你提到的現(xiàn)象確實(shí)是近年來奢侈品和潮流消費(fèi)領(lǐng)域一個(gè)非常引人注目的事件。施華洛世奇(Swarovski)的水晶產(chǎn)品,尤其是某些聯(lián)名款或特定設(shè)計(jì),在一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了被瘋狂搶購(gòu)、迅速斷貨,甚至引發(fā)了一些假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。這可以被看作是市場(chǎng)行為的一部分,但將其簡(jiǎn)單地歸結(jié)為“智商稅”可能過于片面。
以下是對(duì)這個(gè)現(xiàn)象的幾個(gè)層面的分析:
1. "“瘋搶”背后的原因:"
"品牌效應(yīng)與潮流驅(qū)動(dòng):" 施華洛世奇作為知名水晶品牌,其產(chǎn)品本身就具有一定的品牌溢價(jià)。同時(shí),社交媒體的傳播(如小紅書、抖音等)、KOL/KOC的推薦、特定事件(如影視劇植入、紅毯造型)等因素,使得某些款式迅速成為潮流焦點(diǎn),引發(fā)跟風(fēng)購(gòu)買。
"稀缺性與 FOMO(害怕錯(cuò)過)心理:" 產(chǎn)品快速斷貨本身就制造了稀缺感,激發(fā)了消費(fèi)者的 FOMO 心理,進(jìn)一步推動(dòng)了搶購(gòu)行為。限量發(fā)售或特定渠道發(fā)售的設(shè)計(jì)也加劇了這種效應(yīng)。
"情感與審美價(jià)值:" 水晶的光澤、設(shè)計(jì)感以及其代表的“輕奢”或“時(shí)尚”標(biāo)簽,滿足了部分消費(fèi)者的情感和審美需求。對(duì)于一些消費(fèi)者來說,擁有這種“網(wǎng)紅”產(chǎn)品能帶來社交認(rèn)同感。
"營(yíng)銷策略:" 施華洛世
相關(guān)內(nèi)容:
“施華洛世奇的天鵝還在飛,只是翅膀越來越沉。

”

2023年,上?;春V新菲炫灥曛匮b開業(yè),門口排隊(duì)的人不是來買項(xiàng)鏈,而是來打卡“InstantWonder”——一塊3米高的LED水晶墻,手機(jī)掃一下就能在AR里給自己戴上一頂價(jià)值8萬(wàn)元的虛擬皇冠。
半小時(shí)后,數(shù)據(jù)后臺(tái)顯示:體驗(yàn)者人均停留18分鐘,客單價(jià)提升27%,可真正掏錢買單的不到7%。
同一天,小紅書熱搜詞條卻是#施華洛世奇我媽才買#,00后把天鵝logo和“中年回憶殺”劃上了等號(hào)。
這就是施華洛世奇今天的真實(shí)處境:一邊把門店做成迪士尼,一邊被年輕人踢出“輕奢朋友圈”;一邊在元宇宙里賣NFT天鵝,一邊被歐盟點(diǎn)名“鉛超標(biāo)”;一邊靠望遠(yuǎn)鏡在歐美打獵圈翻紅,一邊在中國(guó)被APMMonaco搶了柜臺(tái)C位。129歲的水晶巨頭,正同時(shí)上演三場(chǎng)戲:救命、換血、找未來。
先把時(shí)間撥回2023年4月,歐盟一紙調(diào)查函寄到奧地利總部:經(jīng)典款天鵝吊墜鉛氧化物含量32%,超出新規(guī)4倍。
消息一出,股價(jià)當(dāng)天跌掉6%,環(huán)保組織直接給品牌起外號(hào)“閃亮毒藥”。
施華洛世奇緊急上線“ResponsibleLuxury”系列,無鉛玻璃+再生金屬,價(jià)格直接+40%。
結(jié)果歐洲買手店反饋:顧客問完成分轉(zhuǎn)頭就走,“環(huán)保很好,但我不想為玻璃多掏400歐”。

鉛水晶的璀璨光芒,曾是品牌護(hù)城河,如今成了第一道裂縫。
第二道裂縫來自“輕奢陷阱”。
所謂輕奢陷阱,就是價(jià)格比快消高、辨識(shí)度比大牌低,一旦設(shè)計(jì)掉隊(duì),消費(fèi)者立刻“降維”去買更便宜的平替。2023年Q4,APMMonaco在中國(guó)單季營(yíng)收首次反超施華洛世奇,靠的不過是把925銀鍍厚金,再疊一個(gè)生肖吊牌。
Z世代吃這一套,因?yàn)椤般y鍍金”聽起來比“鉛玻璃”安全,還便宜一半。
小紅書調(diào)研里,00后把天鵝列為“過時(shí)第三名”,理由簡(jiǎn)單粗暴:“不保值、不環(huán)保、不潮”。
一句話,輕奢的“輕”變成了“輕視”的“輕”。
品牌也想過自救。2022年起,它在Decentraland里賣虛擬天鵝項(xiàng)鏈,限量1000份,9分鐘售罄,可二級(jí)市場(chǎng)最高價(jià)只比發(fā)售價(jià)漲8%,連Gas費(fèi)都不夠付。2023年聯(lián)手華為推出“CyberSwan”智能眼鏡,鏡腿鑲了68顆0.8毫米微型水晶,能AR導(dǎo)航,售價(jià)4999元,首批備貨5000副,三個(gè)月賣掉612副,內(nèi)部代號(hào)“美麗廢物”。
元宇宙故事很好聽,卻沒人愿意為“閃瞎眼”的導(dǎo)航續(xù)費(fèi)。

