西班牙品類TOP1品牌,橫掃精準護膚市場的品牌可能是Natura Bissé(娜圖麗貝斯)。Natura Bissé是西班牙著名的護膚品牌,以其高品質(zhì)的護膚產(chǎn)品和高科技成分而聞名,在西班牙乃至全球的護膚市場中都享有極高的聲譽。該品牌的產(chǎn)品線覆蓋了從日常護理到特殊護理的各個方面,滿足了不同消費者的需求。Natura Bissé以其精準的護膚解決方案和對肌膚健康的專業(yè)研究,在精準護膚市場占據(jù)領(lǐng)先地位。
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息壁壘被打破,很多品牌發(fā)現(xiàn),往常的營銷手段失靈了。消費者日趨成熟和理性,他們不再盲從廣告和達人推薦,對產(chǎn)品好壞有一套自己的評判標準。
《2023年消費者洞察白皮書》顯示,94.7%的消費者在購買商品前會在至少2個平臺上獲取相關(guān)產(chǎn)品信息,以形成自己的購買決策。當消費者對各種炫酷的營銷話術(shù)和產(chǎn)品包裝祛魅,產(chǎn)品的品質(zhì)和功效被重新聚焦,一批真正有匠心的品牌開始嶄露頭角。其中,來自西班牙的百年科學護膚品牌INNOAESTHETICS英諾皮膚世家,以其在皮膚色素管理領(lǐng)域取得的研究成果和獨家精準配方,深受海內(nèi)外消費者的信賴。
“短發(fā)、黑框眼鏡、平時低調(diào)得仿佛班上沒有這個人。某天突然發(fā)現(xiàn),原來他功課非常優(yōu)秀,是個隱藏的高手,從此你再不會忽視他?!?INNOAESTHETICS英諾皮膚世家CMO張凱短短幾句話勾勒出的理工科男學霸形象,正是營銷祛魅時代,消費者對英諾皮膚世家品牌信賴的原因:低調(diào)卻專業(yè)可靠,產(chǎn)品力極強。
INNOAESTHETICS英諾皮膚世家CMO 張凱從2018年上市第一年爆賣200萬支的爆品小棕瓶,到如今日化線及專業(yè)線產(chǎn)品全面開花,英諾皮膚世家的每一款產(chǎn)品,都能精準俘獲消費者芳心,產(chǎn)品復購率是同類產(chǎn)品的1-2倍。
百年古方應時而變醫(yī)研共創(chuàng)助力產(chǎn)品長青百年科學品牌是如何煉成的?張凱提到了英諾皮膚世家四大品牌特色。
首先是百年傳承。
一個世紀以前,微生物學博士兼藥劑師Antonio Fita Trías在西班牙巴塞羅那格尼西亞大街上,創(chuàng)立了一家小藥房,為西班牙皇室貴族定制肌膚護理方案,這家藥房即為英諾皮膚世家前身。由藥學到醫(yī)美再到日常護膚,126年來,英諾積累了數(shù)以萬計的獨門配方。英諾皮膚世家致力于肌膚色素、抗衰及修護領(lǐng)域的研究與探索:以GMP藥品級標準,本著安全、科學、高效的宗旨,為用戶肌膚問題提供全程綜合解決方案,這一秉持傳承至今。
第二是獨門配方。
英諾皮膚世家誕生于1898年西班牙巴塞羅那格尼西亞大街的一家小藥房,由藥學到醫(yī)美再到日常護膚,126年來,積累了數(shù)以萬計的獨門配方,每款產(chǎn)品都有獨立配方號。英諾皮膚世家認為,護膚的解決方案是一門能夠用公式計算,用配方、成分精確衡量的科學,相較于成分的高濃度,英諾更注重配方的精準高效。

