這是一個積極的商業(yè)舉措，表明江西的103家門店正在積極響應(yīng)國家關(guān)于完善消費領(lǐng)域的政策，特別是針對線下實體店落實“無理由退貨”這一消費者權(quán)益保護(hù)的重要措施。
這通常意味著：
1. "提升消費者信心"：無理由退貨政策減輕了消費者在線下購物的顧慮，讓他們更放心地嘗試商品，尤其是服裝、鞋帽等非必需品。 2. "增強市場競爭力"：提供更優(yōu)渥的消費體驗，有助于吸引和留住顧客，提升商家的口碑和競爭力。 3. "響應(yīng)政策號召"：這可能是響應(yīng)了國家市場監(jiān)督管理總局等部門關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范消費領(lǐng)域秩序、保護(hù)消費者合法權(quán)益的相關(guān)要求。 4. "促進(jìn)消費"：通過提供更寬松的購物環(huán)境，可能刺激消費，對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)起到一定的積極作用。
需要注意的是，“無理由退貨”政策有其法定范圍和時限要求（根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條的規(guī)定），通常適用于網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物、電話購物等遠(yuǎn)程購物方式。線下實體店雖然本次承諾了無理由退貨，但具體執(zhí)行時仍需遵守相關(guān)法律規(guī)定，例如： 購買時不得附加不合理條件。 消費者需在規(guī)定時間內(nèi)（通常為7天）無理由退貨。 退回商品應(yīng)當(dāng)完好（不影響二次銷售）。
總的來說，江西這103家門店的承諾是朝著更好保護(hù)消費者權(quán)益、優(yōu)化消費環(huán)境邁

相關(guān)內(nèi)容：

>中國消費者報南昌訊(胡少敏記者朱海)為響應(yīng)中國消費者協(xié)會“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”大型社會公益活動的倡議，提振居民消費信心，促進(jìn)線上線下消費融合，6月17日上午，江西省消費者權(quán)益保護(hù)委員會、南昌市消費者權(quán)益保護(hù)委員會聯(lián)合舉行了“江西省線下實體店7日無理由退貨承諾活動”啟動儀式。

企業(yè)負(fù)責(zé)人正式簽署無理由退貨承諾。

江西省市場監(jiān)管局指出，消費是長久提升經(jīng)濟(jì)增長內(nèi)生動力的重要保障，當(dāng)前新冠肺炎疫情席卷全球，給經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來了前所未有的沖擊，亟須通過提振消費、擴(kuò)大需求，對沖疫情帶來的不利影響。鼓勵線下實體店實施7日無理由退貨，是一項需要長期堅持的工作。作為各自領(lǐng)域的龍頭標(biāo)桿企業(yè)，各承諾單位一定要在消費者權(quán)益保護(hù)組織的指導(dǎo)下，堅決做到“言行一致”，把退貨承諾落到實處，盡最大努力保障消費者的合法權(quán)益，讓線下消費變得更方便、更舒心。同時，充分認(rèn)識到落實線下無理由退貨工作，不僅會降低消費者的購物風(fēng)險，而且還會通過讓消費者放心消費，為品牌贏得更多的“回頭客”，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而帶動更多企業(yè)跟進(jìn)效仿，共創(chuàng)安全放心的消費環(huán)境。

江西省消保委表示，無理由退貨是指在商品沒有質(zhì)量缺陷的情況下，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓利于消費者的行為。今年6月初，江西省消保委發(fā)布了《江西省線下實體店7日無理由退貨承諾指引》，對無理由退貨承諾要求、無理由退貨程序、監(jiān)督措施等均作出了明確規(guī)定，要求企業(yè)參與并作出相關(guān)承諾后，要有嚴(yán)格的契約精神，切實落實并履行其承諾的各項義務(wù)與責(zé)任。該指引得到了杉杉奧特萊斯、天虹、蘇寧易購、國美電器、華潤萬家、沃爾瑪(山姆會員店)、南昌百貨大樓、旺中旺、大潤發(fā)、四平電器、銅鑼灣T16購物中心等11個品牌的積極響應(yīng)，其在南昌所屬的103家門店，全部承諾為消費者提供線下無理由退貨服務(wù)，部分企業(yè)甚至還向消費者提供了高于預(yù)期的退貨服務(wù)，承諾的線下無理由退貨時限高達(dá)90日。

據(jù)悉，參與此次活動的103家線下實體店，無理由退貨時限均不少于7日，均要在營業(yè)場所醒目位置明示線下無理由退貨承諾標(biāo)識和適用無理由退貨商品品種范圍、退貨時限、退貨條件、退款時限、退貨流程等，均需設(shè)置無理由退貨受理專區(qū)，安排專人跟進(jìn)。其營業(yè)人員在商品銷售過程中，均應(yīng)主動向消費者詳細(xì)說明本店無理由退貨具體商品品種范圍、退貨時限、退貨條件、退款時限、退貨流程等注意事項。而選擇無理由退貨的消費者，均應(yīng)在線下實體店承諾的期限內(nèi)，憑購物憑證或安裝、提貨憑證，向線下實體店提出退貨申請。消費者退貨時應(yīng)將商品本身、配件、贈品(如有)、保修卡、說明書、發(fā)票(如有)、外包裝(如有)等隨同商品一并退回。消費者退回的商品應(yīng)不影響線下實體店二次銷售。線下實體店如果發(fā)現(xiàn)并能夠證實消費者購買商品非出于自身生活需要，或有違誠實信用原則，或存在惡意情形的，有權(quán)拒絕退貨。因無理由退貨產(chǎn)生的消費糾紛，消費者可以向市場監(jiān)管部門或消保委申請調(diào)解。

下一步，江西省消保委將按照中消協(xié)“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”大型社會公益活動的安排，積極引導(dǎo)和鼓勵更多的企業(yè)參與線下無理由退貨承諾活動，進(jìn)一步在全省范圍內(nèi)擴(kuò)大活動的覆蓋面。同時，對參加承諾活動的企業(yè)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督管理，加強跟蹤服務(wù)和監(jiān)督落實，加大消費體察、監(jiān)督暗訪、日常巡查力度，督促企業(yè)兌現(xiàn)承諾，努力營造誠實守信、服務(wù)制勝、放心便捷的消費環(huán)境，以實際行動“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”。

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