這是一份關(guān)于中超聯(lián)賽品牌價(jià)值調(diào)研報(bào)告的框架和內(nèi)容建議，重點(diǎn)突出了從企業(yè)聯(lián)賽向市場(chǎng)化聯(lián)賽過(guò)渡的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
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"中超聯(lián)賽品牌價(jià)值調(diào)研報(bào)告"
"報(bào)告日期：" 2023年 [具體月份]
"摘要 (Executive Summary)"
本報(bào)告旨在評(píng)估中超聯(lián)賽（CSL）的品牌價(jià)值，并深入分析其從早期主要由俱樂(lè)部股東驅(qū)動(dòng)的“企業(yè)聯(lián)賽”模式，向日益強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)化和商業(yè)化的轉(zhuǎn)型過(guò)程中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)與機(jī)遇。研究發(fā)現(xiàn)，中超在過(guò)去十年經(jīng)歷了顯著的品牌建設(shè)，但在市場(chǎng)成熟度、商業(yè)模式可持續(xù)性、聯(lián)賽治理和監(jiān)管環(huán)境等方面仍面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。成功實(shí)現(xiàn)過(guò)渡，中超需要進(jìn)一步提升聯(lián)賽的吸引力、穩(wěn)定性和商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，平衡各方利益，才能在全球足球市場(chǎng)中占據(jù)更有利的位置并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
"1. 引言 (Introduction)"
"1.1 研究背景:" 中國(guó)足球發(fā)展概覽，中超聯(lián)賽的歷史與地位。 中超聯(lián)賽作為亞洲頂級(jí)聯(lián)賽的重要意義。 當(dāng)前中國(guó)足球面臨的挑戰(zhàn)與改革方向（如“足球改革方案”）。 "1.2 研究目的:" 評(píng)估中超聯(lián)賽當(dāng)前的品牌資產(chǎn)（知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等）。 分析中超聯(lián)賽品牌價(jià)值構(gòu)成要素。 重點(diǎn)剖析從“企業(yè)聯(lián)賽”向“市場(chǎng)化聯(lián)賽”過(guò)渡的品牌

相關(guān)內(nèi)容：

南都體育聚焦中超影響力，重磅推出《中超品牌價(jià)值調(diào)研報(bào)告》以及《中超傳播指數(shù)》，將作連續(xù)發(fā)布。今天我們首先推出品牌價(jià)值調(diào)研部分。

到底什么是中超聯(lián)賽的品牌？品牌價(jià)值又有多大？這個(gè)很難。如果你把聯(lián)賽的標(biāo)識(shí)圖案放出去，絕大部分中國(guó)人不知道這是什么東西，但它又切切實(shí)實(shí)是這個(gè)國(guó)家的第一職業(yè)體育聯(lián)賽。

轉(zhuǎn)播版權(quán)費(fèi)用無(wú)疑是最有分量的品牌價(jià)值體現(xiàn)。版權(quán)購(gòu)買方體奧動(dòng)力給中超公司的費(fèi)用從最初的5年80億，重新談判后下降為10年110億元，年均版權(quán)價(jià)值也就11億元人民幣。一個(gè)GDP排名世界第二的經(jīng)濟(jì)體，其最好的職業(yè)聯(lián)賽一年版權(quán)費(fèi)用只有11億人民幣。而NBA僅僅在大陸地區(qū)，一年版權(quán)費(fèi)用就高達(dá)5億美元（35億元人民幣）。中國(guó)自己的第一職業(yè)聯(lián)賽，其價(jià)值看起來(lái)跟“第一”這個(gè)詞還不太相符。另一方面，這說(shuō)明它的品牌形象還有巨大提升空間。這個(gè)品牌形象在某種程度上不取決于成績(jī)，而取決于經(jīng)營(yíng)。

為了更清晰地了解中超品牌，南方都市報(bào)特意50位對(duì)中國(guó)足球有透徹了解的人，來(lái)做一份跟中超品牌識(shí)別度有關(guān)的調(diào)查。這份調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)置不是面面俱到，但相對(duì)權(quán)威，我們相信它在某種程度上是客觀的，具有一定參考性。調(diào)查結(jié)果所展示出來(lái)的中超品牌的問(wèn)題，必不是虛構(gòu)的問(wèn)題，值得即將成立的中超聯(lián)盟和俱樂(lè)部注意。

一 中超聯(lián)賽的市場(chǎng)化程度依然較低

但凡品牌成熟的職業(yè)體育聯(lián)賽，它本身必然已上升到文化生活的高度。在我們的統(tǒng)計(jì)里，有56%的受訪者認(rèn)為中超是足球聯(lián)賽，42%的受訪者認(rèn)為它是一種足球文化或一個(gè)足球品牌。在這種情況下，不妨咬一下字眼。聯(lián)賽、文化、品牌存在些微的不同。可以理解為，更多的人認(rèn)為中超目前還只是處于比賽階段，還上升不到社會(huì)文化的高度。

如果我們把這50位受訪者的群體細(xì)分，會(huì)看到一點(diǎn)差異：62%的媒體人只把中超看作“聯(lián)賽”，而69%的職業(yè)經(jīng)理人把中超看作“文化或品牌”。這種差異或者可以總結(jié)出這么一個(gè)現(xiàn)象：俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者不認(rèn)為自己只是在參與構(gòu)建比賽，而媒體的目光依然主要盯在比賽上。

坊間對(duì)中超聯(lián)賽的性質(zhì)有諸多看法，因?yàn)樾姓糠值慕槿脒^(guò)深，管辦分離從未真正實(shí)現(xiàn)，也因?yàn)榇笕鼋鹪耐顿Y人幾乎把俱樂(lè)部的商業(yè)體系做成了封閉空間，所以“職業(yè)聯(lián)賽”身份要打引號(hào)。調(diào)查結(jié)果顯示，48%的受訪者認(rèn)可它是職業(yè)聯(lián)賽，46%的人認(rèn)為它是市場(chǎng)化程度很低的職業(yè)聯(lián)賽，有6%的受訪者直接認(rèn)為它是企業(yè)聯(lián)賽。

