這是一個(gè)很普遍也很現(xiàn)實(shí)的想法。韓國(guó)代購(gòu)是一個(gè)辛苦但有機(jī)會(huì)獲得不錯(cuò)的收入的工作，但要實(shí)現(xiàn)“生活得更好一點(diǎn)”，通常需要更深入的努力和規(guī)劃。以下是一些韓國(guó)代購(gòu)可以考慮的方向和建議：
"一、 提升專業(yè)能力，拓展業(yè)務(wù)范圍："
1. "深耕選品能力：" 這是代購(gòu)的核心。不僅要了解韓國(guó)的流行趨勢(shì)、熱門商品，更要研究產(chǎn)品的質(zhì)量、真?zhèn)?、性價(jià)比?？梢詫Ｗ⒂趲讉€(gè)自己非常熟悉的品類（如美妝、母嬰、零食、服飾等），成為該領(lǐng)域的專家。 2. "拓展貨源渠道：" 不要局限于線下商場(chǎng)或?qū)Ｙu店。積極開發(fā)韓國(guó)的線上平臺(tái)（如Coupang, Gmarket, Yes24等）、品牌官網(wǎng)、設(shè)計(jì)師店鋪、工廠（如果條件允許）等多元化貨源，尋找獨(dú)家或更具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。 3. "提升語(yǔ)言和溝通能力：" 雖然很多代購(gòu)是基于中文市場(chǎng)，但懂一些韓語(yǔ)能讓你更直接地與韓國(guó)商家溝通，了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)，甚至建立更緊密的合作關(guān)系。同時(shí)，提升中文的營(yíng)銷和客服溝通能力也非常重要。 4. "學(xué)習(xí)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)知識(shí)：" 如何在線上（微信、淘寶、抖音、小紅書等）有效推廣產(chǎn)品？如何分析銷售數(shù)據(jù)？如何處理客戶關(guān)系？學(xué)習(xí)這些現(xiàn)代商業(yè)知識(shí)能大大提高效率和收入。
"二、 優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式，提高效率："
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相關(guān)內(nèi)容：

監(jiān)管更嚴(yán)，帶貨成本更高，但這門副業(yè)還在繼續(xù)。

“記錄普通人的行動(dòng)和日常生活，”沃爾特·哈林頓說，“在我們的行當(dāng)里，這種記錄太少了。這種故事記錄人在生活里尋覓意義和目的時(shí)的行為、動(dòng)機(jī)、感情、信仰、態(tài)度、不滿、希望、恐懼、成就和渴望。它們幫助人理解自己在世界里的位置?！?/span>

他曾經(jīng)寫過一個(gè)故事，“這家人的十幾歲的男孩兩年前自殺了。我努力向他們解釋我想寫的那種故事，探究要達(dá)到的深度。父親聽了許久，最后說，「這么說，你想知道我在安靜房間里祈禱時(shí)心里想什么。」”

哈林頓說，最簡(jiǎn)單的形式就是：人怎么生活，他們看重什么價(jià)值？

我們每個(gè)人的生活組成了這個(gè)世界。

王靜有點(diǎn)急。

原計(jì)劃晚上九點(diǎn)零五分從韓國(guó)仁川飛上海浦東的班機(jī)不但延誤 47 分鐘抵達(dá)，還停在遠(yuǎn)機(jī)位需要擺渡車接送。等她和丈夫辦完回國(guó)入境手續(xù)、在 21 號(hào)行李轉(zhuǎn)盤取行李時(shí)已經(jīng)快十一點(diǎn)半了。

第二天是工作日，按照平日的作息，王靜這會(huì)兒應(yīng)該洗漱休息了。但從機(jī)場(chǎng)到她家，不堵車的情況下也要開將近一小時(shí)。這天能趕在凌晨一點(diǎn)前睡下已經(jīng)算順利。

幸運(yùn)的是，她和丈夫第一個(gè)拿到行李，從那走出五十米外的海關(guān)檢查通道，她就能叫車回家了。

由于前一個(gè)入境航班的旅客已經(jīng)全部出關(guān)，后續(xù)航班還未抵達(dá)，拖著兩個(gè) 24 寸行李箱、走在隊(duì)伍最前面的王靜夫婦，有那么幾分鐘是浦東機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓里的唯二旅客。

