“新手媽媽輕創(chuàng)業(yè)有多野?她摸到了新零售的‘流量密碼’” 這句話本身就是一個充滿故事性和懸念的標(biāo)題,它暗示了一個看似普通的新手媽媽,卻通過她的創(chuàng)業(yè)實踐,洞察并掌握了新零售領(lǐng)域至關(guān)重要的“流量密碼”,并且這種實踐可能非常大膽、創(chuàng)新,甚至有些“出格”(“野”)。我們來拆解一下這句話:
1. "新手媽媽 (Xīnshǒu māmā):"
"身份標(biāo)簽:" 指的是剛剛成為母親的女性。這個身份通常意味著她們可能需要更多的時間、精力來照顧家庭,并且可能面臨職業(yè)中斷或重返職場的挑戰(zhàn)。
"創(chuàng)業(yè)特點:" “輕創(chuàng)業(yè)”通常指啟動成本較低、時間靈活、模式相對簡單的創(chuàng)業(yè)方式。新手媽媽選擇輕創(chuàng)業(yè),可能是在家庭責(zé)任與個人發(fā)展/經(jīng)濟需求之間尋求平衡。
2. "多野 (Duō yě):"
"字面意思:" 野性、不受約束、大膽、創(chuàng)新。
"引申含義:" 在這個語境下,“多野”用來形容這位新手媽媽的創(chuàng)業(yè)方式可能:
"突破常規(guī):" 不按常理出牌,嘗試別人沒做過或不敢做的事情。
"極具干勁和冒險精神:" 盡管是“新手”,但展現(xiàn)出超乎尋常的熱情、毅力和敢于嘗試新
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2021年11月16日,由時代傳媒集團和《消費者報道》共同主辦的第七屆責(zé)任消費論壇在羊城廣州隆重召開。
美思康宸集團總裁鄧麗君女士受邀參會,并獲得年度金點品牌獎。
隨著民眾健康意識的提升,食品零售行業(yè)迎來了新的使命。
近年來,黨中央、國務(wù)院陸續(xù)出臺了《中國食物與營養(yǎng)發(fā)展綱要(2014—2020)》《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《國民營養(yǎng)計劃(2017—2030年)》等政策,力在引領(lǐng)食品消費朝著更加安全、多樣、健康、營養(yǎng)的方向前進。
在此背景下,美思康宸立足大健康時代,搭乘“國潮崛起”的快車,以“喝出健康,吃出美麗”為口號,推出了溪皇薏濕茶、葡萄籽雨生雪藻系列產(chǎn)品、美宸天膠、美思康宸小姐姐面膜4款暢銷產(chǎn)品,深受人們喜愛。
美思康宸到底是一個怎樣的品牌?其產(chǎn)品究竟如何?新周刊記者對其創(chuàng)始人鄧麗君進行了獨家專訪,聽她講述這個與健康、美麗有關(guān)的故事。
“這份事業(yè),就像我的孩子”
2014年,跟隨國家“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的號召,鄧麗君開啟了自己的草根創(chuàng)業(yè),選擇了大健康產(chǎn)業(yè)的賽道,彼時的她只有28歲。
作為女性創(chuàng)業(yè)改革者與實踐者,美思康宸創(chuàng)始人鄧麗君的創(chuàng)業(yè)路是從“新手媽媽”這個身份開始的。

新周刊:創(chuàng)業(yè)對于很多人來說是一條很艱難的路,您最初的創(chuàng)業(yè)想法是怎樣誕生的?
鄧麗君:我心里一直都有創(chuàng)業(yè)夢的,當(dāng)初大學(xué)畢業(yè)后選擇來深圳,就是覺得這里的發(fā)展機會多。
后來成為了新手媽媽,就想一邊陪伴孩子,一邊做些自己喜歡的事情,還能有點收入。我覺得現(xiàn)在大部分女性都有這樣的需求。
2014—2016年正處于新零售的風(fēng)口,懵懂間我就開始了自己的新零售創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時沒覺得自己是在做一件很大的事,初心還是很簡單的。
新周刊:新零售涉及的領(lǐng)域很廣,您是怎樣確定自己的創(chuàng)業(yè)方向的?
鄧麗君:當(dāng)時我唯一確定的就是未來一定屬于大健康。
過去人們只追求吃飽,后來開始想著吃好?,F(xiàn)在和未來大家都會想著怎么吃得更健康。我覺得未來的食品一定是無添加、純手工的。
所以在2014年,我就確定了養(yǎng)生行業(yè)和大健康概念的創(chuàng)業(yè)方向。

