這是一個(gè)典型的“需求激增”引發(fā)的服務(wù)場(chǎng)景，并且其中包含了可能引發(fā)法律或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的異常情況。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)解讀這個(gè)新聞：
1. "“需求激增”的背景：" "假期效應(yīng)：" 假期（如春節(jié)、國(guó)慶、五一等）通常是出行、消費(fèi)、維修等服務(wù)的需求高峰期。人們有更多閑暇時(shí)間，或者需要進(jìn)行平時(shí)積攢的維修、服務(wù)。 "服務(wù)提供商壓力：" 在需求激增時(shí)，服務(wù)提供商（無(wú)論是個(gè)人還是公司）可能面臨人手不足、時(shí)間緊張的情況，導(dǎo)致服務(wù)速度變慢，或者需要采取特殊措施（如提高價(jià)格）來(lái)應(yīng)對(duì)。
2. "“連接270單”的意義：" "高負(fù)荷工作：" 連接270單（這可能指接單、處理、服務(wù)等多種環(huán)節(jié)，具體取決于行業(yè)）對(duì)于一個(gè)“男子”來(lái)說(shuō)，在“假期”期間完成，顯示了其極高的工作負(fù)荷和效率，或者可能是在非常緊張和高壓下工作的結(jié)果。 "潛在的服務(wù)模式：" 這可能是一位網(wǎng)約車司機(jī)接了270單，可能是一位家政服務(wù)人員或維修師傅處理了這么多個(gè)案，也可能是一位客服處理了如此多的咨詢或請(qǐng)求。具體身份需要根據(jù)新聞來(lái)源確認(rèn)。
3. "“一筆收費(fèi)8100元”的焦點(diǎn)：" "高額費(fèi)用：" 8

相關(guān)內(nèi)容：

長(zhǎng)假到來(lái)，不少市民出門游玩

有上門喂養(yǎng)寵物

以及托管寵物需求的人越來(lái)越多

9月30日，上海一位寵物托養(yǎng)行業(yè)的資深從業(yè)者告訴記者，自己主要提供高端上門喂養(yǎng)及寄養(yǎng)服務(wù)，國(guó)慶期間自己共接到大約270單上門業(yè)務(wù)，每天有35單左右，其中還包括一單大業(yè)務(wù)：每天上門投喂，收費(fèi)9天8100元。

針對(duì)寵物托養(yǎng)業(yè)務(wù)，法律界人士提醒，寵物上門喂養(yǎng)存在發(fā)生一些損害糾紛的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡量選擇專業(yè)的“寵托師”。

社交平臺(tái)上有不少國(guó)慶期間可以接同城上門喂寵物業(yè)務(wù)的帖子。

近日，在一些交易平臺(tái)，記者看到，北京、上海、廈門等城市上門喂貓的服務(wù)報(bào)價(jià)很清晰，一般以自己居住地為準(zhǔn)，距離3公里內(nèi)30元/次，5公里內(nèi)40元/次，每增加一只寵物加收5元。除春節(jié)外，節(jié)假日不漲價(jià)。

9月30日，住在上海寶山區(qū)的劉女士(化名)告訴記者，自己從事兼職上門喂養(yǎng)寵物的工作，從8月底就開(kāi)始在社交媒體上接單。目前她國(guó)慶期間每天都有五六單業(yè)務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按距離自己家的距離，4公里內(nèi)35元一次，5公里內(nèi)40元一次，稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方如果地鐵方便也可以。

廈門的吳小姐也從事兼職上門喂養(yǎng)寵物的工作。她表示，目前已接到12個(gè)國(guó)慶中秋假期的訂單，最多一天要跑5家，比去年同期多了近一倍。“有的客戶要求實(shí)時(shí)視頻連線喂飯，還有人特意買了智能鑰匙盒，上門前會(huì)給我單次密碼開(kāi)門。”據(jù)她推算，按此接單量，整個(gè)假期收入有2000元左右。

