近年來(lái),隨著時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,女裝店如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而,在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中,有一家女裝店卻憑借獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略脫穎而出,成為了消費(fèi)者口中的“爆款”。這家女裝店不靠服裝本身,而是依靠俊男靚女來(lái)吸引顧客,引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。有人認(rèn)為這是創(chuàng)新的營(yíng)銷手段,也有人質(zhì)疑這是資本運(yùn)作的結(jié)果。
這家女裝店采用了“顏值經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營(yíng)模式,店內(nèi)不僅陳列著各種款式的女裝,還雇傭了一批顏值高的男模特和女模特,通過(guò)他們的展示來(lái)吸引顧客。這些模特不僅外形出眾,還具備一定的時(shí)尚感,能夠?qū)⑴b的款式和氣質(zhì)完美地展現(xiàn)出來(lái)。顧客在欣賞模特的同時(shí),也會(huì)對(duì)女裝產(chǎn)生興趣,從而增加購(gòu)買(mǎi)欲望。
這種經(jīng)營(yíng)策略確實(shí)取得了顯著的效果。由于模特的高顏值,這家女裝店在社交媒體上迅速走紅,吸引了大量網(wǎng)友的關(guān)注。許多消費(fèi)者表示,他們是在社交媒體上看到了模特的展示后,才對(duì)這家女裝店產(chǎn)生了興趣,并最終選擇前往購(gòu)買(mǎi)。這種口碑傳播效應(yīng),為女裝店帶來(lái)了大量的客流和銷售額。
然而,這種模式也引發(fā)了一些爭(zhēng)議。有網(wǎng)友認(rèn)為,這家女裝店只是利用了模特的高顏值來(lái)吸引顧客,并沒(méi)有真正提供優(yōu)質(zhì)的服裝產(chǎn)品。他們認(rèn)為,這種經(jīng)營(yíng)模式過(guò)于依賴外部因素,一旦模特的熱度下降,女裝店的生意也會(huì)受到影響。此外,還有人質(zhì)疑這是資本運(yùn)作的結(jié)果,認(rèn)為背后有強(qiáng)大的資本支持,通過(guò)
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引言:不知道你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),最近一二線城市的商圈里,突然冒出了一批“不像賣(mài)衣服的女裝店”。
說(shuō)它不像,是因?yàn)樽哌M(jìn)店里,你第一眼注意到的可能根本不是衣服,而是人——超高顏值的店員,潮流感十足的顧客,幾乎每個(gè)人都在拍照、互動(dòng)、發(fā)朋友圈。
甚至有人跨越半座城市,就為了跟門(mén)口那位酷似愛(ài)豆的店員合張影,該說(shuō)不說(shuō)這場(chǎng)景是有點(diǎn)魔幻了。
WM的美人計(jì)臉在江山在WM(W.Management)可以說(shuō)把線下店鋪?zhàn)兂伞懊阅阈銏?chǎng)”了,它們不像傳統(tǒng)的服裝店那樣拼命推銷衣服,畢竟屈臣氏導(dǎo)購(gòu)的“跟隨模式”已經(jīng)讓不少年輕人聞風(fēng)喪膽了。
WM這種模式反倒更像一個(gè)以“服裝”為背景板的劇本殺,服裝就是一種“周邊”,不僅把情緒價(jià)值給出賣(mài)出去了,就連“人設(shè)”也打得響當(dāng)當(dāng),也算是一種全新的線下實(shí)體店的大突破了。

圖源:WM
這不是巧合,而是一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的“顏值營(yíng)銷”,當(dāng)Zara因“病態(tài)瘦”廣告翻車(chē)時(shí),這個(gè)本土快時(shí)尚品牌卻憑借高顏值店員和精準(zhǔn)營(yíng)銷,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝市場(chǎng)殺出一條血路。
所以WM的店員招聘,早就不是“能賣(mài)貨”那么簡(jiǎn)單了,身高、顏值、社交媒體粉絲數(shù),甚至你的“網(wǎng)感”和內(nèi)容能力都成了硬門(mén)檻,難怪有網(wǎng)友調(diào)侃:“現(xiàn)在想去WM打工,可能比出道做偶像還難。”

圖源:小紅書(shū)
但即便如此,到WM新店面試的人依舊大排長(zhǎng)龍,這些年輕人圖什么?
錢(qián)當(dāng)然是一部分,時(shí)薪給到50元以上,對(duì)兼職的大學(xué)生或者剛步入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)確實(shí)相當(dāng)可以,但更吸引他們的,其實(shí)是“自帶流量上班”的機(jī)會(huì)。
你有沒(méi)有想過(guò):一個(gè)原本只有幾百個(gè)粉絲的小透明,一旦成了WM的店員,就瞬間擁有了品牌的場(chǎng)景、話題,甚至同事之間的流量聯(lián)動(dòng),簡(jiǎn)直就是和WM相輔相成。

