近年來,隨著電商平臺(tái)的興起,許多傳統(tǒng)企業(yè)通過創(chuàng)新營(yíng)銷策略成功實(shí)現(xiàn)了品牌復(fù)興。以下是一個(gè)虛構(gòu)的案例,描述一家瀕臨破產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)女鞋品牌如何在抖音平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)逆襲:
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標(biāo)題:國(guó)產(chǎn)女鞋品牌逆襲之路:抖音助力重返TOP 1!
正文:
【背景】
曾經(jīng)輝煌一時(shí)的國(guó)產(chǎn)女鞋品牌“麗華”,因市場(chǎng)定位模糊、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題,導(dǎo)致銷售下滑,瀕臨破產(chǎn)邊緣。然而,在抖音這個(gè)新興的社交媒體平臺(tái)上,麗華找到了新的生機(jī)。
【轉(zhuǎn)折】
2023年,麗華決定抓住抖音短視頻的風(fēng)口,重新打造品牌形象。他們開始策劃一系列與用戶互動(dòng)的短視頻內(nèi)容,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和時(shí)尚潮流,吸引了大量年輕消費(fèi)者的關(guān)注。
【策略】
1. 內(nèi)容創(chuàng)新:麗華邀請(qǐng)時(shí)尚博主和網(wǎng)紅合作,通過創(chuàng)意短視頻展示女鞋的搭配技巧和時(shí)尚元素,讓消費(fèi)者感受到品牌的獨(dú)特魅力。
2. KOL合作:與抖音上的知名KOL合作,進(jìn)行產(chǎn)品試用和推廣,利用KOL的影響力帶動(dòng)品牌口碑傳播。
3. 用戶互動(dòng):舉辦線上互動(dòng)活動(dòng),如“最美穿搭大賽”,鼓勵(lì)用戶分享自己的搭配,增加用戶粘性。
4. 精準(zhǔn)營(yíng)銷:利用抖音的數(shù)據(jù)分析功能,精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群體,進(jìn)行個(gè)性化廣告投放。
【結(jié)果】
經(jīng)過幾個(gè)月的努力,麗華在抖音上的粉絲數(shù)量迅速增長(zhǎng),品牌知名度大幅提升
相關(guān)內(nèi)容:
出品/DT商業(yè)觀察 撰文/林美汕“這居然是達(dá)芙妮?”“達(dá)芙妮也是好起來了?!?/p>“達(dá)芙妮是怎么詐尸老牌煥新的?”在一條關(guān)于韓國(guó)女團(tuán)成員Jennie身穿Daphne.Lab(達(dá)芙妮旗下子品牌)的小紅書筆記下,大家紛紛留下這樣的評(píng)論。沒錯(cuò),那個(gè)曾經(jīng)開滿步行街的粉色招牌,如今竟殺入韓流,成為女團(tuán)成員的舞臺(tái)戰(zhàn)靴,宋雨琦、Jennie等明星紛紛上腳。這個(gè)略帶古早味的女鞋品牌,一度稱霸線下步行街,卻在電商時(shí)代失去優(yōu)勢(shì),陷入破產(chǎn)清算的傳聞,后來幾乎被年輕消費(fèi)者遺忘。然而就在今年618,《DT商業(yè)觀察》發(fā)現(xiàn),這個(gè)歷經(jīng)沉浮的品牌,成功登上天貓618鞋類銷售榜單。在天貓618男女鞋品牌銷售排名中,達(dá)芙妮位列第五,僅次于“鞋王”百麗、風(fēng)靡全球的洞洞鞋品牌Crocs,以及staccato思加圖和skechers斯凱奇。這不禁讓人好奇,曾經(jīng)瀕臨絕境的達(dá)芙妮,如今又翻紅了嗎?01達(dá)芙妮的電商成績(jī)很能打,但整體營(yíng)收還沒回到曾經(jīng)的巔峰拉長(zhǎng)時(shí)間線,《DT商業(yè)觀察》發(fā)現(xiàn),如今線上賣得最好的女鞋品牌,既不是靠洞洞鞋出圈的Crocs,也不是以舒適著稱的勃肯鞋Birkenstock,而是年輕人熟悉又陌生的老牌國(guó)貨——達(dá)芙妮。《DT商業(yè)觀察》了解到,過去一年(2024年6月-2025年5月),達(dá)芙妮成為主流線上電商平臺(tái)女鞋銷售額TOP1。尤其是在抖音電商,從2023年2月至2025年5月,達(dá)芙妮連續(xù)2年多蟬聯(lián)抖音女鞋銷售額月榜TOP1,此前也穩(wěn)居TOP3。
