我們來(lái)探討一下“網(wǎng)紅品牌首店開(kāi)業(yè)亂象:一場(chǎng)消費(fèi)者與品牌的‘共謀狂歡’”這個(gè)話題。
這個(gè)標(biāo)題本身就提供了一個(gè)非常有洞察力的視角,將看似混亂無(wú)序的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象,解讀為消費(fèi)者和品牌方之間一種帶有默契、甚至可以說(shuō)是“合謀”的復(fù)雜互動(dòng)。我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)深入分析:
"1. “網(wǎng)紅品牌首店開(kāi)業(yè)亂象”的表現(xiàn)形式:"
"極致的“排隊(duì)潮”與“打卡潮”:" 遠(yuǎn)超正常購(gòu)物需求的排隊(duì)長(zhǎng)度,人們不一定是為了購(gòu)買(mǎi),更多的是為了拍照、分享、參與這場(chǎng)“盛事”。
"高價(jià)的“限定款”與“稀缺性營(yíng)銷(xiāo)”:" 首店往往推出設(shè)計(jì)獨(dú)特、產(chǎn)量有限或象征意義極強(qiáng)的產(chǎn)品,價(jià)格可能并不親民,但因其稀缺性和社交屬性而備受追捧。
"社交媒體的“病毒式傳播”:" 開(kāi)業(yè)信息在社交平臺(tái)(如微博、小紅書(shū)、抖音)提前預(yù)熱,開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)直播、用戶(hù)分享等形式迅速引爆,形成強(qiáng)大的流量虹吸效應(yīng)。
"現(xiàn)場(chǎng)管理的“失控感”:" 人流洶涌導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,安保、導(dǎo)購(gòu)、清潔等環(huán)節(jié)常常難以應(yīng)對(duì),消費(fèi)者體驗(yàn)不佳,甚至出現(xiàn)踩踏、商品損壞等極端情況。
"“黃牛”與“囤貨”現(xiàn)象:" 部分投機(jī)者利用稀缺性進(jìn)行倒賣(mài),
相關(guān)內(nèi)容:
2025年8月16日,設(shè)計(jì)師女裝品牌TWOI上海首店開(kāi)業(yè),原本一場(chǎng)普通的商業(yè)活動(dòng)卻因消費(fèi)者“瘋搶”演變成公共事件。從白天到黑夜,隊(duì)伍從商場(chǎng)內(nèi)蜿蜒至街頭,有人排隊(duì)8小時(shí)未進(jìn)店,有人中暑暈倒,甚至引發(fā)黃牛倒賣(mài)、沖突頻發(fā)。品牌方緊急閉店道歉,承諾補(bǔ)償函持有者往返路費(fèi)及千元購(gòu)物金,卻對(duì)普通消費(fèi)者權(quán)益避而不談。這場(chǎng)鬧劇背后,折射出消費(fèi)主義時(shí)代下消費(fèi)者與品牌的雙重“病癥”。

消費(fèi)者:非理性搶購(gòu)的“羊群效應(yīng)”
TWOI的爆火始于社交媒體炒作。品牌以“奶油風(fēng)”設(shè)計(jì)吸引年輕群體,明星同款發(fā)夾被炒至原價(jià)5倍,二手平臺(tái)溢價(jià)超600%。開(kāi)業(yè)前,品牌通過(guò)饑餓營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造稀缺性,限量發(fā)售策略刺激消費(fèi)者心理。事件中,部分消費(fèi)者凌晨排隊(duì)、攜帶折疊椅占位,甚至因插隊(duì)沖突大打出手。這種“為搶而搶”的行為,實(shí)則是社交攀比與群體焦慮的具象化——搶購(gòu)者既追求商品本身,更在意社交圈層的認(rèn)同感。正如網(wǎng)友評(píng)論:“買(mǎi)的是發(fā)夾,曬的是存在感。”
品牌:饑餓營(yíng)銷(xiāo)的“危險(xiǎn)游戲”
TWOI主理人高調(diào)宣稱(chēng)“與消費(fèi)者互動(dòng)”,卻在首店運(yùn)營(yíng)中暴露管理短板。高溫下露天排隊(duì)缺乏應(yīng)急措施,收銀系統(tǒng)癱瘓、黃牛肆虐等問(wèn)題頻發(fā),最終被迫閉店。品牌道歉信中,補(bǔ)償僅針對(duì)受邀VIP客戶(hù),對(duì)普通消費(fèi)者訴求視而不見(jiàn),被批“區(qū)別對(duì)待”。更值得警惕的是,品牌方對(duì)市場(chǎng)過(guò)熱的縱容——北京同步發(fā)售同樣混亂,顯示其有意利用消費(fèi)者狂熱維持熱度。這種將商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給公眾的做法,本質(zhì)是資本對(duì)流量經(jīng)濟(jì)的畸形追逐。

一場(chǎng)失控的欲望盛宴
事件本質(zhì)是消費(fèi)主義異化的縮影。品牌通過(guò)“限量”“明星同款”制造稀缺幻覺(jué),消費(fèi)者則在社交媒體的集體狂歡中陷入非理性。當(dāng)“排隊(duì)8小時(shí)”成為炫耀資本,當(dāng)搶購(gòu)演變?yōu)樯矸菹笳鳎虡I(yè)行為已異化為群體性心理宣泄。相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)顯示,近年因搶購(gòu)引發(fā)的公共安全事件年均增長(zhǎng)30%,從“搶雞蛋”到“搶球鞋”,公眾對(duì)稀缺商品的病態(tài)追逐屢見(jiàn)不鮮。TWOI事件不過(guò)是這一趨勢(shì)的延續(xù)。
TWOI閉店事件撕開(kāi)了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的遮羞布:品牌將消費(fèi)者當(dāng)作流量工具,消費(fèi)者將購(gòu)物異化為社交貨幣。當(dāng)商業(yè)活動(dòng)突破公共秩序底線,當(dāng)“為買(mǎi)而買(mǎi)”成為群體共識(shí),社會(huì)需要重新審視消費(fèi)主義的邊界?;蛟S正如網(wǎng)友所言:“我們嘲笑老人搶雞蛋,卻忘了自己也在搶塑料發(fā)夾?!边@場(chǎng)鬧劇的終章,不應(yīng)止于品牌道歉,更需整個(gè)社會(huì)對(duì)消費(fèi)理性與商業(yè)倫理的深度反思。

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