這是一個關于博西家電中國區(qū)負責人胡博瀚先生及其市場策略的要點總結(jié)：
"核心人物：" 胡博瀚 (Hugo Hu)，博西家電（Bosch & Siemens Home Appliances）中國區(qū)負責人。
"核心戰(zhàn)略：" 深耕渠道，尋求中國頂奢電器市場的增量。
"具體解讀："
1. "聚焦頂奢市場：" 胡博瀚及其團隊將博西家電的戰(zhàn)略重心放在了中國高端（頂奢）電器市場。這意味著他們將主要目標客戶群定位在追求頂級品質(zhì)、設計、技術和品牌價值的消費者群體。
2. "深耕渠道 (Deep Channel Development)：" 這是策略的關鍵詞?！吧罡币馕吨┪骷译姴粫H僅滿足于現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡，而是會： "優(yōu)化現(xiàn)有渠道：" 提升現(xiàn)有高端賣場、精品店、百貨專柜等渠道的服務水平和品牌形象。 "拓展新渠道：" 積極探索和進入新的、能夠觸達目標高端客戶群的渠道，例如： "高端地產(chǎn)項目合作：" 進入高端住宅社區(qū)，進行前置展示和銷售。 "設計師渠道：" 與室內(nèi)設計師、建筑師合作，將博西家電產(chǎn)品融入高端定制家居方案。 "線上高端平臺：" 在天貓、京東等平臺的奢侈品或高端家電專區(qū)進行精準營銷。 "體驗中心：

相關內(nèi)容：

近年來，中國家電市場經(jīng)歷了復雜的市場變革，在智能化、套系化升級浪潮下，面向高凈值消費群體的頂奢家電賽道也愈加受到市場關注。

近日，博西家用電器集團旗下頂奢家電品牌GAGGENAU嘉格納時隔20年，在上海正式發(fā)布全新旗艦系列新品。作為一家擁有342年歷史的品牌，嘉格納選擇在此時推出新品、調(diào)整產(chǎn)品策略，其中蘊含著對中國頂奢家電市場發(fā)展趨勢新的理解。

對此，博西家用電器集團大中華區(qū)高級副總裁兼首席銷售和營銷官胡博瀚，接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示，嘉格納自進入中國市場以來，取得了豐碩的發(fā)展成果，廣受星廚、設計師和高凈值人群的青睞。此次新品發(fā)布是嘉格納品牌及產(chǎn)品設計的再進化，品牌將立足這一里程碑持續(xù)深耕中國市場。

《21世紀》：在“以舊換新”政策和市場周期的驅(qū)動下，產(chǎn)品換新成為了中國家電市場主要增長動力。嘉格納深耕高端家電領域，如何看待新安裝的需求與換新需求比例的劃分？

胡博瀚：家電領域一般有兩個主要的產(chǎn)品需求驅(qū)動力：一個是新房子、新裝修，第二是舊房翻新帶來的產(chǎn)品換新，這兩類都受益于國家的“以舊換新”家電政策補貼。

但是對于頂奢家電品牌嘉格納來說，與“以舊換新”的聯(lián)系沒有那么緊密。因為大多數(shù)嘉格納用戶會裝修或者翻新整個房子，請設計師來整體設計房屋，而不僅僅是權(quán)衡家電的價格或者補貼。

所以，一方面我們很高興看到中國政府出臺“以舊換新”這樣一個很好的政策，對于提升整體家電業(yè)的銷售成績是很有幫助的；另一方面，對于頂奢家電品牌嘉格納來說，促進的作用不是那么直接，嘉格納還是靠產(chǎn)品的自身價值來吸引目標受眾，滿足用戶對整體換新、裝修新房子的需求。

《21世紀》：近年來，中國房地產(chǎn)市場正處于周期性波動中，嘉格納品牌在開拓新的銷售渠道和增長引擎方面做了哪些工作？未來將如何吸引更多的消費者？

胡博瀚：客觀而言，當前房地產(chǎn)市場整體是放緩的，對家電行業(yè)也帶來了一定影響。對嘉格納來說，不僅要依靠房地產(chǎn)新住宅建設帶來的增量業(yè)務，也要積極拓展更多的銷售渠道，以實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