換句話說(shuō)，低于一半的人認(rèn)為它是正常的職業(yè)聯(lián)賽。注意，職業(yè)經(jīng)理人里面，恰恰也是有46%認(rèn)為中超是市場(chǎng)化程度很低的職業(yè)聯(lián)賽，這部分最有發(fā)言權(quán)的人算是為中超定性了。

一位不愿意透露名字的俱樂(lè)部總經(jīng)理對(duì)南都記者分析：“我認(rèn)為中超在狹義上肯定是職業(yè)聯(lián)賽，球員、教練、俱樂(lè)部工作人員，甚至現(xiàn)在的裁判，都是全職在做這份工作，在這里掙收入，大家做出比賽來(lái)，給觀眾看，這肯定是職業(yè)聯(lián)賽。但我們更在乎它的市場(chǎng)化程度。市場(chǎng)化程度不高主要表現(xiàn)在管理方式和資金來(lái)源。”

“你說(shuō)管理，舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，球衣現(xiàn)在統(tǒng)一打包給一家品牌公司了，我看歐洲聯(lián)賽和日韓聯(lián)賽都不這么做。為什么不能讓更多運(yùn)動(dòng)品牌參與進(jìn)來(lái)呢？有時(shí)候不能只考慮眼前的收益問(wèn)題，更開放肯定有利于市場(chǎng)化?！?/p>

該總經(jīng)理說(shuō)：“另一個(gè)就是資金來(lái)源，所有俱樂(lè)部的開銷幾乎都來(lái)自俱樂(lè)部股東，而不是贊助商?？梢哉f(shuō)這幾年胸前廣告位置，最有價(jià)值的是恒大的，大家也看到了，那年有家汽車企業(yè)掛上去，又被單方面毀約撤下來(lái)了，恒大寧愿賠錢也要撤下來(lái)。以前申花和國(guó)安的胸前廣告都是大品牌，現(xiàn)在也換成自己老板的廣告了。有人調(diào)侃說(shuō)這是企業(yè)聯(lián)賽你能怎么反駁？”

中超球衣開放了兩個(gè)廣告位置，胸口和單側(cè)袖標(biāo)。有人認(rèn)為中超應(yīng)該開放更多廣告位讓商家參與。J聯(lián)賽球衣開放了胸口、單側(cè)袖標(biāo)、鎖骨、后背至少4出廣告位，南美聯(lián)賽往往更多。

廣州富力是一家各方面相對(duì)開放的俱樂(lè)部，但在胸前廣告位置上寸土不讓。俱樂(lè)部一位工作人員告訴南都記者：“老板是覺得胸前廣告位賣出去太便宜了，幾百萬(wàn)一千萬(wàn)，起不了多大作用，不如留給自己用?！?019賽季富力胸前廣告竟然是“富力集團(tuán)25周年”，下賽季可能會(huì)改成旗下某樓盤廣告。

有意思的是，把廣告位置留給自己企業(yè)品牌，不代表不認(rèn)可其價(jià)值，反而是非常在意。恒大最新的胸口廣告恒馳，字體之大讓人吃驚，它在足協(xié)規(guī)定的胸口廣告尺寸范圍內(nèi)做到了極致。

老板們的做法似乎沒有得到從業(yè)人員的認(rèn)同。調(diào)查顯示，42%的受訪者認(rèn)為最適合用來(lái)衡量中超品牌價(jià)值的是贊助商的參與熱情，只有26%的人認(rèn)為老板的凈投入更有參考價(jià)值，各有16%的人最看重的是版權(quán)價(jià)格和球票收入。顯然這里面夾雜著理想和現(xiàn)實(shí)的碰撞。

把調(diào)查范圍縮小到13位職業(yè)經(jīng)理人，從品牌價(jià)值角度出發(fā)，其中有6人更看重贊助商的參與感，有4人更看重老板的凈投入，只有1人看重球票收入?？赡墁F(xiàn)今球票的收入讓他們太悲觀，之于俱樂(lè)部全年的開銷實(shí)在是九牛一毛。

中超門票收入最高的是廣州恒大，恒大財(cái)報(bào)顯示其2018年的門票收入是4123萬(wàn)元人民幣。這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)小俱樂(lè)部而言絕對(duì)是天文數(shù)字，比如富力，這相當(dāng)于他們2018賽季主力陣容里7位中國(guó)本土球員的年薪總和。不過(guò)富力自己的門票收入在越秀山場(chǎng)均1萬(wàn)人左右上座率的情況下，不到400萬(wàn)元，只有唐淼年薪的一半。富力的門票收入才代表中超大多數(shù)球隊(duì)的門票收入水平。

二 中超品牌建設(shè)還缺乏專業(yè)性和細(xì)節(jié)感

根據(jù)中國(guó)足協(xié)2019年9月份的一份工作報(bào)告顯示：2018賽季中超現(xiàn)場(chǎng)觀賽人數(shù)達(dá)到577.6萬(wàn)人，場(chǎng)均2.4萬(wàn)人，位列世界第6，僅次于德甲、英超、西甲、意甲和墨西哥甲級(jí)聯(lián)賽；國(guó)內(nèi)電視觀眾達(dá)到3.37億人次，新媒體播放近20億人次，境外播出覆蓋全球96個(gè)國(guó)家和地區(qū)；中超還登上了亞足聯(lián)公布的亞洲聯(lián)賽積分榜榜首。

這些積極的數(shù)字確實(shí)很漂亮，但不會(huì)直接轉(zhuǎn)化為外界對(duì)中超聯(lián)賽的印象，比如真的認(rèn)為它就是亞洲最好的聯(lián)賽。對(duì)于中超聯(lián)賽的感官，有一部分來(lái)自于它的競(jìng)技水準(zhǔn)。競(jìng)技水準(zhǔn)是一個(gè)很難短期提升的東西，而且中超的水準(zhǔn)很難達(dá)到世界第6。不過(guò)競(jìng)技水準(zhǔn)不能完全決定它的形象，以J聯(lián)賽為例。它的上座率和投入都不如中超，競(jìng)技水準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)也排不上號(hào)，它卻很受歐美足壇認(rèn)可。

一位經(jīng)紀(jì)人對(duì)南都記者說(shuō)：“雖然投入不及中超，但J聯(lián)賽在世界范圍內(nèi)的口碑在亞洲排第一位。這是它的軟硬件決定的。J聯(lián)賽給人的感受是非常職業(yè)，細(xì)節(jié)做得很好，中超在細(xì)節(jié)方面差距還是很大的。”

