這確實(shí)是時(shí)尚圈和社交媒體領(lǐng)域一個(gè)值得關(guān)注的變化!Celine作為奢侈品牌,過去可能更傾向于在傳統(tǒng)時(shí)尚媒體、高級(jí)定制秀場、以及一些更嚴(yán)肅或具有藝術(shù)感的平臺(tái)(如Instagram的專業(yè)內(nèi)容)上展現(xiàn)其形象,其溝通風(fēng)格可能確實(shí)顯得比較“高冷”或“疏離”。
現(xiàn)在開通小紅書官方號(hào),可以解讀為品牌策略上的幾個(gè)重要轉(zhuǎn)變:
1. "擁抱年輕消費(fèi)者和市場:" 小紅書是深受中國年輕一代,特別是女性用戶喜愛的生活方式分享平臺(tái)。開通賬號(hào)意味著Celine希望更直接地觸達(dá)這個(gè)龐大的、對(duì)時(shí)尚和生活方式有濃厚興趣的群體。
2. "內(nèi)容本地化和年輕化:" 小紅書的平臺(tái)調(diào)性和用戶習(xí)慣,要求品牌用更貼近用戶、更具網(wǎng)感、更生活化的方式進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和互動(dòng)。這可能會(huì)讓Celine展現(xiàn)出與以往不同的、更親和或更具話題性的面貌。
3. "拓展?fàn)I銷渠道和互動(dòng)方式:" 小紅書是重要的社交電商和口碑營銷陣地。通過官方號(hào),Celine可以發(fā)布產(chǎn)品信息、穿搭靈感、用戶故事,并直接與消費(fèi)者互動(dòng),收集反饋,甚至可能開展直播帶貨等。
4. "捕捉時(shí)尚趨勢和用戶共創(chuàng):" 小紅書是觀察中國本土?xí)r尚趨勢和用戶共創(chuàng)的前沿陣地。Celine入駐可以更好地了解中國市場的最新動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者偏好,激發(fā)基于本土文化的創(chuàng)意。
總
相關(guān)內(nèi)容:
記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
最近幾天,不少人發(fā)現(xiàn)在小紅書上刷到思琳(CELINE)的頻率有點(diǎn)高。
5月21日,思琳正式開通小紅書官方號(hào)。截至發(fā)稿前,思琳共發(fā)布了三篇內(nèi)容,其中第一條官宣博文獲得超過1200個(gè)贊和將近100條評(píng)論,賬號(hào)累計(jì)粉絲數(shù)量超過1萬。
自Hedi Slimane從2018年擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)以來,思琳數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐明顯加快。而在這之前,思琳是最在社交媒體上最不活躍的奢侈品牌之一,直到2020年7月才正式開通新浪微博官方賬號(hào)。

這與前創(chuàng)意總監(jiān)Phoebe Philo為品牌定下的基調(diào)有關(guān)。在Phoebe Philo的掌舵之下,思琳的定位是簡約成熟的都市女裝,強(qiáng)調(diào)時(shí)裝廓形、面料和裁剪的吸引力,而非通過額外的社交媒體營銷和數(shù)字化策略獲得關(guān)注。
這在一定程度上也使得思琳成為LVMH集團(tuán)內(nèi)最后一個(gè)進(jìn)入電商領(lǐng)域的品牌。2017年年底,思琳在法國開通自營電商網(wǎng)站,隨后將銷售范圍擴(kuò)大到意大利、德國和英國。同年,思琳也分別在Instagram和微信公眾平臺(tái)上開通官方賬號(hào)。
但在Phoebe Philo宣布離職后,思琳的數(shù)字化策轉(zhuǎn)型計(jì)劃進(jìn)入冰河期,在2018年9月關(guān)閉了自營電商平臺(tái)。盡管在一個(gè)月后,思琳宣布重開電商網(wǎng)站,但銷售品類縮減為配飾和皮革制品,取消了成衣的銷售。

而隨著Hedi Slimane對(duì)思琳改革力度的加大,原本陷入停滯的數(shù)字化策略又開始重新被提上議程。2019年5月,思琳將官網(wǎng)電商的經(jīng)營范圍擴(kuò)展至亞洲,包括中國、日本和新加坡等市場,線上成衣銷售也再度回歸。
和這一策略相伴隨的,是思琳對(duì)社交媒體營銷的重視,其與韓國偶像女子組合Blackpink成員Lalisa Manoban(Lisa)和Tik Tok紅人Noen Eubanks進(jìn)行合作。盡管它目前尚未在中國市場任命摯友或大使,但在微博中也開始利用明星的穿搭來進(jìn)行營銷。
值得注意的是,在數(shù)字化和年輕化策略的推動(dòng)之下,Hedi Slimane的設(shè)計(jì)風(fēng)格也發(fā)生變化。在2020年10月發(fā)布的2021春夏系列中,棒球帽和寬松衛(wèi)衣等街頭潮流單品成頻繁出現(xiàn),與此前70年代布爾喬亞風(fēng)格反差極大,口碑也呈兩極分化狀態(tài)。

但對(duì)于如今的奢侈品牌來說,設(shè)計(jì)不是決定銷售額的唯一標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者看中的還有品牌的歷史底蘊(yùn)和它們在社會(huì)議題中的表現(xiàn)。在消費(fèi)者喜好快速變動(dòng)的情況下,許多品牌也不再單一地將業(yè)績增長押注成衣和包袋上。
2019年,思琳宣布推出時(shí)隔八年后的第一個(gè)香水系列,并于隨后在巴黎開設(shè)第一家香水專賣店。與開設(shè)自營電商一樣,思琳在香水領(lǐng)域的動(dòng)作算得上緩慢。在2001至2011年期間,品牌的香水經(jīng)營許可權(quán)由Interparfums集團(tuán)持有,直到2011年才正式收回。
美妝業(yè)務(wù)是近年驅(qū)動(dòng)LVMH業(yè)績增長的引擎之一。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,集團(tuán)下的香水和美妝部門在2019年的銷售額同比增長12%至68.35億美元,營業(yè)利潤增長1%至6.83億美元。而受到疫情影響,美妝香水業(yè)務(wù)的銷售額在2020年下跌22%至52.48億歐元,國際旅行游客數(shù)量驟減是導(dǎo)致銷售下滑的主要原因。
但得益于亞洲市場奢侈品消費(fèi)的反彈,LVMH集團(tuán)的營收下滑趨勢從2020下半年開始放緩。在2020年第三季度業(yè)績報(bào)告中,LVMH指出,芬迪、羅意威和思琳的業(yè)績均在不同程度上得到了改善,其所在的時(shí)裝和皮具部門的營收也上漲12%至59.45億歐元。

微信掃一掃打賞
支付寶掃一掃打賞