這是一個(gè)關(guān)于八馬茶業(yè)面臨挑戰(zhàn)的標(biāo)題,我們可以圍繞這個(gè)標(biāo)題進(jìn)行更深入的探討或撰寫相關(guān)內(nèi)容。
"八馬茶業(yè):加盟商承壓下的多維度挑戰(zhàn)"
這個(gè)標(biāo)題點(diǎn)明了核心問題:"加盟商承受著巨大的壓力",并且這些壓力是"多方面的"(多維度)。這通常暗示著品牌方(八馬茶業(yè))可能遇到了一些運(yùn)營或戰(zhàn)略上的困難,這些困難最終傳導(dǎo)到了其重要的加盟體系上。
"可能涉及的多維度挑戰(zhàn)可以包括但不限于:"
1. "市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加?。?
茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,不僅有其他茶飲品牌,還有咖啡、新式奶茶等的競(jìng)爭(zhēng)。
國產(chǎn)品牌的崛起和多元化發(fā)展,分流了客源。
消費(fèi)者需求變化快,對(duì)產(chǎn)品、體驗(yàn)的要求更高。
2. "經(jīng)營成本上升:"
"租金成本:" 商鋪?zhàn)饨鸪掷m(xù)上漲,尤其是在核心商圈。
"人力成本:" 招聘和留住熟練員工成本增加。
"原材料成本:" 茶葉等核心原料價(jià)格波動(dòng),受氣候、供需關(guān)系影響。
"營銷費(fèi)用:" 品牌推廣和線上營銷投入加大。
3. "品牌擴(kuò)張與管控的平衡:"
過快的擴(kuò)張可能導(dǎo)致管理半徑過大,對(duì)加盟商
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茶葉禮盒是消費(fèi)者在佳節(jié)時(shí)刻走親訪友的熱門禮品之一。然而,今年佳節(jié),八馬茶業(yè)卻遇冷,加盟商們反映其銷量年年縮減,大不如前。
近年來,國內(nèi)茶葉連鎖品牌八馬茶業(yè)憑借“高端禮品茶”定位迅速擴(kuò)張,但其加盟模式正面臨多重質(zhì)疑。記者通過多方采訪發(fā)現(xiàn),加盟商普遍反映利潤空間被壓縮、存貨壓力增大,消費(fèi)者則對(duì)價(jià)格波動(dòng)與產(chǎn)品質(zhì)量提出投訴,而八馬茶業(yè)快速擴(kuò)張的加盟體系也顯現(xiàn)放緩跡象。與此同時(shí),八馬茶業(yè)上市之路更是坎坷曲折,A股折戟后轉(zhuǎn)戰(zhàn)港股又遇招股書失效,家族企業(yè)治理問題也備受監(jiān)管關(guān)注。在重重困境之下,八馬茶業(yè)究竟該何去何從?

