英國百年搖表器品牌Rapport London正式進軍中國市場，這一舉措不僅是對中國市場的重視，也是品牌國際化戰(zhàn)略的重要一步。以下是關(guān)于這一事件的詳細分析：
### 市場機遇
1. "龐大的消費市場"：中國是全球最大的奢侈品市場之一，消費者對高品質(zhì)、有品牌故事的產(chǎn)品有著極高的需求。 2. "品牌認可度提升"：隨著國際交流的增多，英國品牌在中國消費者心中具有較高的認可度，Rapport London的百年歷史和品牌故事將吸引眾多消費者。 3. "電商發(fā)展迅速"：中國電商平臺的快速發(fā)展為Rapport London提供了廣闊的銷售渠道，品牌可以迅速觸達目標(biāo)消費者。
### 市場挑戰(zhàn)
1. "競爭激烈"：中國手表市場已有眾多國內(nèi)外知名品牌，Rapport London需要面對激烈的競爭。 2. "文化差異"：英國品牌進入中國市場，需要考慮文化差異，如何將品牌故事與中國消費者產(chǎn)生共鳴是關(guān)鍵。 3. "價格定位"：Rapport London需要根據(jù)中國市場的消費水平，合理調(diào)整產(chǎn)品價格，以適應(yīng)不同消費群體的需求。
### 品牌策略
1. "加強品牌宣傳"：通過線上線下多渠道宣傳，提高品牌知名度和美譽度。 2. "注重用戶體驗"：提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，提升消費者滿意度。 3. "本土化策略"：結(jié)合中國消費者喜好，推出符合市場需求的產(chǎn)品。 4.

相關(guān)內(nèi)容：

薩維爾街的高級定制、真皮牛津鞋、高級腕表成為了不少人眼中英國紳士的標(biāo)配。而除此之外，一款時常會不小心被人遺忘的物件——搖表器，同樣是紳士文雅、古典品格的無尚象征。

在倫敦，有著這樣一個擁有百年歷史的搖表器品牌Rapport London，曾為英國皇室與眾多貴族、名流打造過手表繞線器、手表盒、旅行配件、皮革制品、珠寶盒和行李箱等諸多高奢產(chǎn)品，提供無可挑剔的質(zhì)量和服務(wù)，并創(chuàng)造出經(jīng)得起時間考驗的獨特優(yōu)雅的產(chǎn)品。

時間退回到1898 年，年僅 20 歲，充滿抱負的Maurice Rapport 制造了他的第一只鐘表。這只鐘表非常受歡迎，M. A. Rapport＆Co隨之應(yīng)運而生。此后的120多年間，歷經(jīng)四代人的發(fā)展與傳承，Rapport London已經(jīng)成為了英國家喻戶曉的品牌，并逐步打開全球市場。

去年末，Rapport London還曾與蘇格蘭最大羊絨針織品牌Johnston of Elgin合作推出了兩款全新產(chǎn)品——千鳥格羊絨內(nèi)襯的旅行腕表盒與男士手拿包，在傳承經(jīng)典的基礎(chǔ)上，懷抱一顆追逐年輕、探索不息的心，令這個百年“老牌”煥發(fā)出新生。

在品牌現(xiàn)任CEO Oliver Rapport的規(guī)劃中，中國市場是品牌的下一步計劃，中國奢侈品市場的高速發(fā)展、鐘表市場的日趨成熟，以及中國消費者的積極反饋，都為Rapport London提供了從成熟市場轉(zhuǎn)向增長型市場的良好機遇。

Oliver Rapport說道：“中國是一個巨大的市場，顯示出巨大的長期潛力。Z世代購物者人群也充滿了機遇與挑戰(zhàn)。從人群中脫穎而出很重要，我們覺得我們的歷史底蘊和產(chǎn)品創(chuàng)新受到了中國消費者的熱烈歡迎?！?/p>

以此為契機，福布斯中國特別對話這個歷史悠久的搖表器品牌，現(xiàn)任CEO Oliver Rapport與品牌銷售主管Katie Goldblatt，他們分享Rapport London的百年發(fā)展與創(chuàng)新之路，以及未來對于中國市場的開拓與深耕。