在她走到離海關(guān)檢查臺(tái)不到十米的地方時(shí)，海關(guān)工作人員關(guān)閉了免申報(bào)通道。這意味著所有過關(guān)旅客的行李都需要過 X 光機(jī)安檢。每月往返中韓一次的王靜很熟悉這一場(chǎng)景，之前她的行李也被要求上機(jī)安檢，然后放行出關(guān)。

但這次王靜看到免申報(bào)通道被關(guān)閉后，原地呆了近一分鐘。她問丈夫怎么辦?！斑€能怎么辦，繼續(xù)走啊?！彼煞蛘f。

“我們當(dāng)時(shí)的行為就是擺明了告訴海關(guān)，這兩個(gè)人是一定有問題的。但我真的整個(gè)人都呆住了，心跳特別快?！蓖蹯o說到這里，語(yǔ)調(diào)一下子低了下去。

過完機(jī)器安檢后，海關(guān)一對(duì)一的要求王靜和她丈夫開箱。其中一位關(guān)員是上海人，王靜就用上海話與他交流，還試圖用新婚出游、消費(fèi)的理由，說服海關(guān)滿滿兩箱護(hù)膚品、化妝品和美容儀都是自用。關(guān)員一句“大家都懂的，但（罰款）也不會(huì)很夸張的”，既讓她幻想破裂、但又稍寬心點(diǎn)。行李箱里的七八萬元商品再加隨身行李里還有四五萬，如果按照化妝品 60% 稅率足額征稅，王靜大半年的代購(gòu)生意可能就白干了。

后來核定商品申報(bào)金額雙方也是來回了幾次。中國(guó)海關(guān)對(duì)個(gè)人隨身攜帶物品進(jìn)境有 5000 元商品免稅額度，化妝品、手表（10000 元以上）稅率 60%、護(hù)膚品 30%。海關(guān)認(rèn)出了行李箱中好幾盒型號(hào)、規(guī)格一樣的雅詩(shī)蘭黛、La Mer 等貴價(jià)護(hù)膚品，不認(rèn)可她初始申報(bào)貨值，也不相信這些都是自用商品，并要求王靜重新申報(bào)。

對(duì)于其中的交談細(xì)節(jié)，王靜先是支支吾吾的不愿意多談，之后說了又不希望公開，擔(dān)心被海關(guān)和同行看到。不過具體擔(dān)心什么，她也說不上。按照她的說法，最后兩個(gè)箱子罰了近兩萬。

“在代購(gòu)里面算罰得挺貴的了，”王靜說，“我覺得罰幾千就差不多了。因?yàn)橥腥豪镞@種事情我看的多了，基本上類似貨值也就是罰幾千塊。”

王靜過去代購(gòu)過的商品。非被海關(guān)處罰那次。

王靜過去代購(gòu)過的商品。非被海關(guān)處罰那次

說起來也是不巧，在她開箱的時(shí)候，同機(jī)大部隊(duì)旅客“一窩蜂”的往關(guān)口走去，海關(guān)就又打開了免申報(bào)通道。而且中間有段時(shí)間海關(guān)還換班，其他旅客等于無檢通過。在一旁等罰單的王靜想罵人。

這天傍晚，還在韓國(guó)機(jī)場(chǎng)的她托運(yùn)完行李以后，在機(jī)場(chǎng)餐廳點(diǎn)了一份韓式炒面和海鮮烏冬面當(dāng)作晚餐。取餐、入座后，王靜把桌上炒面擺得離自己更近些，然后用手機(jī)拍了張照片并傳到朋友圈，圖注“晚餐”和一個(gè)碗勺 emoji。時(shí)間戳是 2018 年 6 月 10 日，18 時(shí) 58 分。她沒預(yù)料微信里見多了的處罰會(huì)這么快發(fā)生在自己身上。

受罰、出關(guān)、拼車回家，她和丈夫一路無言，到家就大哭一個(gè)多小時(shí)。她壓著嗓音短促地對(duì)我們說，一趟也賺不回這些錢，白跑還倒貼，然后又那么蠢的被罰。也許是為了去晦氣，這批貨王靜做了打折促銷，盡快回籠資金。

不過相比 9 月底浦東機(jī)場(chǎng)嚴(yán)查代購(gòu)、成批被罰，以及再之前被移交緝私局、以涉嫌走私或偷稅漏稅而被起訴的代購(gòu)相比，王靜已經(jīng)算很幸運(yùn)了。