首先在零售渠道，近年來嘉格納開設了更多的零售店或品牌店：2022年，嘉格納上海旗艦店“嘉邸”正式開業(yè)，這也是嘉格納全球最大的旗艦店；今年3月，嘉格納在北京國貿(mào)新的品牌店“嘉府”開業(yè)，這也是品牌深耕北方市場的重要布局。未來，我們也會在其他城市開設更多品牌店。嘉格納希望打造更多的消費觸點，幫助品牌觸達目標群體，讓消費者能夠有更多機會直接體驗產(chǎn)品及品牌。

其次，嘉格納也加強了和櫥柜商、設計師等領域的深入合作。之前提到，嘉格納的品牌受眾非常注重整體的裝修設計風格，通過跟櫥柜商、設計師的合作，能夠幫助嘉格納更加精準地觸達目標人群。特別是關于裝修、換新的家電采購需求，我相信未來幾年這些渠道合作會成為增長引擎。

《21世紀》：目前嘉格納產(chǎn)品對標的高凈值消費群體，他們對于產(chǎn)品的設計以及銷售服務偏好出現(xiàn)了哪些變化？消費者是如何看待現(xiàn)在“產(chǎn)品技術”和“品牌傳承”等特性？

胡博瀚：我們觀察到兩方面的趨勢，一方面高凈值人群越來越注重和關注產(chǎn)品本身如何融入整體的家居風格和空間美學；另一方面，我們發(fā)現(xiàn)，消費者希望廚房不僅是烹飪的空間，更是社交、會友的空間，他們希望在這個空間里與朋友一起小酌、分享交流，廚房也越來越成為一個社交的場所。

在這樣的背景之下，嘉格納的產(chǎn)品不僅限于提供功能，其實也代表了一種設計風格。因為客戶在選擇產(chǎn)品時，不僅挑選產(chǎn)品的材質(zhì)、功能等基本屬性，更代表了自身的個性，追求的設計風格，從而傳遞出他們是誰、他們是什么樣的群體、他們所追求的價值主張等信息。

再補充一點，因為此類高凈值群體比較期待個性化的咨詢式體驗，他們在選購產(chǎn)品時往往會進行前期咨詢，比如了解產(chǎn)品是否適合整體的家居裝修美學風格，或者產(chǎn)品最適合放置的位置等。

從商家的角度，在客戶選購產(chǎn)品后，嘉格納還會提供奢侈品級別的“管家式的服務”，包括家庭的軟裝、產(chǎn)品烹飪使用教學、生活體驗類活動等等一系列個性化服務。

《21世紀》：本次是嘉格納20年來首次宣布推出全新系列產(chǎn)品，品牌是如何根據(jù)當前的市場確定自身戰(zhàn)略定位和差異化優(yōu)勢的？

胡博瀚：對于家電行業(yè)而言，20年很漫長，特別是在中國市場，中國家電領域的友商們推新的速度非?？?。但需要強調(diào)的是，嘉格納的定位是全球頂奢家電品牌，品牌的目標不是和競爭對手進行橫向比較，因為產(chǎn)品所處的細分市場是完全不同的。

實踐證明，沒有多余線條設計的極簡主義風格是非常經(jīng)典、永不過時的。所以嘉格納全新旗艦系列的產(chǎn)品也沿襲了包豪斯的設計風格，遵循線、框、圓、幾何等方面的美學設計風格。

需要強調(diào)的是，這種風格旨在遵循建筑美學，能夠與整體的家居設計連接與契合，與周圍的家居環(huán)境形成融合的整體，這也是消費者選購嘉格納且很少主動更換的重要原因。

《21世紀》：從整體趨勢上來看，智能化轉(zhuǎn)型是家電行業(yè)升級的重要支撐，嘉格納如何看待智能化在頂奢賽道的影響？

胡博瀚：嘉格納的明星產(chǎn)品包括廚電、蒸箱、烤箱等，這些產(chǎn)品里都應用了智能化技術。

本次發(fā)布的新品也有數(shù)字化、智能化的應用，幫助用戶提供烹飪、烘焙指導，選擇適合的程序，以達到最佳烹飪效果等。

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