我們來(lái)分析一下全智賢(Kim Ji-won)事件,以及它如何反映了中國(guó)市場(chǎng)代言人標(biāo)準(zhǔn)的演變和品牌選擇的考量。
"事件背景簡(jiǎn)述"
2023年初,韓國(guó)女演員全智賢因在社交媒體上發(fā)布疑似“辱華”言論,引發(fā)了中國(guó)網(wǎng)友的強(qiáng)烈不滿和抵制。隨后,包括小米、華為、Dyson 等在內(nèi)的多家中國(guó)品牌迅速宣布終止與她的合作關(guān)系,撤下其廣告。這一事件被稱為“全智賢事件”。
"事件反映的中國(guó)市場(chǎng)代言人標(biāo)準(zhǔn)演變"
全智賢事件是一個(gè)典型的案例,它清晰地展示了當(dāng)代中國(guó)市場(chǎng)在品牌代言選擇上,對(duì)“政治正確”和“文化安全”的日益重視,這體現(xiàn)了代言人標(biāo)準(zhǔn)的幾個(gè)關(guān)鍵演變趨勢(shì):
1. "從單純看重商業(yè)價(jià)值到商業(yè)價(jià)值與政治風(fēng)險(xiǎn)并重:"
"過去:" 品牌在選擇代言人時(shí),可能更側(cè)重于演員的知名度、美譽(yù)度、粉絲基礎(chǔ)、商業(yè)號(hào)召力以及與品牌形象的契合度。政治立場(chǎng)和言論風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)不是首要考慮因素。
"現(xiàn)在:" 隨著中國(guó)社會(huì)發(fā)展和民族意識(shí)的提升,品牌越來(lái)越意識(shí)到,代言人的一舉一動(dòng)都可能引發(fā)巨大的輿論風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在社交媒體高度發(fā)達(dá)的今天,負(fù)面事件會(huì)迅速發(fā)酵,對(duì)品牌形象造成毀滅性打擊?!胺嚒憋L(fēng)險(xiǎn)(指代言人言行不當(dāng)引發(fā)爭(zhēng)議)成為品牌不可承受之重。全智賢
相關(guān)內(nèi)容:

當(dāng)瑞士奢侈品牌伯爵的官方微博緊急撤下全智賢照片,換上楊冪動(dòng)態(tài)時(shí),這場(chǎng)看似普通的明星代言風(fēng)波,實(shí)則撕開了中國(guó)市場(chǎng)代言人標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代裂縫。從《來(lái)自星星的你》中萬(wàn)人追捧的 "千頌伊",到如今被中國(guó)消費(fèi)者集體抵制的 "爭(zhēng)議者",全智賢的形象崩塌不僅是個(gè)人職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一面鏡子,照見了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)代言人要求的根本性轉(zhuǎn)變,以及品牌與消費(fèi)者之間權(quán)力關(guān)系的深刻重構(gòu)。這場(chǎng)風(fēng)波提出的核心命題遠(yuǎn)比明星塌房本身更值得玩味:在民族情感與商業(yè)利益的天平上,中國(guó)市場(chǎng)究竟在尋找怎樣的平衡點(diǎn)?