體奧動(dòng)力在2015年9月以80億元的價(jià)格購(gòu)買中超5年版權(quán)的時(shí)候，日本J聯(lián)賽每年的版權(quán)費(fèi)用只有4億人民幣左右。不過(guò)從2017年開始，J聯(lián)賽賣出了10年2100億日元（相當(dāng)于136億元人民幣）的高價(jià)，而體奧動(dòng)力以中超政策不穩(wěn)定影響聯(lián)賽水準(zhǔn)為由，向中國(guó)足協(xié)提出修改合同的要求，最終合同變成10年110億元。J聯(lián)賽版權(quán)費(fèi)已經(jīng)反超中超。

不妨把上述經(jīng)紀(jì)人所說(shuō)的細(xì)節(jié)理解為“品牌建設(shè)”。轉(zhuǎn)播畫面是否好看？圍繞比賽的相關(guān)節(jié)目?jī)?nèi)容是否吸引人？球場(chǎng)看臺(tái)上那些橫幅上的字體有沒有美感？官方提供的數(shù)據(jù)資料是否齊全？贊助商權(quán)益體現(xiàn)是否正規(guī)？社交平臺(tái)上的信息傳遞是否專業(yè)？

進(jìn)步肯定是存在的，比如賽前發(fā)給媒體的首發(fā)名單，2019賽季開始已經(jīng)印出了聯(lián)賽贊助商的標(biāo)識(shí)，此前是沒有的。但日本聯(lián)賽早就這么做了。日本記者開賽前在媒體工作間可以拿到關(guān)于比賽雙方非常詳盡的紙質(zhì)資料，這樣有助于他們做出更全面的報(bào)道和分析。中超還做不到這一點(diǎn)，因?yàn)橹谐?lián)賽過(guò)去這些年對(duì)數(shù)據(jù)根本不重視。

調(diào)查池里，56%的受訪者認(rèn)為這兩年中超公司“已經(jīng)開始注重品牌建設(shè)，但還缺乏專業(yè)性”。有36%的人認(rèn)為中超的品牌工作“受體制掣肘，無(wú)法施展開來(lái)”。

在關(guān)于官方品牌建設(shè)和推廣工作哪方面還做得不錯(cuò)的問(wèn)題里，24%的受訪者選擇了“社交平臺(tái)推廣”，26%的人選擇了“統(tǒng)一、聯(lián)動(dòng)各俱樂(lè)部做相關(guān)品宣工作”，而有46%的人選擇了“幾乎沒有做得很好的”這一選項(xiàng)。13位職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)中有4位選擇了“幾乎沒有做得很好的”這一選項(xiàng)，這很能說(shuō)明一些問(wèn)題。這組調(diào)查結(jié)果顯示中超的品牌宣傳工作還不夠到位。

一位俱樂(lè)部總經(jīng)理對(duì)南都記者說(shuō)：“就拿中超頒獎(jiǎng)禮為例，我們能理解中超公司是想把頒獎(jiǎng)禮搞得隆重正式一點(diǎn)，但首先你要在球場(chǎng)上頒啊。你看哪個(gè)國(guó)家聯(lián)賽不是在球場(chǎng)上頒獎(jiǎng)？”

“隨便舉個(gè)例子，你以后想找一張2019賽季廣州恒大聯(lián)賽捧杯慶祝的照片，能不能找得到？找不到。人家塔利斯卡明明拿了中超冠軍，但從來(lái)沒有捧杯的照片。往小了說(shuō)，他家里一張這樣的照片都沒有。往大了說(shuō)，俱樂(lè)部和中超聯(lián)賽怎么方便去做宣傳？拿什么素材去渲染那種奪冠的氛圍和情緒呢，你怎么展現(xiàn)你的成功呢？”

“做官方宣傳，你拿幾個(gè)替補(bǔ)球員在頒獎(jiǎng)禮上捧杯的照片做宣傳嗎？我們搞品牌建設(shè)思路不能太狹隘。當(dāng)然這肯定不是中超公司品牌部能決定的東西，是上面的決定吧，很多決策的人自己沒有品牌營(yíng)造的意識(shí)，下面干活的人也不好干。”該職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)。

他的話契合了上面36%的受訪者所選擇的“受體制掣肘，無(wú)法施展開來(lái)”這個(gè)選項(xiàng)。

據(jù)南都記者了解，中超公司品牌媒介部目前只有6個(gè)人，他們要負(fù)責(zé)新聞運(yùn)行、品牌推廣、電視轉(zhuǎn)播、新媒體運(yùn)營(yíng)等好幾個(gè)版塊。中超聯(lián)賽這么大一個(gè)攤子，每個(gè)版塊有那么多事，6個(gè)人的規(guī)模顯然人手不足。以其中新媒體運(yùn)營(yíng)為例，中超聯(lián)賽現(xiàn)在有官方微博、官方微信公眾號(hào)以及官方App三大社交平臺(tái)，據(jù)記者了解，微博和公號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)都由他們自己負(fù)責(zé)，App項(xiàng)目部分業(yè)務(wù)外包出去，工作非常飽和。

中超公司的官方微信公號(hào)有超過(guò)18萬(wàn)粉絲的關(guān)注量，高于15家中超俱樂(lè)部，僅低于最用心經(jīng)營(yíng)的北京國(guó)安的28萬(wàn)。中超公司的官方微博有517萬(wàn)粉絲，是大號(hào)，但互動(dòng)程度較低，偶爾有過(guò)百的評(píng)論數(shù)量，大多數(shù)微博內(nèi)容單調(diào)乏味，下面都只有零星幾個(gè)評(píng)論。

英超聯(lián)賽官方微博值得借鑒，它有豐富的數(shù)據(jù)、視覺呈現(xiàn)，內(nèi)容靈活。比如它會(huì)告訴粉絲：熱刺在英超已負(fù)于曼聯(lián)累計(jì)35次，多于任何其他隊(duì)。中超微博做不到這一點(diǎn)，中超在數(shù)據(jù)方面的積累經(jīng)常要民間數(shù)據(jù)人士來(lái)做補(bǔ)充。民間機(jī)構(gòu)“中國(guó)足球研究院”一位資深研究員對(duì)南都記者表示：“中超官方在聯(lián)賽數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方面基本處于空白狀態(tài)，不是說(shuō)他們沒有數(shù)據(jù)，他們有一些基本數(shù)據(jù)資料，但沒有人做數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，需要人力成本。”

