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只剩情懷的王府井,為何難以吸引年輕一代的目光?

只剩情懷的王府井,為何難以吸引年輕一代的目光?"/

王府井作為北京的商業(yè)地標(biāo),曾經(jīng)以其悠久的歷史和豐富的文化底蘊(yùn)吸引著無(wú)數(shù)游客。然而,隨著時(shí)代的發(fā)展,年輕人的消費(fèi)習(xí)慣和喜好也在不斷變化。以下是一些原因,解釋了為什么只剩情懷的王府井可能難以吸引年輕一代:
1. "消費(fèi)升級(jí)":年輕一代消費(fèi)者更加注重品質(zhì)和個(gè)性化,而傳統(tǒng)商業(yè)街往往難以滿足這些需求。
2. "購(gòu)物體驗(yàn)":現(xiàn)代購(gòu)物中心和線上購(gòu)物提供了更加便捷、多樣化的購(gòu)物體驗(yàn),王府井的傳統(tǒng)購(gòu)物模式相對(duì)落后。
3. "文化多樣性":年輕消費(fèi)者追求新鮮事物,王府井的傳統(tǒng)文化雖然深厚,但可能無(wú)法滿足他們對(duì)于多元文化的需求。
4. "社交需求":年輕人更傾向于在購(gòu)物的同時(shí)享受社交樂趣,而王府井的傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境可能無(wú)法提供足夠的社交空間。
5. "互聯(lián)網(wǎng)影響":隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,年輕人獲取信息的渠道更加多元化,王府井的傳統(tǒng)宣傳方式可能難以吸引他們的注意。
為了吸引年輕一代,王府井可以考慮以下措施:
1. "引入新品牌":引進(jìn)更多符合年輕人口味的品牌,滿足他們的消費(fèi)需求。
2. "打造特色活動(dòng)":舉辦具有創(chuàng)意和互動(dòng)性的活動(dòng),增加年輕消費(fèi)者的參與度。
3. "提升購(gòu)物體驗(yàn)":優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境,提供更加便捷、舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。
4. "融合文化元素":在保持傳統(tǒng)特色的同時(shí),融入更多現(xiàn)代元素,滿足年輕消費(fèi)者對(duì)于文化的追求。
5.

相關(guān)內(nèi)容:

“因租賃到期,廣州王府井將于2021年11月30日閉店停止?fàn)I業(yè)。”

近日,隨著王府井公眾號(hào)發(fā)出的一紙閉店官宣,廣州唯一的王府井百貨正式成為一代人的購(gòu)物回憶。

王府井留給你的印象是什么?/公眾號(hào)截圖

“我的結(jié)婚戒指就是在王府井買的?!?/p>

“寶寶剛出生時(shí)的所有用品,都是在王府井買的?!?/p>

“小時(shí)候最喜歡從王府井門口路過(guò),里面空調(diào)開得很足,吹出來(lái)的風(fēng)都是香的?!?/p>

網(wǎng)友紛紛留言,記錄下自己與王府井的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

1996年7月5日,王府井百貨首次走出帝都,落戶羊城,在廣州農(nóng)林下路開設(shè)門店。

雖然王府井并非當(dāng)?shù)仄放?,但作為一家扎根廣州東山口25年有余的百貨商場(chǎng),王府井既見證了廣東商業(yè)史的變遷,也曾成為無(wú)數(shù)市民購(gòu)物、閑逛的好去處。

不舍,是大家得知王府井即將離開后的第一反應(yīng)。然而,看看隔壁天河區(qū)不斷融合升級(jí)的商業(yè)形態(tài),大家就不難理解王府井的閉店選擇了。

只剩情懷的王府井,吸引不了年輕人。

臨近閉店的王府井現(xiàn)在是怎樣的情況?新周刊APP記者實(shí)地走訪,看看消費(fèi)者將以何種方式送別王府井。

誰(shuí)還在逛王府井?

