這是一個(gè)典型的涉及汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)欺詐的案件。我們來(lái)分析一下這個(gè)情況:
1. "“全損車(chē)”是什么意思?"
通常指車(chē)輛發(fā)生過(guò)重大事故,導(dǎo)致車(chē)架結(jié)構(gòu)受損、修復(fù)后安全性無(wú)法保證,或者維修成本過(guò)高,保險(xiǎn)公司判定為“全車(chē)損失”的車(chē)輛。
這種車(chē)即使修復(fù),也可能存在嚴(yán)重的隱患,價(jià)值遠(yuǎn)低于新車(chē)或正常事故車(chē)。
法律上,銷(xiāo)售“全損車(chē)”作為二手車(chē)進(jìn)行交易,屬于嚴(yán)重欺詐行為。
2. "案情推測(cè):"
購(gòu)車(chē)者花費(fèi)47萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一輛看似不錯(cuò)的二手車(chē)。
購(gòu)車(chē)后,通過(guò)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)(如4S店檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu))或者在使用過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了車(chē)輛曾經(jīng)發(fā)生過(guò)重大事故,屬于“全損車(chē)”。
購(gòu)車(chē)者因此與賣(mài)家(可能是個(gè)人賣(mài)家,也可能是車(chē)商)發(fā)生糾紛,賣(mài)家可能承認(rèn),也可能否認(rèn)。
購(gòu)車(chē)者將賣(mài)家告上法庭,要求退車(chē)并賠償。
3. "法院判決:“退一賠三”!"
"“退一” (退一賠一的基礎(chǔ)):" 法院認(rèn)定賣(mài)家銷(xiāo)售“全損車(chē)”構(gòu)成欺詐。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的
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趙先生相中了一款標(biāo)注 “精品” 的新能源二手車(chē),花四十多萬(wàn)購(gòu)入,半年多時(shí)間里,這輛車(chē)狀況不斷,最后竟徹底無(wú)法啟動(dòng)了。這筆看似劃算的交易背后,到底藏著什么貓膩呢?
購(gòu)買(mǎi)“精品”二手車(chē)
不料車(chē)輛故障不斷
趙先生一直對(duì)某品牌的新能源二手車(chē)很關(guān)注,偶然機(jī)會(huì)下,他在網(wǎng)上看到一條二手車(chē)出售信息,上面標(biāo)注了車(chē)輛型號(hào)、里程等情況,售價(jià)四十七萬(wàn)六千元,賣(mài)家姓于。其中一句 “車(chē)況精品” 讓趙先生頗為動(dòng)心,于是他主動(dòng)添加于先生的聯(lián)系方式,兩人約定現(xiàn)場(chǎng)看車(chē)。
北京市第三中級(jí)人民法院立案庭法官 田子陽(yáng):現(xiàn)場(chǎng)看了之后,買(mǎi)家趙先生覺(jué)得跟賣(mài)家于先生的描述,外觀上基本上相符,簡(jiǎn)單了解之后,進(jìn)行了試駕操作,他就買(mǎi)了下來(lái)。
看車(chē)時(shí),于先生告訴趙先生,這輛車(chē)有輕微瑕疵,右后方曾發(fā)生過(guò)碰撞,整體車(chē)況很好。經(jīng)過(guò)議價(jià),雙方最終確定交易價(jià)為四十七萬(wàn)兩千元。
北京市第三中級(jí)人民法院立案庭法官 田子陽(yáng):趙先生剛開(kāi)始開(kāi)的時(shí)候,車(chē)有一些小瑕疵,總是出點(diǎn)小問(wèn)題,但都影響不大,自己進(jìn)行了一些修復(fù)。
糟心!汽車(chē)毛病不斷最終無(wú)法啟動(dòng)
趙先生想不通,這所謂“車(chē)況精品”的二手車(chē),怎么一買(mǎi)回來(lái)就故障不斷呢?先是攝像頭故障導(dǎo)致輔助駕駛功能無(wú)法開(kāi)啟,后來(lái)電動(dòng)尾門(mén)又卡住了無(wú)法正常使用,車(chē)輛底盤(pán)還總傳出異響。更令人糟心的是,多次維修之后,這輛車(chē)竟然直接“罷工”了。
