講好中國品牌故事,是一個(gè)非常重要且意義深遠(yuǎn)的話題。這不僅關(guān)乎單個(gè)品牌的生存與發(fā)展,更關(guān)乎中國制造向中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型,關(guān)乎提升中國品牌的國際影響力和競爭力,關(guān)乎增強(qiáng)民族自信心和自豪感。以下是一些關(guān)鍵要素和策略,可以幫助我們更好地講述中國品牌故事:
"一、 理解核心價(jià)值與目標(biāo)受眾"
1. "挖掘品牌核心價(jià)值:" 每個(gè)中國品牌都有其獨(dú)特之處。是歷史悠久的文化傳承?是自主創(chuàng)新的技術(shù)實(shí)力?是精益求精的工匠精神?是貼近消費(fèi)者需求的實(shí)用主義?還是履行社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)?首先要清晰地定位和提煉品牌最核心、最獨(dú)特的價(jià)值。
2. "明確目標(biāo)受眾:" 故事需要講給誰聽?是國內(nèi)消費(fèi)者?還是國際消費(fèi)者?是年輕一代?還是中老年群體?不同受眾有不同的關(guān)注點(diǎn)、文化和信息接收習(xí)慣。需要根據(jù)目標(biāo)受眾調(diào)整敘事角度、語言風(fēng)格和故事內(nèi)容。
"二、 故事要素:塑造品牌形象"
一個(gè)好的品牌故事通常包含以下關(guān)鍵要素:
1. "引人入勝的開端 (Origin/Inspiration):"
"緣起:" 是源于一個(gè)痛點(diǎn)?一個(gè)靈感?一次傳承?還是對(duì)未來的憧憬?
"創(chuàng)始人/團(tuán)隊(duì)的故事:" 他們的夢想、愿景、堅(jiān)持和奮斗歷程,能賦予品牌溫度和靈魂。
"文化根基:" 如何從中國傳統(tǒng)文化、地域特色中
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來源:人民日?qǐng)?bào)海外版
“中國企業(yè)如何高質(zhì)量出海至關(guān)重要”“中國出海品牌100強(qiáng)指數(shù)和新銳20強(qiáng)指數(shù),是衡量中國出海企業(yè)品牌價(jià)值的風(fēng)向標(biāo)”“令人印象深刻的是中國品牌海外傳播優(yōu)秀案例、中國企業(yè)ESG(環(huán)境、社會(huì)與公司治理)藍(lán)皮書案例”“不僅見證了中國品牌的全球影響力,也看到了中國企業(yè)在ESG領(lǐng)域的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”“觀點(diǎn)紛呈、成果豐碩、氣氛熱烈”……
人民日?qǐng)?bào)海外網(wǎng)與中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)聯(lián)合主辦的第二屆中國品牌形象海外傳播論壇暨2024中國企業(yè)ESG藍(lán)皮書發(fā)布會(huì)于2024年12月27日在北京舉行,主題為“賦能中國企業(yè)出海,建設(shè)世界一流品牌”,來自各領(lǐng)域的專家學(xué)者、出海企業(yè)代表等共同探討ESG發(fā)展路徑、講好中國品牌出海故事。
“讓中國品牌走進(jìn)全球消費(fèi)者心中”
中國企業(yè)近年來積極“走出去”,通過高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)與技術(shù)閃耀國際市場,品牌出海卓有成效。
中國社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所所長、教授胡正榮表示,企業(yè)品牌傳播不僅依賴于優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量,還要通過產(chǎn)品、品牌背后的文化內(nèi)涵與價(jià)值觀來打動(dòng)消費(fèi)者。“讓全球消費(fèi)者既覺得產(chǎn)品好,又感到它可信賴。這種信任感的建立,源自品牌背后深厚的文化底蘊(yùn)和傳遞的價(jià)值觀。”
“有些企業(yè)出海,出海的是產(chǎn)品,出海的是生產(chǎn),品牌卻沒有真正走出去?!敝楹8窳﹄娖鞴煞萦邢薰臼袌隹偙O(jiān)朱磊說,“當(dāng)我們向全世界消費(fèi)者講述品牌故事時(shí),其實(shí)是在講述一個(gè)非常樸素的故事,那就是‘說話要認(rèn)真,做事要靠譜’。想長久獲得消費(fèi)者的心,要靠高品質(zhì)的產(chǎn)品。”
在胡正榮看來,“德國制造”的品牌形象是一個(gè)經(jīng)典案例。“長期以來,德國品牌在消費(fèi)者的認(rèn)知中有‘高質(zhì)量’‘精細(xì)化’等特點(diǎn)。雖然很多消費(fèi)者并未去過德國,但通過‘德國制造’的產(chǎn)品,他們已經(jīng)認(rèn)同了其背后承載的文化與價(jià)值。中國品牌可以借此經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的國際形象,走進(jìn)全球消費(fèi)者心中。”胡正榮說。