圖源:小紅書(shū)
他們拍試工vlog、分享穿搭、記錄店員日?!瓋?nèi)容源源不斷,素材信手拈來(lái)。
WM也很懂這一點(diǎn),甚至在招聘時(shí)會(huì)寫(xiě)明“自媒體小達(dá)人優(yōu)先”,這明晃晃地不是在招店員,這是在招“品牌內(nèi)容合伙人”??!
WM聰明就聰明在這兒——它把傳統(tǒng)的零售工作,重新包裝成了一場(chǎng)“人設(shè)游戲”。

圖源:小紅書(shū)
所以“一日店長(zhǎng)”是誰(shuí)?是我們熟悉的網(wǎng)紅!如果只說(shuō)店員顏值高,那WM可能還不足以持續(xù)出圈,它最狠的一招,是把“一日店長(zhǎng)”這種原本屬于明星限定的活動(dòng),做成了可復(fù)制、可迭代的一種日常。

圖源:小紅書(shū)
當(dāng)年輕消費(fèi)群體不用再攢錢(qián)買(mǎi)演唱會(huì)門(mén)票就能獲得和小有名氣的網(wǎng)紅互動(dòng)機(jī)會(huì),那走進(jìn)WM消費(fèi)任意一件衣服又算什么呢?說(shuō)來(lái)說(shuō)去還是“占便宜”了。
有網(wǎng)友評(píng)論:“我就是沖著互動(dòng)去的,買(mǎi)衣服的錢(qián)就當(dāng)是門(mén)票了,而且真的去簽售的話這點(diǎn)錢(qián)根本不夠打水漂的,還不如來(lái)WM,換個(gè)角度想這衣服跟送的有啥區(qū)別?”

圖源:網(wǎng)友評(píng)論
為什么“顏值之上”這招能在WM發(fā)揮得那么好?換個(gè)角度想想,當(dāng)年輕的消費(fèi)者群體看到高顏值的店員穿著品牌服裝,不免會(huì)產(chǎn)生“我穿上也能這么好看”的心理暗示,這種即時(shí)、直觀的效果,比任何廣告都更有說(shuō)服力。

圖源:網(wǎng)絡(luò)
再加上WM的店鋪堪比拍照打卡的天堂,門(mén)店面積大多超過(guò)1000平方米,裝修風(fēng)格華麗復(fù)古,就連包裝袋采用高飽和度火龍果色,再配上醒目的Logo,切切實(shí)實(shí)地讓每個(gè)消費(fèi)者都成了移動(dòng)的廣告牌。

圖源:網(wǎng)絡(luò)
雖然WM的價(jià)格比淘寶女裝稍貴,但通過(guò)高顏值店員的展示和環(huán)境營(yíng)造,立馬讓一兩百元的衣服有了千元級(jí)別大牌店鋪的體驗(yàn),何樂(lè)而不為?
WM的爆火也許是看到了如今年輕消費(fèi)者“交易”和“體驗(yàn)”兩手抓;“貨物”雖然很重要但關(guān)于“噱頭”也必不可少,年輕人的消費(fèi)心理是不僅要買(mǎi)衣服,更要買(mǎi)體驗(yàn)、買(mǎi)社交貨幣、買(mǎi)一種身份認(rèn)同,所以WM在用情緒價(jià)值重做一遍實(shí)體店。

圖源:網(wǎng)絡(luò)
而當(dāng)代年輕人,不管參與還是圍觀,都不免早已成為了這劇場(chǎng)中的一角。
WM的逆襲之路顏值焦慮做成KPI先來(lái)盤(pán)一下WM員工,雖然品牌給出的時(shí)薪相當(dāng)誘人,還遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,但代價(jià)是必須每天全妝、穿搭時(shí)髦上班。

圖源:網(wǎng)絡(luò)
就有前WM員工在網(wǎng)上大吐苦水,過(guò)了面試只是第一關(guān),真正的工作工作還要不停地掛衣服、收衣服、整理試衣間,還要按品牌要求發(fā)小紅書(shū),照片必須修得精致,流量不好甚至還要自我檢討。

圖源:網(wǎng)友評(píng)論
雖然WM目前風(fēng)頭正勁,但長(zhǎng)久下來(lái)這種模式真的正確嗎?看起來(lái)和WM相輔相成的店員都飽受“顏值魔咒”的折磨,那會(huì)不會(huì)有消費(fèi)者也有這種心理呢?
WM遞過(guò)來(lái)的那張“美貌Offer”仿佛是用了一套心照不宣的“顏值標(biāo)準(zhǔn)”,當(dāng)某些年輕人被選中,就等于被官方認(rèn)證了你的“顏值競(jìng)爭(zhēng)力”,仿佛拿下這份兼職,就不是普通打工人了,而是拿到了一張闖入“顏值體制內(nèi)”的入場(chǎng)券。

圖源:小紅書(shū)
對(duì)許多年輕人來(lái)說(shuō),WM這種瞬間的“被看見(jiàn)”,側(cè)面地表明了有選擇就有排除,有標(biāo)準(zhǔn)就有邊緣。
那些不符合這一標(biāo)準(zhǔn)的人也許就很容易陷入自我懷疑:“我是不是不夠好看?”“我為什么達(dá)不到那種標(biāo)準(zhǔn)?”

