我理解您對(duì)美國萬豪酒店的情況感到關(guān)切,并可能因此對(duì)中國的某些現(xiàn)象產(chǎn)生了對(duì)比或反思。不同國家和地區(qū)的文化、管理方式和社會(huì)習(xí)慣確實(shí)存在差異,這是正常的現(xiàn)象。
對(duì)于您提到的“二次拖鞋”現(xiàn)象,如果是指某些人在公共場合不文明的行為,比如隨意丟棄垃圾、不遵守公共秩序等,我們應(yīng)該倡導(dǎo)文明禮貌、愛護(hù)環(huán)境、遵守規(guī)則的社會(huì)風(fēng)尚。這些行為不僅影響環(huán)境衛(wèi)生,也反映了個(gè)人素質(zhì)和社會(huì)文明程度。
同時(shí),我們也應(yīng)該看到,中國政府一直在努力提升公民素質(zhì)和社會(huì)文明水平。通過開展各種宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)公共設(shè)施建設(shè),完善管理制度等措施,不斷提升社會(huì)文明程度。我們應(yīng)該積極參與到這些努力中來,共同營造一個(gè)文明、和諧、美麗的社會(huì)環(huán)境。
總之,我們應(yīng)該以開放、包容的心態(tài)看待不同文化和現(xiàn)象,同時(shí)也要積極倡導(dǎo)文明禮貌、遵守規(guī)則的社會(huì)風(fēng)尚,共同為建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
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花500美元是什么感覺?
小青在洛杉磯南灣萬豪酒店住完,走了??ɡ锉豢哿?00美元。打電話問。酒店說她弄壞了電視。問題是,小青根本沒碰過電視。
她立刻回酒店。經(jīng)理帶她去看房間。維修工已經(jīng)把電視拆了。經(jīng)理又帶她去員工間,那里放著一臺(tái)電視。屏幕有黑線,還閃。這就是證據(jù)?
他們當(dāng)天就投訴到總部。沒有回音。想找律師,律師說要去洛杉磯打官司。他們還要回紐約上學(xué)。留學(xué)生簽證那時(shí)候也老出問題。怕打官司影響簽證,最后就算了。
這錢就這么沒了。

常州一家萬豪酒店,拖鞋是別人穿過的。拖鞋上有毛,還起球。有人是常客,一下感覺自己的腳都變臟了。
在美國,事情可能更直接。
小飛在一家萬豪洗完澡,用浴巾擦身子。肩膀突然疼。一看,浴巾里有一根金屬絲。身上劃出幾道紅印。
她拿著浴巾和身上的傷去找前臺(tái)。填了一張事件報(bào)告。后來,萬豪發(fā)郵件說賠她25000積分。
還有自己換床單的。
小黑花了200多美元住波士頓萬豪。準(zhǔn)備睡覺了,掀開被子。床單是皺的,上面有臟東西。枕頭旁邊還有根頭發(fā)。
房間電話打不通前臺(tái)。他只能自己下樓去找。前臺(tái)的人就給了他一套新床單。別的什么也沒說。讓他自己換。
床頭還有張紙,讓你掃碼給打掃衛(wèi)生的人小費(fèi)。

住店還可能被“升級(jí)”。
楊先生訂圣地亞哥喜來登的大床房。入住的時(shí)候,房間是雙床房。他在萬豪App上問怎么回事。對(duì)方說,因?yàn)樗氢伣饡?huì)員,所以給他升級(jí)了。
大床房變雙床房,叫升級(jí)。
他訂房時(shí)還說了,自己睡眠不好,要個(gè)安靜的房間。結(jié)果給了他一間連通房。就是房間里有道門,能通到隔壁。這種房間不隔音,總讓人擔(dān)心。
在美國的萬豪,早餐也簡單。小燕在洛杉磯機(jī)場附近的萬豪住。沒有拖鞋,沒有牙刷。早餐就是牛奶、酸奶、麥片。松餅要自己做。
安迪在邁阿密萬豪,花了1400多人民幣。早餐也只有面包、火腿、燕麥。他說跟國內(nèi)的酒店沒法比。
最讓人想不到的,是人走了錢還在被扣。
山竹在華盛頓中心的威斯汀住。退房時(shí)付清了房費(fèi)。走了十多天,酒店發(fā)郵件說他沒付錢。直接把他的信用卡扣成了負(fù)數(shù)。
他給酒店連著發(fā)了三封郵件。沒人回。
在美國,商家只要有你的信用卡號(hào)和后面三位碼,就能扣錢。很多人都是查賬單的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)。
山竹后來在社交媒體上找萬豪的客服??头?lián)系了酒店。酒店才道歉,說是財(cái)務(wù)算錯(cuò)了。把錢退了,補(bǔ)償了5000積分。

萬豪的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)是這樣的。2025年第二季度,全球的萬豪酒店,平均客房收益都漲了,漲了5。3%。就大中華區(qū)降了,降了0。5%。
房價(jià)也是。全球平均漲了1。9%。大中華區(qū)降了0。9%。
入住率呢?全球平均72。2%。大中華區(qū)是66。9%。只比加勒比和拉美地區(qū)高一點(diǎn)。
中國的酒店服務(wù)和設(shè)施,比美國的強(qiáng)。但經(jīng)營數(shù)據(jù)不好看。
在這種壓力下,中國的一些萬豪酒店也開始變了。
衛(wèi)生間的洗漱用品,以前是小瓶的,用完就扔。現(xiàn)在換成了大瓶裝。沐浴露、洗發(fā)水,都不是你一個(gè)人的了。

迎賓禮物也簡單了??赡芫褪菐讉€(gè)香蕉、蘋果,幾塊餅干??粗悬c(diǎn)寒酸。
甚至有家酒店,直接在門口擺攤賣菜。熟食、炒菜、主食都有。誰路過都能買。
那個(gè)五星級(jí)的牌子,好像有點(diǎn)不一樣了。
總結(jié)
美國的萬豪,可能會(huì)遇到身體受傷,或者錢被亂扣的情況。服務(wù)簡單,東西也少。中國的萬豪,服務(wù)好很多,但現(xiàn)在也有些地方開始省錢,比如拖鞋重復(fù)用,洗漱用品換成大瓶。兩邊的問題不一樣,但都讓人覺得,這錢花得不踏實(shí)。

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