一眾國(guó)內(nèi)外品牌在這個(gè)價(jià)格帶出圈;第三,客人的精神需求平臺(tái),主理人能與消費(fèi)者建立連接,傳遞品牌價(jià)值和美學(xué),也是獲客的關(guān)鍵。