上海嘉定區(qū)的桓先生告訴記者，自己從事寵物上門喂養(yǎng)和寄養(yǎng)服務(wù)已有9年，最初是因個(gè)人興趣開(kāi)始養(yǎng)貓，后來(lái)經(jīng)營(yíng)多家寵物店?！拔宜闶巧虾Ｉ祥T喂貓的天花板了，一次100元起，主要覆蓋上海及蘇州太倉(cāng)等區(qū)域?？蛻舭ňW(wǎng)紅主播、小明星以及企業(yè)老板等?！睂?duì)于自己的定價(jià)，桓先生坦承有品牌溢價(jià)成分。自己是上海本地人，有多套房產(chǎn)，有動(dòng)物醫(yī)學(xué)與法學(xué)雙學(xué)位，這些讓客戶對(duì)他非常信任，自己也愿意多花時(shí)間和精力滿足客戶需求。

一些從業(yè)人員上門喂貓的工作內(nèi)容。

“目前接了大概270單，每天35單左右。”桓先生介紹，按照去年國(guó)慶的行程，他需要凌晨4點(diǎn)半就出門，下午6點(diǎn)左右才能結(jié)束工作。因?yàn)閲?guó)慶單多，會(huì)提前跟主人說(shuō)“不會(huì)久留、不陪玩、不接臨時(shí)任務(wù)”。

桓先生介紹，某些復(fù)雜訂單可能需要額外時(shí)間。比如最近接到一個(gè)太倉(cāng)的9天8100元大單。這個(gè)客戶家里有9狗11貓，還有20多只鸚鵡，還有烏龜、狐獴、倉(cāng)鼠和100多盆花等?？蛻粢笤缤砀麇抟淮喂?，可能要晚上9點(diǎn)才能結(jié)束工作。

桓先生認(rèn)為，當(dāng)前寵物上門喂養(yǎng)行業(yè)非常“卷”，尤其是在國(guó)慶等高峰期，同行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈。“我在一個(gè)兩三百人的同行微信群里看到，有部分人整個(gè)國(guó)慶僅接到一兩單?！被赶壬ㄗh，新人不要盲目進(jìn)入市場(chǎng)，因?yàn)樯嘀嗌俚默F(xiàn)象已經(jīng)非常明顯，新入行者很難獲得穩(wěn)定客源。

2024年國(guó)慶期間，桓先生上門投喂的部分貓咪。受訪者供圖

此外，寵物上門喂養(yǎng)也存在發(fā)生一些損害糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。云南說(shuō)法律師事務(wù)所律師劉愛(ài)國(guó)表示，上門喂養(yǎng)人員如果不具有豐富的動(dòng)物飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，有可能在喂養(yǎng)寵物時(shí)被寵物咬傷或抓傷。這時(shí)，雇主雖然遠(yuǎn)在千里之外，但仍有可能負(fù)有一定的法律責(zé)任。雙方最好簽訂書面協(xié)議，明確約定雙方權(quán)利義務(wù)，如約定寵物傷人、丟失、傷病或者死亡等方面的責(zé)任劃分、免責(zé)情形等。

“上門服務(wù)相當(dāng)于把家門鑰匙交給陌生人，曾有市民反映家中項(xiàng)鏈丟失且貓糧消耗異常，但因缺乏證據(jù)無(wú)法追責(zé)的事情。還有如忘記關(guān)水造成房屋泡水、未關(guān)好門窗致寵物走失等風(fēng)險(xiǎn)。”北京盈科(廈門)律師事務(wù)所許東提醒，市民應(yīng)盡量選擇需實(shí)名認(rèn)證、在交保證金的平臺(tái)接單的“寵托師”，這類平臺(tái)通常要求從業(yè)者通過(guò)養(yǎng)寵知識(shí)考核。

華商報(bào)綜合：上游新聞、上觀新聞

來(lái)源： 華商報(bào)