廣州白云機場對于充電寶寄存費20元/天的做法,是根據行李寄存收費統(tǒng)一標準來確定的。這一收費標準在機場內可能相對較高,但機場方面可能認為這是為了平衡運營成本和提供便捷服務之間的需求。
以下是一些可能的解釋:
1. "成本考慮":機場可能認為充電寶的寄存需要額外的管理成本,包括人力、場地和設備等,因此設定了較高的收費標準。
2. "統(tǒng)一標準":機場可能認為所有行李,包括充電寶,都應按照統(tǒng)一的收費標準進行管理,以保證公平性。
3. "需求考慮":隨著智能手機等電子設備的普及,越來越多的旅客需要攜帶充電寶,機場可能認為這是市場需求的一部分,因此提供了這項服務。
4. "安全因素":充電寶可能存在安全隱患,機場可能需要投入額外的資源來確保充電寶在寄存過程中的安全。
然而,這一收費標準確實引起了一些旅客的質疑。以下是一些建議:
1. "透明度":機場可以提供更詳細的收費標準和成本構成,讓旅客了解收費的合理性。
2. "靈活性":機場可以考慮提供不同檔次的收費方案,以滿足不同旅客的需求。
3. "優(yōu)惠政策":對于特定群體,如老人、兒童、殘疾人等,可以考慮提供優(yōu)惠政策。
總之,機場在制定收費標準時,需要綜合考慮多方面因素,并在保證服務質量的同時,兼顧旅客的合理需求。
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民航局此前緊急通知,自6月28日起,禁止旅客攜帶沒有3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內航班。
目前,廣州白云機場提供充電寶寄存服務,但一天收費20元被外界質疑“太貴”。對此,7月2日,廣州白云機場行李寄存服務工作人員答復澎湃新聞稱,6月28日當天寄存充電寶是免費的,若7天內未自取,會被視為“自棄”。自6月29日零點開始,寄存充電寶開始收費,一天收20元。
“所有的行李寄存,其收費標準都是早已規(guī)定好的,有明確的依據,主要根據寄存物品的尺寸、件數、時間等收費,像0-30厘米的物品寄存,一天都是收20元。”上述工作人員表示。

根據“機場通”小程序查詢結果,召回充電寶型號涉及30多個品牌。實習生 孫慧慧 圖
充電寶召回型號涉及30多個品牌
哪些充電寶屬于被召回的型號?乘客該如何查詢?
據廣州白云機場張貼的《不合規(guī)充電寶查詢途徑》,乘客可通過兩種方式查詢,一種通過AI軟件查詢,輸入品牌和型號,即可查詢到是否屬于召回充電寶;另一種是通過“機場通”小程序,可以看到所有召回品類的充電寶。
澎湃新聞通過“機場通”小程序查詢發(fā)現,在“召回充電寶型號”中,有安克、羅馬仕、倍思、貝爾金、旺芙榮、紐曼、愛國者、熾鋒、優(yōu)科、睿米、半島鐵盒、快樂易電牌、哈科等30多個充電寶品牌。
7月2日,澎湃新聞?chuàng)艽驈V州白云機場客服熱線。客服人員答復稱,在上述“機場通”小程序查詢到的充電寶品牌型號,都屬于被召回充電寶型號,都無法攜帶登機。
該客服人員還表示,哪些充電寶型號屬于召回范疇,消費者可通過國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品召回技術中心查詢。
澎湃新聞注意到,根據“機場通”小程序查詢結果,安克的召回系列與今年6月20日宣布召回的7款充電寶型號一致;羅馬仕共有PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152、OM10等5款充電寶屬于被召回充電寶型號,其中前3款型號與羅馬仕今年6月16日宣布召回的3款充電寶型號一致。

廣州白云機場張貼《不合規(guī)充電寶查詢途徑》。圖片來源于網絡
寄存一天收20元被質疑收費太貴
近日,有乘客向澎湃新聞反映稱,廣州白云機場可以寄存充電寶,但收費很貴,一天就要20元。該乘客質疑,普通充電寶便宜的一個幾十元,貴的一兩百元,“若收費這么高,寄存幾天都可以買個新的充電寶了。這樣的寄存意義何在?這不是逼著乘客放棄充電寶嗎?”
廣州白云機場客服人員表示,機場可以寄存充電寶,但確實需要收費,具體收費可咨詢行李寄存部門。
隨后,澎湃新聞以乘客名義撥打廣州白云機場T1行李寄存服務熱線、T2行李寄存服務熱線。工作人員稱,對于充電寶寄存問題,6月28日當天寄存的是免費的,若7天內未自取,會被視為“自棄”。自6月29日零點開始,寄存充電寶開始收費,一天收20元。
對充電寶寄存一天收20元被質疑太貴的問題,工作人員表示,他們這里本身是寄存行李的,所有收費標準都是統(tǒng)一的,有明確的依據,主要根據寄存物品的尺寸、件數、時間等收費,像0-30厘米的物品寄存,一天都是收20元。
工作人員還稱,充電寶價格不貴,乘客認為寄存充電寶一天收20元劃不來、有意見,可以理解,但這個收費是統(tǒng)一的,“沒有辦法”。
實際上,也有機場提供免費寄存充電寶服務。深圳機場微信公眾號此前發(fā)布的信息顯示,針對充電寶寄存問題,深圳機場提供充電寶暫存服務供旅客選擇,暫存地點在航站樓四層值機島B島島尾柜臺,旅客可前往柜臺辦理7天免費暫存,工作人員將開具回執(zhí)單,請旅客在暫存時限范圍內憑回執(zhí)單領取,逾期將視為自棄處理。
據澎湃新聞了解,在廣州白云機場,對于無法帶上飛機的充電寶,乘客除了寄存,還可以選擇快遞郵寄。
順豐速運工作人員表示,除了羅馬仕、安克的充電寶,其他品牌的充電寶若沒有破損,且不超過2萬毫安,是可以郵寄的,在廣州白云機場可以辦理相關郵寄服務。
據人民日報報道,對于機場充電寶的處置問題,中國民航局有關部門負責人表示,機場將設置旅客充電寶自棄、暫存區(qū)域以及寄遞服務。在安檢環(huán)節(jié)因不合規(guī)被攔截的充電寶,會根據旅客的選擇采取相應措施。機場與航空公司將制定相關手續(xù)和流程,為旅客自棄、暫存提供清晰的指引及便利操作。機場將對超過暫存期限的充電寶和旅客自棄的充電寶一同作合理處置,如統(tǒng)一銷毀或與相關電池回收企業(yè)簽訂協議,報廢處理后進行資源回收。充電寶在暫存、轉移、回收等環(huán)節(jié),將做好相應記錄,確保其流向可追溯,防止被私自處理后回流市場。
來源:澎湃新聞客戶端

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