經(jīng)過一個世紀的積累,歷經(jīng)四代傳承創(chuàng)新,數(shù)以萬計的優(yōu)秀配方沿用至今,形成英諾皮膚世家專有的獨立配方體系,該配方體系曾被譽為“歐洲千金方”。英諾皮膚世家的每一款產(chǎn)品,都擁有獨立配方號,并可以在官網(wǎng)通過配方號查詢有跡可循。
第三是古方新造。
從初代創(chuàng)始人到如今掌門人,每一代傳承人都具有深厚的醫(yī)學背景。經(jīng)過四代傳承,英諾皮膚世家積累下了數(shù)以萬計的配方。這些傳承百年與時光檢驗的配方,構(gòu)成了英諾皮膚世家的產(chǎn)品基礎(chǔ)。
在產(chǎn)品研發(fā)上,英諾皮膚世家在傳承126年獨門配方的基礎(chǔ)上,結(jié)合消費者在新環(huán)境下面臨的新肌膚問題做調(diào)整和迭代。
通過與國內(nèi)外醫(yī)學美容機構(gòu)合作,一線皮膚科診療醫(yī)師成為英諾皮膚世家了解消費者的皮膚問題,商討診療方案的窗口。一個個直面消費者的診療醫(yī)師,猶如一條條深入市場的毛細血管,保證了英諾皮膚世家產(chǎn)品研發(fā)與消費者需求同步。從最初的“小白瓶”,到“K乳”,“光子精華”,再到最新上市的“光雕精華”,每一款新品都是基于市場需求上的古方新造。
第四是醫(yī)研共創(chuàng)。
醫(yī)研共創(chuàng)是英諾皮膚世家始終保證產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的另一大利器。英諾皮膚世家和巴塞羅那藥劑師學會、UIME國際美容醫(yī)學聯(lián)合會、中國女醫(yī)師協(xié)會等國內(nèi)外醫(yī)學美容相關(guān)機構(gòu)保持深度合作,以最前沿科技指導產(chǎn)品研發(fā);2011年,英諾皮膚世家共建歐洲皮膚學院,與全球90多個國家和地區(qū)30000余名醫(yī)學領(lǐng)域?qū)I(yè)人士共享英諾和全球最新護膚知識和科技。2023年,英諾皮膚世家中國基于在醫(yī)美領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗和學術(shù)積累創(chuàng)辦“英諾光塑學苑”,以專業(yè)的學術(shù)交流平臺,強力賦能國內(nèi)醫(yī)美青年皮膚科醫(yī)生成長。


在全球頂級醫(yī)學美容專家團隊的加持下,英諾皮膚世家開發(fā)了在不破皮的情況下讓產(chǎn)品功效成分能夠高效滲透并作用于肌膚的無創(chuàng)光塑、將大分子水團處理為人體更易吸收的小分子微水的微水科技、精準智導將活性物靶向傳送至目標層次的SMARTGPS、以及通過肌因調(diào)控改善皮膚損傷及失衡問題的EPIGEN等一系列先鋒科技。得益于上述核心科技,英諾皮膚世家的系列產(chǎn)品在配方精準的同時功效顯著。
好產(chǎn)品+好表達成就品類TOP1的本土化1、首創(chuàng)INNO-MEDISPA體系,率先提出“色素全程科學管理”解決方案
有研究表明,和歐洲人相比,亞洲人膚質(zhì)更細角質(zhì)層更薄,更易被外在環(huán)境污染和損傷,水分也更加容易流失。加之東西方生活習慣和審美差異,不同人種和膚質(zhì)的護膚需求和皮膚問題并不一致。在中國本土化進程中,相比同類品牌,英諾皮膚世家更早做到為中國人的皮膚“量身定制”。
憑借著在歐洲百年來豐富的?膚學臨床實證經(jīng)驗,英諾?膚世家率先在業(yè)內(nèi)搭建了INNO-MEDISPA體系,并在此體系之下,提出“色素全程科學管理”概念,將色素沉著帶來的膚色不均問題進行分層剝析,由此推出針對性的科學美白新品。

