Zara集團旗下的內衣品牌Oysho在雙11之后關閉了其天貓店鋪，這表明Zara系在全球范圍內繼續(xù)調整其零售策略。以下是對這一事件的幾點分析：
1. "市場調整"：關閉天貓店鋪可能是Zara集團對當前市場狀況進行戰(zhàn)略調整的一部分。這可能是由于品牌定位、銷售業(yè)績、市場飽和度等因素考慮。
2. "線上策略"：隨著線上零售市場的競爭日益激烈，品牌需要不斷優(yōu)化其線上策略。關閉天貓店鋪可能是為了集中資源在更有效的線上渠道。
3. "品牌定位"：Oysho作為一個內衣品牌，可能在中國市場的定位與消費者需求不完全匹配，導致銷售業(yè)績不佳。
4. "消費者行為"：隨著消費者對品牌、品質和服務的需求不斷提高，品牌需要更加精準地把握消費者心理，提供符合其期望的產品和服務。
5. "供應鏈和物流"：關閉天貓店鋪可能也與供應鏈和物流成本有關。線上銷售需要強大的供應鏈和物流支持，如果成本過高，品牌可能會考慮調整策略。
總之，Zara集團關閉Oysho天貓店鋪可能是基于多方面因素的綜合考慮。對于品牌而言，調整策略、優(yōu)化線上線下渠道、精準定位消費者需求是提高市場競爭力的關鍵。

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又一家精致女孩們熟悉的服飾品牌即將閉店了。Zara母公司、西班牙服飾巨頭Inditex SA (ITX.MC)集團旗下內衣品牌Oysho宣布，因公司業(yè)務調整，品牌將于11月17日關閉天貓旗艦店。這是該集團自2021年宣布Bershka、Pull&Bear、Straparius和Uterqüe四大品牌退出中國市場后的最新撤退動作。今年1月，Oysho已經關閉了蘇州、寧波、成都、西安、深圳、石家莊等多地的線下門店，且截至10月，線下門店數(shù)量還在減少。

該品牌天貓旗艦店目前正在參與雙十一活動，客服對南都記者確認了11月的閉店消息，并表示“如有任何售后問題，請于2024年11月24日前撥打天貓客服熱線，客服人員將跟進處理”。該店目前有粉絲377萬。

天貓截圖。

Oysho成立于2001年，最初定位為女性內衣品牌。隨著品牌的不斷發(fā)展，其產品擴充為五個系列，包括緊身衣系列、內衣系列、外衣系列、家居系列、配飾系列以及鞋履系列。隨后，品牌又推出了運動服系列，進而轉型成為運動休閑品牌，銷售品類含蓋內衣、休閑健身服和鞋包等。品牌于2011年進入中國市場，中國的首家門店坐落于廣州正佳廣場，面積達172平方米。公開資料顯示，在2018年處于店鋪擴張巔峰時期，中國內地共有門店88 家，但品牌在過去的六年間一直呈現(xiàn)下滑態(tài)勢，近三年門店縮水速度加快。

南都記者發(fā)現(xiàn)，目前在天貓旗艦店中，運動服飾產品占八成以上，內衣產品明顯壓縮，家居系列幾乎不見蹤影。排在銷售榜前列的是亞麻襯衫、運動衛(wèi)衣、運動長褲。未折扣前，大部分商品價格都在399元以上，部分品類產品價格達1500元左右。有消費者直接坦言，Oysho價格勸退，但也有許多忠實客戶對該品牌閉店表示惋惜。南都記者的閨蜜群里就有多位朋友透露，在本土內衣品牌尚未崛起之前，購買了許多Oysho的內衣和家居服飾，因為較同期的其他品牌家居服，Oysho兼?zhèn)鋾r尚感和舒適度，就算穿了很多年，衣服都穿舊了也還在穿，因為“太柔軟太舒服了”。

朋友圈截圖。

據(jù)南都此前報道，2021年初，Inditex集團宣布全面關閉旗下Bershka、Pull&Bear和Straparius在中國地區(qū)的所有線下實體店，僅保留線上渠道。到了 2022年7月，這三個品牌的天貓旗艦店發(fā)布閉店公告，自2022年7月31日起，品牌線上商店將停止銷售商品，意味著，這三個Zara的姐妹品牌均正式退出中國市場。Oysho退出后，該集團在中國將僅剩Zara/Zara Home和Massimo Dutti兩個品牌。此前報道：兩個月關9店，粉絲緊急掃貨，因為Zara要向高端化轉型？

Zara年初在回應傳媒關店詢問時表示，新財年首兩個月關閉門店數(shù)9間，但絕對數(shù)并不多，僅占品牌2023財年中國市場96間門店的近一成。市場預計，截至2024財年底Zara中國市場的門店數(shù)將降至60間左右，集團整體于中國市場的門店數(shù)將降至130間左右。在持續(xù)收縮規(guī)模的大背景下，市場此前曾有傳聞稱Zara擬關閉上海辦公室。然而，該集團一直強調中國市場的重要性，可在過去幾年的財報中，對中國市場的業(yè)務表現(xiàn)幾乎未作任何披露。

年中財報截圖。

在截至7月底的上半財年，Inditex集團收入增加了7.2%至180.65億歐元（約合1420億元人民幣），略好于市場預期的180億歐元。按固定匯率計算，銷售額增長10.2%。毛利潤增長7.5%至105億歐元，較去年同期增加19個基點。Zara/Zara Home中期收入增幅為5.4%至130.33億歐元，門店數(shù)量減少了63間，其中Zara門店從1839間降至1792間，Zara Home則從430間降至404間。Inditex集團市值首次突破1500億歐元，使得該集團成為西班牙第一家市值超過1500億歐元的公司。此前報道：Zara母公司市值超1500億歐元，快時尚仍大有可為？

對于在中國市場的持續(xù)關店和品牌退出，該集團此前一致統(tǒng)一口徑，號稱是渠道轉型，具體措施包括Massimo Dutti入駐京東，以及將在中國市場的直播帶貨經驗推廣至歐美市場。年中財報電話會議上，集團表示，Zara自今年以來陸續(xù)關閉部分中國門店，但會加大力度開設旗艦店，Zara下一個亞太區(qū)旗艦店計劃于10月落戶南京，新店面積超過3000平方米，建成后將成為中國市場最大的旗艦店之一。

不過，Zara要向高端時尚品牌轉型無疑已是板上釘釘，最近的產品線中就加入了更多的高端款、設計師款，千元級別的單品帶動品牌價格帶的拉寬。Inditex現(xiàn)任董事長Marta Otega一直專注于重新定義Zara的品牌和產品戰(zhàn)略，將目標鎖定在富裕階層，在提高價格的同時加大對黃金地段旗艦店的投資力度。

南都記者 王欣