“雙十一:品牌的狂歡,零散商戶的失語”——這個(gè)表述相當(dāng)精準(zhǔn)地捕捉到了中國最大購物節(jié)期間市場格局的一種典型現(xiàn)象。我們可以從幾個(gè)層面來理解這句話:
1. "品牌的狂歡 (Brand's Carnival/Festival):"
"規(guī)模效應(yīng)與資源傾斜:" 大型品牌,尤其是擁有強(qiáng)大供應(yīng)鏈、營銷能力和資金實(shí)力的品牌,能夠充分利用“雙十一”的流量紅利。它們提前數(shù)月進(jìn)行大規(guī)模預(yù)熱、投入巨額廣告費(fèi)用、與平臺深度合作、提供有吸引力的折扣和贈品。
"系統(tǒng)化運(yùn)作:" 品牌擁有成熟的電商團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)分析能力和客戶管理體系,能夠精準(zhǔn)地捕捉消費(fèi)者需求,制定復(fù)雜的促銷策略,并高效執(zhí)行。它們往往能提前鎖定大量訂單,實(shí)現(xiàn)銷售額的爆發(fā)式增長。
"品牌建設(shè)契機(jī):" “雙十一”成為品牌展示實(shí)力、吸引新用戶、鞏固市場地位的重要戰(zhàn)場。高銷售額不僅是銷售額,更是品牌影響力的體現(xiàn)。
"供應(yīng)鏈優(yōu)勢:" 大品牌通常擁有更穩(wěn)定、高效的供應(yīng)鏈,能夠支撐其在促銷期間滿足激增的訂單需求,減少缺貨情況。
2. "零散商戶的失語 (Disenfranchisement/Silence of Small Retailers):"
"資源匱乏:" 相比品牌,零散商戶(如小型網(wǎng)店主、個(gè)體店主、本地實(shí)體店等)在資金、技術(shù)、人才、供應(yīng)鏈
相關(guān)內(nèi)容:
——2025年購物節(jié)深度觀察
在2025年的雙十一購物節(jié),品牌商家再次成為舞臺中央的主角。天貓數(shù)據(jù)顯示,與之形成鮮明對比的是,大量中小商戶卻愈發(fā)邊緣化,甚至主動(dòng)選擇“躺平”。這場看似全民狂歡的促銷盛宴,為何逐漸演變?yōu)槠放频莫?dú)角戲?零散商戶的失語,既是平臺規(guī)則演化的必然結(jié)果,也映射出中國電商生態(tài)的深層變遷。

一、品牌狂歡:資源、規(guī)則與心智的三重虹吸
1. 平臺資源高度傾斜
雙十一的玩法早已從“單日爆款”演變?yōu)椤翱缭聭?zhàn)役”。2025年,天貓、京東抖音、小紅書紛紛將活動(dòng)提前至10月中旬前后啟動(dòng)。如此長的周期,意味著平臺需要“確定性”來維持熱度——而品牌,正是最具確定性的交易引擎。
平臺將百億級補(bǔ)貼、首頁瀑布流、直播入口等核心資源向品牌傾斜,以確保GMV的穩(wěn)定性。例如,天貓今年全面取消品牌大促傭金,京東向所有商家開放滿200減20補(bǔ)貼券,但真正能拿到流量紅利的,仍是那些具備規(guī)?;\(yùn)營能力的品牌方。
2. 玩法復(fù)雜化淘汰“小玩家”
雙十一的促銷機(jī)制早已不是“五折直降”那么簡單。2025年的玩法包括:跨店滿減、平臺券、店鋪券、直播間紅包、會員積分、預(yù)售定金、尾款立減、國補(bǔ)疊加……消費(fèi)者需要完成一道“奧數(shù)題”才能算出最低價(jià)。
這對品牌而言是“護(hù)城河”:它們擁有專門的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、定價(jià)系統(tǒng)與AI投放工具(如阿里媽媽的“萬相臺”),可精準(zhǔn)計(jì)算利潤與曝光率。而零散商戶既無技術(shù)能力,也無力承擔(dān)試錯(cuò)成本,只能被動(dòng)跟隨,最終被淹沒在算法與券堆中。
3. 消費(fèi)者心智已被品牌“鎖定”
雙十一起步時(shí),用戶圖的是“便宜”;但如今,消費(fèi)者越來越追求“質(zhì)價(jià)比”與“情緒價(jià)值”。品牌通過內(nèi)容營銷、IP聯(lián)名、直播自播等方式,構(gòu)建起強(qiáng)烈的品類心智。例如,舒客在抖音通過短視頻+直播強(qiáng)化“口腔護(hù)理專家”形象,SIINSIIN則借助明星直播主打“功能服飾”細(xì)分賽道。
相比之下,零散商戶既無品牌故事,也無內(nèi)容能力,只能依賴“低價(jià)”競爭。但在平臺“去低價(jià)內(nèi)卷”的政策導(dǎo)向下,連這一武器也被削弱——2025年天貓已禁止在主圖上標(biāo)注價(jià)格,強(qiáng)調(diào)“到手價(jià)即所見價(jià)”,進(jìn)一步壓縮了中小商家的操作空間。