回顧2024年,以智能制造、新能源、跨境電商、創(chuàng)新科技為代表的行業(yè)龍頭企業(yè)加速出海,整體規(guī)模呈現(xiàn)增長態(tài)勢。為展示中國出海品牌發(fā)展成就,人民日?qǐng)?bào)海外網(wǎng)與GYBrand全球品牌研究院聯(lián)合發(fā)布2024年度中國出海品牌100強(qiáng)指數(shù)以及新銳20強(qiáng)指數(shù),從海外業(yè)績、品牌建設(shè)、品牌貢獻(xiàn)、可持續(xù)發(fā)展等維度對(duì)中國出海企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析。據(jù)介紹,2024中國出海品牌100強(qiáng)指數(shù)入選企業(yè)業(yè)績亮眼,海外業(yè)務(wù)布局廣泛,在選擇出海目的地時(shí),不僅關(guān)注歐美等成熟市場,也積極布局共建“一帶一路”國家和東南亞市場等,此外,國企與民營企業(yè)各自發(fā)揮優(yōu)勢,出海品牌齊頭并進(jìn),重視業(yè)務(wù)的本地化運(yùn)營,逐漸由產(chǎn)品出海轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈出海。中國出海品牌新銳20強(qiáng)指數(shù)入選企業(yè)展現(xiàn)出行業(yè)分布多樣、科技創(chuàng)新優(yōu)勢明顯、成長速度快、特定領(lǐng)域市場潛力大等特點(diǎn)。
“全球市場龐大的需求量支撐我們的品類開發(fā)創(chuàng)新,使我們能在更廣泛的用戶群體中獲取市場反饋,這就是為什么我們要從全球化視角出發(fā)進(jìn)行品牌布局?!鄙钲谑芯G源科技股份有限公司總經(jīng)理何夢新說。
在河南洛陽欒川鉬業(yè)集團(tuán)股份有限公司公共關(guān)系高級(jí)總監(jiān)周星看來,中國企業(yè)在海外發(fā)展時(shí),面臨的挑戰(zhàn)之一是如何在面對(duì)海外媒體和輿論時(shí)保持開放與自信?!捌髽I(yè)展現(xiàn)出更加開放自信的一面,不僅能提升品牌的國際認(rèn)同感,還能更好地與全球建立聯(lián)系?!敝苄钦f。
“品牌是一件產(chǎn)品的無形資產(chǎn),是一家企業(yè)走向世界的通行證,是一個(gè)國家展示形象的金名片?!比嗣袢?qǐng)?bào)海外版副總編輯衛(wèi)庶表示,創(chuàng)品牌要學(xué)會(huì)“講故事”,縱觀中國品牌的發(fā)展歷程,正是一個(gè)個(gè)可知可感、可敬可佩的品牌故事,匯成了一部中國企業(yè)揚(yáng)帆出海的創(chuàng)業(yè)史?!爸袊放铺N(yùn)含著中國人的創(chuàng)新活力,傳遞著中國人的時(shí)代精神,彰顯著中國人的世界情懷。講好中國品牌故事,是講好中國故事的重要一環(huán)?!?/p>
此次論壇發(fā)布的2024中國品牌海外傳播案例,例如捷途汽車國際營銷中心的“守護(hù)獵豹”全球公益推廣活動(dòng)、廣西柳工全球技能比武大賽活動(dòng)、國家電網(wǎng)的中巴歡歌樂團(tuán)交流活動(dòng)、騰訊音樂的TME音樂出海項(xiàng)目、駐華大使國家電投(上海電力)行等,在全球范圍內(nèi)頗具影響力,代表了中國品牌海外傳播的新方向、新進(jìn)展。
踐行ESG,展現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
如今,越來越多的中國企業(yè)踐行ESG理念,展現(xiàn)出中國品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),在全球可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)主席王秀峰表示,可持續(xù)已成為國際社會(huì)公認(rèn)的發(fā)展趨勢,ESG不僅可以助力中國品牌提升國際形象和競爭力,也是中國企業(yè)融入全球市場的重要途徑?!傲己玫腅SG表現(xiàn)能幫助中國品牌在國際市場上建立起受信賴的全球品牌形象,我們應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化ESG制度和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系建設(shè),為國際社會(huì)推動(dòng)ESG發(fā)展貢獻(xiàn)中國智慧與樣本。”
《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)美麗中國建設(shè)的意見》提出,探索開展環(huán)境、社會(huì)和公司治理評(píng)價(jià)。為引導(dǎo)企業(yè)踐行可持續(xù)發(fā)展理念,財(cái)政部等九部門于2024年11月20日聯(lián)合印發(fā)《企業(yè)可持續(xù)披露準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則(試行)》?!捌髽I(yè)品牌價(jià)值的提升不僅僅依賴傳統(tǒng)的市場營銷和品牌管理手段,環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等正成為影響品牌價(jià)值的重要指標(biāo)。越來越多消費(fèi)者愿意為有益于健康、環(huán)保的產(chǎn)品支付溢價(jià),企業(yè)的品牌形象正與其可持續(xù)戰(zhàn)略緊密相連?!敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)可持續(xù)準(zhǔn)則研究中心主任劉軼芳教授說。
論壇上,《企業(yè)ESG藍(lán)皮書:中國企業(yè)環(huán)境、社會(huì)與治理報(bào)告(2024)》正式發(fā)布。全國工商聯(lián)智庫委員、中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)ESG專委會(huì)主任林彬介紹,該報(bào)告由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社授權(quán)中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)獨(dú)家組織編寫,是中國企業(yè)ESG發(fā)展研究具有代表性的年度報(bào)告。研究發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)ESG發(fā)展指數(shù)穩(wěn)步提升,社會(huì)維度得分領(lǐng)跑,環(huán)境維度增長最快,治理水平差異顯著。