王府井的閉店通知伴隨著超大力度的折扣甩賣,肉眼可見地“炸”出了許多老粉絲。

低至3折,你確定不來(lái)看看?/記者攝圖

工作日下午三點(diǎn),王府井所在的農(nóng)林下路依舊人群熙攘,熱鬧萬(wàn)分。穿梭的公交車、忙碌的地鐵正為王府井送來(lái)一批批搶購(gòu)者,吳姨就是其中一位。

“原價(jià)1000多元的鞋子,現(xiàn)在468元就能拿下,好抵的(好劃算的)!”吳姨看著自己腳上的小短靴,非常滿意。

當(dāng)?shù)陠T對(duì)吳姨說(shuō)這是最后一雙37碼的鞋子時(shí),吳姨趕緊脫下讓店員給自己包起來(lái):“開單,我再轉(zhuǎn)一圈,等會(huì)兒過(guò)來(lái)一起拿?!?/p>

從國(guó)慶節(jié)假期開始,吳姨已經(jīng)是第三次來(lái)王府井了,每次她都能淘到稱心如意的“戰(zhàn)利品”。

一開始,吳姨并不知道王府井閉店的消息,因?yàn)檎祰?guó)慶假日,打折很正常。后來(lái),聽說(shuō)王府井是在清倉(cāng)甩賣后,她就心心念念想著一定要多來(lái)幾次。

倒也不全然是為占便宜,據(jù)吳姨表示,王府井的東西雖然貴,但她卻很愿意逛。

“這里的分區(qū)做得很好。像我要買鞋子,就直接上二樓,順著右手邊一家一家地逛,把這一圈逛完,就基本可以挑好了。如果我要給孫子看衣服,就搭電梯直接上五樓,不去其他樓層?!?/p>

同品類集中,逛起來(lái)很方便。/記者攝圖

這種按照商品種類分區(qū)的布局,很適合中老年人的口味。因?yàn)閷?duì)于他們來(lái)說(shuō),逛商場(chǎng)的目的只有一個(gè),那就是買東西。

“之前兒媳婦帶我去天河那邊逛商場(chǎng),看著啥都有,實(shí)際上什么也買不到。就像無(wú)頭蒼蠅似的轉(zhuǎn)悠了一下午,再也不想去了?!眳且踢€講述了讓自己感到非常無(wú)奈的反例。

逛街是個(gè)體力活,尤其是對(duì)于上了年紀(jì)的人來(lái)說(shuō)。能夠通過(guò)樓層導(dǎo)覽直達(dá)目的地,是他們最大的訴求。

然而,現(xiàn)在的新型購(gòu)物中心都朝著綜合化、分散化的方向前進(jìn),人們挑選商品的邏輯也從“區(qū)域”向“品牌”邁進(jìn)。

記不住對(duì)應(yīng)品牌的中老年人,還是喜歡沉浸在王府井這種傳統(tǒng)百貨的舒適區(qū)里。

人擠人,貨比貨,頗有“趕集式快樂”。/記者攝圖

“看到撤店新聞,我專門趕來(lái)掃貨!”相比于服飾類,王嬸對(duì)日用品類商品更有興趣。

這次采購(gòu),王嬸特意定制了一口900元的鍋:“這是進(jìn)口品牌,我?guī)啄昵霸谶@買的鍋,到現(xiàn)在還在用。用來(lái)煎魚,一點(diǎn)也不粘?!?/p>

其實(shí),進(jìn)口品牌已經(jīng)滿大街都是了,尤其是電商的發(fā)展已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)“人在家中坐,貨從海外來(lái)”。

但在廣州人心目中,王府井是中高端商場(chǎng)的代表,只有這里的日用品,才是貨源有保證、質(zhì)量信得過(guò)。

在很多人看來(lái),同樣的品牌從網(wǎng)上購(gòu)入與從王府井購(gòu)入,是不一樣的。就像一位網(wǎng)友講述:“之前買睡衣,我都要告訴同事是在王府井買的,夠曬威水(夠有排面)!”