二、零散商戶的“三無困境”:無流量、無工具、無未來
1. 無流量:自然曝光消失
過去,中小商家尚可通過“湊滿減”“卡時(shí)間”等方式蹭到平臺流量。但2025年,雙十一的流量分發(fā)邏輯已全面轉(zhuǎn)向“付費(fèi)+內(nèi)容”雙輪驅(qū)動(dòng)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,品牌直播場次在大促首周即達(dá)峰值,而零散店鋪的自播占比不足5%。
平臺算法更傾向于高轉(zhuǎn)化、高客單、高停留的品牌直播間,中小商戶即便開播,也面臨“零觀看”的尷尬。
2. 無工具:技術(shù)門檻飆升
2025年,AI投放、全域種草、紅貓計(jì)劃等新工具成為品牌標(biāo)配。例如,阿里媽媽通過UD工具打通抖音、小紅書、微信等站外流量,再回流淘寶做精準(zhǔn)收割,實(shí)現(xiàn)“即種即爆”。但這些工具的使用門檻極高,需配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)與預(yù)算,零散商戶只能望洋興嘆。
3. 無未來:從“參與者”淪為“背景板”
平臺并非沒有扶持。2025年,淘寶推出“新商首月保金限免”“90天定向激勵(lì)”等政策,抖音也降傭扶持生鮮與日百類目商家。但這些扶持更多面向“有潛力的新質(zhì)商家”,而非傳統(tǒng)零散賣家。
換句話說,平臺愿意“養(yǎng)新魚”,但不肯“救死魚”。那些缺乏供應(yīng)鏈、內(nèi)容力與品牌意識的中小商戶,終將被系統(tǒng)性淘汰。
三、雙十一的十五年演變:從“草根狂歡”到“品牌閱兵”
萌芽期 2009–2012 單日促銷、五折直降、流量紅利 淘品牌、中小賣家
爆發(fā)期 2013–2017 平臺造節(jié)、晚會加持、移動(dòng)端爆發(fā) 國際大牌+淘品牌
內(nèi)卷期 2018–2022 玩法復(fù)雜、低價(jià)競爭、流量見頂 頭部品牌+頭部主播
分化期 2023–2025 去低價(jià)化、內(nèi)容為王、品牌自播崛起 品牌方+平臺共建
正如36氪所言,雙十一已從“單日狂歡”演變?yōu)椤翱缭聭?zhàn)役”。而這場戰(zhàn)役的勝負(fù),早已在開局前就由資源、技術(shù)與品牌力決定。
四、雙十一不再需要“小商販”
2025年的雙十一,是一場品牌的閱兵式,而非草根的集市。零散商戶的缺席,不是偶然,而是平臺、消費(fèi)者與品牌共同選擇的結(jié)果。
當(dāng)電商進(jìn)入“全域經(jīng)營+AI投放+內(nèi)容種草”的新周期,不具備品牌力、內(nèi)容力與技術(shù)力的商家,終將被系統(tǒng)性邊緣化。雙十一不再是一個(gè)“促銷節(jié)”,而是一場“品牌力”的集中展示——只有擁有故事、技術(shù)與資源的主角,才配登上這個(gè)舞臺。
而對于那些仍在角落掙扎的中小賣家來說,或許該問問自己:不是雙十一拋棄了你,而是你從未真正準(zhǔn)備好,走進(jìn)這個(gè)新的游戲。

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