圖源:網(wǎng)友評(píng)論
這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)直接,甚至有點(diǎn)刺耳?因?yàn)閃M這套邏輯就是在沿用BM(Brandy Melville)的邏輯——那個(gè)一度因?yàn)椤爸蛔鲂〈a”“只收瘦女孩”而處在風(fēng)口浪尖的意大利品牌。

圖源:小紅書(shū)
BM當(dāng)年有多火?女孩之間流傳著“能穿進(jìn)BM衣服,就是身材好”的說(shuō)法,而被BM選中做店員,更是一種“顏值封神”,是能拿出來(lái)炫耀的社會(huì)屬性。
WM把它學(xué)來(lái)了,而且玩得更明白、更極致,它不跟你遮遮掩掩談什么多元審美,而是非常直白地把門(mén)店打造成了一個(gè)“顏值孵化器”和大型線下秀場(chǎng)——店員就是模特,門(mén)店就是舞臺(tái),每一個(gè)走進(jìn)店的人,既看衣服,也在看人,更在“被看”。

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當(dāng)品牌將“顏值”作為最大賣(mài)點(diǎn)不斷放大、當(dāng)好看成為可視的KPI,這場(chǎng)轟轟烈烈的審美盛宴背后其實(shí)是一場(chǎng)精心策劃的“顏值通貨膨脹”。
當(dāng)顧客為了WM排長(zhǎng)隊(duì)的時(shí)候,是不是也無(wú)形中也認(rèn)可了這種“顏值至上”的邏輯呢?

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資本決定審美受害的是消費(fèi)者我們?cè)赪M目睹了一場(chǎng)“顏值通貨膨脹”:當(dāng)好看的人聚集在同一個(gè)品牌之下,普通的、尋常的、不符合這套標(biāo)準(zhǔn)的美,正在變得“不夠好看”。
WM模式將“美”變成了一項(xiàng)需要持續(xù)經(jīng)營(yíng)和表演的KPI,而這股壓力并不止于店員,它同樣向外輻射至消費(fèi)者。

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看到WM店員光鮮亮麗的形象,普通人很容易產(chǎn)生一種仿佛通過(guò)消費(fèi)就能無(wú)限靠近那種被精心展示出來(lái)的“理想生活”,但問(wèn)題在于,這種資本營(yíng)銷出來(lái)的“理想”往往是單一的。
就像這幾年特別火的“BM風(fēng)”追求的就是“白幼瘦”的極致效果,總之衣服要緊到勒XS碼才最好看。

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如果像BM和WM這么大的牌子都帶頭搞“小碼焦慮”,對(duì)整個(gè)女裝行業(yè)很可能是壞榜樣,它會(huì)進(jìn)一步加劇行業(yè)的畸形審美,難道衣服只有做小做緊才時(shí)髦,才賣(mài)得動(dòng)嗎?

圖源:網(wǎng)友評(píng)論
當(dāng)看見(jiàn)的模特和店員個(gè)個(gè)都是九頭身、小細(xì)腰,衣服穿她們身上又颯又美,氛圍感拉滿,可是怎么消費(fèi)者穿身上瞬間從“辣妹”變“村姑”?而且辣妹風(fēng)最愛(ài)推“均碼”,實(shí)際上,這個(gè)“均碼”往往只“均”了最小那一撮人的身材......

圖源:網(wǎng)絡(luò)
我們反對(duì)的從來(lái)不是美,而是“唯一”的標(biāo)尺。
說(shuō)到底,WM引發(fā)焦慮并非反對(duì)人們追求美,而是反對(duì)將美標(biāo)準(zhǔn)化、工具化、焦慮化。
美不是WM們定義的瘦幼甜辣,也不是社交媒體上千篇一律的濾鏡,它可以是單眼皮也可以是圓臉蛋,可以是有疤痕的也可以是有皺紋的,可以是有力量的也可以是有松弛感的。
一個(gè)真正自信的品牌,不應(yīng)該只是“顏值經(jīng)濟(jì)”的受益者,更應(yīng)該是多元審美的倡導(dǎo)者。

圖源:網(wǎng)友評(píng)論
而我們每一個(gè)普通人,或許也可以從這場(chǎng)焦慮中稍稍后退一步,問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我們追求的,究竟是別人定義的美,還是那個(gè)讓自己舒服、自信、閃閃發(fā)光的自己?
拒絕被綁架,或許才是真正審美自由的開(kāi)始。

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寫(xiě)在最后顏值可以吸引第一眼關(guān)注,卻不足以構(gòu)建長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)度,當(dāng)新鮮感過(guò)去,當(dāng)模仿者涌現(xiàn),WM們需要思考的是:下一步該拼什么?
也許答案就在那些被顏值吸引進(jìn)店,卻因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)而決定是否再次光顧的消費(fèi)者心中。
畢竟,再好看的店員,也不如一件合適消費(fèi)者的衣服來(lái)得實(shí)在,在這個(gè)注意力經(jīng)濟(jì)的時(shí)代顏值是張好牌,但不應(yīng)該成為唯一的牌。
對(duì)此,您怎么看?歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論,發(fā)表您的意見(jiàn)或者看法,謝謝。#深一度#

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