來源網(wǎng)絡這是一個關于前歐時力（EVISU）總經(jīng)理離職創(chuàng)業(yè)的新聞摘要或要點：
"核心人物：" 前歐時力（EVISU）總經(jīng)理 [姓名待確認，或直接稱“該前總經(jīng)理”]
"事件：" 離職創(chuàng)業(yè)
"新公司定位：" “線下版寶尊”
"融資情況：" 已獲得千萬級人民幣（或等值外幣）融資
"新聞要點解讀："
1. "背景：" 該人士曾擔任知名快時尚品牌歐時力的總經(jīng)理，擁有豐富的零售管理經(jīng)驗，特別是快時尚行業(yè)的運營和門店管理。
2. "創(chuàng)業(yè)方向：" 他/她創(chuàng)辦的新公司，目標定位為“線下版寶尊”。這通常意味著新公司可能專注于為品牌提供更深入、更全面的線下零售服務，例如：
"整合營銷服務：" 結合線上線下渠道進行推廣。
"店鋪運營管理：" 提供從選址、設計、開店到日常運營管理的全鏈服務。
"渠道拓展與優(yōu)化：" 幫助品牌拓展或優(yōu)化其線下門店網(wǎng)絡。
"供應鏈與物流支持：" 可能涉及線下門店的供應鏈管理。
"寶尊集團（Baozun）" 是領先的全球品牌數(shù)字營銷和電子商務服務商，其業(yè)務涵蓋數(shù)字營銷、電商解決方案、全球采購與供應鏈等
相關內(nèi)容：
記者 | 張 旋注：來賀勛承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為內(nèi)容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音。
“我們在A市的客戶不想做了，你能不能幫我把那里的門店接管了？”“有的代理商關店了，我能不能把我的貨給你，你來幫我賣？”
在今年疫情最嚴重的2月，一家服裝品牌找到正在零售渠道商賽道創(chuàng)業(yè)的來賀勛，提出了自己的兩點訴求。
庫存積壓、門店虧損、會員流失、毛利下降……在服裝零售領域工作近18年的來賀勛深知線下零售行業(yè)的痛點。去年，來賀勛就辭去了歐時力總經(jīng)理的職位，和楊柳以及十幾年的工作伙伴蒲鑫一起布局線下門店的數(shù)字化零售解決方案。
在疫情的沖擊下，線下門店的銷售效率變差，很多三線以下城市的品牌代理商紛紛想要關店，店鋪關閉意味著就要丟失部分市場。同時，一線城市核心店鋪虧損嚴重，并且有很多會員需要運營。線下門店該怎么辦？這是當時很多服裝零售企業(yè)最大的痛點。
行業(yè)的需求，讓來賀勛堅定了自己去年以來的創(chuàng)業(yè)想法。
今年3月19日，他成立襲客科技，定位為“線下版的寶尊”。公司可以承接傳統(tǒng)品牌線下門店的加盟代理、聯(lián)營和托管。同時，襲客還提供門店導購的培訓和私域流量運營服務，并幫助門店導購打造“一人一店”模式，建設全數(shù)據(jù)化的會員運營管理體系。
目前，襲客已服務192個品牌，覆蓋近4萬名門店導購。
今年上半年，襲客科技完成了千萬元級別的天使輪融資，投資方為協(xié)立投資。
做一家線下版“寶尊”
在服裝行業(yè)，來賀勛是名副其實的“老炮”。
2003年，他加入Inditex（ZARA母公司）。十年里，他帶領ZARA進入中國市場，經(jīng)歷了ZARA數(shù)據(jù)化的全過程。此后，來賀勛又先后擔任了NewLook（中國）、10 Croso Como（中國）、歐時力的總經(jīng)理。
近幾年，由于電商的崛起，傳統(tǒng)線下零售面臨很大困難。但來賀勛認為時至今日電商的流量成本也已經(jīng)與門店租金不相上下。所以問題的核心是流量已經(jīng)不是零售的核心價值。在流量去中心化全面碾壓中心化的時代，算法和數(shù)據(jù)模型才是核心價值。還在追著流量跑的企業(yè)會面臨效率越來越低的窘境。
很多企業(yè)開始升級數(shù)據(jù)化的基礎設施，但新基礎設施帶來的各種數(shù)據(jù)怎么用？中臺的數(shù)據(jù)模型怎么搭建？如何將流量從公域引流到私域？如何運營和維護私域流量？許多企業(yè)還缺乏專業(yè)的系統(tǒng)化的解決方案。
看到這個需求點后，2019年，來賀勛辭去歐時力總經(jīng)理的職位，開始布局線下門店的零售解決方案，試圖探索門店、導購和消費者之間的關系。
來賀勛認為，“渠道沒有線上或線下，只有數(shù)據(jù)化和非數(shù)據(jù)化?！彼蛨F隊從建立數(shù)據(jù)化的渠道入手，逐漸構建起一套中臺化運營體系：包括導購行為數(shù)據(jù)化分析系統(tǒng)、導購培訓體系，基于消費者生命周期的任務打卡工具，并利用小程序商城、企業(yè)微信、CRM、ERP等工具平臺，賦能銷售的每一個節(jié)點。
靠著在服裝領域10多年的人脈資源積累，來賀勛迅速獲得了第一批用戶。然而，很多企業(yè)只是把來賀勛的渠道當作增量，以此來擴展自己的銷售渠道而已。