北京市第三中級(jí)人民法院立案庭法官 田子陽(yáng):他是在2022年2月份從于先生手里買(mǎi)的,11月份車(chē)輛突然無(wú)法啟動(dòng)了,就聯(lián)系了救援,用拖車(chē)送到了4S店。
車(chē)輛有過(guò)嚴(yán)重交通事故
被推定全損
4S店檢測(cè)后告知趙先生,車(chē)輛故障源于電池問(wèn)題,更換電池需要20萬(wàn)元以上。而比高額維修費(fèi)更讓他震驚的是:這輛車(chē)曾發(fā)生過(guò)嚴(yán)重交通事故,早已被保險(xiǎn)公司 “推定全損”,按照品牌質(zhì)保政策,這種“全損車(chē)” 是無(wú)法享受免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)的。這意味著,此次電池維修的所有費(fèi)用都得由趙先生自己承擔(dān)。
說(shuō)好的 “精品二手車(chē)” 變成了 “全損事故車(chē)”,趙先生認(rèn)為于先生故意隱瞞車(chē)輛真實(shí)情況,已構(gòu)成欺詐,于是將其訴至法院,尋求法律維權(quán)。
北京市第三中級(jí)人民法院立案庭法官 田子陽(yáng):趙先生認(rèn)為對(duì)他的權(quán)益造成重大的損害,導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),所以要求解除他們之間的關(guān)于車(chē)輛的買(mǎi)賣(mài)合同,同時(shí)還主張退一賠三,三倍懲罰性賠償。
出售時(shí)是否隱瞞車(chē)況
買(mǎi)賣(mài)雙方各執(zhí)一詞
一場(chǎng)圍繞“全損車(chē)退賠”的維權(quán)官司就此展開(kāi),案件歷經(jīng)一審、二審,雙方各執(zhí)一詞、互不相讓。趙先生堅(jiān)持認(rèn)為于先生刻意隱瞞車(chē)況構(gòu)成欺詐,于先生則辯稱(chēng)自己對(duì)“全損”的事實(shí)毫不知情,更不存在欺詐行為。其中的賠償責(zé)任該如何厘清呢?
在趙先生一方看來(lái),于先生從交易初期就存在誤導(dǎo):線上宣傳時(shí)用“車(chē)況精品”吸引關(guān)注,交易時(shí)僅提及“輕微瑕疵”,始終隱瞞車(chē)輛曾被保險(xiǎn)公司推定全損的關(guān)鍵事實(shí)。直到車(chē)輛被送去4S店檢測(cè),趙先生才知曉真相。趙先生認(rèn)為,車(chē)輛“推定全損”與“輕微瑕疵”有著本質(zhì)區(qū)別,于先生的隱瞞行為直接導(dǎo)致趙先生做出了錯(cuò)誤購(gòu)車(chē)決定,顯然構(gòu)成欺詐,理應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。不過(guò)對(duì)此,于先生并不認(rèn)同,他聲稱(chēng),對(duì)于涉案車(chē)輛是全損車(chē)的情況,自己也是不知情的。
賣(mài)家辯稱(chēng)不知是“全損”
且已告知有瑕疵
于先生辯稱(chēng),涉案車(chē)輛是他從一家車(chē)輛拍賣(mài)公司的網(wǎng)站上購(gòu)入的,當(dāng)時(shí)頁(yè)面上只是展示了十幾張車(chē)輛事故圖片,他也無(wú)從了解其他細(xì)節(jié)。他還說(shuō),和趙先生交易時(shí),他已經(jīng)告知對(duì)方車(chē)輛存在“輕微瑕疵”。在二手車(chē)行業(yè)內(nèi),“輕微瑕疵”通常指的就是有問(wèn)題但不影響車(chē)輛整體性能與安全,自己的表述符合行業(yè)慣例。此外,于先生認(rèn)為,涉案車(chē)輛的售價(jià)要低于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià),趙先生作為購(gòu)車(chē)人,應(yīng)該知曉“低價(jià)”意味著車(chē)輛是事故車(chē)。
如何明晰責(zé)任
三倍賠償規(guī)則是否適用
賣(mài)家辯解自己“并不知情”,這理由能站住腳嗎?并且他還辯稱(chēng),自己并非二手車(chē)商,因此算不上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法里的“經(jīng)營(yíng)者”,也就不適用三倍賠償?shù)纫?guī)則。那么,法官會(huì)從哪些角度還原事實(shí)、明晰責(zé)任呢?