“INNO-MEDISPA”是英諾皮膚世家專有的醫(yī)學全程美膚療養(yǎng)方案,即基于醫(yī)學和皮膚科學的底層邏輯,在保證舒適愉悅的?心體驗的前提下,為求美者提供以醫(yī)生的角度,從潔面、問診、刷酸剝脫到visa診療、相關(guān)產(chǎn)品配合儀器面部診療,再到修護維穩(wěn)、居家功效修護加成的更為科學有效的肌膚問題全程解決方案。該體系將肌膚全程護理服務與皮膚醫(yī)學、藥學的專業(yè)知識相結(jié)合,在皮膚管理中心的專業(yè)環(huán)境中,由專業(yè)醫(yī)師為客戶提供診療及美容的全程肌膚護理體驗。
與此同時,在INNO-MEDISPA肌膚全程管理的方案之下,提出了“色素全程科學管理”概念,旨在針對皮膚色素沉著的病理學特征,全鏈路分膚定制產(chǎn)品。通過一系列醫(yī)藥科學的方法,減少皮膚中的黑色素沉積,從而達成提亮膚色、改善膚色不均的目的。
英諾皮膚世家先后推出“小棕瓶”系列、ACE小白瓶精華、光子精華等明星產(chǎn)品,精準作用于不同肌膚層級,針對性解決不同肌膚色素問題。此外,英諾皮膚世家針對亞洲人易過敏的膚質(zhì)推出了“CEUTICALS系列”,以溫和不刺激的成分,顯著改善皮膚問題。
今年,英諾皮膚世家則在“色素全程科學管理”概念之下,將色素沉著帶來的膚色不均,分為“暗-黃-紅-黑”四種細分類型,并給出“嫩白-凈白-持久白”的色素全程科學管理美白方案。
針對肌膚氣色和光澤度,英諾皮膚世家“光雕精華”提供“三段式閉環(huán)嫩白”功效,分層作用于肌膚各層,使肌膚細嫩白皙。經(jīng)第三方檢測機構(gòu)的功效數(shù)據(jù)報告驗證,“光雕精華”能實現(xiàn)72小時光雕注白。
針對肌膚色斑,英諾皮膚世家“點陣凈斑素”宣稱能夠“1天阻黑,1周淡斑”,即能夠在全臉亮度提升的基礎(chǔ)上勻凈膚色,改善炎性色沉著,淡化痘印斑點。
為了能使面部持久煥發(fā)光彩,英諾皮膚世家“光耀瓶”則專注于持久提升肌膚亮度,可全鏈路中和肌膚四原色“暗/黃/紅/黑”、達成“持久潤亮、煥活閃耀”功效。

2、拆解科學術(shù)語,攻占消費心智,一舉拿下西班牙同類目品牌TOP1
品牌在“用戶為什么買你的產(chǎn)品”后,就會面臨到另一個問題——品牌核心DNA的傳遞,讓用戶知道你給的就是他想要的。
對此,張凱表示,英諾皮膚世家專門組建了內(nèi)容中臺,將產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成消費者具體可感的語言。用“超級小內(nèi)容”、“超級小心智”來完成“超級小滲透”,針對不同人群設計不同推廣話術(shù),來完成產(chǎn)品種草。
在微博等社交媒體平臺上,“院線”、“色素”、“美白”、“小棕瓶”是與英諾皮膚世家強關(guān)聯(lián)的四個詞條?!斑@四個關(guān)鍵詞是對品牌內(nèi)核的拆解,能最直觀地傳達出英諾皮膚世家的外部品牌形象。消費者能通過這幾個詞匯,快速定位和感知到我們的產(chǎn)品特色和功效。”張凱如是說到。
如西班牙駐上??傤I(lǐng)事館領(lǐng)事álvaro Guzmán阿爾瓦羅古斯曼所言,"在中國,英諾皮膚世家醫(yī)美專業(yè)線占中國水光針市場的40%,輕醫(yī)美業(yè)務趨勢一片向好。英諾皮膚世家日化線業(yè)務于22年中發(fā)力。截至目前,業(yè)務體量及增長率已成為西班牙同類目top1品牌?!?/p>
在談及未來規(guī)劃時,張凱表示,英諾皮膚世家將以“INNO-MEDISPA”為品牌核心戰(zhàn)略,持續(xù)深化產(chǎn)品研發(fā)護城河,整合各渠道鏈路,依托于強大的醫(yī)學底蘊,為求美者的肌膚問題提供全程科學的解決方案,將求美者的“肌膚問題專屬私人醫(yī)生”這一人設貫徹始終。
在行業(yè)競爭白熱化的今天,潮流與風向日新月異,有人追風而去,有人不忘初心。作為一個在色素全程科學管理上深耕百年的科學護膚品牌,英諾皮膚世家或許比很多中國人更能明白“抱元守一”的道理。于消費者而言,好產(chǎn)品,永遠“一招必殺”。

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