北京國(guó)安俱樂(lè)部負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣部門有9人，為中超最多。廣州富力俱樂(lè)部有7人，而且他們把微信、微博業(yè)務(wù)外包出去了。河北華夏幸福和上海申花都是5人。難以想象盤子更大的中超公司只有6人。調(diào)查問(wèn)卷的一個(gè)題目——從品牌宣傳角度看，中超聯(lián)賽應(yīng)該以什么目標(biāo)來(lái)打造？有24%的受訪者選擇“向J聯(lián)賽學(xué)習(xí)”，有57%的人選擇“不需要設(shè)立目標(biāo)，只需要做好自身每個(gè)細(xì)節(jié)”。做好細(xì)節(jié)，需要建立在決策層主動(dòng)的品牌意識(shí)和執(zhí)行層面更充足的人手基礎(chǔ)之上。

三

目前大家最在意比賽轉(zhuǎn)播節(jié)目品質(zhì)

中超的品牌形象需要在多個(gè)維度進(jìn)行提升，但調(diào)查池的答案顯示，大家目前最在乎的依然是最基礎(chǔ)的東西——轉(zhuǎn)播質(zhì)量。

關(guān)于展示中超品牌形象效果，38%的受訪者最看重比賽轉(zhuǎn)播品質(zhì)呈現(xiàn)，32%的人最在乎深入青少年群體的推廣，18%受訪者最看重圍繞比賽場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的各類宣傳（包括社交平臺(tái)互動(dòng)），12%的人最看重贊助商權(quán)益的回饋呈現(xiàn)。

關(guān)于對(duì)于中超品牌工作的當(dāng)務(wù)之急，32%的人認(rèn)為要提升比賽轉(zhuǎn)播節(jié)目的品質(zhì)，28%的人認(rèn)為應(yīng)該增加走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校的社會(huì)公益活動(dòng)，22%的人認(rèn)為要是要提升社交媒體時(shí)代的輿情應(yīng)對(duì)水平，還有18%受訪者選擇了加強(qiáng)對(duì)中超20多年來(lái)歷史細(xì)節(jié)的包裝。

顯然，賽事轉(zhuǎn)播作為中超聯(lián)賽最核心的資源，最能直接呈現(xiàn)中超的品牌形象水準(zhǔn)。據(jù)南都記者掌握的一份最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2019賽季前25輪賽事直播，PP體育總觀看人數(shù)為4.37億，同比2018賽季前25輪增長(zhǎng)16.8%，總觀看人次為12.52億，同比增長(zhǎng)34.8%；央視收視率也穩(wěn)中有漲，從0.26%漲到了0.30%。觀眾的認(rèn)可度在提升。

按照版權(quán)方體奧動(dòng)力的要求，地方電視臺(tái)在制作轉(zhuǎn)播信號(hào)的時(shí)候，常規(guī)中超賽事有10個(gè)機(jī)位，焦點(diǎn)賽事包括飛貓?jiān)趦?nèi)有16個(gè)機(jī)位。一位電視轉(zhuǎn)播從業(yè)人士告訴南都記者：“跟幾年前相比，現(xiàn)在的中超轉(zhuǎn)播質(zhì)量有了明顯進(jìn)步，機(jī)位更多，也有更好看的高清慢鏡了，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。我們?cè)谟布蠜]有什么問(wèn)題，已經(jīng)不錯(cuò)了?！?/p>

不過(guò)他話鋒一轉(zhuǎn)：“但在軟件上和人為操作的技術(shù)手段上我們還有很大提升空間?！?/p>

“攝像的能力要加強(qiáng)。賽區(qū)轉(zhuǎn)播質(zhì)量參差不齊，最好的賽區(qū)應(yīng)該是天津、北京、上海，然后是廣州。體奧也會(huì)更重視這幾個(gè)地方。畫面比較差的就是河南、重慶等一些二三線城市賽區(qū)。體奧動(dòng)力是有基本操作守則的，但他們外包大部分轉(zhuǎn)播，所以各地在執(zhí)行的時(shí)候就有差異，地方臺(tái)的設(shè)備和人的素質(zhì)都不一樣，很難統(tǒng)一執(zhí)行某種風(fēng)格。”

英超聯(lián)賽擁有世界公認(rèn)的頂級(jí)直播體驗(yàn)，他們的鏡頭風(fēng)格跟聯(lián)賽風(fēng)格相輔相成，甚至能給比賽的精彩程度加分。如今中超還沒有形成統(tǒng)一的轉(zhuǎn)播風(fēng)格，似乎處于草莽階段。然而世界是平的，喜歡看足球比賽直播的觀眾會(huì)在各種聯(lián)賽直播風(fēng)格里感受到視覺上的差異和差距。

“英超都是做了幾十年的老攝像，而且不斷有培訓(xùn)，中超真的水平很一般，參差不齊。中超整體攝像能力跟不上，雖然這么說(shuō)有點(diǎn)直接。我們能不能找國(guó)際上的專業(yè)人士，來(lái)給我們自己的攝像做系統(tǒng)培訓(xùn)？”上述這位中超轉(zhuǎn)播從業(yè)者對(duì)南都記者說(shuō)。

轉(zhuǎn)播技術(shù)當(dāng)然不僅是直播拍攝風(fēng)格，還有很多文章?！爸谐绕鹑毡韭?lián)賽有些差距，就算看他們高中聯(lián)賽轉(zhuǎn)播都比中超好一點(diǎn)。因?yàn)樗麄冝D(zhuǎn)播不只是單純的去轉(zhuǎn)播一下比賽進(jìn)展，他們導(dǎo)演和攝像之前要開會(huì)研究比賽，研究每一個(gè)球員的行為和戰(zhàn)術(shù)套路，預(yù)設(shè)一些鏡頭話題。攝像的機(jī)位上，有每個(gè)球員的照片和資料，讓攝像可以隨時(shí)跟蹤這個(gè)人。我們中超的攝像工作做不了這么仔細(xì)。”