做代購(gòu)前，王靜先找了十年代購(gòu)

王靜是個(gè)瘦高的大眼睛長(zhǎng)發(fā)女孩，寡言、內(nèi)向，有些膽小，是那種即使有可能趕不上飛機(jī)也不會(huì)開口請(qǐng)別人通融讓一下的人。2010 年大學(xué)畢業(yè)后，她先后換了三份工作，2014 年進(jìn)入現(xiàn)在這家外資貿(mào)易公司擔(dān)任內(nèi)賬會(huì)計(jì)，過著朝九晚五的生活。她入職薪水五千元左右、每半年漲薪 100-500 元，現(xiàn)在月薪七千以上。

夫妻二人的收支算是上海比較典型的白領(lǐng)家庭生活狀態(tài)。她丈夫的收入比她多幾倍，每個(gè)月一家三口花銷大約一萬出頭，一年買兩三個(gè)奢侈品包的閑錢也有。在上海外環(huán)內(nèi)有套 100 平方米出頭的兩居室，沒有房貸，市場(chǎng)價(jià)四百萬左右。這是兩人的婚房。

第一次被問道為什么要做代購(gòu)時(shí)，王靜的是想讓生活變得更好點(diǎn)，但沒有具體問題。再三追問下，她才說有打算置換掉現(xiàn)在的房子。

他們對(duì)新房的要求倒也務(wù)實(shí)：置換到離雙方父母家都近一點(diǎn)的地方，面積可以比現(xiàn)在住的小 —— 因?yàn)椴幌氡迟J款 —— 或者老房子賣了最多再貼 50 萬，不拿父母資助。

只做了兩年代購(gòu)的王靜，找代購(gòu)買貨的經(jīng)驗(yàn)倒至少有十年。大學(xué)期間她找的是香港代購(gòu)。那些人每周往返深圳、香港兩地，通過淘寶對(duì)外銷售。中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)也差不多是從那時(shí)候開始高速增長(zhǎng)的。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心和興業(yè)證券匯編的數(shù)據(jù)顯示，2009 年中國(guó)海外代購(gòu)交易總額為 50 億元，2011 年竄升至 265 億元，年均增幅超過 100%。期間，人民幣中間價(jià)一路從 6.8 升值到 6.1 以下，這使得 1 元人民能兌換更多等值外幣，同一件商品國(guó)內(nèi)外差價(jià)進(jìn)一步拉大，更加刺激居民的消費(fèi)欲。直到 2015 年，代購(gòu)交易的高增長(zhǎng)勢(shì)頭才停下，人民幣也重回貶值通道。根據(jù)貝恩市場(chǎng)咨詢公司的報(bào)告，2015 年中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模同比縮水 1/3，約為 430 億元。

市場(chǎng)縮水主要是因?yàn)檎哟蠊芸亓Χ取?014 年 4 月以后，海關(guān)要求境外快遞企業(yè)須使用 EMS 清關(guān)派送包裹，不得按照進(jìn)境郵遞物品辦理手續(xù)，一些商品直接按照貨物貿(mào)易方式在通關(guān)，這使得申報(bào)人在繳納關(guān)稅的同時(shí)還要再繳 17% 增值稅。

同時(shí)，海關(guān)也對(duì)進(jìn)境物品完稅價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，化妝品完稅價(jià)格上漲，電子產(chǎn)品下調(diào)。而完稅價(jià)格越高，需交納的稅費(fèi)越高。多家市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)果顯示，化妝品是代購(gòu)的主要品類，占比過半，其次為箱包、腕表、珠寶等。2015 年 9 月起，海關(guān)對(duì)尤其是從熱門購(gòu)物目的地（如韓國(guó)、日本、香港）返回的游客加強(qiáng)海關(guān)截查，加大了代購(gòu)避稅難度。

不過韓國(guó)多年來是全球旅客尤其是中國(guó)旅客的首選境外購(gòu)物目的地。中信建投在一份研報(bào)中提到，韓國(guó)免稅市場(chǎng)規(guī)模連續(xù)十年全球第一，2017 年韓國(guó)免稅市場(chǎng)份額高達(dá) 128 億美元，2009-2017 年復(fù)合增速高達(dá) 19.77%。中國(guó)旅客買走了其中的 60%。不管工作日還是休息日，上海飛濟(jì)州島早班機(jī)基本客滿，70% 是代購(gòu)。

