這是一條關(guān)于碧桂園服務(wù)品牌煥新的重要信息。以下是對(duì)“碧桂園服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)全面煥新 以人為本創(chuàng)造新價(jià)值”這一主題的解讀和可能的闡述方向：
"核心信息解讀："
"品牌全面煥新 (Comprehensive Brand Renewal):" 這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的Logo或視覺(jué)形象的改變，更可能涵蓋品牌理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化、員工體驗(yàn)、客戶溝通等多個(gè)層面的系統(tǒng)性升級(jí)和重塑。 "以人為本 (Human-Centered):" 這是煥新后的核心指導(dǎo)思想。強(qiáng)調(diào)將人的需求、體驗(yàn)和感受放在首位，無(wú)論是服務(wù)對(duì)象（業(yè)主/住戶）還是服務(wù)提供者（員工）。這體現(xiàn)了對(duì)人的價(jià)值的尊重和關(guān)注。 "創(chuàng)造新價(jià)值 (Creating New Value):" 煥新的最終目的不是形式上的改變，而是要帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值提升。這可能包括： "對(duì)客戶:" 提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更具情感連接的服務(wù)，提升生活品質(zhì)和滿意度。 "對(duì)員工:" 營(yíng)造更好的工作環(huán)境和發(fā)展空間，提升員工歸屬感和敬業(yè)度。 "對(duì)股東/公司:" 提升服務(wù)品牌溢價(jià)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 "對(duì)社會(huì):" 樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，傳遞積極的企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象。
"可能的煥新內(nèi)容方向："
1. "品牌形象升級(jí):" 更新Logo、VI系統(tǒng)，傳遞更現(xiàn)代、更專業(yè)、

相關(guān)內(nèi)容：

中新網(wǎng)11月27日電 “所有服務(wù)以客戶需求出發(fā)，才是真正的價(jià)值創(chuàng)造，滿足客戶不斷成長(zhǎng)的需求，才是新價(jià)值。”在11月26日的碧桂園服務(wù)品牌煥新發(fā)布會(huì)上，碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁李長(zhǎng)江詮釋了新物業(yè)時(shí)代下，物業(yè)服務(wù)為業(yè)主帶來(lái)的新價(jià)值。

碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁李長(zhǎng)江發(fā)表《新物業(yè)·為美好生活發(fā)聲》演講

服務(wù)成就美好生活

以人為本創(chuàng)造新價(jià)值

當(dāng)下，物業(yè)服務(wù)正在進(jìn)入全新的價(jià)值服務(wù)時(shí)代，順應(yīng)時(shí)代和行業(yè)發(fā)展，響應(yīng)客戶需求，碧桂園服務(wù)以客戶為核心，開(kāi)啟品牌煥新，提出“新物業(yè)”，秉承以人為本的理念，深入挖掘客戶需求，通過(guò)新科技、新生態(tài)、新服務(wù)，持續(xù)為客戶開(kāi)創(chuàng)新價(jià)值。

李長(zhǎng)江指出，所有的創(chuàng)新，如果不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，那都是企業(yè)的自我取悅，從客戶需求出發(fā)才能實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值創(chuàng)造。新價(jià)值不是從無(wú)到有的價(jià)值，而是與時(shí)俱進(jìn)的價(jià)值演變。

碧桂園服務(wù)品牌煥新發(fā)布儀式

基于對(duì)新價(jià)值的詮釋，碧桂園服務(wù)發(fā)布了全新品牌愿景，為人們提供全程無(wú)憂的服務(wù)，提升生活品質(zhì)，促進(jìn)資產(chǎn)增值，推動(dòng)社會(huì)人文素質(zhì)進(jìn)步，并提出“服務(wù)成就美好生活”的品牌口號(hào)，這也是碧桂園服務(wù)對(duì)所有服務(wù)的終極價(jià)值詮釋，是碧桂園服務(wù)“新物業(yè)”對(duì)業(yè)主和社會(huì)的莊重承諾。

