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賽百味能崛起,全靠低門檻加盟,幾千美元就能開店,讓它快速鋪滿全球。但總部不管選址,門店開得扎堆,加盟商互相搶生意,單店利潤暴跌,這是自己把自己坑了。2015年更是栽了大跟頭,其健康代言人杰瑞德因刑事罪被捕,苦心經(jīng)營的健康人設(shè)一夜崩塌,消費者直接不買賬了。
更關(guān)鍵的是它太固步自封,菜單幾十年不變,門店裝修老舊,還接連出問題:愛爾蘭法院說它面包含糖量高不算面包,北美金槍魚成分也遭質(zhì)疑。而對手們都在升級,輕食品牌做更好的食材,同行拼配送速度,賽百味直接被甩在身后。
被收購后賽百味想自救,中國市場也換CEO、改裝修搶白領(lǐng)生意,但難題一堆:供應(yīng)鏈成本漲,數(shù)字化遠(yuǎn)不如麥當(dāng)勞,年輕人也看不上它的老款三明治。
其實賽百味的敗局,給所有品牌提了個醒:規(guī)模大從來不是護(hù)身符。只顧著開店圈地,不搞產(chǎn)品創(chuàng)新,不維護(hù)品牌口碑,跟不上消費者的口味變化,再牛的品牌也會被市場淘汰。餐飲市場永遠(yuǎn)喜新厭舊,只有跟著時代走,才能站穩(wěn)腳跟。

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