這個說法確實反映了當(dāng)前王府井面臨的一些挑戰(zhàn)和觀察到的現(xiàn)象，有一定的道理，但也不完全準(zhǔn)確。我們可以從幾個方面來看：
1. "“情懷”的價值與局限：" "價值：" 王府井作為老字號聚集地，承載了幾代人的集體記憶和情感連接（情懷）。對于一些中老年消費者或?qū)媳本┪幕刑厥馇楦械娜藖碚f，這里是充滿懷舊色彩和情感寄托的地方。這種獨特的文化屬性是其他新興商業(yè)區(qū)難以替代的。 "局限：" 年輕一代的成長環(huán)境、消費習(xí)慣和信息獲取渠道都發(fā)生了巨大變化。他們可能對“老字號”的傳統(tǒng)印象與自身需求脫節(jié)，更追求個性化、新奇特、體驗感強的事物。單純依靠“情懷”可能不足以持續(xù)吸引他們。
2. "吸引年輕人的挑戰(zhàn)：" "商業(yè)同質(zhì)化：" 近年來，王府井引入了許多全國連鎖品牌，與其他商圈趨同，缺乏足夠獨特的、能吸引年輕人的新潮品牌和體驗。 "業(yè)態(tài)老化：" 部分老字號雖然堅守，但在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)體驗、營銷方式上，有時難以跟上年輕人的步伐，顯得有些“老氣”。 "空間與環(huán)境：" 部分區(qū)域的改造未能充分滿足年輕人對舒適、時尚、有設(shè)計感的空間需求。 "競爭激烈：" 北京有眾多新興商圈

相關(guān)內(nèi)容：

“因租賃到期，廣州王府井將于2021年11月30日閉店停止?fàn)I業(yè)?！?/p>

近日，隨著王府井公眾號發(fā)出的一紙閉店官宣，廣州唯一的王府井百貨正式成為一代人的購物回憶。

王府井留給你的印象是什么？/公眾號截圖

“我的結(jié)婚戒指就是在王府井買的。”

“寶寶剛出生時的所有用品，都是在王府井買的。”

“小時候最喜歡從王府井門口路過，里面空調(diào)開得很足，吹出來的風(fēng)都是香的?！?/p>

網(wǎng)友紛紛留言，記錄下自己與王府井的點點滴滴。

1996年7月5日，王府井百貨首次走出帝都，落戶羊城，在廣州農(nóng)林下路開設(shè)門店。

雖然王府井并非當(dāng)?shù)仄放?，但作為一家扎根廣州東山口25年有余的百貨商場，王府井既見證了廣東商業(yè)史的變遷，也曾成為無數(shù)市民購物、閑逛的好去處。

不舍，是大家得知王府井即將離開后的第一反應(yīng)。然而，看看隔壁天河區(qū)不斷融合升級的商業(yè)形態(tài)，大家就不難理解王府井的閉店選擇了。

只剩情懷的王府井，吸引不了年輕人。

臨近閉店的王府井現(xiàn)在是怎樣的情況？新周刊APP記者實地走訪，看看消費者將以何種方式送別王府井。

誰還在逛王府井？

王府井的閉店通知伴隨著超大力度的折扣甩賣，肉眼可見地“炸”出了許多老粉絲。

低至3折，你確定不來看看？/記者攝圖

工作日下午三點，王府井所在的農(nóng)林下路依舊人群熙攘，熱鬧萬分。穿梭的公交車、忙碌的地鐵正為王府井送來一批批搶購者，吳姨就是其中一位。

“原價1000多元的鞋子，現(xiàn)在468元就能拿下，好抵的（好劃算的）！”吳姨看著自己腳上的小短靴，非常滿意。

當(dāng)?shù)陠T對吳姨說這是最后一雙37碼的鞋子時，吳姨趕緊脫下讓店員給自己包起來：“開單，我再轉(zhuǎn)一圈，等會兒過來一起拿?！?/p>

從國慶節(jié)假期開始，吳姨已經(jīng)是第三次來王府井了，每次她都能淘到稱心如意的“戰(zhàn)利品”。

一開始，吳姨并不知道王府井閉店的消息，因為正值國慶假日，打折很正常。后來，聽說王府井是在清倉甩賣后，她就心心念念想著一定要多來幾次。

倒也不全然是為占便宜，據(jù)吳姨表示，王府井的東西雖然貴，但她卻很愿意逛。

“這里的分區(qū)做得很好。像我要買鞋子，就直接上二樓，順著右手邊一家一家地逛，把這一圈逛完，就基本可以挑好了。如果我要給孫子看衣服，就搭電梯直接上五樓，不去其他樓層?！?/p>