“要么你把我的門店接了，要么我把貨給你，你來直接幫我賣貨?！鞭D機發(fā)生在今年疫情發(fā)生之后，一下子多了很多咨詢或者要求合作的用戶。
今年2、3月份，很多小城市的實體門店因為疫情的影響掙扎在生死關頭。一家品牌批發(fā)商找到來賀勛尋求解決方案。這類服裝品牌主要依靠一級一級的代理商進行銷售，有些布局深入到五線小城市。如果關閉店鋪，意味著將要丟失部分市場，但是單憑企業(yè)自身的條件，也沒辦法直接去觸達。同時，一線城市核心店鋪虧損嚴重，并且還有很多會員需要運營。
然而，要滿足企業(yè)的這些訴求，其實對企業(yè)自身的基礎設施，以及對數(shù)據(jù)的理解能力都有一定門檻?？疾炝撕芏嗥髽I(yè)之后，來賀勛發(fā)現(xiàn)即使拿到了自己的這套數(shù)字化系統(tǒng)，這些企業(yè)也用不好，于是他們決定去接管部分門店的運營。
突然爆發(fā)的疫情讓來賀勛和他的團隊更加確定了一段時間以來他們在做的事情，也加速了他們的業(yè)務從企業(yè)的一個增量渠道變成線下門店的解決方案。
3月19日，來賀勛成立襲客科技，定位為“線下版寶尊”，可以承接傳統(tǒng)品牌線下門店的加盟代理、聯(lián)營和托管業(yè)務，還可以幫助門店導購打造“一人一店”模式，建設全數(shù)據(jù)化的會員運營管理體系。
幫導購打造“人設”
在一家四線小城的服裝門店里，一上午顧客也不算太多，一個95后導購員總是蔫頭搭腦地在角落里打著哈欠。上前一問，來賀勛才知道，小姑娘是手游迷，總是在夜里拉著朋友一起開黑，白天上班所以就沒有精神。
來賀勛奇怪，這樣的員工，老板為什么還聽之任之。了解之后讓他很意外，這個小姑娘是店里銷售量最好的導購，原因是她通過玩游戲其實認識了很多有共同興趣的人，在她的微信里有很多活躍的游戲群。她會把店里的服裝推薦給合適的朋友，朋友也相信她的審美和專業(yè)，一來二去，很多都成為她的忠實客戶。
這個發(fā)現(xiàn)讓來賀勛得到了靈感。對于一些有潛質(zhì)的導購，襲客可以挖掘他們身上的流量入口，幫助導購開直播、做短視頻打造人設，并將粉絲引流到導購的微信粉絲群、小程序、公眾號等私域空間，擴充導購的私域流量，實現(xiàn)后續(xù)的深度運營。
在服裝行業(yè)工作多年，來賀勛認為零售業(yè)的線下門店和導購的價值并未得到最大程度的激活。“目前全球的服裝企業(yè)線下門店的退貨率永遠低于10%。但線上的無論是天貓還是京東、唯品會等平臺的服裝企業(yè)，退貨率都是高達20%～40%?！睂τ诜b這種非標品，不管模特穿的如何好看，買家秀與賣家秀之間總有一定差距。而導購是建立信任的核心渠道，所以線下門店和導購的環(huán)節(jié)在功能上來說非常重要。
目前，襲客的系統(tǒng)中已經(jīng)吸納了近4萬名來自各行各業(yè)的導購。為了幫助導購打造專業(yè)又個性化的人設，襲客會對導購進行線上化零售培訓，規(guī)劃好每周與客戶的互動策略，幫導購做海報、表情包，定期對客人進行關懷。另外，襲客會幫助導購搜集行業(yè)信息，為導購的專業(yè)性做背書。
除了幫助門店打造小程序商城，襲客自己也打造了“襲選商城”。除了品牌背書作用，來賀勛給它的功能定位是“數(shù)據(jù)抓手”，尤其是對C端消費者行為數(shù)據(jù)的抓取。
“我們最重要的布局是對于消費者行為數(shù)據(jù)的布局。”他解釋，襲選商城的目的是打通消費者、導購、商品的三方數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)給三方貼上標簽，匹配出精準的數(shù)據(jù)模型，做到真正滿足消費者的實際需求。
今年6月份，綜合了B端分銷員的體驗和C端消費者的反饋，襲選商城經(jīng)過一次迭代，商城內(nèi)的分銷員由1多萬個增長至目前已接近4萬。商城內(nèi)SKU數(shù)量達10w+，品類涉及服裝、美妝、食品、母嬰等行業(yè)。
來賀勛對襲客的整體定位不是SaaS、導購工具，不是傳統(tǒng)代理商，也不是電商TP，而是一家“零售渠道商”。這個想法與技術合伙人楊柳多年來的想法不謀而合?！袄蠗钜恢毕雽ふ乙粋€突破，而不是單純地做個SaaS工具，現(xiàn)在正好找到了這樣一個商業(yè)場景，所以我們就走到一起了。”
今年上半年，襲客科技獲得來自協(xié)立投資的千萬級天使輪融資。
“協(xié)立看中我們的主要原因是企業(yè)的DNA，我們是做零售出身的，相對于IT出身的SaaS服務商，我們在對商業(yè)場景的理解和打造上有自己的優(yōu)勢。他們認同我們對線下零售門店改造的邏輯和打法，并認為明年將會是線下企業(yè)的一個好的時機?！眮碣R勛表示。
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