中國(guó)游客帶給韓國(guó)商家利潤(rùn)的同時(shí)，也給當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)造成不小的清掃壓力 —— 為了在行李箱里盡可能多的塞商品，以及減少被海關(guān)處罰的概率，幾乎所有的“人肉”代購(gòu)都會(huì)在登機(jī)前把商品包裝拆掉。但一個(gè) 24 寸行李箱里如果都放美妝、護(hù)膚品，拆包裝再重新打包至少要半小時(shí)，鮮有代購(gòu)會(huì)主動(dòng)處理這些丟棄的包裝。

韓國(guó)對(duì)中國(guó)境外購(gòu)物人群的吸引力之一：出行成本相對(duì)低廉。

2015 年 5 月跟丈夫去韓國(guó)旅游的時(shí)候，王靜臨時(shí)做過一次代購(gòu)，客戶主要是親戚和同事，還有一部分看到她微博廣告找來的陌生人。那趟她一共接了四萬元不到的單子，扣掉出行費(fèi)用后有幾千元的利潤(rùn)。不過一直到 2017 年 3 月前，她接連備孕、懷孕、生產(chǎn)、坐月子、哺乳……代購(gòu)的事情沒再繼續(xù)。只是偶爾借朋友出國(guó)的機(jī)會(huì)接幾筆幾千、上萬的小單。

期間，一趟不賺不虧、但被王靜自己定義為“失敗”的微商經(jīng)歷，反倒往前推了她一把，讓她決定撿起代購(gòu)這門副業(yè)，并且在上面傾注更多精力。

“我可能適合被打雞血”

2016 年年底，王靜以前一位固定港代開始在朋友圈賣美容儀。她們雖然沒見過面，但王靜至少在對(duì)方那里消費(fèi)了十幾萬，也知道她怎么把代購(gòu)生意做大并最后成了這款美容儀的創(chuàng)始人。以至于看到對(duì)方朋友圈發(fā)了這款商品，都沒怎么鼓動(dòng)她，“自己很容易就心動(dòng)了”。

但心動(dòng)以后怎么在朋友圈開口賣貨是個(gè)大問題。王靜說自己猶豫了一個(gè)月才發(fā)出第一條朋友圈廣告。而這條信息她在手機(jī)里寫了改、改了刪，拖了三天。她反復(fù)問老公、朋友“可以這樣寫嗎？你覺得這樣好嗎？”

根據(jù)代理協(xié)議，王靜從總代那里五臺(tái)起定。每個(gè)分銷商的名字對(duì)應(yīng)一個(gè)代號(hào)，在總代開設(shè)的微信公眾服務(wù)號(hào)里輸入名字、微商級(jí)別、訂貨數(shù)量，款到發(fā)貨。微商廣告立刻取代了她當(dāng)時(shí)半歲大的兒子，成了每天朋友圈的主力，內(nèi)容離不開曬產(chǎn)品、曬買家秀、曬交易記錄。

通常她一天發(fā)三到四條朋友圈，上午基本是軟廣和營(yíng)造人設(shè)，下午發(fā)雞湯，傍晚或者晚上再發(fā)硬廣或穿插一條軟廣。發(fā)布這些工作成果、別人對(duì)她的評(píng)價(jià)，似乎是想展示她此前不為人知的努力和優(yōu)秀。

“很多人包括我，都曾討厭微商，最后自己卻成為了微商。”王靜在 2017 年年初的一條朋友圈狀態(tài)里寫道，“微商真的可以磨練一個(gè)人！當(dāng)你放下面子去掙錢的時(shí)候，你就已經(jīng)長(zhǎng)大了。”

生意一開始還不錯(cuò)，廣告發(fā)出不到兩小時(shí)就有了第一位客人，但好光景沒能持續(xù)多久。

一個(gè)原因可能是王靜起步可能晚了。2012 年，微信相繼上線朋友圈、微信支付、公眾號(hào)等功能，搭建起微商最初的基礎(chǔ)設(shè)施，微商起步。之后，韓束、俏十歲、思埠等品牌微商以團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作的方式進(jìn)駐微信和微店平臺(tái)，自組代理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商品分銷，行業(yè)井噴、廣告霸屏朋友圈。根據(jù)艾瑞咨詢研究院的報(bào)告，中國(guó)微商市場(chǎng)交易規(guī)模從 2013 年的 224.9 億元躍升至 2016 年的 3287.7 億元，累計(jì)增幅超過 1361%。