北京市第三中級(jí)人民法院立案庭法官 田子陽(yáng):第一是關(guān)于賣(mài)家于某是不是構(gòu)成經(jīng)營(yíng)者的身份,這是一個(gè)關(guān)于主體的問(wèn)題,因?yàn)樗鼱砍兜侥芊襁m用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定。第二,適用懲罰性賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,于某在售車(chē)的過(guò)程當(dāng)中,是否存在欺詐的行為。
案涉車(chē)輛維修項(xiàng)目達(dá)275項(xiàng)
買(mǎi)家20萬(wàn)元競(jìng)拍獲得
為了理清事實(shí),法院調(diào)查還原了于先生獲取并轉(zhuǎn)賣(mài)涉案車(chē)輛的全過(guò)程。經(jīng)查,涉案車(chē)輛于2021年7月發(fā)生重大事故,維修項(xiàng)目達(dá)275項(xiàng),預(yù)估維修費(fèi)用超76萬(wàn)元。同年9月,涉案車(chē)輛被保險(xiǎn)公司推定全損后,交由某拍賣(mài)公司進(jìn)行拍賣(mài)。
法官了解到,這家公司專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)事故車(chē)殘值拍賣(mài)業(yè)務(wù),所拍賣(mài)成交的車(chē)輛均為未經(jīng)修復(fù)的事故車(chē)。于先生就是通過(guò)拍賣(mài)公司的網(wǎng)站,使用朋友姜先生的賬戶(hù)參加競(jìng)拍,并以二十萬(wàn)余元的價(jià)格拍得了涉案車(chē)輛。并且法院進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),于先生和朋友姜先生之間的“合作”還不止這一次。
北京市第三中級(jí)人民法院立案庭法官 田子陽(yáng):我們從拍賣(mài)網(wǎng)站上調(diào)取了姜先生賬號(hào)的交易信息,于先生在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行了20輛左右的車(chē)輛拍賣(mài),都是于先生用姜某的拍賣(mài)賬號(hào)拍完之后,進(jìn)行對(duì)外出售。而且他跟他的朋友姜某,有多次的合作,他們有相關(guān)的維修渠道,買(mǎi)了這些事故車(chē)輛之后,自己進(jìn)行維修,再對(duì)外出售。
賣(mài)家存在多次購(gòu)買(mǎi)事故車(chē)維修后
再次出售情形
法院審理認(rèn)為,于先生存在多次從事故車(chē)拍賣(mài)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)事故車(chē)、維修后再次出售或從其他渠道回收二手車(chē)再進(jìn)行出售車(chē)輛的情形,他在一段時(shí)間內(nèi)出售二手車(chē)的數(shù)量超出了一般人出售二手自用閑置物品的范疇,可以認(rèn)定他是以營(yíng)利為目的經(jīng)營(yíng)二手車(chē)交易。
也就是說(shuō),于先生符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者”身份,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任。
北京市第三中級(jí)人民法院立案庭法官 田子陽(yáng):這里也可以輔助認(rèn)定他是否構(gòu)成欺詐。于先生相關(guān)陳述以及他相關(guān)的App賬號(hào)、朋友圈,以及從拍賣(mài)網(wǎng)站上拍賣(mài)多輛車(chē),他是掌握這個(gè)品牌車(chē)輛相關(guān)情況的。他作為二手車(chē)的經(jīng)營(yíng)者,我們認(rèn)為他是知道或者應(yīng)當(dāng)知道涉案車(chē)輛真實(shí)的事故情況,并應(yīng)該進(jìn)行如實(shí)告知。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍。這也就是我們常說(shuō)的三倍賠償。
法院審理認(rèn)為,二手車(chē)的事故情況、受損情況、保險(xiǎn)理賠情況以及維修情況等信息,直接影響消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)決策,屬于經(jīng)營(yíng)者必須如實(shí)準(zhǔn)確告知的核心信息。而本案中,于先生明知涉案車(chē)輛存在多個(gè)部位受損的情況,但在購(gòu)買(mǎi)后自行進(jìn)行了修復(fù),并刻意隱瞞車(chē)輛被推定全損這一事實(shí),以“車(chē)況精品”“輕微瑕疵”誤導(dǎo)趙先生作出購(gòu)車(chē)決策,于先生的行為已構(gòu)成欺詐。
北京市第三中級(jí)人民法院立案庭法官 田子陽(yáng):在案證據(jù)能夠認(rèn)定他是知道或者是應(yīng)當(dāng)知道車(chē)輛絕不是輕微瑕疵的情況,所以用車(chē)況精品進(jìn)行宣傳,我們可以認(rèn)定是欺詐的行為。
“退一賠三”!
判定賠償買(mǎi)家百萬(wàn)元
一審法院判決,解除趙先生與于先生之間的車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)合同,于先生向趙先生退還購(gòu)車(chē)款46.2萬(wàn)元并支付三倍賠償金138.6萬(wàn)元,趙先生則需將涉案車(chē)輛退還于先生。于先生不服一審判決提起上訴,北京市第三中級(jí)人民法院于2025年6月作出終審判決,駁回于先生上訴請(qǐng)求,維持原判。(央視新聞客戶(hù)端)
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