關(guān)于電商平臺(tái)出現(xiàn)的“百元哈吉斯”現(xiàn)象，這實(shí)際上是一種對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害。哈吉斯是一種傳統(tǒng)的蘇格蘭食品，而在中國，哈吉斯也常被作為一種高端食品或禮品來銷售。以下是對(duì)這一現(xiàn)象的分析和回應(yīng)：
1. "消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)"：消費(fèi)者有權(quán)購買到正品、合格的產(chǎn)品。低價(jià)銷售假冒偽劣產(chǎn)品不僅侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，還可能對(duì)消費(fèi)者的健康造成威脅。
2. "商家行為"：商家應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，誠信經(jīng)營。低價(jià)銷售假貨不僅損害了品牌形象，也破壞了市場秩序。
3. "客服回應(yīng)"：客服表示“百元哈吉斯”是假貨，這表明商家已經(jīng)意識(shí)到問題。然而，僅僅承認(rèn)錯(cuò)誤是不夠的，商家還應(yīng)該采取措施糾正錯(cuò)誤，如召回假貨、賠償消費(fèi)者等。
4. "類似款式售價(jià)兩千元"：這說明市場上存在高端產(chǎn)品，消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)注意區(qū)分正品與仿冒品。同時(shí)，這也提醒商家，不要為了追求利潤而忽視產(chǎn)品質(zhì)量。
針對(duì)這一現(xiàn)象，以下是一些建議：
- "加強(qiáng)監(jiān)管"：監(jiān)管部門應(yīng)加大對(duì)電商平臺(tái)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品。 - "提高消費(fèi)者意識(shí)"：消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)提高警惕，注意辨別真?zhèn)?，避免購買低價(jià)假冒產(chǎn)品。 - "商家自律"：商家應(yīng)加強(qiáng)自律，誠信經(jīng)營，確保產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。 - "品牌保護(hù)"：品牌

相關(guān)內(nèi)容：

紅星資本局12月5日消息，近日，紅星資本局注意到，有電商平臺(tái)存在個(gè)體工商戶開設(shè)店鋪售賣所謂的HAZZYS（下稱“哈吉斯”）服裝。比起哈吉斯1000元-5000元的主流價(jià)格，這些服飾只需兩三百元，或低至百元。

12月4日，紅星資本局就某款印有哈吉斯Logo的服裝款式咨詢哈吉斯天貓旗艦店，客服稱哈吉斯從未售賣過該款服裝，該商品是假貨?？头€稱，公司有專門負(fù)責(zé)的人進(jìn)行打假。紅星資本局了解到，目前哈吉斯線上官方渠道包括哈吉斯在淘寶、抖音、京東等主流電商平臺(tái)開設(shè)的官方旗艦店以及官方小程序。

公開資料顯示，哈吉斯屬于韓國LG集團(tuán)旗下的LF時(shí)裝子集團(tuán)，目前在國內(nèi)布局超400家門店，報(bào)喜鳥（002154.SZ）系LF集團(tuán)的獨(dú)家授權(quán)商。截至今年上半年，哈吉斯為報(bào)喜鳥貢獻(xiàn)了8.6億元的營收，占總收入的比例超三分之一。

電商平臺(tái)現(xiàn)個(gè)體工商戶售賣“哈吉斯”

近日，紅星資本局注意到，多個(gè)商家在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪銷售印有“哈吉斯”Logo的服飾。這些商家聲稱商品來自奧特萊斯折扣店，是“撤柜款”“三折專區(qū)”“斷碼處理”。

一家名為“哈家萬達(dá)潮牌男裝”的網(wǎng)上店鋪，其售賣的某款?yuàn)A克有著“3折專區(qū)”“奧特萊斯”“官艦正品”等標(biāo)簽，價(jià)格為268元，同時(shí)該款?yuàn)A克展示圖顯示印有品牌Logo，銷量顯示“全網(wǎng)熱銷4000+”。

截圖自電商平臺(tái)

這種情況也存在于另一家名為“佰名男裝服飾”的店鋪，該店也售賣上述夾克，頁面顯示“全網(wǎng)熱銷700+”，價(jià)格為268元，同樣使用了哈吉斯的名稱和Logo。

紅星資本局注意到，“哈家萬達(dá)潮牌男裝”證照顯示，該公司名為官渡區(qū)佐忖橡膠鋪，系個(gè)體工商戶?！鞍勖醒b服飾”證照上的公司名為九江穆有鐘表店，為個(gè)人獨(dú)資。

紅星資本局注意到，“低價(jià)哈吉斯”并不是單一案例，多個(gè)平臺(tái)都有類似店鋪出現(xiàn)。其中，有名稱為“Hazyys哈吉家”的純棉衛(wèi)衣售價(jià)116元，其Logo和哈吉斯Logo相似，該款衛(wèi)衣所屬店鋪“智選好物ING”的店鋪信息顯示，店主姓劉，并未展示公司名稱。

12月4日，紅星資本局就此咨詢哈吉斯天貓旗艦店，多名客服表示，哈吉斯售賣過類似的款式，但與上述夾克有所差別，售價(jià)也在2000元左右，“該商品是假貨”。有客服稱，公司有專門的負(fù)責(zé)人在進(jìn)行打假。