中國(guó)微商市場(chǎng)交易規(guī)模從 2013 年的 224.9 億元躍升至 2016 年的 3287.7 億元。

等到她開始做的時(shí)候，市場(chǎng)交易規(guī)模的增速已經(jīng)從最高的 264% 掉到了 51%，有 2000 萬人在和她做一樣的事情。關(guān)于微商等于傳銷，以及制假、售假的新聞報(bào)道逐漸增多，工商、稅務(wù)部門也陸續(xù)提到健全相應(yīng)的法律法規(guī)，將微商生意規(guī)范化。

看似是外部競(jìng)爭(zhēng)加劇以及自身行動(dòng)力不足的原因，導(dǎo)致王靜的美容儀微商生意只做了不到半年?！拔矣X得沒有太多的精力做這個(gè)，”王靜說，“做微商，你需要擴(kuò)大自己的代理，而不是單打獨(dú)斗。它需要一直打雞血，而我可能適合被打雞血?！?/span>

但更可能的原因是差不多同期開始的代購(gòu)生意逐步走入正規(guī)。后者不單效益更好，而且因?yàn)榇?gòu)的都是知名品牌的商品，并不需要像做微商那會(huì)兒每天發(fā)雞湯宣傳美容儀，這樣倒也更符合她本來的性格。因此盡管代購(gòu)流程更牽扯王靜的精力，她還是做了取舍。

“小姐姐，xxx 有貨嗎？多少錢？”

根據(jù)韓國(guó)免稅商店協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，2017 中國(guó)游客在韓國(guó)免稅店人均消費(fèi)接近一萬元，遠(yuǎn)超其他地區(qū)。一些投資機(jī)構(gòu)估計(jì)里面接近一半的消費(fèi)由代購(gòu)買走。

地理優(yōu)勢(shì)、寬松簽證、低出行成本，以及韓國(guó)本身連續(xù)十年全球第一的免稅規(guī)模、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和韓流文化，都使它成了中國(guó)游客境外購(gòu)物的首選目的地，其中也包括王靜。

2017 中國(guó)游客在韓國(guó)免稅店人均消費(fèi)接近一萬元。

王靜 2017 年 3 月開始做代購(gòu)，在開始微商生意后大約兩三個(gè)月。跟賣美容儀最多也只占用一萬多元相比，她為代購(gòu)準(zhǔn)備了 20 萬預(yù)算，一半靠信用卡賬期循環(huán)滾，一半是儲(chǔ)蓄。她平時(shí)理財(cái)基本都靠陸金所，為了代購(gòu)，每個(gè)月取從理財(cái)賬戶贖幾萬出來。代購(gòu)方式則全部是飛到韓國(guó)采購(gòu)，然后把貨背回國(guó)銷售。韓國(guó)品牌和其他地區(qū)品牌的比例大約是 1：4。發(fā)布廣告的渠道依舊是朋友圈和微博。

不過因?yàn)椴淮_定這次能走多遠(yuǎn)，即使準(zhǔn)備了 20 萬流動(dòng)資金，王靜也沒舍得馬上花錢去辦韓國(guó)五年多次往返簽證。她先去了免簽的濟(jì)州島。

幾乎所有韓國(guó)“人肉代購(gòu)”的采買流程都差不多：出發(fā)前在免稅店手機(jī)應(yīng)用里買好商品，接著到韓國(guó)市內(nèi)免稅店撿漏和補(bǔ)貨，最后回國(guó)的時(shí)候在韓國(guó)機(jī)場(chǎng)提走事先定好的商品。為了盡可能多地拉長(zhǎng)境外購(gòu)物、提貨時(shí)間以及節(jié)省開支，王靜四點(diǎn)出門搭早班機(jī)、夜里搭紅眼航班，當(dāng)天來回中韓。單趟出行成本能控制在 3000 元左右。