在日本電視臺(tái)的J聯(lián)賽直播畫面上，有非常及時(shí)的花絮呈現(xiàn)。球員在一次射門或者一次關(guān)鍵對(duì)抗過(guò)后，畫面上會(huì)顯示這名球員的資料和他在比賽里的即時(shí)數(shù)據(jù)。這不是前方直播的工作，跟現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播設(shè)備和轉(zhuǎn)播技術(shù)無(wú)關(guān)，跟直播節(jié)目的后方制作有關(guān)，電視臺(tái)會(huì)跟數(shù)據(jù)公司實(shí)時(shí)溝通，獲取相關(guān)資料。“如果你在轉(zhuǎn)播的時(shí)候，能把新聞和數(shù)據(jù)都給觀眾看到，收視就肯定會(huì)好。J聯(lián)賽現(xiàn)場(chǎng)看比賽的觀眾沒有中超多，但看電視的超級(jí)多?！?/p>

中國(guó)觀眾少有看J聯(lián)賽轉(zhuǎn)播的機(jī)會(huì)，但可以常年通過(guò)多種渠道看歐洲聯(lián)賽和NBA直播，他們知道更好的轉(zhuǎn)播畫面是什么樣子。話說(shuō)回來(lái)，還是跟硬件有很大關(guān)系。英超的比賽直播都是英超公司自己做，他們的機(jī)位數(shù)量可能是中超的兩三倍。不是所有機(jī)位都用來(lái)直播，有些是做錄像資料收集，但這么多機(jī)位可以把幾乎所有有趣的獵奇的細(xì)節(jié)都捕捉到供觀眾欣賞，增加比賽現(xiàn)場(chǎng)的魅力。

英超的門線鷹眼技術(shù)呈現(xiàn)比中超的VAR越位呈現(xiàn)美觀太多。歐冠聯(lián)賽每場(chǎng)比賽有22個(gè)對(duì)準(zhǔn)球員的機(jī)位，硬件成本極高。對(duì)中超轉(zhuǎn)播來(lái)說(shuō)，這些暫時(shí)不現(xiàn)實(shí)，但這也提醒中超的轉(zhuǎn)播，跟球員的水準(zhǔn)一樣，它的提升空間巨大。

調(diào)查顯示，52%的受訪者認(rèn)為版權(quán)賽事被一家轉(zhuǎn)播機(jī)構(gòu)壟斷，不利于中超品牌推廣，更分散有利于培養(yǎng)受眾市場(chǎng)。40%的人持相反看法，認(rèn)為版權(quán)分散會(huì)導(dǎo)致版權(quán)費(fèi)用降低，會(huì)打擊投資人熱情。只有4%的受訪者認(rèn)為無(wú)所謂，只要央視和地方臺(tái)能有直播就行。

四 成績(jī)對(duì)上座率和品牌價(jià)值影響巨大

與調(diào)查池里大多數(shù)受訪者不認(rèn)為球票收入能夠代表現(xiàn)階段中超品牌價(jià)值正好相對(duì)應(yīng)的是，有44%的人認(rèn)為俱樂(lè)部層面目前最應(yīng)該看重球市和上座率，只有8%受訪者認(rèn)為最應(yīng)該看重媒體關(guān)注度，4%的人認(rèn)為最該看比賽重收視率。高達(dá)30%的受訪者認(rèn)為，與成績(jī)相比所謂品牌價(jià)值都不值一提。這也能解釋中超目前在品牌積累階段的一些尷尬現(xiàn)狀。

一家俱樂(lè)部品牌負(fù)責(zé)人對(duì)南都記者表示：“對(duì)俱樂(lè)部來(lái)說(shuō)，可能是因?yàn)?strong>球市、上座率是最直接的東西，至于媒體的關(guān)注度、比賽收視率，很多東西沒法一眼就看出來(lái)，而且很多數(shù)據(jù)也存在水分，但比賽現(xiàn)場(chǎng)熱鬧不熱鬧，一目了然了。你看恒大和國(guó)安的主場(chǎng)，那就是有幾萬(wàn)人，你再看看越秀山和豐臺(tái)冷不冷請(qǐng)。如果越秀山有一天也爆滿了，那說(shuō)明富力的品牌價(jià)值就提升了?！?/p>

13位職業(yè)經(jīng)理人里有6人選擇了“球市”這個(gè)選項(xiàng)，說(shuō)明俱樂(lè)部高管最在乎的是主場(chǎng)氛圍。有4位經(jīng)理人選擇了成績(jī)最重要，認(rèn)為成績(jī)是品牌價(jià)值最好的證明。他們的選擇能夠找到依據(jù)——

2019賽季中超聯(lián)賽積分榜從頭到尾：廣州恒大、北京國(guó)安、上海上港、江蘇蘇寧、山東魯能、武漢卓爾、天津泰達(dá)、河南建業(yè)、大連一方、重慶斯威、河北華夏幸福、廣州富力、上海申花、天津天海、深圳佳兆業(yè)、北京人和。2019賽季中超聯(lián)賽上座人數(shù)排行：恒大、國(guó)安、一方、重慶、蘇寧、上港、申花、魯能、卓爾、建業(yè)、泰達(dá)、河北、天海、佳兆業(yè)、富力、人和。

可以發(fā)現(xiàn)，積分排名最后的6支球隊(duì)，除了申花，另外5支剛好也是現(xiàn)場(chǎng)觀眾最少的。恒大和國(guó)安成績(jī)和上座人數(shù)都高居榜首，蘇寧和魯能的上座人數(shù)也排在前6。成績(jī)和上座幾乎成正比。