哈吉斯客服還稱，目前線上官方渠道包括哈吉斯在淘寶、抖音、京東等主流電商平臺(tái)的官方旗艦店以及官方小程序，消費(fèi)者可認(rèn)準(zhǔn)官方渠道購買，若對(duì)產(chǎn)品不放心可在購買后去哈吉斯線下門店驗(yàn)貨。12月4日，紅星資本局致電多家哈吉斯門店，有店鋪表示店里支持驗(yàn)貨。

哈吉斯淘寶官方旗艦店的資質(zhì)證照顯示，該店鋪的經(jīng)營者為浙江錦凡服飾有限公司。12月5日，紅星資本局就品牌官方渠道及產(chǎn)品真?zhèn)螁栴}多次致電該公司求證，電話始終無人接聽。

據(jù)了解，哈吉斯品牌Logo有多種形態(tài)，其官方微博頭像也有多次更換。

截圖自哈吉斯官方微博

報(bào)喜鳥系獨(dú)家授權(quán)商

上半年哈吉斯貢獻(xiàn)超3成營收

公開資料顯示，哈吉斯成立于2000年，隸屬于韓國LG集團(tuán)旗下的LF時(shí)裝子集團(tuán)，主打英倫都市休閑風(fēng)格，定位人群為追求時(shí)尚和品位的25-40歲的都市精英。自2007年進(jìn)入國內(nèi)市場后，哈吉斯目前已在全國布局超400家門店。

報(bào)喜鳥2024年半年報(bào)顯示，公司是LF集團(tuán)的獨(dú)家授權(quán)商，授權(quán)日期截至2031年12月31日。

價(jià)格方面，紅星資本局注意到，報(bào)喜鳥在其2023年年報(bào)中曾提到，哈吉斯品牌線上嚴(yán)格控制折扣提升毛利率。12月5日，紅星資本局多次致電報(bào)喜鳥投資者熱線，電話始終無人接聽。

財(cái)報(bào)顯示，2023年，哈吉斯?fàn)I收同比增長24.12%至17.58億元，首次超越主品牌報(bào)喜鳥的17.30億元；今年上半年，哈吉斯的營收同比增長0.25%至8.60億元，營收占比為35%，報(bào)喜鳥品牌營收同比下降3.69%至7.74億元。

今年以來，哈吉斯品牌動(dòng)作頻頻。在數(shù)字化升級(jí)方面，7月，哈吉斯與微盟集團(tuán)（02013.HK）達(dá)成合作，通過重塑哈吉斯官網(wǎng)小程序來精細(xì)化、規(guī)模化、系統(tǒng)化提升客戶運(yùn)營與服務(wù)能力。在品牌宣傳方面，哈吉斯在8月官宣張晚意為品牌代言人，9月與Ellassay（歌力思）、Marisfrolg（瑪絲菲爾）、Pure Tea（茶愫）等知名服裝品牌參與倫敦時(shí)裝周。此外，哈吉斯今年也不斷聯(lián)名藝術(shù)家、新銳設(shè)計(jì)師發(fā)布新品。

民生證券相關(guān)研報(bào)顯示，截至今年10月，哈吉斯在高線城市的門店數(shù)占比為77%，低線城市覆蓋面較低，其下沉市場仍有較大空間。

律師：店鋪涉商標(biāo)侵權(quán)

專家：假貨會(huì)損害品牌調(diào)性

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、公益律師趙良善告訴紅星資本局，《商標(biāo)法》第57條明確規(guī)定，未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人的許可，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)，或者在類似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)，容易導(dǎo)致混淆的，均視為侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的行為。

福州公孫策公關(guān)合伙人詹軍豪表示，假貨會(huì)損害品牌形象和調(diào)性，削弱消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感，尤其當(dāng)假貨以遠(yuǎn)低于正品的價(jià)格出售時(shí)，容易讓消費(fèi)者認(rèn)為品牌正在進(jìn)行大規(guī)模折扣，從而影響其在目標(biāo)消費(fèi)群體心中的價(jià)值定位。

“其次，低質(zhì)量的仿制品可能會(huì)降低顧客對(duì)真實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的期望，導(dǎo)致負(fù)面口碑傳播，進(jìn)而影響品牌形象和銷售業(yè)績。長期來看，這還可能破壞品牌的市場秩序，使真正的哈吉斯商品難以維持其應(yīng)有的價(jià)格水平?！闭曹姾勒f。

詹軍豪建議，哈吉斯可以加強(qiáng)與電商平臺(tái)的合作，建立嚴(yán)格的假貨打擊機(jī)制，及時(shí)下架侵權(quán)商品。其次，加強(qiáng)品牌宣傳和推廣，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和辨別能力。

趙良善還表示，對(duì)于仿制品，哈吉斯取證后，還可向侵權(quán)方所在地的市場監(jiān)督管理局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門投訴反映，一經(jīng)查實(shí)，實(shí)施侵權(quán)的經(jīng)營方將面臨沒收并銷毀侵權(quán)商品、罰款等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的還將面臨被追究刑責(zé)的后果。此外，哈吉斯還可以向?qū)嵤┣謾?quán)的經(jīng)營方追償。

紅星新聞?dòng)浾?俞瑤 曾漢

編輯 鄧凌瑤

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