進(jìn)貨價(jià)升高壓縮利潤空間
不少城市的大街小巷內(nèi)都充斥著八馬茶業(yè)的身影,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)與配色,使其有著較高的辨識(shí)度。當(dāng)加盟商正有條不紊地運(yùn)行著品牌門店、發(fā)展事業(yè)時(shí),八馬茶業(yè)的供貨商與加盟商之間的拉扯卻漸漸展開。
“我加盟八馬茶業(yè)已經(jīng)很多年了,最近幾年進(jìn)貨價(jià)格越來越高,利潤持續(xù)走低?!奔用松掏跖扛嬖V記者。據(jù)王女士介紹,自加盟門店以來,八馬茶業(yè)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一且透明的,多年保持不變,但是價(jià)格穩(wěn)定的背后,進(jìn)貨價(jià)卻在不斷上漲。除去房租、人工等費(fèi)用,加盟商的盈利空間正逐漸縮小。
加盟商的不滿,不止存在這一處。山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者了解到,有加盟商曾在社交平臺(tái)表示,八馬茶業(yè)采取的是“買斷式加盟”,即將貨物交付給加盟商后不退不換,無形中增加了加盟商的存貨壓力。也有加盟商向其他媒體稱,加盟商需承諾年度最低采購15萬至100萬元,而八馬茶業(yè)會(huì)根據(jù)加盟商的年度采購金額將其分為不同等級(jí),當(dāng)中只有采購金額超過指定門檻的最高等級(jí)才能為一級(jí)加盟商,享有最高采購折扣。針對(duì)進(jìn)貨價(jià)格及進(jìn)貨方式等問題,記者向八馬茶業(yè)發(fā)函詢問其原因,但截至發(fā)稿日未收到回復(fù)。
除此之外,困住加盟商的,還有積壓的庫存。據(jù)悉,超過3000家加盟店背后,庫存積壓問題嚴(yán)重。截至2024年9月30日,八馬茶業(yè)存貨達(dá)4.61億元,占資產(chǎn)比例26%,平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)約為167天。部分加盟商為完成采購指標(biāo)低價(jià)拋貨,導(dǎo)致終端價(jià)格體系混亂;還有門店私自引入競(jìng)品,宣稱“品質(zhì)相當(dāng)?shù)珒r(jià)格更低”,渠道失控問題凸顯。
從商業(yè)模式來看,八馬茶業(yè)主要依賴加盟模式,加盟商向八馬茶業(yè)采購產(chǎn)品,并在其經(jīng)營及管理的加盟店向消費(fèi)者出售產(chǎn)品。山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者了解到,招股書顯示,截至2024年9月底,八馬茶業(yè)的線下門店數(shù)量為3498家,其中加盟店數(shù)量為3224家,占比高達(dá)92%。不過,八馬茶業(yè)新開門店數(shù)量在減少,2024年前三季度加盟店新增170家,遠(yuǎn)低于2023年度的475家,而門店關(guān)閉數(shù)量在增加。而八馬茶業(yè)的經(jīng)營模式之一為向加盟商銷售茶葉。招股書顯示,2022年至2024年前三季度,八馬茶業(yè)向加盟商銷售產(chǎn)品的收入分別為9.12億元、10.73億元、8.18億元,銷售收入占公司總收入的比例分別為50.2%、50.6%及49.7%。
激烈角逐中品牌消費(fèi)力下降
工作日的中午,記者來到八馬茶業(yè)濟(jì)南市的一門店,八馬茶業(yè)門店只有店員一人在內(nèi)。臨近中秋,店內(nèi)上架了月餅等產(chǎn)品,店內(nèi)還售有杯子、茶具等飲茶配套產(chǎn)品。記者看到,店內(nèi)的茶葉以禮盒包裝為主,價(jià)格從幾百元至上萬元不等?!跋M(fèi)者選擇的產(chǎn)品價(jià)格為幾百元居多,大部分都是用于送禮?!钡陠T向記者介紹。
商品品類不斷發(fā)展,一代代新品牌與產(chǎn)品不斷崛起,作為消費(fèi)主力的80后、90后也有了更多新的選擇。在部分消費(fèi)者眼中,傳統(tǒng)品牌八馬茶業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力開始不斷下降,40歲以下的人送禮產(chǎn)品傾向于選購新式茶飲禮盒。80后消費(fèi)者周女士稱:“近年來我傾向于選擇星巴克等咖啡、茶飲品牌作為禮品饋贈(zèng),符合大眾口味,可選擇性很多,價(jià)格也比較容易接受。”