代購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，一方面是門檻低導(dǎo)致參與其中的人成本增加，二是大家賣的東西同質(zhì)化嚴(yán)重，價(jià)格成最大競(jìng)爭(zhēng)籌碼。王靜說 16、17 年就感覺韓代莫名其妙的突然火起來了，而且這種感受是全方位的：通過她的朋友圈、微博關(guān)注發(fā)布的代購(gòu)廣告，以及之后自己在韓國(guó)機(jī)場(chǎng)提貨時(shí)看到越來越多中國(guó)人排隊(duì)，有時(shí)候挨得近了，很容易聽他們聊天說起買了多少、賣了多少貨。

浦東機(jī)場(chǎng)一飛往韓國(guó)航班的值機(jī)柜臺(tái)。

釜山機(jī)場(chǎng)入境處

王靜在韓國(guó)的午晚餐

每次王靜抵達(dá)濟(jì)州島內(nèi)的免稅店基本已經(jīng)臨近中午，為了盡可能買齊客戶預(yù)訂的商品，一天只吃一頓飯、把其他所有時(shí)間都留給搶貨是常有的事。與此同時(shí)，由于代購(gòu)販假已形成產(chǎn)業(yè)鏈且造價(jià)成本低：國(guó)內(nèi)生產(chǎn)假貨 —— 偽造購(gòu)物憑證 —— 批量運(yùn)輸國(guó)外 —— 代購(gòu)分銷回國(guó)，虛構(gòu)購(gòu)物小票 15-20 元一張。為了讓客人相信自己代購(gòu)的真實(shí)性，曬機(jī)票護(hù)照、曬機(jī)艙、曬現(xiàn)場(chǎng)簽購(gòu)單和韓國(guó)市區(qū)圖，以及在狀態(tài)里添加韓國(guó)當(dāng)?shù)氐乩砦恢眯畔?，成了王靜每次出國(guó)必做的事情。

但“啟動(dòng)客戶”基本是身邊關(guān)系近的人，省去了初期的解釋成本。最開始一兩個(gè)月的客戶主要是王靜的朋友、同事以及 2015 年在她這里買過東西的人。她單月交易流水五萬元左右，不囤貨，交易方式是接單、收定金、發(fā)貨、結(jié)尾款，這樣基本沒有商品滯銷帶來的減值損失。扣掉機(jī)票、雜費(fèi)后的利潤(rùn)率約有 10%。

化妝品、護(hù)膚品不是人們每月都買的商品，熟人生意也沒預(yù)想中的順利，等到 2017 年初夏，王靜幾乎用盡了關(guān)系網(wǎng)，生意也是幾乎跌到 0。她覺得怎么好像又做了一段時(shí)間做不下去了。朋友圈廣告無效之后，王靜找了微博上的網(wǎng)紅打廣告。按照她的說法，帶客效果立竿見影。

2017 年 5 月，生意有了起色的王靜開通了淘寶店，店鋪幾乎沒有任何裝修和推廣，銷售策略也由接單銷售變成自己囤貨銷售?！疤詫毻茝V太貴了，”她說，“我微博找人發(fā)一天廣告只要幾百塊，早上發(fā)中午就有人來買。她們相信那些網(wǎng)紅，這比我自己推廣省力太多?！弊錾饪倳?huì)遇到不愉快，遇到?？坎钤u(píng)威脅店主退貨、然后再以次充好牟利的人，她還會(huì)跟別人說“我要是賣假貨就天打雷劈”，結(jié)果這幾個(gè)字在旺旺里被自動(dòng)替換成了感嘆號(hào)，王靜再用拼音打了一遍。

聽說有同行因?yàn)轭愃频氖虑椤⒈蝗送对V到了工商部門、最后罰款、關(guān)店，王靜曾在一周里做了兩次淘寶店被查封的噩夢(mèng)。

王靜的賣家秀。

王靜的賣家秀。

韓代多了以后，濟(jì)州島上的熱門唇彩、精華等美妝、護(hù)膚品越發(fā)難買。“顧客不好意思，沒貨了”、“顧客不好意思，賣光了”、“顧客不好意思，請(qǐng)明天早上來排隊(duì)”是王靜聽得最多的三句話。因?yàn)榻?jīng)常缺貨，王靜在淘寶找人代辦韓國(guó)五年多次往返簽證，轉(zhuǎn)場(chǎng)首爾。

