這是一起令人痛心的意外事故。在這種情況下，首先要對(duì)遇難者表示深切的哀悼，對(duì)她的家屬表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)。
商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所，有責(zé)任確保顧客的安全。對(duì)于此類(lèi)事故，相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)立即展開(kāi)調(diào)查，查明事故原因，并對(duì)商場(chǎng)的安全管理措施進(jìn)行審查。以下是一些可能需要調(diào)查的方面：
1. "電梯維護(hù)情況"：檢查電梯的維護(hù)記錄，看是否存在安全隱患。 2. "安全措施"：評(píng)估商場(chǎng)是否采取了必要的安全措施，如是否設(shè)置了警示標(biāo)志、是否有專(zhuān)人監(jiān)管電梯等。 3. "操作規(guī)范"：了解操作電梯的員工是否接受了正確的培訓(xùn)，并按照規(guī)范操作。 4. "事故發(fā)生過(guò)程"：詳細(xì)調(diào)查事故發(fā)生的過(guò)程，包括電梯的具體情況、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像等。
同時(shí)，商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)安全管理，采取以下措施：
- 定期對(duì)電梯等設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢查。 - 在電梯口等關(guān)鍵位置設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。 - 加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，確保他們能夠正確操作和維護(hù)電梯。 - 在必要時(shí)增設(shè)安全防護(hù)設(shè)施。
對(duì)于此類(lèi)事故，我們希望相關(guān)部門(mén)能夠盡快查明原因，并采取有效措施，防止類(lèi)似悲劇再次發(fā)生。同時(shí)，也提醒廣大消費(fèi)者，在乘坐電梯時(shí)要注意安全，遵守操作規(guī)范。

相關(guān)內(nèi)容：

7月26日消息，本來(lái)周末是家人出門(mén)放松購(gòu)物的時(shí)候，但是荊州安良百貨商場(chǎng)卻上演了一出慘?。阂幻?1歲的女子在抱著孩子乘坐手扶電梯時(shí)，不料腳下踏板松動(dòng)，一腳踩空，整個(gè)人被攪入電梯，不幸身亡。

據(jù)楚天都市報(bào)報(bào)道，7月26日上午10時(shí)左右，荊州安良百貨商場(chǎng)發(fā)生了一起電梯安全事故，31歲的向柳娟和不滿3歲的兒子準(zhǔn)備從六樓坐電梯到七樓時(shí)，電梯盡頭的踏板突然掉落，母子二人雙雙被卷入電梯，緊要關(guān)頭，母親向柳娟雙手把兒子托舉出來(lái)，兒子因此獲救，自己卻掉了下去。

事故發(fā)生后，市安監(jiān)、公安、消防等部分聯(lián)合商場(chǎng)工作人員、電梯公司展開(kāi)救援工作。最終將受困女子成功救出，遺憾的是，該女子已經(jīng)沒(méi)有了生命跡象。

據(jù)這名女子的家屬@kkcake稱(chēng)，孩子由于及時(shí)被舉出來(lái)，因此并沒(méi)有受傷。并表示本來(lái)今天像往常的周末一樣，是哥哥一家三口逛街的日子，但是沒(méi)想到飛來(lái)的橫禍幾乎毀掉了家人。

據(jù)悉，目前事故的原因仍在調(diào)查之中。