新周刊:聽說美思康宸這個品牌名稱,就是源于您女兒的名字。
鄧麗君:沒錯,我的女兒叫做思宸?!懊浪伎靛贰痹⒁鉃槊利?、健康的思宸。
一方面,我創(chuàng)業(yè)的初心就是孩子,是她給了我這樣的動力。
由于是微信創(chuàng)業(yè),剛開始的時候我連微信名都沒有改,就叫妞妞媽媽。很多時候,我對待這份工作、這份事業(yè),就像是在對待我的孩子。
隨我一起創(chuàng)業(yè)的團隊員工,他們經(jīng)常說看著我的孩子長高長大,就覺得我們的美思康宸也在發(fā)展壯大。
另一方面,美思康宸的文化源于無私的母愛。我希望把這份無私的愛傳遞給我們的合作伙伴和顧客,也希望合作伙伴和顧客將這份美好、健康的理念傳承下去。

新周刊:事業(yè)型女性不好做,您創(chuàng)業(yè)后肯定是越來越忙的,會不會覺得陪伴孩子的時間變少了?
鄧麗君:我感覺還好,可能這就是輕創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式不同的地方吧。我不需要每天早出晚歸不著家,大部分工作都是可以線上處理的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這應(yīng)該是未來很多工種的發(fā)展方向——把不必要的通勤時間節(jié)省下來,把更廣闊的空間還給人們。
另外,創(chuàng)業(yè)當(dāng)然是很忙、很辛苦的,但是如果你熱愛這樣一份事業(yè),就不會覺得自己找不到時間。
比如,我一般在晚上九點半把孩子哄睡后,還會高效率地工作到凌晨兩點,其實這是一段很長的時間,足夠我處理很多事情。
還有很多碎片化時間可以利用起來。比如孩子自己玩不需要我哄的時候,可能就半小時,我也可以高效率地去工作。
很多人都問家庭和事業(yè)該如何平衡,其實這取決于你對家庭和事業(yè)的熱愛程度,如果足夠,你會找到一個平衡點的。
“幸運的是,
最難的時候已經(jīng)過去”
2016年,美思康宸商貿(mào)有限公司于深圳成立,美思康宸品牌迎來了新的拐點。
從線上銷售到成立自己的工廠、推出自己的產(chǎn)品,完善產(chǎn)品的整套供應(yīng)鏈,美思康宸向著成為最具競爭力和生命力的企業(yè)進發(fā)。

新周刊:企業(yè)的成功不是一蹴而就的,您在創(chuàng)業(yè)過程中有遇到過什么難題嗎?
鄧麗君:創(chuàng)業(yè)過程從來不會一帆風(fēng)順,每次發(fā)展到一個新的臺階時,我們都會面臨一個很大的困難。
首先是團隊建設(shè)方面。
現(xiàn)在集團有員工500人,其中包括行政工作人員與工廠工人。剛開始管理1—10人還是比較簡單的,但是10—100人就比較難了,管理100—1000人就更難了。
這其中包括團隊成員間的溝通、整體的文化等一系列需要考慮的事項。集團發(fā)展到如今的規(guī)模,自然是經(jīng)歷了一些比較困難的時期。
其次是產(chǎn)品升級。
開始創(chuàng)業(yè)時,我們著重于帶銷售團隊,也就是說我們只做品牌方,整個產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)是交給代工廠完成的。
后來,隨著自身的不斷發(fā)展,工廠逐漸無法匹配我們的需求。這個時候我們就開始考慮建立自己的供應(yīng)鏈。建立供應(yīng)鏈需要自己有原材料,有生產(chǎn)企業(yè),有物流渠道,有中央倉儲等等。
我自己是做銷售出身的,對技術(shù)領(lǐng)域完全陌生,要完善供應(yīng)鏈就要一切從頭學(xué)起。除了投入金錢,我還要了解產(chǎn)品研發(fā)、原材料管控、工人技術(shù)等等。
幸運的是,那段最難的時間已經(jīng)過去了。從單方面的品牌方做到現(xiàn)在,我們已經(jīng)擁有完整的供應(yīng)鏈,這是一個很大的邁步。