全智賢事件:從文化寵兒到商業(yè)毒藥的速朽之路
全智賢新劇《暴風(fēng)圈》的爭(zhēng)議內(nèi)容,絕非偶然的藝術(shù)創(chuàng)作失誤,而是系統(tǒng)性的文化冒犯。劇中不僅出現(xiàn) "為什么中國(guó)會(huì)偏好戰(zhàn)爭(zhēng)" 這種顛倒歷史事實(shí)的臺(tái)詞,更將香港棚戶區(qū)刻意標(biāo)注為 "2025 年中國(guó)大連",用灰暗濾鏡和繁體字招牌構(gòu)建出與中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程完全背離的刻板印象。會(huì)議室場(chǎng)景中出現(xiàn)的紅底黃五角星圖案地毯被角色踩踏的設(shè)計(jì),則直接觸碰了中國(guó)消費(fèi)者的情感底線。這些經(jīng)過精心編排的情節(jié),通過迪士尼全球發(fā)行的渠道,形成了對(duì)中國(guó)形象的惡意傳播。
事件曝光后,中國(guó)消費(fèi)者的反應(yīng)呈現(xiàn)出罕見的跨年齡層一致性。不同于以往粉絲群體主導(dǎo)的娛樂事件,此次抵制浪潮迅速?gòu)哪贻p網(wǎng)民蔓延至中老年群體 —— 有品牌直播間出現(xiàn)大爺大媽直接喊話 "端碗吃飯、放碗罵娘" 的場(chǎng)景,上班族則曬出購(gòu)物車清空記錄以示決心。這種全民性的憤怒表達(dá),使得 "限韓令" 的呼聲時(shí)隔多年再度登上熱搜,評(píng)論區(qū)里中韓雙語(yǔ)的怒斥聲浪,將 "尊重" 這個(gè)抽象概念轉(zhuǎn)化為具體的消費(fèi)立場(chǎng)。
面對(duì)洶涌輿情,品牌方的應(yīng)對(duì)呈現(xiàn)出明顯的梯度差異。國(guó)貨品牌科沃斯第一時(shí)間聲明合作已在年初結(jié)束,其果斷態(tài)度獲得公眾認(rèn)可;海藍(lán)之謎、伯爵等國(guó)際品牌則采取刪除物料、降低曝光等 "軟切割" 策略;而路易威登作為全智賢合作最久的品牌,因過往多位代言人接連 "塌房",被網(wǎng)友戲謔為 "塌房風(fēng)向標(biāo)",其沉默應(yīng)對(duì)反而加劇了輿論反噬。這種差異化反應(yīng)暴露出國(guó)際品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)知斷層 —— 既渴望分享消費(fèi)紅利,又低估了中國(guó)消費(fèi)者維護(hù)民族尊嚴(yán)的決心。
代言人標(biāo)準(zhǔn)三十年:從 "光環(huán)崇拜" 到 "價(jià)值審查" 的范式轉(zhuǎn)移
中國(guó)市場(chǎng)對(duì)代言人的選擇標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)歷了三次清晰的迭代升級(jí)。上世紀(jì) 90 年代至 2010 年,屬于 "知名度優(yōu)先" 階段,全智賢正是這一時(shí)期的典型受益者。憑借《我的野蠻女友》《來(lái)自星星的你》等作品積累的近三十年 "女神" 光環(huán),她成為路易威登、海藍(lán)之謎等品牌眼中的香餑餑。彼時(shí)市場(chǎng)邏輯簡(jiǎn)單直接:國(guó)際明星的光環(huán)效應(yīng)等同于品牌溢價(jià)能力,消費(fèi)者對(duì)代言人的個(gè)人立場(chǎng)缺乏關(guān)注,文化資本的積累主要依賴作品角色的情感投射。
2010 年后,隨著社交媒體興起,標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入 "形象與口碑考量" 階段。消費(fèi)者開始關(guān)注明星的私德表現(xiàn),"污點(diǎn)藝人" 逐漸失去市場(chǎng)。但這一時(shí)期的審查仍停留在個(gè)人品行層面,對(duì)涉及國(guó)家立場(chǎng)的問題缺乏明確界定。全智賢 2014 年恒大冰泉代言爭(zhēng)議中關(guān)于 "長(zhǎng)白山歸屬" 的不當(dāng)言論,在當(dāng)時(shí)僅引發(fā)局部討論,未動(dòng)搖其主流代言地位,恰是這種標(biāo)準(zhǔn)模糊性的例證。