也就是說,達(dá)芙妮在今年618的亮眼表現(xiàn),不是大促期的曇花一現(xiàn),而是長(zhǎng)期積累的品牌認(rèn)可度和消費(fèi)者忠誠(chéng)度的體現(xiàn)。從財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)來看,達(dá)芙妮的確經(jīng)歷過低谷,自2012年?duì)I業(yè)收入達(dá)到頂峰以后,便一路下行。但就在最近幾年,達(dá)芙妮逐漸復(fù)蘇。2021年,達(dá)芙妮經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)扭虧為盈,結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)四年的虧損。2022年,達(dá)芙妮營(yíng)收同比增長(zhǎng)96.8%,扭轉(zhuǎn)了從2013年開始的下滑頹勢(shì),營(yíng)業(yè)收入連續(xù)三年增長(zhǎng)。
當(dāng)然,達(dá)芙妮目前3億元左右的收入,與頂峰時(shí)期的85億元仍有很大差距,但它“線上第一”的成績(jī)?nèi)匀恢档藐P(guān)注。這個(gè)很多人以為早就“涼涼”的品牌,是怎么在線上賣爆的?線上渠道是達(dá)芙妮“重回牌桌”的關(guān)鍵嗎?02達(dá)芙妮是怎么在線上賣爆的?《DT商業(yè)觀察》發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品方面,達(dá)芙妮近年來明顯向年輕化、潮流化靠攏。2025年1-5月,達(dá)芙妮線上熱銷單品均為老爹鞋、德訓(xùn)鞋等熱門款式,并加入蕾絲、雙色鞋帶等潮流要素,迎合了當(dāng)下復(fù)古運(yùn)動(dòng)風(fēng)的流行趨勢(shì)。
光有潮流款式還不夠,現(xiàn)在只要有啥新趨勢(shì),許多品牌都會(huì)隨之上新。達(dá)芙妮的第二個(gè)武器是“性價(jià)比”:主打平價(jià)爆款,搶占大眾市場(chǎng)。魔鏡洞察顯示,老對(duì)手百麗主打300-600元的價(jià)格區(qū)間,而達(dá)芙妮熱銷產(chǎn)品主要集中在100-300元,與百麗拉開價(jià)格差距,吸引了追求性價(jià)比的消費(fèi)者。如果在抖音上分別搜索兩個(gè)品牌的“德訓(xùn)鞋”,按銷量排名,并選擇相似的款式進(jìn)行對(duì)比,會(huì)發(fā)現(xiàn)達(dá)芙妮的價(jià)格更低,且銷量更高。
達(dá)芙妮與百麗的德訓(xùn)鞋款式及價(jià)格,圖片來源:抖音流行款式+平價(jià)定位,讓達(dá)芙妮觸達(dá)到各線城市的女性消費(fèi)者,獲得了以中青年女性為主的青睞。在達(dá)芙妮消費(fèi)者中,女性占比近9成,31-40歲人群占比最高,達(dá)47.09%,其次是24-30歲(19.64%)和41-50歲(18.12%),并且在新一線、二線、三線及四線城市,達(dá)芙妮都有比例相當(dāng)?shù)南M(fèi)群體。