新周刊:美思康宸現(xiàn)在有4個類型不一的產(chǎn)品,在推出產(chǎn)品方面您是怎樣規(guī)劃的?
鄧麗君:這些產(chǎn)品其實都屬于大健康領(lǐng)域。
廣東人養(yǎng)生講究“一清一補”。我們推出的第一個產(chǎn)品是溪皇薏濕茶,主要功能就是祛濕,這屬于清。后來我們又推出了美宸天膠,也就是阿膠,這屬進補類。身體講究陰陽平衡,保養(yǎng)就是這樣一步一步來的。
至于小姐姐面膜,是有了生產(chǎn)鏈和藥業(yè)后,我第一時間想打造的一個國潮美妝護膚類品牌。
說起大健康,很多人覺得這與年輕人沒有多大關(guān)系,所以我們注冊了“小姐姐”系列商標(biāo)——這個很符合95后年輕人的口味的品牌,致力推出年輕人喜歡的美妝護膚產(chǎn)品,更希望他們明白,健康與美麗從來都是互通互融的。
新周刊:在產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量上,您是怎樣考量的?
鄧麗君:從6年推出4樣產(chǎn)品的速度就可以看出,我們更注重的是產(chǎn)品的品質(zhì)。
美思康宸的產(chǎn)品,從原材料到生產(chǎn)的制作流程、環(huán)節(jié)全部都是公開透明的,并且我一直熱烈歡迎所有的代理商、社會媒體,包括KOL,前往我們的工廠參觀整個生產(chǎn)過程。

美思康宸的工廠位于廣東惠州,占地43000平方米。與其它工廠最大的不同就是,我們的工廠全以玻璃落地窗為設(shè)計,讓每個來參觀的人都可以360度看到我們身穿白大褂的工人以及他們的工作狀態(tài)。
這些差異化的細節(jié),就是為了讓顧客、消費者能夠?qū)ξ覀儺a(chǎn)品的質(zhì)量更清楚。
“積極承擔(dān)社會責(zé)任,
不論能力大小”
《2021年全球消費者洞察研究中國報告》顯示,“國潮”品牌正受到中國消費者的持續(xù)追捧和購買。而在國潮營銷方面,面對同質(zhì)化壓力,美思康宸率先找到了創(chuàng)新點,并且完成了對國潮的多維度、立體化演繹。
除此之外,美思康宸多年來還認真關(guān)注并積極參與了各項公益事業(yè)。
“積極承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè),才是最有競爭力和生命力的企業(yè)?!泵浪伎靛妨⒅緦⑵髽I(yè)打造為民族企業(yè)。

新周刊:美思康宸的產(chǎn)品當(dāng)之無愧地屬于國貨,它們是怎樣參與到現(xiàn)在的“國潮”賽道中的呢?
鄧麗君:我認為國潮品牌不僅要在中國賣得好,更應(yīng)該走出國門,讓外國人也愿意買,這才算好的國潮產(chǎn)品。
比如,外國人對濕氣是沒有概念的,當(dāng)我們的溪皇薏濕茶賣到國外后,他們會了解到有關(guān)我們中醫(yī)、養(yǎng)生上的一些知識。
還有阿膠,剛開始被國外的代理商翻譯為“darker skin(驢皮)”,外國人沒聽說過就不買賬。
后來我們想,國外原來也是沒有“tofu(豆腐)”這個詞的,但是他們覺得好吃后就創(chuàng)造出了一個漢譯詞。我希望阿膠也會成為屬于中國卻贏得外國人好感的一個詞。
每當(dāng)做到這些事情,我就會有一種民族自豪感油然而生。
新周刊:美思康宸有很多公益活動的經(jīng)歷吧?
鄧麗君:沒錯。很多人認為,做公益是需要在公司達到一定體量和規(guī)模后才需要去考慮的事情,但是美思康宸,包括我個人,都是不論能力大小,甚至在資金不是很充裕的情況下,也希望有機會回饋社會。
因為要打造民族企業(yè),不僅需要商業(yè)價值,更需要社會價值。
比如,美思康宸的阿膠原料大多來源于山東,所以我們飲水思源,向山東陽谷縣教育局捐款50萬元,助力當(dāng)?shù)氐慕逃?/p>
今年9月,美思康宸聯(lián)合新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第一師阿拉爾市三團,舉行了“新疆扶貧助農(nóng)計劃啟動儀式”。我們以電商平臺的運營銷售模式,實實在在地幫助新疆的果農(nóng)解決新疆農(nóng)副產(chǎn)品“出疆難”“出疆貴”的問題。
比如,我們在新疆阿克蘇種的1萬畝核桃,為當(dāng)?shù)?00多農(nóng)戶增添了經(jīng)濟收入。
由于美思康宸的產(chǎn)品原料都是采購于不同地方的,所以助力鄉(xiāng)村振興與公司本身的商業(yè)訴求是相輔相成的關(guān)系。

如果來參觀美思康宸的企業(yè)大樓,你會看到一整面墻書寫著我們的公益慈善之路。這條路是每個企業(yè)都該走的,我們做的事也會一直做下去。
不光要公司做,還要我?guī)ь^做,鼓勵員工一起做,這才是民族企業(yè)該有的模樣。
(圖片均由受訪者提供)

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