2020 年至今,標(biāo)準(zhǔn)已全面升級(jí)為 "文化價(jià)值觀契合" 階段。這一轉(zhuǎn)變的核心標(biāo)志,是民族情感從隱性考量變?yōu)轱@性紅線。全智賢事件中,公眾關(guān)注的焦點(diǎn)并非演技或私德,而是其作為新劇主演兼公司老板的雙重身份下,對(duì)辱華內(nèi)容的主觀縱容。網(wǎng)友深扒發(fā)現(xiàn),該劇 2023 年已拍攝完成卻選擇 2025 年播出,時(shí)間點(diǎn)的選擇與內(nèi)容設(shè)計(jì)共同構(gòu)成了 "主觀故意" 的證據(jù)鏈,這種對(duì)國(guó)家形象的系統(tǒng)性抹黑,使得三十年積累的 "文化資本" 一夜清零。
值得玩味的是,此次抵制主力并非傳統(tǒng)粉絲群體,而是所謂 "路人盤" 的集體覺醒。這意味著代言人標(biāo)準(zhǔn)已超越娛樂工業(yè)范疇,成為普通消費(fèi)者表達(dá)國(guó)家認(rèn)同的重要載體。當(dāng) "第一次看到全智賢有性縮力" 的話題登上熱搜,本質(zhì)上是公眾對(duì) "文化濾鏡" 的主動(dòng)祛魅 —— 消費(fèi)者不再將影視作品中的角色光環(huán)投射到演員本人,而是要求其對(duì)價(jià)值觀輸出承擔(dān)直接責(zé)任。
權(quán)力重構(gòu):消費(fèi)者用錢包投票的 "新契約時(shí)代"
全智賢事件最深刻的啟示,在于揭示了中國(guó)市場(chǎng)正在形成 "價(jià)值觀優(yōu)先" 的新型商業(yè)契約。這種契約的核心條款包括:代言人必須尊重中國(guó)主權(quán)與領(lǐng)土完整;不得參與任何形式的文化抹黑;商業(yè)合作需建立在雙向尊重基礎(chǔ)上。違反這些條款的代價(jià),在事件中體現(xiàn)得淋漓盡致 —— 相關(guān)作品評(píng)分從 7.1 分?jǐn)嘌率降?4.2 分,代言品牌評(píng)論區(qū)集體淪陷,# 全智賢滾出中國(guó)市場(chǎng) #話題閱讀量突破 15 億。
消費(fèi)者態(tài)度對(duì)品牌決策的影響效率空前提升。不同于以往需要組織的抵制活動(dòng),此次事件中,分散的個(gè)體消費(fèi)者通過社交平臺(tái)自發(fā)形成監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),品牌評(píng)論區(qū)成為輿論主戰(zhàn)場(chǎng)。"不換代言人就抵制品牌" 的訴求清晰明確,迫使國(guó)際品牌重新評(píng)估 "流量至上" 的代言策略。有內(nèi)部人士透露,多家品牌連夜召開危機(jī)會(huì)議,將中國(guó)消費(fèi)者的情感底線納入代言人評(píng)估體系,這種快速響應(yīng)機(jī)制背后,是中國(guó)市場(chǎng)在全球奢侈品消費(fèi)中占比超過三分之一的硬實(shí)力支撐。
品牌方的被動(dòng)處境暴露出系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)存在認(rèn)知錯(cuò)位:既想用外國(guó)明星的 "國(guó)際光環(huán)" 提升品牌調(diào)性,又不愿投入足夠資源審查其政治立場(chǎng)。全智賢事件中,迪士尼作為出品方的西方資本背景,與韓國(guó)制作方的意識(shí)形態(tài)輸出意圖,通過明星代言的商業(yè)鏈條傳導(dǎo)至中國(guó)市場(chǎng),這種 "文化滲透 + 商業(yè)變現(xiàn)" 的雙重操作,觸碰了消費(fèi)者最敏感的神經(jīng)??莆炙沟葒?guó)貨品牌的快速切割,則反襯出國(guó)際品牌在危機(jī)應(yīng)對(duì)中的傲慢與遲鈍。