發(fā)布會(huì)上，碧桂園服務(wù)正式發(fā)布全新品牌logo“智慧樹(shù)”及品牌色“智慧藍(lán)”：更具科技人文氣質(zhì)的“智慧樹(shù)”形象，寓意著碧桂園服務(wù)以客戶為中心，運(yùn)用智慧科技連接人群，向上引領(lǐng)突破服務(wù)邊界，生生不息、開(kāi)創(chuàng)價(jià)值；富有科技內(nèi)涵的“智慧藍(lán)”，寓意碧桂園服務(wù)將人性與科技結(jié)合，融入服務(wù)之中。

碧桂園服務(wù)正式發(fā)布全新品牌logo“智慧樹(shù)”及品牌色“智慧藍(lán)”

據(jù)悉，全新品牌logo已陸續(xù)在碧桂園服務(wù)全國(guó)多個(gè)社區(qū)燈箱落地，數(shù)以千計(jì)的“新物業(yè)”主題燈箱海報(bào)，向廣大業(yè)主展現(xiàn)全新品牌面貌，將“服務(wù)成就美好生活”的品牌口號(hào)融入社區(qū)角落，帶進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié)，根植業(yè)主心中。

28年只做一件事

業(yè)主心聲告白見(jiàn)證服務(wù)初心

現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈建忠曾表示：“今天物業(yè)管理行業(yè)關(guān)注的已經(jīng)不是產(chǎn)業(yè)鏈上的某一環(huán)節(jié)，而是以房子為容器，服務(wù)承載起關(guān)于美好生活的方方面面。”真正用心做服務(wù)的企業(yè)，打造的不僅僅是一處容納之所，更是一種完美的人居享受。

發(fā)布會(huì)上，《28年只做一件事》業(yè)主心聲視頻中，一個(gè)個(gè)誠(chéng)摯的對(duì)話故事打動(dòng)人心?！拔抑?，您懂我不易！”這是碧桂園服務(wù)與社區(qū)業(yè)主之間長(zhǎng)久以來(lái)達(dá)成的“默契”。

28年來(lái)，碧桂園服務(wù)始終堅(jiān)持從客戶需求出發(fā)，聆聽(tīng)業(yè)主心聲，以客戶為中心，創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值。據(jù)了解，碧桂園服務(wù)內(nèi)部400客服團(tuán)隊(duì)打造了“天天滿意度”調(diào)研，365天不間斷抽樣調(diào)查業(yè)主的社區(qū)生活體驗(yàn)、服務(wù)評(píng)價(jià)，全年調(diào)研人次近200萬(wàn)，做到“天天”了解業(yè)主真實(shí)聲音?！?/p>

而今年以來(lái)，碧桂園服務(wù)正式成立了客戶體驗(yàn)研究院，面向全體社區(qū)業(yè)主，一個(gè)月內(nèi)在全國(guó)招募了近1000位客戶體驗(yàn)官，為社區(qū)服務(wù)建言獻(xiàn)策；同時(shí)借助社區(qū)數(shù)字化服務(wù)觸點(diǎn)，收集業(yè)主數(shù)據(jù)，進(jìn)而通過(guò)數(shù)據(jù)、案例分析研究，深入洞知客戶需求，并優(yōu)化服務(wù)方案、創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計(jì)，聯(lián)動(dòng)相關(guān)服務(wù)部門落地，滿足客戶需求的同時(shí)，為客戶帶來(lái)更多價(jià)值。

從服務(wù)社區(qū)到服務(wù)家庭，碧桂園服務(wù)更為業(yè)主提供全周期社區(qū)生活服務(wù)。以到家服務(wù)為例，碧桂園服務(wù)今年以來(lái)已建立了26個(gè)家政培訓(xùn)基地，培訓(xùn)過(guò)萬(wàn)學(xué)員為社區(qū)業(yè)主帶來(lái)專業(yè)到家服務(wù)。截至目前，已服務(wù)超50萬(wàn)戶業(yè)主，清潔過(guò)的家庭面積接近于30個(gè)珠江新城，清洗過(guò)的家電高度疊加相當(dāng)于285.6個(gè)廣州塔。

來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)