以下福布斯中國對話Oliver Rapport & Katie Goldblatt：

傳承與創(chuàng)新

福布斯中國：Rapport London作為一個有著超過百年歷史的品牌，歷經(jīng)家族四代傳承，每一代人對于品牌的保護、傳承與革新具體是怎樣做的？

Oliver Rapport：從我自己的觀點來看，在百年老店工作是一種責(zé)任，因為之前這么多年的努力、品牌積累，會給公司戰(zhàn)略帶來一定的壓力，作為公司的創(chuàng)始人，Maurice Rapport起步于微勢，從獨立鐘表商起步。之后的幾代人在延續(xù)他的傳奇，擴充產(chǎn)品線，比如手表配件以及皮革制品。幸運的是，過去的每一代人都和他一樣，秉承同樣的價值觀、創(chuàng)新性、服務(wù)及品質(zhì)，為公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。通過前幾代人的不懈努力，公司在英國、美國和歐洲市場建立了強大的品牌影響力。今天，我們期待發(fā)展新興市場，比如中國市場，嘗試電商市場，在過去根本就沒有這些選擇。

福布斯中國：在品牌的百年發(fā)展歷程鐘，如何不斷地通過創(chuàng)新來與時代接軌？品牌在發(fā)展過程中是否發(fā)生了怎樣的變化？又有什么是始終不變的？

Oliver Rapport：一代人的時間里，可以發(fā)生很多事情，四代人的歲月會有許多事情發(fā)生，時間可以檢驗之前品牌和服務(wù)的正確性。消費者的品味肯定發(fā)生了變化，為了與時俱進，無論是采用新的設(shè)計，使用最新面料，還是產(chǎn)品技術(shù)的革新，我們必須進行創(chuàng)新。舉個例子，我們最新的無線充電托盤產(chǎn)品，它可以是一種家用配件，也可以為你的手機充電。

在這么長的時間里，我們的價值觀始終保持不變。我們始終為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。在當(dāng)下快速變化的環(huán)境變得勢不可擋時，我們?nèi)阅鼙３殖跣牟蛔兪呛玫摹?/p>

福布斯中國：品牌當(dāng)前有哪些主要的產(chǎn)品線？分別對應(yīng)怎樣的客戶群體？

Katie Goldblatt：我們提供無與倫比的專業(yè)鐘表產(chǎn)品，專為鑒賞家制作的精品。在四代豪華鐘表生產(chǎn)的過程中，我們運用了公司開發(fā)的所有工藝。我們將櫥柜制造商、鐘表制造商和電子工程師的技能結(jié)合在一起，打造出一系列產(chǎn)品，無論是在家中還是在旅行中都完美無缺。我們專門經(jīng)營的產(chǎn)品類別有手表繞線器、手表盒、旅行配件、皮革制品、珠寶盒和行李箱。

我們仔細考慮手表卷繞器的設(shè)計要求，模仿手表的磨損行為。手表旋轉(zhuǎn)的角度、旋轉(zhuǎn)的頻率和速度都是我們的卷繞器需要解決的重要因素。我們的繞線器可以設(shè)置為間歇運行，這樣手表就永遠繞線。我們正不斷地將新一代技術(shù)融入我們的手表繞線機機制，并通過利用現(xiàn)代材料和先進制造技術(shù)推動設(shè)計發(fā)展。我們收集器的構(gòu)造和工藝堪稱豪華，外表面是由實木精心制作，并用多層手工涂漆完成，內(nèi)部襯有柔軟的絲絨織物，這不僅看起來很好，而且為您的名表增加保護。我們豪華真皮制品系列都在英國制造。從現(xiàn)代商人的公文包到時尚職業(yè)女性的珠寶袋，我們的皮革制品使用最優(yōu)質(zhì)材料制作，日常必需品。

我們豪華的真皮制品系列，在英國制造。從現(xiàn)代商人的公文包到時尚職業(yè)女性的珠寶卷，我們的皮革制品都適用于使用最優(yōu)質(zhì)材料制作，適合日常出行。無論男女，我們客戶的年齡層跨越巨大，但我們總有適合的產(chǎn)品匹配。我們相信，從有抱負的購買者到狂熱的收藏家，每個人都能挑選到稱心如意的產(chǎn)品。

福布斯中國：品牌當(dāng)前的營收表現(xiàn)如何？

Katie Goldblatt：自新冠疫情以來，我們一直致力于加快我們數(shù)字產(chǎn)品的開發(fā)，同時了解奢侈品消費者的需求。幸運的是，我們的業(yè)績正在增長。