同品類集中，逛起來很方便。/記者攝圖

這種按照商品種類分區(qū)的布局，很適合中老年人的口味。因為對于他們來說，逛商場的目的只有一個，那就是買東西。

“之前兒媳婦帶我去天河那邊逛商場，看著啥都有，實際上什么也買不到。就像無頭蒼蠅似的轉(zhuǎn)悠了一下午，再也不想去了?！眳且踢€講述了讓自己感到非常無奈的反例。

逛街是個體力活，尤其是對于上了年紀(jì)的人來說。能夠通過樓層導(dǎo)覽直達目的地，是他們最大的訴求。

然而，現(xiàn)在的新型購物中心都朝著綜合化、分散化的方向前進，人們挑選商品的邏輯也從“區(qū)域”向“品牌”邁進。

記不住對應(yīng)品牌的中老年人，還是喜歡沉浸在王府井這種傳統(tǒng)百貨的舒適區(qū)里。

人擠人，貨比貨，頗有“趕集式快樂”。/記者攝圖

“看到撤店新聞，我專門趕來掃貨！”相比于服飾類，王嬸對日用品類商品更有興趣。

這次采購，王嬸特意定制了一口900元的鍋：“這是進口品牌，我?guī)啄昵霸谶@買的鍋，到現(xiàn)在還在用。用來煎魚，一點也不粘?！?/p>

其實，進口品牌已經(jīng)滿大街都是了，尤其是電商的發(fā)展已經(jīng)可以實現(xiàn)“人在家中坐，貨從海外來”。

但在廣州人心目中，王府井是中高端商場的代表，只有這里的日用品，才是貨源有保證、質(zhì)量信得過。

在很多人看來，同樣的品牌從網(wǎng)上購入與從王府井購入，是不一樣的。就像一位網(wǎng)友講述：“之前買睡衣，我都要告訴同事是在王府井買的，夠曬威水（夠有排面）！”

然而，就是這樣一家既便利又高端的商場，在最后的清倉大甩賣環(huán)節(jié)中依然沒能吸引到多少年輕人。

價格驚人，品牌out

年輕人為何不逛王府井？/圖蟲創(chuàng)意

“小時候媽媽經(jīng)常帶我來王府井買衣服，長大開始自己買衣服后才發(fā)現(xiàn)自己根本逛不起王府井?！痹谕醺藲庾钔亩?，小美是為數(shù)不多的年輕人之一。

小美住在農(nóng)林下路，從家出門走到王府井大概僅需10分鐘。然而，每個周末都會外出約會的她，寧愿打車去天河、北京路，或是坐地鐵去江南西，也不愿意去家門口的王府井。

難道真如小美所說，王府井中的品牌太高端以至于年輕人負(fù)擔(dān)不起嗎？

也不盡然，在年輕人眼里王府井商品最大的問題是不夠豐富，不夠靈活，不夠新潮。

不夠豐富，或許是吃了“格局”的虧。

從開業(yè)至今，王府井一直保持著3萬平方米的經(jīng)營面積，對比天河區(qū)動輒30萬+平方米的商場，王府井還未告別傳統(tǒng)百貨店的擁擠。

從一樓到七樓，每層近乎30個品牌。外圈的店鋪還比較大，衣服的展示相對從容，而扎堆在商場中間的店鋪，既沒有門面也沒有場地，品牌的檔次瞬間被拉低。

同樣的衣服掛在寬敞明亮的環(huán)境中，更讓人有入手的欲望。/圖蟲創(chuàng)意

王府井位于寸土寸金的越秀區(qū)老牌商業(yè)街，城市發(fā)展區(qū)域規(guī)劃在一定程度上限制了其占地面積。

比如王府井對面的廣百百貨，經(jīng)營面積只有3.6萬平方米，同樣面臨著格局難題。

面積受限，更多品牌與業(yè)態(tài)無法加入，商品的價格就無法靈活。

王府井四樓是少女區(qū)，就是年輕人服飾品牌的集中區(qū)域。

其中“詩篇”“broadcast播”“ochirly”“Lily”等品牌標(biāo)價上千，就算打了折，價格也集中在500元以上，可以說完全與平價無關(guān)。

奇怪的是，同樣的牌子放在新型購物中心里卻很受年輕人的青睞。其中原因，或許與王府井缺少快時尚品牌有關(guān)。

“對于年輕人來說，快時尚品牌是逛街的靈魂。選滿一兜衣服進去試，不用擔(dān)心店員的推銷和吹捧，實在很爽?！毙∶勒f道。

這也是為什么廣州年輕人的聚集地——正佳廣場，在二樓已經(jīng)有了UR（廣州本土快時尚品牌）后，還要另開一家“廣州最大UR旗艦店”來吸引年輕人。

沒有購物需求，也想進去逛逛。/圖蟲創(chuàng)意

價格層次豐富，人們逛起來才會更舒心。

比如長沙的IFS，下有學(xué)生黨可以hold住的Zara、優(yōu)衣庫、小ck，上有中產(chǎn)金領(lǐng)喜愛的愛馬仕、LV、香奈兒，其間過渡品牌都選擇頗多。

