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3月18日,記者從維多利國際廣場正式得到消息,該商場三樓女裝艾可兒專柜因?yàn)殇N售的商品來路不明、非廠家生產(chǎn),已被商場要求撤柜。
事情是這樣的:1月20日,市民馬女士在維多利國際廣場三樓女裝區(qū)艾可兒品牌店花590元購買了一件毛衫,回家后發(fā)現(xiàn)這件衣服無論從質(zhì)感還是標(biāo)牌都有些不對勁。她登錄網(wǎng)上商城艾可兒店,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店陳列的服裝中根本沒有這款衣服,而且標(biāo)牌也有差異。
“我當(dāng)時(shí)就想去找商家,但馬上就要過年了,單位和家里的事情多,一直抽不出時(shí)間,直到2月26日上午才有時(shí)間去。當(dāng)我向售貨員提出這件衣服有問題后,售貨員卻拒不承認(rèn)。當(dāng)時(shí)我在專柜陳列的衣服里面又發(fā)現(xiàn)了16件看上去有問題的衣服,就想全部買下來,恰好商場女裝部杜姓工作人員經(jīng)過此處,我就把情況向他說明,他當(dāng)即將16件衣服扣留,并承諾會(huì)和艾可兒廠家聯(lián)系,核實(shí)這些衣服的真?zhèn)?。”馬女士告訴記者,雖然杜姓工作人員對她許下承諾,但她還是有些不放心,當(dāng)日下午,她再次來到維多利國際廣場三樓女裝部管理辦公室,卻發(fā)現(xiàn)之前被暫扣的16件衣服不見了,而杜姓工作人員的答復(fù)是:他們沒有權(quán)利長時(shí)間扣留這些衣服,只能還給商家。
馬女士說,盡管如此,杜姓工作人員還是答應(yīng)她會(huì)向廠家核實(shí)。但幾天之后,當(dāng)她打電話向杜姓工作人員催問此事時(shí),得到的答復(fù)是他們已經(jīng)向廠家發(fā)函,要求廠家提供質(zhì)檢報(bào)告。
馬女士認(rèn)為,她從艾可兒專柜挑出的16件衣服存在貼牌嫌疑,商場需要向廠家核實(shí)是否生產(chǎn)過這16件衣服,而不應(yīng)該要求廠家提供生產(chǎn)商品的抽檢報(bào)告。
馬女士拿出她所購買的那件毛衫,翻開上面的標(biāo)牌,只見款號為D153000 A09,隨后又向記者展示了她之前拍下的那16件衣服中8件的標(biāo)牌,只見所有標(biāo)牌上面的款號均是××××000 ×××,甚至有的衣服款式不同,但款號卻相同。馬女士說,她曾經(jīng)專門查過,款號每個(gè)字母和每個(gè)數(shù)字都有獨(dú)特含義,絕對不會(huì)出現(xiàn)000這樣的數(shù)字,更加不會(huì)出現(xiàn)不同款式的衣服款號相同這種情況。
3月8日,記者陪同馬女士來到維多利國際廣場,總經(jīng)理助理顧女士表示,他們會(huì)將馬女士提供的商品標(biāo)牌照片向廠家進(jìn)行核實(shí),大約需要一周時(shí)間。顧女士也承認(rèn)該商場工作人員在之前接待處理此事時(shí)操作不規(guī)范,未按照商場的管理制度進(jìn)行調(diào)查。
3月18日,記者與維多利國際廣場女裝部董經(jīng)理取得聯(lián)系。董經(jīng)理說,經(jīng)過核實(shí),艾可兒廠家對馬女士提供的8件衣服提出異議,認(rèn)為這8件衣服不是艾可兒廠家生產(chǎn),來路不明。針對艾可兒代理商這種行為,商場作出決定,要求代理商撤出商場,不予結(jié)算剩余貨款,并且扣除全部保證金。
就此事,記者采訪了東街工商所。工商人員表示,銷售非廠家生廠商品,并且貼上廠家品牌標(biāo)牌的行為屬于銷售假冒偽劣商品,但必須要由廠家來認(rèn)定。如果廠家認(rèn)定為貼牌商品,并且商場對艾可兒代理商出具了書面的處罰決定,工商所就會(huì)對商家進(jìn)行處罰。(記者 侯玉剛)

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