福布斯中國：可否向我們介紹一款品牌當(dāng)前主推的產(chǎn)品，以及設(shè)計、打造這款產(chǎn)品背后的故事？

Katie Goldblatt：作為手表盒方面的專家，我們用最新開發(fā)的Portobello系列，重新定義了我們的形狀、顏色和設(shè)計。我們的Portobello系列以諾丁山豐富的色彩為靈感（諾丁山以奢華市場、明亮宅院和充滿活力的氛圍而聞名）。木箱系列采用精美的六邊形手工制作而成，覆蓋著優(yōu)質(zhì)紋理皮革，所有木箱均內(nèi)襯奶油米色翻毛皮。Portobello手表盒最多可容納三只手表，每個手表盒都有一個由相同皮革制成的手表袋，非常適合旅行。

福布斯中國：作為Rapport London當(dāng)前的總負責(zé)人與第四代傳人，您如何更好地領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)發(fā)展與前行？

Oliver Rapport：幸運的是，我們擁有一支勤奮、敬業(yè)、熱愛工作的優(yōu)秀團隊。我們的員工流動率很低，很多員工在公司工作了很長時間。就在上個月，我們的一位員工剛剛慶祝了在公司工作50年的里程碑。我們把所有的團隊看作是公司大家庭的一部分。

在領(lǐng)導(dǎo)力和進步方面，我們相信團隊成員有能力做好運營，騰出時間專注于總體戰(zhàn)略和方向。我們重視團隊的意見和反饋，因為隨著時間的推移，他們幫助我們提高流程效率、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

大力開拓中國為代表的海外市場

福布斯中國：聽聞品牌正在計劃將中國作為海外市場最大的拓展目標(biāo)，為何在這個時間選擇加大對于中國市場的開拓與深耕？有沒有預(yù)想過進入中國可能遇到的最大的挑戰(zhàn)和困難是什么？

Oliver Rapport：中國消費者的反應(yīng)非常積極，尤其是那些對品牌歷史具有強烈興趣的消費者。這讓我們有信心建立中國電子商務(wù)平臺，如微信小程序計劃，并與寺庫和天貓等知名公司合作。到2025年，中國將成為最大的奢侈品市場，我們希望長期參與這一增長。由于新冠大流行，飛抵英國的人越來越少，這加快了我們的轉(zhuǎn)型，并將重點放在跨境電子商務(wù)上。

福布斯中國：在進入中國之后，品牌制定了怎樣的發(fā)展方向與營銷計劃？是否為了迎合中國市場的需求，而做出哪些創(chuàng)新與改變？

Katie Goldblatt：2020年中國大陸奢侈品市場的消費支出大幅增加，預(yù)計到2025年將增至48%。因此，中國市場至關(guān)重要。作為品牌方，我們在中國的零售市場份額很小，但在過去6個月里，我們一直專注于中國戰(zhàn)略。因此，我們已開始在中國進行一些的本地和國際投資。我還認為，想要在當(dāng)?shù)厥袌霁@得成功，我們需要了解當(dāng)?shù)厥袌龅奈幕?，所以我們花了很多時間來研究消費習(xí)慣。我們的承諾是長期的。我們已經(jīng)通過微信開設(shè)了我們自己的微信小程序。我們制定電子商務(wù)市場戰(zhàn)略，包括直播和與KOL互動。明年我們也準(zhǔn)備進軍海南市場。

福布斯中國：您如何看待當(dāng)下中國的鐘表市場？與品牌所在的歐洲市場相比，有哪些區(qū)別？

Oliver Rapport：中國和歐洲的鐘表市場有著相似之處，瑞士手表品牌在這兩個市場都很受歡迎和追捧。全球市場需求強勁，某些款型手表越來越難以獲得。這為我們提供了一個良好的機會，因為我們的重點是從成熟市場轉(zhuǎn)向增長型市場，比如說中國。在中國，年輕有為的消費者將目光轉(zhuǎn)向我們生產(chǎn)的手表配件。

福布斯中國：在您看來，中國市場將為品牌帶來怎樣的新機遇與新發(fā)展？

Oliver Rapport：在中國建立品牌當(dāng)然存在挑戰(zhàn)，中國的文化和經(jīng)營方式與英國不同，在了解市場方面有一個陡峭的學(xué)習(xí)曲線。還有來自國際和本土公司的競爭，這些公司都在爭奪市場份額。從人群中脫穎而出很重要，我們覺得我們的歷史底蘊和產(chǎn)品創(chuàng)新受到了中國消費者的熱烈歡迎。正如你所知，中國是一個巨大的市場，顯示出巨大的長期潛力。在歐洲，年輕一代將3-4%的錢花在奢侈品消費上，而在中國，這一比例高達13%。這一機會不僅讓我們能夠拓展到新的地理市場，也讓我們能夠進入新的人群——Z世代購物者。我們期待著未來的挑戰(zhàn)和機遇。