這段話是中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院民族品牌研究中心副主任關(guān)鍵先生關(guān)于品牌價值構(gòu)建核心理念的一個精辟總結(jié)。我們可以從以下幾個層面來理解:
1. "核心觀點(diǎn)":關(guān)鍵先生強(qiáng)調(diào),品牌價值最終要落腳于為消費(fèi)者或利益相關(guān)者帶來實(shí)實(shí)在在的“利益”。僅僅擁有某種“價值”(如文化價值、品質(zhì)價值、理念價值等)是不夠的,關(guān)鍵在于如何將這些抽象的價值轉(zhuǎn)化為具體的、可感知的、能帶來好處的“利益”。
2. "價值轉(zhuǎn)化的重要性":
"連接抽象與具體":品牌價值往往是抽象的,而利益是具體的。轉(zhuǎn)化過程是品牌與消費(fèi)者建立情感和理性連接的橋梁。
"驅(qū)動決策":消費(fèi)者購買決策基于需求滿足和價值實(shí)現(xiàn)。只有明確地感受到能獲得什么“利益”(如省錢、省時、提升形象、帶來愉悅體驗(yàn)等),他們才會被品牌吸引并采取行動。
"衡量標(biāo)準(zhǔn)":利益是衡量品牌價值有效性的最終標(biāo)準(zhǔn)。一個成功的品牌,其構(gòu)建的價值最終必須能轉(zhuǎn)化為對消費(fèi)者的有效利益。
3. "出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)":
"出發(fā)點(diǎn)(Why)":品牌建設(shè)的初心和根本目的,是為了滿足市場需求、解決消費(fèi)者痛點(diǎn)、提供獨(dú)特價值,最終贏得他們的認(rèn)可和選擇。這一切都源于為消費(fèi)者創(chuàng)造利益的動機(jī)。
"落腳點(diǎn)(How/What)
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每經(jīng)記者:李少婷 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者:楊卉 每經(jīng)編輯:董興生
隨著第六個中國品牌日到來,5月10日,中證每經(jīng)上市公司品牌價值100指數(shù)上線儀式暨2022中國上市公司品牌價值榜發(fā)布會如期舉辦。
會上,中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院民族品牌研究中心副主任關(guān)鍵表示,品牌價值已成為研判企業(yè)核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力的一條金標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)向標(biāo);將價值轉(zhuǎn)化為利益是品牌價值構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

圖片來源:每經(jīng)記者 張建 攝
談到品牌價值的重要性,關(guān)鍵表示,正確的價值定位可以助力企業(yè)贏得消費(fèi)者信任,為企業(yè)帶來高附加值和可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。以往的案例也顯示,打敗企業(yè)的往往不是競爭對手,而是能夠解決更多痛點(diǎn)的品牌價值。
另外,在品牌價值的推動下,企業(yè)資產(chǎn)水平也會隨之提升,進(jìn)一步吸引資本青睞。不過,資本對企業(yè)的投入需以品牌價值作為風(fēng)向標(biāo),因此品牌價值的評價與評估是其與資本之間不可或缺和無可替代的紐帶。中證每經(jīng)上市公司品牌價值100指數(shù)(簡稱每經(jīng)品牌100,代碼:931852)就是這樣的一個風(fēng)向標(biāo),憑借其專業(yè)性、客觀性、科學(xué)性、中立性等優(yōu)勢,解決了品牌價值評價的問題。
“中國經(jīng)濟(jì)的希望在品牌是毋庸置疑的。近年來已有越來越多企業(yè)認(rèn)識到品牌價值是研判和評價自身核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力的一條金標(biāo)準(zhǔn)?!标P(guān)鍵稱,品牌經(jīng)濟(jì)就是價值經(jīng)濟(jì),品牌競爭就是價值競爭。只有堅(jiān)持以品牌價值為引領(lǐng)的長期主義,才能讓民族品牌成為中國經(jīng)濟(jì)的中流砥柱,最終贏得世界的尊重。
至于如何打造品牌價值,關(guān)鍵強(qiáng)調(diào),首先需滿足四大特征:普適性、必要性、獨(dú)占性和持續(xù)性;堅(jiān)持品牌價值導(dǎo)向下的長期主義大方向、堅(jiān)持系統(tǒng)性建設(shè)路徑不動搖,通過不斷創(chuàng)新提升核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力。
需要注意的是,價值的目的是為市場的需求方輸送更大更好的利益,因此將價值轉(zhuǎn)化為利益才是品牌價值構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。畢竟消費(fèi)者注重的是價值,忠誠的是利益,而不是品牌本身。
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