在運(yùn)營(yíng)方面,以抖音為例,達(dá)芙妮緊跟平臺(tái)風(fēng)向。一開始,達(dá)芙妮在抖音上的帶貨方式以達(dá)人推廣為主,2021年達(dá)人推廣的銷售額占比為55.82%。2021年8月,抖音通過流量?jī)A斜和返點(diǎn)的方式,鼓勵(lì)品牌開店、自播,達(dá)芙妮迅速調(diào)整策略,從依賴達(dá)人推廣轉(zhuǎn)向強(qiáng)化品牌自播矩陣。2021年12月起,達(dá)芙妮抖音銷售額,從達(dá)人推廣為主轉(zhuǎn)向品牌自營(yíng)為主。2022年,達(dá)芙妮來自品牌自營(yíng)的銷售額占比最高。
這一調(diào)整不僅獲得了平臺(tái)的流量紅利,還在一定程度上降低了營(yíng)銷成本,并增強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者的直接互動(dòng)。如今,達(dá)芙妮在抖音約55%營(yíng)收來自品牌自播。03曾經(jīng)的步行街之王,為什么現(xiàn)在稱霸線上?除了緊隨潮流、運(yùn)營(yíng)抖音,達(dá)芙妮重新崛起,還和自身經(jīng)營(yíng)模式改變以及消費(fèi)環(huán)境的變化有關(guān)。其實(shí),達(dá)芙妮最早是線下“鞋王”,與百麗并稱為女鞋屆的寶馬和奔馳。這個(gè)創(chuàng)立于1987年的品牌,早年間在全國(guó)四至六線城市沿街開店,并S.H.E、劉若英等當(dāng)紅明星擔(dān)任代言人,迅速成為家喻戶曉的國(guó)民品牌。2012年,達(dá)芙妮迎來高光時(shí)刻,年?duì)I收突破105.29億港元(約合85.68億人民幣),在全國(guó)擁有6881家線下門店(包括集團(tuán)旗下所有品牌),可謂風(fēng)光無(wú)限。然而好景不長(zhǎng),隨著電商浪潮的沖擊,傳統(tǒng)百貨客流銳減,整個(gè)女鞋行業(yè)陷入低迷。歐睿數(shù)據(jù)顯示,2012年開始,我國(guó)女鞋市場(chǎng)增速明顯放緩,2016年市場(chǎng)規(guī)模增速到達(dá)冰點(diǎn)。
而早期通過直營(yíng)或代理在全國(guó)開設(shè)銷售點(diǎn)的達(dá)芙妮,也不得不面對(duì)瘋狂擴(kuò)張的后果。為清理庫(kù)存,達(dá)芙妮不得不常年打折促銷,“漂亮不打折”的品牌口號(hào)淪為笑談,品牌形象一落千丈,被打上“便宜貨”“土氣”等負(fù)面標(biāo)簽。2012-2021年,達(dá)芙妮營(yíng)業(yè)收入從85.68億元跌至0.87億元,2017-2020年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)連續(xù)4年為負(fù),累計(jì)虧損23.66億元。面對(duì)生死存亡,達(dá)芙妮開始尋求自救,在2019年提出向“輕資產(chǎn)”模式轉(zhuǎn)型。這場(chǎng)轉(zhuǎn)型堪稱壯士斷腕,也是達(dá)芙妮從“線下稱王”轉(zhuǎn)向“線上為主”的開始。輕資產(chǎn)模式的第一步,就是大規(guī)模關(guān)店止損。2019年,達(dá)芙妮一年內(nèi)關(guān)閉2395家線下門店,店鋪數(shù)量同比縮減85%。此后幾年,達(dá)芙妮也進(jìn)一步縮減線下門店,到2024年僅剩111家。
同時(shí),從2020年開始,達(dá)芙妮改變經(jīng)營(yíng)模式,做起品牌授權(quán)的管理生意,逐步完成從女鞋零售商到輕資產(chǎn)品牌商的轉(zhuǎn)型。具體操作是:達(dá)芙妮將生產(chǎn)、銷售等重資產(chǎn)環(huán)節(jié)交由加盟商和授權(quán)商,讓他們自行決定生產(chǎn)訂單的款式、數(shù)量和面市時(shí)間;達(dá)芙妮自身則專注于產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、渠道營(yíng)銷推廣,以及供應(yīng)鏈品控,把品牌影響力做大,然后向加盟商收取品牌授權(quán)費(fèi),并向加盟商銷售產(chǎn)品獲得批發(fā)收入。