最意想不到的救命稻草,是隔壁柜臺(tái)沒人注意的“望遠(yuǎn)鏡”。2023年,歐美狩獵季帶火戶外裝備,施華洛世奇光學(xué)部門的高端望遠(yuǎn)鏡銷售額飆漲41%,一支HR32mm標(biāo)價(jià)2200美元,脫銷到要等六個(gè)月。
問題是,光學(xué)只占集團(tuán)營(yíng)收18%,就像用創(chuàng)可貼貼主動(dòng)脈破裂,血還是嘩嘩流。
管理層終于想通:水晶珠寶和光學(xué)儀器,一個(gè)講夢(mèng)幻,一個(gè)講參數(shù),基因不同,硬捆在一起只會(huì)互相拖累。2024年春天,董事會(huì)放出風(fēng)聲:考慮拆分兩大業(yè)務(wù)獨(dú)立上市,珠寶部分找LVMH談合作,光學(xué)部分去納斯達(dá)克講“高端戶外”故事。
消息一出,股價(jià)當(dāng)天拉回9%,資本市場(chǎng)用鈔票表態(tài):早該動(dòng)刀了。
站在消費(fèi)者視角,施華洛世奇的困局其實(shí)是一面鏡子,照出“輕奢”這門生意的底層邏輯變遷:
1. 材料紅利消失。
過去鉛玻璃=閃=高級(jí),如今環(huán)保合規(guī)成本直接把毛利率砍掉15%,品牌要么漲價(jià)失去大眾,要么降質(zhì)失去光環(huán)。
2. 身份符號(hào)轉(zhuǎn)移。

十年前,小姑娘攢第一個(gè)月工資買天鵝項(xiàng)鏈,是“獎(jiǎng)勵(lì)自己”;今天,同樣預(yù)算她寧愿買黃金小克重或二手大牌,因?yàn)椤氨V怠背闪诵律莩蕖?/p>
玻璃再閃,也閃不過金價(jià)曲線。
3. 注意力碎片化。
AR試戴、NFT藏品、元宇宙走秀,看似熱鬧,卻都在給“流量平臺(tái)”打工。
用戶記住的是Decentraland,不是施華洛世奇。
品牌成了布景板,這是所有傳統(tǒng)奢侈品的共同噩夢(mèng)。
那還有解嗎?
把鏡頭拉回上海旗艦店,一位30歲的媽媽帶著7歲女兒走進(jìn)“水晶工坊”體驗(yàn)區(qū),孩子用鑷子夾起3毫米無鉛水晶,在導(dǎo)師指導(dǎo)下做一枚小胸針。20分鐘后,她把自己的名字刻在銀色金屬底座上,標(biāo)價(jià)399元。

那天下午,這個(gè)小女孩把胸針別在校服領(lǐng)口,回家寫了一篇日記:《我學(xué)會(huì)了做水晶,原來玻璃里也有科學(xué)》。
一周后,門店收到感謝信:孩子說要學(xué)好化學(xué),長(zhǎng)大做“不污染地球的水晶”。
這個(gè)故事透露了最可行的路徑——把“環(huán)?!睆墓P(guān)口號(hào)變成科普體驗(yàn),把“水晶”從裝飾品變成科學(xué)教具,把門店從打卡墻變成少年實(shí)驗(yàn)室。
施華洛世奇真正的資產(chǎn),不是天鵝logo,而是129年積累的水晶切割工藝與光學(xué)技術(shù)。
用技術(shù)講故事,而不是用故事掩蓋技術(shù),才能把鉛玻璃的悲劇變成無鉛玻璃的喜劇。
畢竟,消費(fèi)者可以拒絕一件首飾,但不會(huì)拒絕“讓自己孩子長(zhǎng)知識(shí)”的機(jī)會(huì)。
至于資本市場(chǎng)那部分,拆分上市只是開始,關(guān)鍵看誰(shuí)能先一個(gè)問題:當(dāng)“輕奢”不再輕,也不再奢,品牌還能給用戶什么不可替代的價(jià)值?
是望遠(yuǎn)鏡里0.1毫米的清晰,還是孩子手里0.1克拉的驕傲?

答案也許就藏在下一顆無鉛水晶的切面里——它必須同時(shí)折射出環(huán)保、科技與情感,才能讓天鵝重新飛起來,而不是淪為博物館里的標(biāo)本。
129歲的施華洛世奇,站在十字路口,面前只有兩條路:要么繼續(xù)給玻璃涂上一層又一層的營(yíng)銷亮片,等著00后把它寫進(jìn)“時(shí)代的眼淚”;要么把玻璃磨成透鏡,讓人們透過它看見更遠(yuǎn)、更干凈、更有意思的世界。
選擇哪一邊,決定天鵝能不能再次振翅,也決定我們未來提起“水晶”這個(gè)詞,想到的是“過時(shí)的閃亮”,還是“看得見的未來”。

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