在最不利于俱樂(lè)部進(jìn)行品牌推廣的4個(gè)因素選項(xiàng)里，“國(guó)家隊(duì)成績(jī)不好導(dǎo)致公眾對(duì)地方俱樂(lè)部缺乏熱情”被選擇的占比最大，占40%?？梢岳斫鉃閲?guó)家隊(duì)成績(jī)不佳對(duì)中超聯(lián)賽上座率有負(fù)面影響。一位職業(yè)經(jīng)理人對(duì)南都記者如此解讀：“我覺得一個(gè)國(guó)家的俱樂(lè)部球隊(duì)上座率由兩件事決定，一個(gè)是全民足球氛圍，二就是俱樂(lè)部自己的成績(jī)。中超聯(lián)賽場(chǎng)均上座人數(shù)已經(jīng)排在世界第6，但相對(duì)于世界第一的人口基數(shù)和世界第一的城市人口容量，它還有巨大上升空間，北上廣深重慶武漢，都有著上千萬(wàn)的人口啊，不應(yīng)該就這么一點(diǎn)球迷。”

中超俱樂(lè)部的名字常隨股東變化而變化，也不利于品牌傳播，不利于增強(qiáng)球迷對(duì)俱樂(lè)部的認(rèn)同感和歸屬感。2017年年底，中國(guó)足協(xié)已經(jīng)把俱樂(lè)部名字中性化的時(shí)間表大致敲定，2021賽季之前中超俱樂(lè)部逐步實(shí)現(xiàn)中性化命名。不過(guò)兩年時(shí)間過(guò)去了，到目前為止，還沒有俱樂(lè)部這么做。只有14%的受訪者認(rèn)為俱樂(lè)部名字的企業(yè)化最不利于品牌建設(shè)，可見相對(duì)于其他不利因素，這一點(diǎn)并還不太為人所在意。

24%的受訪者認(rèn)為最不利因素是“社交平臺(tái)上負(fù)面消息容易被放大”，還有22%的人認(rèn)為最不利因素是“足球媒體行業(yè)整體素質(zhì)不理想”。13位職業(yè)經(jīng)理人有6人選擇前者，只有2人選擇了后者。不過(guò)媒體人里竟有28%認(rèn)為“足球媒體行業(yè)整體素質(zhì)不理想”是制約中超品牌推廣的最不利因素。媒體的自黑也能反映出媒體的現(xiàn)狀。

2019年，原本最在意原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)的門戶騰訊體育經(jīng)歷了一波采編裁員，廣州站和上海站取消，只留北京記者。而廣州和上海是職業(yè)體育資源大區(qū)，比北京發(fā)達(dá)，就原創(chuàng)內(nèi)容而言，這相當(dāng)于自砍雙臂。

據(jù)南都記者了解，騰訊體育編輯創(chuàng)建了自媒體內(nèi)容群，自媒體博主會(huì)向騰訊提供內(nèi)容。包括鳳凰、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊在內(nèi)五大門戶體育板塊，絕大多數(shù)內(nèi)容來(lái)自于自媒體而非傳統(tǒng)媒體，標(biāo)題往往聳人聽聞但內(nèi)容缺乏真實(shí)性，鑒于自媒體已經(jīng)并入媒體行業(yè)而且占用很多渠道資源，足球媒體行業(yè)整體素質(zhì)較過(guò)往有了下滑是無(wú)疑的。

一位資深媒體人表示：“包括電視報(bào)紙?jiān)趦?nèi)的傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的內(nèi)容在萎縮，這個(gè)趨勢(shì)改變不了。跟現(xiàn)在門戶網(wǎng)站的自媒體化相比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)懂球帝、直播吧、虎撲這些垂直App平臺(tái)上的消息反而要嚴(yán)肅一些，他們摘抄的內(nèi)容基本來(lái)自傳統(tǒng)媒體而不是憑空編撰。總體而言吧，媒體跟著流量在走，試圖比較廉價(jià)地產(chǎn)生些高流量的東西，這對(duì)中超的品牌推廣肯定不太有利。”

現(xiàn)在所有中超俱樂(lè)部都有了品牌推廣意識(shí)，但其中有些具備天然優(yōu)勢(shì)。60%的受訪者認(rèn)為俱樂(lè)部的品牌工作效果最受制于“所在城市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化實(shí)力”，只有12%的人認(rèn)為它最受制于“歷史上的成績(jī)積累”，12%的人認(rèn)為是“扎根于當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間長(zhǎng)短”，16%的人認(rèn)為最受制于“短期內(nèi)的成績(jī)”。

具體到職業(yè)經(jīng)理人，7名職業(yè)經(jīng)理人選擇了城市因素，但也有4人選擇了短期內(nèi)的成績(jī)。一位職業(yè)經(jīng)理人對(duì)南都記者表示：“確實(shí)城市因素很重要，但球隊(duì)近期的成績(jī)是極具號(hào)召力的。廣州隊(duì)以前越秀山也坐不滿，恒大接手買了球星成績(jī)一上來(lái)，天體5萬(wàn)個(gè)座位也不夠坐，所以成績(jī)的刺激很重要的。蘇寧前兩年成績(jī)好的時(shí)候南京的上座率應(yīng)該是比現(xiàn)在高的?！?/p>

“你再看看深圳，經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)吧，成績(jī)一差上座率不行?；蛘呶覀冏鰝€(gè)假設(shè)，恒大如果接下來(lái)是聯(lián)賽中游的成績(jī)，它過(guò)去幾年再多獎(jiǎng)杯，天體恐怕也不會(huì)坐滿的。再舉個(gè)例子，石家莊又沖超了，我想他的上座率不會(huì)低。如果西安能有支球隊(duì)踢中超，對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是天大的好成績(jī)，那上座率可以想象的高。我個(gè)人認(rèn)為城市只是決定了它的經(jīng)濟(jì)資源，不能直接決定俱樂(lè)部的品牌效果，還是成績(jī)最重要。”

另一道題也表明大家也認(rèn)可成績(jī)對(duì)品牌建設(shè)有決定性影響。42%的受訪者認(rèn)為“出現(xiàn)有假球嫌疑的比賽”最不利于俱樂(lè)部品牌建設(shè)，50%的人的認(rèn)為“球隊(duì)成績(jī)與球迷期待的差距太大”最不利于品牌建設(shè)，可見成績(jī)是否符合期待更重要。

江蘇蘇寧在2019賽季呈現(xiàn)了一個(gè)鮮活的例子。6月份，江蘇蘇寧主場(chǎng)0比1負(fù)于9輪不勝繼續(xù)拿分的上海申花，現(xiàn)場(chǎng)球迷認(rèn)為這是一場(chǎng)假球，謾罵和抗議充斥南京奧體以及所有社交平臺(tái)上，死忠球迷組織集體以空?qǐng)龅姆绞娇棺h。這是一場(chǎng)在輿論層面“具有假球嫌疑”的比賽。