從2024年達(dá)芙妮的三大營(yíng)收來源來看,“貨品銷售-批發(fā)”(54.14%)和“許可權(quán)費(fèi)”(39.40%)的占比最高,“貨品銷售-零售”的占比僅為6.45%。除了自身主動(dòng)求變,市場(chǎng)也開始發(fā)生變化——抖音和小紅書等新興電商平臺(tái)崛起,平臺(tái)鼓勵(lì)品牌自播、給品牌扶持等,消費(fèi)者也開始講究性價(jià)比……后面的事就是前文提到的——達(dá)芙妮順勢(shì)而為,加大對(duì)抖音等渠道的投入,在線上給各線級(jí)城市的消費(fèi)者“種草”,幫助加盟商賣得更好。如今,2024年,達(dá)芙妮旗下111家實(shí)體店和790家線上店鋪全部由加盟商在授權(quán)下經(jīng)營(yíng)。達(dá)芙妮在抖音上的218個(gè)品牌自營(yíng)號(hào)如“Daphne達(dá)芙妮億單專賣店”“Daphne達(dá)芙妮秋晨專賣店”等,也都由加盟商運(yùn)營(yíng)。值得一提的是,在這個(gè)模式之下,達(dá)芙妮的營(yíng)收增長(zhǎng)受限于加盟商的數(shù)量和銷售能力,線上電商平臺(tái)的GMV絕大部分也都?xì)w屬于加盟商,而非達(dá)芙妮母公司。但好處是,曾經(jīng)被“高庫(kù)存”逼入困境的達(dá)芙妮不再承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),也大大降低生產(chǎn)成本,推動(dòng)達(dá)芙妮2024年凈利潤(rùn)率達(dá)到33.1%,在女鞋行業(yè)處于較高水平。寫在最后在憑借主品牌穩(wěn)住大眾市場(chǎng)后,達(dá)芙妮集團(tuán)將目光投向了更有想象力的高端市場(chǎng)。2023年4月,集團(tuán)推出子品牌達(dá)芙妮實(shí)驗(yàn)室Daphne.Lab,主打高端、潮流鞋款,有近一半產(chǎn)品的價(jià)格在600元-1300元之間。根據(jù)財(cái)報(bào),達(dá)芙妮希望在年輕、時(shí)髦、富裕群體中,爭(zhēng)取更多忠誠(chéng)的消費(fèi)者。達(dá)芙妮也積極給Daphne.Lab“打廣告”:2023年9月,Daphne.Lab與中國(guó)設(shè)計(jì)師推出聯(lián)名,登上巴黎時(shí)裝周;同年11月,Daphne.Lab在成都年輕潮流地標(biāo)開設(shè)快閃店,根據(jù)財(cái)報(bào),快閃店整體單位坪效比傳統(tǒng)商場(chǎng)更加理想;2025年科切拉音樂節(jié),Blackpink成員Jennie的上腳,進(jìn)一步推高了品牌熱度,明星同款被一搶而空。2023-2024年,Daphne.Lab營(yíng)收從780萬(wàn)元提升至2080萬(wàn)元,成為達(dá)芙妮零售業(yè)務(wù)的主要收入,盡管這個(gè)數(shù)字在整體收入中的占比不高,但展現(xiàn)出增長(zhǎng)潛力。從險(xiǎn)些被市場(chǎng)淘汰、大面積關(guān)店,到向輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型,如今在線上獲得新生,達(dá)芙妮這一路走來充滿挑戰(zhàn),其輕資產(chǎn)模式能否一直走下去,也仍需時(shí)間和市場(chǎng)檢驗(yàn)。品牌發(fā)展的道路不會(huì)一帆風(fēng)順,但這個(gè)38歲的品牌,為傳統(tǒng)品牌探索轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑提供了一個(gè)參考樣本。

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