是的,唐山打人事件(2022年6月發(fā)生在河北唐山一家燒烤店的暴力事件)確實(shí)對BOY LONDON品牌造成了顯著的負(fù)面影響。
事件發(fā)生后,公眾的憤怒情緒蔓延,許多消費(fèi)者和網(wǎng)友將矛頭指向了事發(fā)地附近的BOY LONDON門店。原因主要有以下幾點(diǎn):
1. "地理位置關(guān)聯(lián)":事發(fā)燒烤店位于BOY LONDON門店附近,雖然品牌并非直接相關(guān)方,但物理上的鄰近使得該品牌被部分公眾視為“事發(fā)地”的一部分。
2. "負(fù)面情緒遷移":在強(qiáng)烈的公眾譴責(zé)情緒下,許多消費(fèi)者選擇表達(dá)不滿,并將目標(biāo)指向了與事件發(fā)生地有聯(lián)系的知名品牌,以示抗議。
3. "社交媒體傳播":事件在社交媒體上迅速發(fā)酵,相關(guān)討論和負(fù)面情緒迅速擴(kuò)散,導(dǎo)致對BOY LONDON的抵制聲音出現(xiàn)。
具體影響表現(xiàn)在:
"銷售銳減":事發(fā)后,有報(bào)道和網(wǎng)友反映,唐山及周邊地區(qū)的BOY LONDON門店銷售額大幅下降,部分門店甚至出現(xiàn)顧客絕跡的情況。
"品牌形象受損":作為國際潮牌,BOY LONDON雖然并非直接相關(guān),但仍然不可避免地被卷入這場風(fēng)波,對其品牌形象造成了一定的負(fù)面影響,尤其是在中國大陸市場。
"引發(fā)品牌反思":此類事件也可能促使品牌方思考如何管理品牌與特定地域事件之間的潛在聯(lián)系,以及如何更好地進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。
總而言之
相關(guān)內(nèi)容:
隨后,有人制作了一張“遠(yuǎn)離這類穿搭人群”的圖,圖中人物的穿搭元素為金鏈子、紋身、豆豆鞋、佛珠等,而上衣正是BOY LONDON的短袖。同時(shí),一些網(wǎng)友在BOY LONDON官方微博下留言,留言包括“你是如何將自己品牌做到黑社會流氓工作服的?”“再也不和穿這個(gè)牌子衣服的人玩了,都不是好人。”有消費(fèi)者因此選擇退掉BOY LONDON的衣服。一小伙有同款衣服,怕受影響丟進(jìn)了垃圾桶。
《中國名牌》全媒體發(fā)現(xiàn),BOY LONDON天貓旗艦店將“打人”關(guān)鍵詞設(shè)置為自動回復(fù),回復(fù)內(nèi)容為“親,您好,我們堅(jiān)決抵制暴力行為,感謝您對我們boylondon一如既往的支持!”
公開資料顯示,BOY LONDON是于1976年由Stephane Raynor創(chuàng)立的英國街頭潮流服飾品牌,受到Malcolm Maclaren的影響,走上了朋克之路,也曾是80年代音樂和服裝文化的代名詞。曾經(jīng),潮流圈盛傳“你離潮人只差一件BOY LONDON”。
2015年前后,BOY LONDON開始在中國開店,一時(shí)盛況空前。據(jù)媒體報(bào)道,彼時(shí),有情侶專門買衣服做結(jié)婚照的服裝穿。有粉絲特地買經(jīng)典款寄給喜歡的明星。一位63歲的阿姨,每個(gè)月都會買幾件新款,不論是跳廣場舞還是遠(yuǎn)足登山,都用該品牌服裝。
但近年來,BOY LONDON在中國市場的發(fā)展受挫,假貨橫行,品牌自身也紛爭不斷。去年12月,BOY LONDON宣布關(guān)閉天貓、京東店鋪、抖音店鋪,大規(guī)模線上清倉,還在“雙12”期間設(shè)置了低至3折的清倉專區(qū)。
據(jù)媒體報(bào)道,2020年,開業(yè)僅一個(gè)多月的BOY LONDON上海南京東路旗艦店因涉假遭市場監(jiān)督管理部門處罰而關(guān)閉。除了該店,其位于蘇州紅唐購物中心、揚(yáng)州萬象匯、揚(yáng)州砂之船、南通港閘萬達(dá)、興化吾悅等購物中心的門店已陸續(xù)關(guān)閉。
此外,曠日持久的商標(biāo)爭奪,使消費(fèi)者對BOY LONDON品牌的歸屬不甚明了,也在一定程度上影響了品牌的發(fā)展。1994年,品牌方英國安格洛的聯(lián)營公司將商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給韓國寶成公司,但2004年到期后,寶成未將商標(biāo)權(quán)歸還,還在破產(chǎn)前違約將商標(biāo)權(quán)轉(zhuǎn)讓給韓國自然人金甲琪。金甲琪惡意盜用商標(biāo)及在中國市場搶注商標(biāo),引發(fā)商標(biāo)爭奪“拉鋸戰(zhàn)”。直到2017年,安格洛才維權(quán)成功。
同時(shí),也有不少網(wǎng)友表示“這是BOY LONDON被黑得最慘的一次”,有失公允。
類似的事件還有去年勞斯萊斯品牌請一對網(wǎng)紅夫妻做推廣,但由于他倆此前的情史、炫富、政治立場等問題,口碑不佳,這讓一眾勞斯萊斯車主感覺受到了冒犯;曾經(jīng),浙江擁有最多的寶馬車主,但一些車主的素質(zhì)卻廣受詬病,也拖累了寶馬品牌形象。
有時(shí),消費(fèi)者對品牌的消費(fèi),不僅是為了其使用價(jià)值,還是一種“符號消費(fèi)”,會對品牌產(chǎn)生情感和身份認(rèn)同,產(chǎn)生消費(fèi)者群體的歸屬感。確實(shí),唐山打人事件與BOY LONDON品牌無關(guān),該受譴責(zé)和懲罰的是那位打人的該品牌消費(fèi)者。但消費(fèi)群體會參與品牌的塑造,潛在消費(fèi)者對品牌的觀感卻是實(shí)實(shí)在在的,這會對品牌的發(fā)展產(chǎn)生實(shí)際影響,品牌方對此不得不考慮和應(yīng)對。(曹小林)

微信掃一掃打賞
支付寶掃一掃打賞