因?yàn)檩浾搲毫Υ蟮搅饲八从械某潭?，蘇寧方面在官方微博上向球迷道歉，表示俱樂(lè)部已經(jīng)進(jìn)行了內(nèi)部處罰。蘇寧道歉信的內(nèi)容被外界解讀為球隊(duì)確實(shí)存在問(wèn)題，甚至有人借蘇寧道歉信坐實(shí)“球隊(duì)有人打假球嫌疑”。當(dāng)時(shí)蘇寧品牌部左右為難，不道歉，無(wú)法給球迷交待；道歉，又讓人做各種解讀。

中超的“問(wèn)題球”年年都有，但有放水嫌疑的比賽基本不會(huì)出現(xiàn)在聯(lián)賽上半段，更不會(huì)在那個(gè)階段出現(xiàn)在自己主場(chǎng)，這也是蘇寧球迷情緒當(dāng)場(chǎng)爆發(fā)的原因。當(dāng)時(shí)蘇寧聯(lián)賽前6個(gè)主場(chǎng)5勝1平，成績(jī)相當(dāng)好，而申花已經(jīng)9輪不勝，但比賽過(guò)程讓人詫異。況且，在球迷層面，申花是蘇寧在國(guó)內(nèi)最痛恨的對(duì)手，是唯一的死敵，球迷自然很難容忍。這場(chǎng)問(wèn)題球給蘇寧俱樂(lè)部品牌工作帶來(lái)巨大考驗(yàn)，最終甚至導(dǎo)致老板張近東調(diào)整了俱樂(lè)部管理層。

從另一個(gè)角度看，蘇寧這個(gè)案例也符合那50%的選擇。蘇寧處于狀態(tài)正好的階段，申花狀態(tài)正差，主場(chǎng)球迷期待蘇寧踢出一場(chǎng)好球，但比賽過(guò)程和結(jié)果恰恰相反，這也符合“球隊(duì)成績(jī)與球迷期待的差距太大”。

輸給申花之后的下一個(gè)主場(chǎng)，蘇寧的對(duì)手雖然是強(qiáng)隊(duì)上海上港，但南京奧體中心只來(lái)了18336名觀眾，創(chuàng)造了近幾個(gè)賽季的新低。賽季收尾的時(shí)候，蘇寧反向印證了這個(gè)50%的選擇結(jié)果——最后12輪蘇寧9勝3平爬到了聯(lián)賽第4的位置，最終南京奧體中心全年場(chǎng)均入場(chǎng)人數(shù)高達(dá)27507人，排在中超第4，與積分排名剛好匹配。

還是成績(jī)決定了品牌存在感。調(diào)查顯示，高達(dá)50%的受訪者認(rèn)為恒大品牌工作最有存在感，盡管恒大是中超最不在乎品牌推廣的俱樂(lè)部之一。13位職業(yè)經(jīng)理里，有7人認(rèn)為恒大俱樂(lè)部品牌最有價(jià)值，而國(guó)安只有2票，申花只有1票。

五 俱樂(lè)部最在乎社交平臺(tái)，也受困于社交平臺(tái)

社交媒體時(shí)代，社交平臺(tái)是所有俱樂(lè)部繞不開的東西，盡管他們各自對(duì)此的投入不太一致。

一位老牌俱樂(lè)部的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)此似乎有感觸：“以前只要俱樂(lè)部不說(shuō)話球員教練自己不說(shuō)話，隨你電視臺(tái)報(bào)紙和門戶網(wǎng)站怎么寫的，球迷看了就看了，最多是有相熟的朋友打電話過(guò)來(lái)說(shuō)今天報(bào)紙?jiān)趺磳懩銈兞?，怎么回事啊，沒有什么壓力的?，F(xiàn)在就算俱樂(lè)部什么話也不說(shuō)，社交平臺(tái)就能自己熱鬧起來(lái)。無(wú)孔不入啊，球員在比賽時(shí)的一個(gè)表情一個(gè)動(dòng)作，都能發(fā)酵出很多東西?！?/p>

“社交媒體時(shí)代，我們不能裝作什么都看不到了，只能去應(yīng)對(duì)啊。一個(gè)球迷天天在微博上圈俱樂(lè)部，你能怎么辦，想做鴕鳥做不了啊。我們要承認(rèn)這是俱樂(lè)部品牌建設(shè)的主要課題。”

調(diào)查結(jié)果顯示，54%的受訪者認(rèn)為“微博、公號(hào)建設(shè)與互動(dòng)”是各俱樂(lè)部普遍最在乎的品牌推廣項(xiàng)目，其次有38%的人認(rèn)為是“包括海報(bào)、視頻在內(nèi)的視覺包裝”。只有3%的人認(rèn)為各家俱樂(lè)部最在乎線下落地活動(dòng)。超過(guò)一半的職業(yè)經(jīng)理人和媒體人都認(rèn)為“微博、公號(hào)建設(shè)與互動(dòng)”目前最重要。

各家俱樂(lè)部對(duì)待微博、微信公號(hào)等平臺(tái)的態(tài)度并不一致。是否在意自己與其他俱樂(lè)部在社交平臺(tái)互動(dòng)量和新聞報(bào)道量上的差異？這道題目里，有38%的受訪者選擇“在意，希望通過(guò)各種手段提升影響力”，而有44%的人選擇了“有直觀感受，但認(rèn)為它的決定因素是成績(jī)”。這實(shí)際上是兩個(gè)態(tài)度相反的選項(xiàng)，一個(gè)代表了品牌建設(shè)的主動(dòng)性，一個(gè)代表了消極和被動(dòng)。至少有6位職業(yè)經(jīng)理人具有主動(dòng)性，表示很在意這些數(shù)據(jù)，希望通過(guò)各種手段提升影響力。

從品牌工作的投入來(lái)看，可以判斷俱樂(lè)部有多在意。北上廣三地德比態(tài)勢(shì)，除了北京人和完全自我放逐，上海和廣州都恰恰是弱勢(shì)的那家在品牌建設(shè)上投入更多。

