我們來梳理一下這件事。
"事件回顧:"
1. "LADY M 熱潮:" LADY M(拉菲草)是法國品牌,以提供高品質(zhì)、低度數(shù)的預(yù)調(diào)雞尾酒而聞名。在進(jìn)入中國內(nèi)地市場后,憑借其時(shí)尚的品牌形象、便捷的購買方式和獨(dú)特的口味,迅速成為現(xiàn)象級網(wǎng)紅飲品,尤其是在年輕消費(fèi)者中。
2. "排隊(duì)文化:" 由于其受歡迎程度,LADY M 在許多門店引發(fā)了長時(shí)間的排隊(duì)現(xiàn)象,最夸張時(shí)甚至有報(bào)道稱排隊(duì)需要長達(dá)6個(gè)小時(shí),成為了城市社交圈和媒體上的一個(gè)話題。
3. "宣布終止運(yùn)營:" 在這種背景下,LADY M 的母公司——法國的 Pernod Ricard 集團(tuán)(人頭馬集團(tuán))最終宣布,將終止 LADY M 在中國內(nèi)地的運(yùn)營。這一決定在宣布時(shí)引起了廣泛關(guān)注和討論。
"集團(tuán)CEO的回應(yīng):"
在宣布終止中國內(nèi)地運(yùn)營后,Pernod Ricard 集團(tuán)CEO(時(shí)任為 Jean-Louis Bousquet,后由 Jean-Fran?ois Denormandie 接任)接受采訪時(shí),通常會(huì)從以下幾個(gè)角度闡述原因:
1. "市場策略調(diào)整:" CEO 通常會(huì)表示,這是一個(gè)基于市場策略和長期發(fā)展的商業(yè)決定。他們可能認(rèn)為 LADY M 的運(yùn)營模式、市場定位或增長潛力需要調(diào)整,或者集團(tuán)希望將資源集中在其他
相關(guān)內(nèi)容:
7月21日午間,美國知名蛋糕連鎖品牌在其內(nèi)地官方微信公眾號宣布,將在中國內(nèi)地終止經(jīng)營。LADY M中國內(nèi)地品牌產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)營者上海牧薪餐飲管理有限公司表示,現(xiàn)應(yīng)LADY M品牌方要求,將于2022年9月10日關(guān)閉LADY M中國內(nèi)地全部現(xiàn)有門店。

不過,廣大消費(fèi)者仍可于終止經(jīng)營日前至LADY M實(shí)體門店及線上小程序消費(fèi)(含正常使用LADY M預(yù)付卡)。
與品牌方合約到期
9月10日起終止運(yùn)營
據(jù)通報(bào),“上海牧薪餐飲管理有限公司系Lady M Confections Co.,Ltd.授權(quán),作為中國內(nèi)地LADY M品牌產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)營者,現(xiàn)應(yīng)LADY M品牌方要求關(guān)閉LADY M中國內(nèi)地全部現(xiàn)有門店?!?/p>
LADY M目前在上海地區(qū)共有10家門店,分布在上海國金中心、新天地、港匯恒隆廣場、環(huán)球港、環(huán)貿(mào)iapm、陸家嘴中心等市級商圈的多家高端商場。新民晚報(bào)記者從新天地獲悉,LADY M新天地店仍在正常經(jīng)營中,但品牌和商場的租約近期會(huì)自然到期,后續(xù)會(huì)進(jìn)行正常的租賃更替。

來源:大眾點(diǎn)評
除了上海,LADY M還在北京、天津、江蘇、浙江等城市開設(shè)并運(yùn)營了多家門店。這些實(shí)體店以及線上銷售網(wǎng)絡(luò)等都將終止運(yùn)營。
上海牧薪餐飲管理有限公司在公告中表示:“本公司對LADY M品牌方執(zhí)意要求中國內(nèi)地門店全部終止經(jīng)營的決定深感遺憾,據(jù)此不得不做出終止經(jīng)營LADY M中國內(nèi)地門店的相關(guān)安排。據(jù)了解,2017年,上海牧薪餐飲管理有限公司將LADY M品牌首次引入中國內(nèi)地,但五年期的許可合同已于2022年4月9日到期,品牌方?jīng)Q定不再續(xù)期。
Lady M在中國內(nèi)地市場究竟會(huì)繼續(xù)擴(kuò)張還是收縮,一直是個(gè)謎。早在不久前的6月,據(jù)彭博社報(bào)道,Lady M正準(zhǔn)備尋求2000萬美元的新一輪融資,估值可能會(huì)達(dá)到6億美元。但當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)也有不少判斷,認(rèn)為LADY M會(huì)收縮中國市場。
“未來,Lady M將陸續(xù)推出更創(chuàng)新的概念店,更豐富的產(chǎn)品線。”Lady M集團(tuán)CEO Ken Romaniszyn日前在接受媒體采訪時(shí)也表示:“為持續(xù)地向熱愛Lady M品牌的中國內(nèi)地消費(fèi)者提供最高的品質(zhì)和最好的服務(wù),Lady M 集團(tuán)將采用直營的方式布局中國內(nèi)地這一重要的戰(zhàn)略區(qū)域?!?/p>
首次引入中國后
中國內(nèi)地首店大排長龍
2017年,LADY M這個(gè)來自美國紐約的品牌首次被引入中國內(nèi)地,投巨資建成3家LADY M中央工廠、全國幾十家實(shí)體門店以及便捷的線上銷售網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)年9月3日,LADY M在上海國金中心的中國內(nèi)地首店開業(yè)時(shí),曾是“網(wǎng)紅”蛋糕。當(dāng)時(shí)的宣傳語諸如“蛋糕界的愛馬仕”“紐約貴婦級甜品店”“名媛下午茶”……讓消費(fèi)者極為心動(dòng)。

為進(jìn)店品嘗一片千層蛋糕,消費(fèi)者們一度需要排隊(duì)6小時(shí)才能購買,黃牛每塊蛋糕加價(jià)上百元。

然而營業(yè)不到72小時(shí),該店就被警方要求暫停營業(yè),原因是排隊(duì)的人實(shí)在太多了。

2018年2月7日,杭州首店在當(dāng)?shù)厝f象城開業(yè)。聚攏的隊(duì)伍越排越長,店家把隊(duì)伍分成2部分,左側(cè)為堂食隊(duì)伍,右側(cè)是打包隊(duì)伍。同時(shí),為了防止黃牛代購,打包外帶限每人6塊。


國內(nèi)烘焙競爭趨于白熱化
重回中國或?qū)⒚媾R更激烈競爭
在眾多新消費(fèi)品牌涌現(xiàn)的今天,人均消費(fèi)90元的LADY M依然是高端蛋糕品牌的代表。不過近幾年來,與之競爭的眾多品牌可以以更低的價(jià)格做出相同水平的口感,這讓LADY M的熱度逐漸褪去。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國烘焙食品市場規(guī)模約為2600.8億元,同比增長19.9%,并預(yù)計(jì)2023年中國烘焙食品市場規(guī)模將進(jìn)一步增長至3069.9億元。
五年來,國際品牌加速進(jìn)入上海、進(jìn)入中國的步伐從未停止。以上海新天地為例,這里既有意大利甜品百年老店COVA旗艦店,也有日系清新的小樽洋果子鋪LeTAO,還有“排隊(duì)王”黃油與面包,以及由法國甜點(diǎn)先驅(qū)雷諾特創(chuàng)立的雷諾特法式甜品店等等。上個(gè)月,法國著名馬卡龍品牌Laduree也重返中國市場,并將首店開在了這里。

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