韓國(guó)有新羅和樂天兩大免稅店集團(tuán)。于新羅而言，濟(jì)州島市內(nèi)店只占其 2017 年總營(yíng)收 13.44%，約為 5.12 億美元。首爾市場(chǎng)內(nèi)店的營(yíng)收占比則高達(dá) 49.87%、合并仁川機(jī)場(chǎng)店后，營(yíng)收占比接近七成。2017 年新羅免稅店總營(yíng)收約為 38.1 億美元。

樂天的規(guī)模更大些，2017 年受薩德事件影響，中國(guó)游客赴韓數(shù)量同比減少近 50%，但樂天免稅店仍實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約 51 億美元，只同比下降 0.02%。從分店銷售看，樂天首爾明洞總店占比過半、仁川機(jī)場(chǎng)店銷售額則占大約 19.2%。今年上半年，中國(guó)赴韓旅游人數(shù)逐月提升，達(dá)到 217 萬人，推動(dòng)樂天銷售額同比上漲 29%。

首爾購(gòu)物選擇余地更多，路上花的時(shí)間也更長(zhǎng)。從仁川機(jī)場(chǎng)到市區(qū)明洞總店，地鐵+大巴至少要花兩小時(shí)，兩倍于濟(jì)州島，出行成本也多了一天住宿，不過總體仍能控制在 3500 元以內(nèi)。

王靜想兼顧代購(gòu)、工作、家庭，因此她經(jīng)常周日飛韓國(guó)、周一請(qǐng)假回國(guó)，這樣周末她就有一天時(shí)間陪孩子。而在韓國(guó)的時(shí)候，她也會(huì)跟孩子視頻通話。因?yàn)楹⒆咏?jīng)常問她在哪里，久而久之，小朋友也知道了那些地名。

“代購(gòu)多，就成雷鋒了”

現(xiàn)在王靜整個(gè)客戶關(guān)系網(wǎng)大約有 2000 人，單月交易流水接近 20 萬元，淘寶和微信成交的比例七三開。她的大部分客人都是 20-30 歲的年輕女士，通過微博或者朋友圈的口口相傳找到王靜。而每月都找王靜帶貨的固定客戶不超過 20 人，以江浙滬地區(qū)的客人居多，一次買價(jià)值三四千元的商品，護(hù)膚品和美妝用品仍是主流。

王靜還有一部分大學(xué)生集體客戶，她們集合全寢室或者隔壁寢室的需求，派一個(gè)代表統(tǒng)一下單，一箱子貨值通常四五千元。

因?yàn)閾?dān)心相熟的客人聯(lián)合起來砍價(jià)以及同行搶客人，王靜沒有建微信客戶群，也沒有公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人，一對(duì)一在微信或者淘寶上溝通。平時(shí)工作日對(duì)方找她咨詢問題，她會(huì)設(shè)置提醒，留到午休或下班前集中在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)處理，“小姐姐，xxx 有貨嗎？多少錢？”、“小姐姐你什么時(shí)候出去呀？”、“小姐姐，有沒有好用的眼霜/精華/粉底液推薦？”是王靜遇到最多的聊天開場(chǎng)白。

哺乳期跟茶水間阿姨建立的好關(guān)系也在打包、發(fā)貨上幫到了王靜。她買回商品后先在家把它們整理好，第二天帶到公司打包、并且隨機(jī)發(fā)掉一些貨。這些事情基本在公司阿姨的小隔間里完成，大多數(shù)時(shí)候由王靜按小件五元、大件十元的標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)阿姨幫忙打包。阿姨五十多歲，有個(gè)和王靜年齡相仿的女兒，可能因?yàn)檫@樣，她并不計(jì)較每趟打包到底該收多少錢。如果一天打包、發(fā) 15 個(gè)快遞包裹，阿姨也就收 50 元。

王靜家里已經(jīng)打包好、等待發(fā)貨的包裹。

更多的打包、發(fā)貨還是王靜和丈夫自己完成。她一周發(fā)四天貨，周末不發(fā)。常規(guī)流程提前一天打包好商品，平均一天 20 個(gè)左右。第二天出門上班時(shí)把這些包裹放在丈夫車?yán)?，下班時(shí)帶到她父母家、但不帶上樓，然后通知快遞晚上六點(diǎn)以后取件，三個(gè)人就直接在汽車后備箱那里簽單、發(fā)貨。不把快遞盒帶上樓主要是因?yàn)橥蹯o兩歲大的兒子現(xiàn)在跟外公、外婆住一起，小朋友喜歡抱著快遞盒子不放，王靜擔(dān)心包裹的灰塵影響小朋友健康。發(fā)貨結(jié)束后，王靜基本上在父母家待到九、十點(diǎn)，等小朋友睡下了再回自己家，然后繼續(xù)打包第二天要發(fā)貨的商品或者在手機(jī)上搶貨。