案例鏡像:從張娜拉到全智賢的歷史閉環(huán)
將全智賢事件置于更長(zhǎng)的時(shí)間軸觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)其與 2006 年張娜拉 "圈錢門" 事件形成意味深長(zhǎng)的歷史呼應(yīng)。當(dāng)年張娜拉一句 "制作費(fèi)緊張就去中國(guó)演出" 引發(fā)軒然大波,最終退出中國(guó)市場(chǎng)。兩者共同演繹了 "端起碗吃飯,放下筷子罵娘" 的商業(yè)悖論,但細(xì)究之下,全智賢事件反映的時(shí)代變化更為深刻。
張娜拉事件更多是個(gè)人言論失當(dāng),而全智賢涉及的是系統(tǒng)性文化抹黑;前者抵制主體是粉絲群體,后者則是全民性價(jià)值觀捍衛(wèi);前者品牌切割尚屬個(gè)別行為,后者則形成行業(yè)性危機(jī)響應(yīng)。這種差異表明,中國(guó)消費(fèi)者對(duì) "尊重" 的要求已從情緒層面上升到制度層面,從對(duì)個(gè)體言行的譴責(zé)深化為對(duì)價(jià)值取向的審查。
對(duì)比近期其他案例更能印證這種趨勢(shì)。某外國(guó)品牌因不當(dāng)?shù)貓D問題引發(fā)抵制后,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速推出 "中國(guó)主權(quán)版" 宣傳物料;多位好萊塢明星在涉及香港、新疆等問題上明確表態(tài)支持中國(guó),這些變化背后是同一個(gè)邏輯:中國(guó)市場(chǎng)不再是可以模糊立場(chǎng)的 "灰色地帶",而是必須明確價(jià)值取向的 "透明市場(chǎng)"。全智賢的 "塌房" 不是孤立事件,而是全球品牌重新學(xué)習(xí) "中國(guó)規(guī)則" 的必經(jīng)歷程。
結(jié)語(yǔ):價(jià)值觀成為新的商業(yè)硬通貨
全智賢事件終將平息,但它留下的行業(yè)啟示將長(zhǎng)期影響中國(guó)市場(chǎng)的游戲規(guī)則。當(dāng) "國(guó)家尊嚴(yán)" 成為比 "明星流量" 更重要的商業(yè)參數(shù),當(dāng)普通消費(fèi)者能用鼠標(biāo)和錢包行使 "文化否決權(quán)",中國(guó)市場(chǎng)正在完成從 "規(guī)模紅利" 向 "價(jià)值紅利" 的深層轉(zhuǎn)變。那些試圖延續(xù) "人傻錢多" 刻板印象的品牌,終將被這種轉(zhuǎn)變所淘汰。
未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng),需要建立更透明的代言人評(píng)估體系,將文化尊重指標(biāo)量化為可執(zhí)行的審查標(biāo)準(zhǔn);品牌方則需要拋棄 "雙重標(biāo)準(zhǔn)" 的僥幸心理,認(rèn)識(shí)到商業(yè)利益與文化尊重從來(lái)不是對(duì)立面;而消費(fèi)者在行使監(jiān)督權(quán)利時(shí),也需保持理性克制,避免從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。唯有如此,才能構(gòu)建真正健康的市場(chǎng)生態(tài) —— 在這里,尊重不是營(yíng)銷話術(shù),而是商業(yè)合作的前提;價(jià)值不是附加選項(xiàng),而是進(jìn)入市場(chǎng)的門票。
全智賢用三十年積累的 "女神" 光環(huán),驗(yàn)證了一個(gè)樸素真理:在 14 億中國(guó)人的集體意識(shí)覺醒面前,任何試圖挑戰(zhàn)民族底線的商業(yè)冒險(xiǎn),都注定是一場(chǎng)必輸?shù)馁€局。中國(guó)市場(chǎng)的大門永遠(yuǎn)敞開,但門楣上刻著四個(gè)大字:尊重先行。

微信掃一掃打賞
支付寶掃一掃打賞