然而,就是這樣一家既便利又高端的商場(chǎng),在最后的清倉(cāng)大甩賣環(huán)節(jié)中依然沒能吸引到多少年輕人。

價(jià)格驚人,品牌out

年輕人為何不逛王府井?/圖蟲創(chuàng)意

“小時(shí)候媽媽經(jīng)常帶我來(lái)王府井買衣服,長(zhǎng)大開始自己買衣服后才發(fā)現(xiàn)自己根本逛不起王府井?!痹谕醺藲庾钔亩?,小美是為數(shù)不多的年輕人之一。

小美住在農(nóng)林下路,從家出門走到王府井大概僅需10分鐘。然而,每個(gè)周末都會(huì)外出約會(huì)的她,寧愿打車去天河、北京路,或是坐地鐵去江南西,也不愿意去家門口的王府井。

難道真如小美所說(shuō),王府井中的品牌太高端以至于年輕人負(fù)擔(dān)不起嗎?

也不盡然,在年輕人眼里王府井商品最大的問(wèn)題是不夠豐富,不夠靈活,不夠新潮。

不夠豐富,或許是吃了“格局”的虧。

從開業(yè)至今,王府井一直保持著3萬(wàn)平方米的經(jīng)營(yíng)面積,對(duì)比天河區(qū)動(dòng)輒30萬(wàn)+平方米的商場(chǎng),王府井還未告別傳統(tǒng)百貨店的擁擠。

從一樓到七樓,每層近乎30個(gè)品牌。外圈的店鋪還比較大,衣服的展示相對(duì)從容,而扎堆在商場(chǎng)中間的店鋪,既沒有門面也沒有場(chǎng)地,品牌的檔次瞬間被拉低。

同樣的衣服掛在寬敞明亮的環(huán)境中,更讓人有入手的欲望。/圖蟲創(chuàng)意

王府井位于寸土寸金的越秀區(qū)老牌商業(yè)街,城市發(fā)展區(qū)域規(guī)劃在一定程度上限制了其占地面積。

比如王府井對(duì)面的廣百百貨,經(jīng)營(yíng)面積只有3.6萬(wàn)平方米,同樣面臨著格局難題。

面積受限,更多品牌與業(yè)態(tài)無(wú)法加入,商品的價(jià)格就無(wú)法靈活。

王府井四樓是少女區(qū),就是年輕人服飾品牌的集中區(qū)域。

其中“詩(shī)篇”“broadcast播”“ochirly”“Lily”等品牌標(biāo)價(jià)上千,就算打了折,價(jià)格也集中在500元以上,可以說(shuō)完全與平價(jià)無(wú)關(guān)。

奇怪的是,同樣的牌子放在新型購(gòu)物中心里卻很受年輕人的青睞。其中原因,或許與王府井缺少快時(shí)尚品牌有關(guān)。

“對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),快時(shí)尚品牌是逛街的靈魂。選滿一兜衣服進(jìn)去試,不用擔(dān)心店員的推銷和吹捧,實(shí)在很爽?!毙∶勒f(shuō)道。

這也是為什么廣州年輕人的聚集地——正佳廣場(chǎng),在二樓已經(jīng)有了UR(廣州本土快時(shí)尚品牌)后,還要另開一家“廣州最大UR旗艦店”來(lái)吸引年輕人。

沒有購(gòu)物需求,也想進(jìn)去逛逛。/圖蟲創(chuàng)意

價(jià)格層次豐富,人們逛起來(lái)才會(huì)更舒心。

比如長(zhǎng)沙的IFS,下有學(xué)生黨可以hold住的Zara、優(yōu)衣庫(kù)、小ck,上有中產(chǎn)金領(lǐng)喜愛的愛馬仕、LV、香奈兒,其間過(guò)渡品牌都選擇頗多。