盡管自己是會(huì)計(jì)且日常工作職責(zé)之一就是核對(duì)應(yīng)收賬款，但王靜卻算不清代購(gòu)到底掙多少，她也不記賬。對(duì)數(shù)字的概念來自當(dāng)月信用卡賬單。說起“大生意”的時(shí)候臉上也沒有異樣的表情，“大單子么就是奢侈品呀，既買包包又買項(xiàng)鏈，花了三、五萬吧。三個(gè)月能遇到一次?！蓖蹯o說。只有在被問及她丈夫?qū)@幾單生意的反應(yīng)時(shí)，王靜才笑著說“他就說‘厲害’”，嘴角露出兩個(gè)梨渦。

接著說起六月被海關(guān)處罰的事情，她依舊表現(xiàn)得很難過。王靜加入一個(gè) 500 多人的同行群，她們會(huì)把過關(guān)時(shí)的情況在群里互通有無。今年 3 月以后，王靜明顯感覺到監(jiān)管力度在提高，之前一個(gè)月才見到一次的罰單信息，變成每周都有。

豆瓣、虎撲、知乎、天涯等論壇社區(qū)也有對(duì)于類似事件的討論，分享浦東機(jī)場(chǎng)哪個(gè)海關(guān)工作人員最嚴(yán)格。在虎撲一個(gè)被刪除的帖子快照里，提到有代購(gòu)想眾籌買其中幾位海關(guān)工作人員的排班表。

王靜提供給我們的代購(gòu)群截圖，里面的人在討論海關(guān)執(zhí)法力度。

王靜提供給我們的代購(gòu)群截圖，里面的人在討論海關(guān)執(zhí)法力度。

在王靜供給我們的微信聊天記錄截圖里，有條 10 月初的消息說浦東機(jī)場(chǎng)海關(guān)派出三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、七名關(guān)員坐陣，這名代購(gòu)說回國(guó)的時(shí)候看到一排人被扣。消息的真實(shí)性尚待確認(rèn)。不過疊加此前 9 月底的代購(gòu)被罰事件，王靜直接打消了 10 月的出國(guó)計(jì)劃、延期至 11 月。另一位每三四個(gè)月借著公差飛日本代購(gòu)的女士對(duì)我們說，她比較少見到上述這種情形，但記得去年 11 月回國(guó)的時(shí)候，看見海關(guān)對(duì)每位旅客開箱檢查。

現(xiàn)在代購(gòu)牽扯王靜更多精力，和我們四個(gè)多小時(shí)的交流也被拆成三次進(jìn)行。第一次談話進(jìn)行到晚上六點(diǎn)十五分，她就抱歉地說要回家發(fā)貨。第二、第三次則被分別要求在晚上十點(diǎn)和十一點(diǎn)之后進(jìn)行，因?yàn)橹八诿舛惖陸?yīng)用里搶貨。

王靜堅(jiān)持自己沒有想靠代購(gòu)發(fā)財(cái)，就是想過的比正常上班好點(diǎn)，努力一下?lián)Q套更好的房子，以及為兒子花錢的時(shí)候不會(huì)有任何壓力。她申請(qǐng)每天提前下班一個(gè)半小時(shí)，一個(gè)月按請(qǐng)假總和時(shí)間扣在工資里。有時(shí)候回家打包貨物最晚到夜里零點(diǎn)。今年春節(jié)后快遞復(fù)工，王靜三天發(fā)了兩百多個(gè)包裹、總貨值超過 6 萬元。一天八小時(shí)發(fā) 90 個(gè)快遞的時(shí)候，她只留了 15 分鐘吃飯。

她不愿意透露每月具體掙多少利潤(rùn)，只說比工資多，下一個(gè)小目標(biāo)是月營(yíng)業(yè)額超過 40 萬。

“代購(gòu)多，就成雷鋒了，”王靜說，“但現(xiàn)在在達(dá)到（目標(biāo)）的過程中。有目標(biāo)，就心情好。”