中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)發(fā)布的“2024中國企業(yè)ESG藍(lán)皮書案例”中,中國交通建設(shè)集團(tuán)有限公司強(qiáng)化ESG建設(shè),積極為全球可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)中國交通力量;在新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)下,京東物流股份有限公司探索供應(yīng)鏈物流ESG創(chuàng)新;中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司發(fā)揮金融優(yōu)勢,筑牢紅樹林保護(hù)“綠色屏障”;山西建邦集團(tuán)有限公司致力于建設(shè)低碳鋼鐵企業(yè);軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新賦能綠色轉(zhuǎn)型……在林彬看來,中國企業(yè)將ESG行動(dòng)深度融入國家重大議題之中,如氣候變化、信息披露、綠色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、社會(huì)貢獻(xiàn)等,展現(xiàn)出ESG在中國發(fā)展的新特征?!斑@些議題多與國家發(fā)展戰(zhàn)略相契合,代表了國民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向,同時(shí)也蘊(yùn)藏商業(yè)機(jī)遇?!绷直蛘f。
在中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究室主任呂鵬看來,ESG是在幫助企業(yè)做大蛋糕,尤其是在高端市場、新興市場,ESG有利于企業(yè)擴(kuò)大品牌優(yōu)勢。
“中國特色ESG建設(shè)對(duì)企業(yè)管理、科技創(chuàng)新及品牌提升有重要意義,無論企業(yè)大小,都要做好ESG建設(shè)的短中長期戰(zhàn)略布局和規(guī)劃,這將成為企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的重要法寶?!鄙钲谑刑斐删酆F髽I(yè)管理顧問有限公司董事長兼總裁陳瓊認(rèn)為。
實(shí)際上,中國企業(yè)踐行ESG理念,也是弘揚(yáng)“天人合一”“和合共生”等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)。長江三峽集團(tuán)實(shí)業(yè)發(fā)展(北京)有限公司副總經(jīng)理張昆說:“融入中國文化內(nèi)涵的ESG,會(huì)讓品牌在海外更有魅力和競爭力?!?/p>
為進(jìn)一步促進(jìn)人與自然和諧共生,向世界講好“無廢城市”建設(shè)的中國故事,人民日?qǐng)?bào)海外網(wǎng)“無廢城市 中國故事”短視頻征集活動(dòng)優(yōu)秀案例也在論壇揭曉,三亞市生態(tài)環(huán)境局的《三亞市蜈支洲島“無廢景區(qū)”建設(shè)》、勝利油田的《油泥砂的綠色之旅》、廈門市生態(tài)環(huán)境局的《廈門“魔法箱”奇遇記》等作品入選。
“加快建設(shè)更多世界一流企業(yè)”
黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出:“加快建設(shè)更多世界一流企業(yè)”。以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè),需要打造更多有國際影響力的中國品牌。
“在中國企業(yè)出海潮和全球可持續(xù)發(fā)展兩大趨勢交織的大背景下,ESG為中國的品牌國際化之路提供了新的視角和機(jī)遇?!敝腥A環(huán)保聯(lián)合會(huì)副主席兼秘書長謝玉紅說。
“展望2025年,受益于共建‘一帶一路’催生更強(qiáng)增長動(dòng)能以及更多政策為中國企業(yè)‘走出去’保駕護(hù)航,中國品牌出海將迎來前所未有的新機(jī)遇。中國企業(yè)‘走出去’需要采取有效的行動(dòng)部署,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,重新審視品牌建設(shè)策略,建設(shè)世界一流企業(yè),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值可持續(xù)增長?!盙YBrand全球品牌研究院首席分析師金良鑫說。
與會(huì)專家認(rèn)為,面對(duì)當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜的國際形勢,中國品牌出海需要具備全球化視野,注重跨文化溝通,了解國際市場規(guī)則、消費(fèi)習(xí)慣和競爭態(tài)勢等。中國品牌應(yīng)深入挖掘自身文化底蘊(yùn),堅(jiān)定文化自信,將中國文化元素自然地融入品牌建設(shè)和出海戰(zhàn)略中?!跋嘈盼磥淼闹袊?,將會(huì)有更多優(yōu)秀的品牌、更多精彩的故事等著我們講述?!保êM饩W(wǎng) 李雪欽)
《人民日?qǐng)?bào)海外版》(2025年01月10日第10版)

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