為了拓寬銷售渠道,近年,八馬茶業(yè)也開啟了線上與線下同銷售的模式。線上渠道雖有增長,退貨率卻從2022年的1.0%升至2024年前三季度的1.9%,退貨金額達(dá)1242.22萬元,為2022年的2.19倍。
在消費(fèi)者眼中,禮盒包裝的產(chǎn)品主要用途為送禮,密封的禮盒精致美麗,提升了禮物的精致度。八馬茶業(yè)同樣以禮盒包裝為主,但盒內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量卻屢次出現(xiàn)問題。例如,有消費(fèi)者在投訴平臺(tái)稱,自己在某電商平臺(tái)旗艦店購買的茶葉有頭發(fā)異物,且沒有生產(chǎn)日期。對(duì)于線上線下產(chǎn)品是否一致問題,在探訪中八馬茶業(yè)店員向記者表示,線上的產(chǎn)品價(jià)格較低,與門店產(chǎn)品相比等級(jí)較低,與門店內(nèi)產(chǎn)品也不同,但是一個(gè)工廠所生產(chǎn)。
線上模式開辟的同時(shí),線下門店的增長在漸漸放緩。據(jù)悉,八馬茶業(yè)新開門店數(shù)量在減少,2024年1—9月加盟店新增170家,遠(yuǎn)低于2023年度的475家,而門店關(guān)閉數(shù)量在增加。從業(yè)績來看,2022年至2023年,八馬茶業(yè)營收分別為18.18億元、21.22億元。受到加盟商加盟增速放緩等影響,2024年前三季度,八馬茶業(yè)實(shí)現(xiàn)營收16.47億元,較上年同期增長僅0.98%。
數(shù)度沖擊上市未果
八馬茶業(yè)成立于1997年,招股書中自稱“中國高端茶領(lǐng)導(dǎo)者”,主要銷售茶葉及茶具、茶食、茶飲等非茶葉產(chǎn)品,是一家在全國有著約3500家門店的茶業(yè)連鎖企業(yè)。與客流量縮減的門店相比,八馬茶業(yè)沖擊上市,可謂熱情十足,但其上市之路也頗為坎坷。
記者了解到,八馬茶業(yè)于2015年在新三板掛牌,但在2018年主動(dòng)終止掛牌。2019年7月,公司啟動(dòng)深交所創(chuàng)業(yè)板IPO,并接受監(jiān)管輔導(dǎo)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在審核過程中對(duì)八馬茶業(yè)的行業(yè)定位、盈利模式及加盟模式提出諸多質(zhì)疑,尤其關(guān)注其是否符合創(chuàng)業(yè)板“成長型創(chuàng)新企業(yè)”的定位。經(jīng)過近三年的審核流程,公司最終于2022年5月撤回申請(qǐng)。2023年3月,八馬茶業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)深交所主板并獲受理,但半年后再度主動(dòng)撤回申請(qǐng)。
在A股市場(chǎng)屢遭碰壁,八馬茶業(yè)決定轉(zhuǎn)向港股。今年1月,八馬茶業(yè)正式向港交所提交上市申請(qǐng),不過,由于遞表六個(gè)月內(nèi)未通過聆訊,根據(jù)港交所相關(guān)規(guī)定,八馬茶業(yè)的招股書已自動(dòng)失效。后續(xù)八馬茶業(yè)可以通過更新招股書,再次“激活”上市程序。據(jù)了解,8月底,八馬茶業(yè)再次向港交所主板遞交上市申請(qǐng)。
作為傳統(tǒng)茶企,八馬的家族企業(yè)治理成為監(jiān)管關(guān)注的重點(diǎn)。與八馬茶業(yè)有重大交易的關(guān)聯(lián)方中,逾60%與控股股東或控股股東家族近親成員有關(guān)。2022年至2024年前三季度,八馬茶業(yè)應(yīng)付關(guān)聯(lián)方款項(xiàng)分別為2.73億元、3.71億元和3.12億元,占流動(dòng)負(fù)債比例從51.5%上漲至63.2%。
財(cái)務(wù)方面,于2022年度、2023年度、2024年及2025年截至6月30日六個(gè)月,公司實(shí)現(xiàn)收入分別約為18.18億元、21.22億元、21.43億元、10.63億元人民幣;同期,年/期內(nèi)利潤及全面收益總額分別約為1.66億元、2.06億元、2.24億元、1.20億元人民幣。
文/圖 山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者 張雨

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