這樣看來(lái),沒有其他快時(shí)尚品牌做價(jià)格平衡的王府井,或許真會(huì)給年輕人不少壓力。

品牌種類受限,商品的樣式就很難新潮。

尤其在為數(shù)不多的年輕品牌中,王府井還選擇留下“衣戀”“小熊”等曾經(jīng)紅極一時(shí)現(xiàn)在卻乏人問(wèn)津的品牌。

新周刊曾探討過(guò)“衣戀”品牌的落寞。/公眾號(hào)截圖

“這些牌子在我上中學(xué)時(shí)很火,現(xiàn)在好像沒有人穿了吧?”小美逛完了四樓少女區(qū),一件衣服也沒有淘到。

走出王府井后,她徑直鉆進(jìn)了馬路對(duì)面的檸檬茶鋪。

尋找新出路,攻下年輕人

如果不能靠品牌吸引年輕人,集齊“吃喝玩樂”的元素也不失為一種取巧的方式。

沿著農(nóng)林下路往東山口走,可以看到位于地鐵上方、有著地下一層和地上六層規(guī)模的商業(yè)體——東山錦軒 · 現(xiàn)代城。

由于與地鐵相連,現(xiàn)代城的負(fù)一樓設(shè)置了許多輕餐飲和一些服裝格子店,雖然沒有天河地下商業(yè)街的規(guī)模與成熟度,但其風(fēng)格頗為相似。

一樓主力店是萬(wàn)寧(彩妝、護(hù)膚品等個(gè)人護(hù)理用品連鎖品牌),搭配肯德基、星巴克和賽百味等。

走到這里你就會(huì)發(fā)現(xiàn),年輕人變多了。

眾所周知,年輕人逛街可以沒有“收獲”,但一定不能虧待了自己的嘴巴。/圖蟲創(chuàng)意

當(dāng)然,只有人氣是不夠的。

在電商沖擊下,不論傳統(tǒng)百貨還是新型購(gòu)物中心,所有實(shí)體店都會(huì)面臨“逛得多買得少”“工作日客流銳減”等情況。

商務(wù)部曾明確表示,線上電子商務(wù)企業(yè)和線下商超融合發(fā)展,是商業(yè)零售業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

正佳廣場(chǎng)的許多店鋪對(duì)于這一趨勢(shì)適應(yīng)得很好。

“這款還剩最后兩件,需要的寶寶們趕緊下單啦?!薄岸嘀x寶寶們的支持!”

工作日下午,正佳廣場(chǎng)內(nèi)的童裝店都處于“門庭冷落”的狀態(tài)。

然而記者路過(guò)幾家店鋪時(shí)卻發(fā)現(xiàn)里面的聲音熱鬧異?!陠T把手機(jī)架在穩(wěn)定器上,打開美顏燈,瞬間變身帶貨主播,進(jìn)入線上工作狀態(tài)。

化沖擊為優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),順勢(shì)擴(kuò)展供應(yīng)鏈的綜合服務(wù)空間,看到這波操作很難不點(diǎn)個(gè)贊。

“誤入”直播間后臺(tái)。/記者攝圖

其實(shí),廣州王府井并非倒下的第一家。

根據(jù)王府井2020年報(bào),因租約到期,考慮到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和門店經(jīng)營(yíng)狀況,包括烏魯木齊王府井百貨、福州王府井百貨以及南寧王府井百貨均相繼在2020年停止對(duì)外營(yíng)業(yè)。

兩年前,成立于上世紀(jì)70年代,同屬于傳統(tǒng)百貨類型的廣州友誼商店,也因利潤(rùn)逐年下降而面臨閉店危機(jī)。幸好廣百接盤,有著“中國(guó)第一個(gè)超級(jí)商場(chǎng)”之稱的友誼商店才活了下來(lái)。

在中國(guó)實(shí)體商業(yè)大轉(zhuǎn)型的背景下,商品業(yè)態(tài)在變,品牌組合在變,消費(fèi)方式在變,人們的喜好也在變……如果不加以積極調(diào)整,則很難續(xù)寫過(guò)去的輝煌。

可喜的是,去年王府井在全國(guó)新增4家門店,入駐的品牌皆已年輕化。同時(shí),王府井正全力推進(jìn)免稅業(yè)務(wù)加速落地,發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向免稅業(yè)務(wù)。

再見,廣州唯一的王府井。/記者攝圖

我們期待一時(shí)掉隊(duì)的王府井未來(lái)會(huì)在廣州另覓新址,卷土重來(lái),搖身成為年輕人“逛吃買”的新戰(zhàn)場(chǎng)。

參考文章:

王府井惜別廣州:千年商都商圈在演變 | 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

又一知名百貨將停業(yè),傳統(tǒng)商場(chǎng)會(huì)“涼”嗎?| 中國(guó)食品工業(yè)雜志

關(guān)于作者: 網(wǎng)站小編

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