廣州富力在微信公眾號(hào)、微博、原創(chuàng)視頻等方面的積極性，都遠(yuǎn)在廣州恒大之上。富力俱樂(lè)部有專人負(fù)責(zé)管理微博和微信公眾號(hào)內(nèi)容，但具體執(zhí)行則是外包。富力俱樂(lè)部有4名視頻制作人員跟拍球隊(duì)及場(chǎng)內(nèi)外花絮，其視頻產(chǎn)品已有固定的風(fēng)格。另外富力還通過(guò)外包公司設(shè)計(jì)印刷比賽日雜志。在大眾傳播層面，日常的線上線下品牌推廣，富力每年投入接近400萬(wàn)元。

反觀恒大，微博、微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站只有1個(gè)人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，只能完成最基本的信息更新工作。恒大把海報(bào)項(xiàng)目外包出去了，這是他們唯一重視的版塊（因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)），也是他們?cè)谥谐幱陬I(lǐng)先的一塊。

上港雖然近些年聯(lián)賽成績(jī)好于申花，但在上海灘的人氣始終被申花壓制，他們?cè)谄放仆茝V上投入更大。一個(gè)簡(jiǎn)單例子：申花一位負(fù)責(zé)視頻制作的員工，工作做得出彩，在申花的年收入是15萬(wàn)左右，但離開申花接了上港的視頻業(yè)務(wù)后，一年費(fèi)用在50萬(wàn)左右。

據(jù)南都記者了解，絕大多數(shù)中超俱樂(lè)部每年在品牌推廣上的投入費(fèi)用都超過(guò)了500萬(wàn)元，但比起俱樂(lè)部全年預(yù)算，這些都算是九牛一毛。

中超俱樂(lè)部在品牌建設(shè)方面存在的最大不足是什么？有32%的受訪者選擇了“教練球員缺乏品牌推廣的職業(yè)意識(shí)”，28%的人認(rèn)為“俱樂(lè)部自己太在意外界負(fù)面評(píng)價(jià)”，同樣有28%的人認(rèn)為“投入品牌的資金太少，工作難以開展”。

注意，46%的職業(yè)經(jīng)理人都選擇了品牌投入資金太少這一選項(xiàng)。有意思的是，他們往往握有資金分配大權(quán)，他們手握一年幾億元人民幣的俱樂(lè)部整體預(yù)算，要讓投入品牌工作的幾百萬(wàn)預(yù)算翻倍，應(yīng)該不是難事，所以這可以理解為品牌工作的管理不僅僅取決于俱樂(lè)部本身，更取決于集團(tuán)的企業(yè)文化。很多中超俱樂(lè)部的財(cái)務(wù)不是獨(dú)立核算，品牌推廣預(yù)算也要經(jīng)由集團(tuán)審批核準(zhǔn)。

一位職業(yè)經(jīng)理人告訴南都記者：“我們俱樂(lè)部買球員的錢和做品牌推廣的錢完全是兩個(gè)渠道。買球員的錢是老板說(shuō)了算，但做品牌推廣的錢是小錢，小項(xiàng)目老板不可能管，要按照集團(tuán)母公司的流程走，所以反而不那么隨便。”

如果把媒體平臺(tái)分成傳統(tǒng)媒體體育板塊、各大門戶體育頻道、微信公眾號(hào)和微博平臺(tái)、新聞客戶端這4大平臺(tái)，調(diào)查結(jié)果顯示，32%的受訪者最看重微信公眾號(hào)和微博平臺(tái)，其次是門戶網(wǎng)站體育頻道占比30%，選擇新聞客戶端的占比26%，只有12%選擇傳統(tǒng)媒體。

一位俱樂(lè)部品牌工作人員：“其實(shí)現(xiàn)在所有媒體渠道的內(nèi)容，都主要在社交平臺(tái)呈現(xiàn)。不管是傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的內(nèi)容還是門戶網(wǎng)站的內(nèi)容，大家主要是在社交平臺(tái)上看到的，因?yàn)槟抢锬芑?dòng)。就算是今日這種客戶端，它也在社交平臺(tái)化了，它最近在大力做號(hào)。從我日常工作的角度看，也許這幾個(gè)板塊生產(chǎn)的內(nèi)容風(fēng)格有所不同，但呈現(xiàn)渠道全都在社交平臺(tái)。”

中國(guó)足球在社交平臺(tái)時(shí)代是個(gè)無(wú)盡的話題，負(fù)面話題居多。調(diào)查池里有24%的受訪者認(rèn)為“社交平臺(tái)上負(fù)面消息很容易被放大”是最不利于俱樂(lè)部品牌建設(shè)的外部因素。

關(guān)于這幾年各中超俱樂(lè)部的品牌宣傳工作的精力最多放在哪個(gè)版塊，有36%的人選擇了“滅火，處理場(chǎng)內(nèi)外負(fù)面新聞”，32%的人選擇“制造俱樂(lè)部投資人最想看的輿論”，16%的人選擇“與球迷進(jìn)行互動(dòng)，調(diào)節(jié)球迷情緒”。剩余的16%選擇了積極因素“俱樂(lè)部、教練、球員正面形象推廣”。

值得一提的是，“俱樂(lè)部、教練、球員正面形象推廣”這個(gè)選項(xiàng)在職業(yè)經(jīng)理人里占比最高（5/13），在媒體人里占比最低（2/29）。而“制造投資人最想看的輿論”這個(gè)選項(xiàng)在職業(yè)經(jīng)理人里占比最低（1/13），在媒體人里占比最高（13/29）。

因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人和媒體人所處位置的不同，對(duì)有俱樂(lè)部品牌呈現(xiàn)效果的認(rèn)知有巨大差異。不過(guò)這兩個(gè)群體都對(duì)“滅火”這個(gè)選項(xiàng)保持了統(tǒng)一認(rèn)可。從某種角度講，中超的品牌宣傳還處于滅火階段而不是建設(shè)階段。職業(yè)俱樂(lè)部品牌建設(shè)工作尚未成熟，又恰好遭遇社交平臺(tái)時(shí)代，這必然給俱樂(lè)部帶來(lái)的特殊困擾和考驗(yàn)。

采寫：南都記者 豐臻