這樣看來，沒有其他快時尚品牌做價格平衡的王府井，或許真會給年輕人不少壓力。

品牌種類受限，商品的樣式就很難新潮。

尤其在為數(shù)不多的年輕品牌中，王府井還選擇留下“衣戀”“小熊”等曾經(jīng)紅極一時現(xiàn)在卻乏人問津的品牌。

新周刊曾探討過“衣戀”品牌的落寞。/公眾號截圖

“這些牌子在我上中學(xué)時很火，現(xiàn)在好像沒有人穿了吧？”小美逛完了四樓少女區(qū)，一件衣服也沒有淘到。

走出王府井后，她徑直鉆進了馬路對面的檸檬茶鋪。

尋找新出路，攻下年輕人

如果不能靠品牌吸引年輕人，集齊“吃喝玩樂”的元素也不失為一種取巧的方式。

沿著農(nóng)林下路往東山口走，可以看到位于地鐵上方、有著地下一層和地上六層規(guī)模的商業(yè)體——東山錦軒 · 現(xiàn)代城。

由于與地鐵相連，現(xiàn)代城的負(fù)一樓設(shè)置了許多輕餐飲和一些服裝格子店，雖然沒有天河地下商業(yè)街的規(guī)模與成熟度，但其風(fēng)格頗為相似。

一樓主力店是萬寧（彩妝、護膚品等個人護理用品連鎖品牌），搭配肯德基、星巴克和賽百味等。

走到這里你就會發(fā)現(xiàn)，年輕人變多了。

眾所周知，年輕人逛街可以沒有“收獲”，但一定不能虧待了自己的嘴巴。/圖蟲創(chuàng)意

當(dāng)然，只有人氣是不夠的。

在電商沖擊下，不論傳統(tǒng)百貨還是新型購物中心，所有實體店都會面臨“逛得多買得少”“工作日客流銳減”等情況。

商務(wù)部曾明確表示，線上電子商務(wù)企業(yè)和線下商超融合發(fā)展，是商業(yè)零售業(yè)發(fā)展的新趨勢。

正佳廣場的許多店鋪對于這一趨勢適應(yīng)得很好。

“這款還剩最后兩件，需要的寶寶們趕緊下單啦?！薄岸嘀x寶寶們的支持！”

工作日下午，正佳廣場內(nèi)的童裝店都處于“門庭冷落”的狀態(tài)。

然而記者路過幾家店鋪時卻發(fā)現(xiàn)里面的聲音熱鬧異常——店員把手機架在穩(wěn)定器上，打開美顏燈，瞬間變身帶貨主播，進入線上工作狀態(tài)。

化沖擊為優(yōu)勢互補，順勢擴展供應(yīng)鏈的綜合服務(wù)空間，看到這波操作很難不點個贊。

“誤入”直播間后臺。/記者攝圖

其實，廣州王府井并非倒下的第一家。

根據(jù)王府井2020年報，因租約到期，考慮到當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和門店經(jīng)營狀況，包括烏魯木齊王府井百貨、福州王府井百貨以及南寧王府井百貨均相繼在2020年停止對外營業(yè)。

兩年前，成立于上世紀(jì)70年代，同屬于傳統(tǒng)百貨類型的廣州友誼商店，也因利潤逐年下降而面臨閉店危機。幸好廣百接盤，有著“中國第一個超級商場”之稱的友誼商店才活了下來。

在中國實體商業(yè)大轉(zhuǎn)型的背景下，商品業(yè)態(tài)在變，品牌組合在變，消費方式在變，人們的喜好也在變……如果不加以積極調(diào)整，則很難續(xù)寫過去的輝煌。

可喜的是，去年王府井在全國新增4家門店，入駐的品牌皆已年輕化。同時，王府井正全力推進免稅業(yè)務(wù)加速落地，發(fā)展重點轉(zhuǎn)向免稅業(yè)務(wù)。

再見，廣州唯一的王府井。/記者攝圖

我們期待一時掉隊的王府井未來會在廣州另覓新址，卷土重來，搖身成為年輕人“逛吃買”的新戰(zhàn)場。

參考文章：

王府井惜別廣州：千年商都商圈在演變 | 21世紀(jì)經(jīng)濟報道

又一知名百貨將停業(yè)，傳統(tǒng)商場會“涼”嗎？| 中國食品工業(yè)雜志