是的,南京路上的許多老字號都在進行升級煥新,以適應(yīng)現(xiàn)代消費者的需求,同時保留其傳統(tǒng)的精髓。這些升級可能包括改善店面設(shè)計、提升服務(wù)質(zhì)量、引入新的產(chǎn)品線等。這樣的升級不僅能讓老字號在保持傳統(tǒng)特色的同時煥發(fā)新的活力,也能吸引更多年輕消費者,讓這些具有歷史底蘊的品牌在新時代繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。如果你有特定的老字號在南京路,可以告訴我,我可以提供更具體的信息。
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老字號如何傳承、創(chuàng)新和發(fā)展?1月11日,位于南京路步行街上的吳良材眼鏡商店經(jīng)過升級改造,首家煥新門店正式對外迎客。升級改造后的這家吳良材眼鏡店,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,集銷售、展覽和休閑等為一體,匯集了鏡架、太陽鏡和隱形眼鏡三大類,覆蓋了1000多個SKU,讓人眼前一亮。

中午,記者在升級改造后的吳良材眼鏡商店看到,整個商店分為兩層,一樓70多平方米主要是休閑展示區(qū)域,二樓150平方米是驗光配鏡區(qū)域,走進底層絲毫不會感覺到這是一家眼鏡商店。進門處是吳良材歷史的展示區(qū)域,陳列著從清朝以來的多款眼鏡珍品,述說著吳良材悠久的歷史。




再往里走,是一個休閑區(qū)域,吳良材與網(wǎng)紅咖啡品牌——墨笛植造所合作,開設(shè)了咖啡館,市民可以在這里點上一杯醇香濃郁的咖啡,是熱鬧的南京路上一片難得的休閑場所。

作為一家眼鏡商店,不管如何升級改造,眼鏡肯定是主營產(chǎn)品。2019年,吳良材眼鏡三百年誕辰,“吳老爺”IP形象誕生。這次吳良材把整個二樓改造成了開放式的區(qū)域,并把“吳老爺”的形象擺放在了醒目位置,并在一旁設(shè)置了最新款的推薦產(chǎn)品。新開發(fā)的這款眼鏡的鏡架可以隨意搭配,讓消費者有了更多選擇。


擺放眼鏡的貨柜也改成了各個開放式區(qū)域,陳列的各種款式的眼鏡消費者可以隨意試戴,滿足了當(dāng)下不少消費者獨立選購的需求。同時吳良材還順應(yīng)時尚潮流,開發(fā)出了針對不同年齡段的拼貼圖,融入了眼鏡的元素,設(shè)置在不同區(qū)域,供市民打卡。
市民張先生告訴記者,這次眼鏡店進行了一個升級改造,比原來面積擴大了,內(nèi)部也很亮堂,把現(xiàn)代化的元素與古老的品牌融合在一起,能夠讓消費者感到配鏡身心愉悅,帶來更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。
市民陳小姐告訴記者,“吳良材眼鏡這次改造還是蠻新穎的,整個陳列變成敞開式的,可以自由地去逛、去試,與過去擺在一個柜臺里,需要店員幫我去拿、去試,需要更多交流的老形式,這次變化蠻大的,比較適合我們年輕人當(dāng)下這種‘社交恐懼’的心理,自己可以自由挑選喜歡的款式?,F(xiàn)場裝置感覺也是蠻出片的,剛才也拍了很多張照片。”



驗光是眼鏡商店的核心技術(shù),300多年來,吳良材通過不斷實踐和總結(jié),提煉出了“四維一體”的寶貴經(jīng)驗。這次升級改造驗光區(qū)域更為寬敞舒適,市民還可以實現(xiàn)線上預(yù)約,避免等候時間。
市民王小姐告訴記者,自己在小程序上預(yù)約了驗光時間,到店里來直接配鏡,不用等待,這種方式對于很多上班族來說確實很便捷。在選鏡時喝喝咖啡也很舒適,體驗滿意度還是很強的。
三聯(lián)品牌中心經(jīng)理陳慷告訴記者,吳良材驗光服務(wù)體驗提倡的是“四維一體”,即“問是問診,檢是檢測,驗是驗光,配是配鏡”。吳良材“四維一體”的服務(wù)流程,旨在帶給消費者一個全新的服務(wù)體驗。



走過300年的吳良材贏得在消費者心目中有著舉足輕重的位置,多年來吳良材也是獲獎無數(shù),2007年,《中國眼鏡質(zhì)量白皮書》出版,“吳良材”被上海市商標(biāo)協(xié)會認(rèn)定為“最具特色的上海服務(wù)商標(biāo)”。2021年,吳良材被上海市商標(biāo)品牌協(xié)會評定為“上海好商標(biāo)”。同年,吳良材還對三百多年來的品牌文化和內(nèi)涵進行了全方位的總結(jié),提出了品牌經(jīng)營關(guān)鍵字。
陳慷表示,吳良材眼鏡的服務(wù)理念就是專業(yè)、匠心、守護,希望通過這次煥新舉措的改造,讓更多的消費者認(rèn)識吳良材,走進吳良材,了解更多的吳良材,希望打造“消費者身邊的良配專家”。


為迎接春節(jié),吳良材眼鏡商店還與敦煌博物館推出了聯(lián)名款的紅包系列產(chǎn)品,回饋消費者。吳良材眼鏡商店表示,這次升級改造是一種嘗試,希望推向市場后不斷傾聽社會各方意見和建議,進一步拓展思路,讓老字號不斷發(fā)展,熠熠生輝。
記者 / 劉惠明
編輯 / 孫沖
圖片 / 劉惠明


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