迪卡儂(Decathlon)近年來確實在推動品牌升級和產(chǎn)品線向高端化轉型,試圖在保持其大眾市場親民形象的同時,提升品牌價值和盈利能力。這個轉型戰(zhàn)略可以概括為以下幾個方面:
1. "產(chǎn)品升級":推出更多設計感更強、材質更好、技術含量更高、面向專業(yè)運動或生活方式的高端產(chǎn)品線,例如更時尚的戶外裝備、更專業(yè)的自行車、智能家居相關的運動產(chǎn)品等。
2. "品牌塑造":加強品牌形象宣傳,強調其產(chǎn)品的專業(yè)性、設計感和運動精神,試圖擺脫過去“廉價”或“功能性優(yōu)先”的刻板印象。
3. "渠道優(yōu)化":改善門店環(huán)境,提升購物體驗,尤其是在一些新開的旗艦店或概念店,營造更高端、更現(xiàn)代的氛圍。
4. "拓展新領域":進入一些非傳統(tǒng)運動領域,如寵物用品、家居、母嬰等,這些領域本身可能存在高端市場機會。
然而,這個轉型也確實面臨著“窮鬼買不起,富人看不上”的困境,可以從兩個角度分析:
"“窮鬼買不起”(低端市場流失風險):"
1. "價格提升":高端化轉型往往伴隨著產(chǎn)品成本的上升和價格的提高。對于那些原本依賴迪卡儂高性價比產(chǎn)品的消費者(中低收入群體)來說,部分新推出的高端產(chǎn)品可能超出了他們的購買力范圍。
2. "品牌認知固化":即使
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據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,從2022年起,迪卡儂的商品價格逐漸上漲。2022年-2024年,其在抖音平臺上的商品銷售均價從128.81元上漲到196.32元,漲幅達52%。249元的抓絨外套漲到499元,69元的裙褲漲到129元,不少商品價格直接翻倍。
不僅如此,為了打造高端形象,2024年3月,迪卡儂單獨設立了四大專業(yè)子品牌:VANRYSEL(公路自行車運動)、SIMOND(攀巖運動)、KIPRUN(跑步運動)以及SOLOGNAC(狩獵運動)。VAN RYSEL的XCR TRI Ultegra Di2鐵人三項公路自行車定價近6萬元,而其非高端品牌入門級的的自行車價格通常在1000到2000元之間。
但高端化策略似乎并未贏得目標用戶,一些消費者覺得迪卡儂“高不成低不就”——在專業(yè)群體里排不上號,在性價比賽道也有駱駝、探路者等平替。被網(wǎng)友調侃,“窮鬼買不起、富人看不上”。
迪卡儂試圖在保持平價與推動高端化轉型之間尋找平衡,而財報數(shù)據(jù)卻不盡如人意。財報顯示,從2022年到2024年,迪卡儂連續(xù)三年銷售額增速放緩,同時凈利潤增速放緩,2024年其凈利潤增速已經(jīng)負數(shù),為-15.48%。
越賣越貴,越貴越不賺錢,迪卡儂到底怎么了?
01
“窮鬼”買不起,富人看不上
一位消費者分享,迪卡儂大幅度漲價前,對于她來說有點像逛商場,周末經(jīng)常去里面走幾圈。20塊錢能拿下一件基礎款T恤,不到50元能拿下一個大容量背包,“有時候也不缺什么,但是進去溜達一圈就會買點東西出來,實在是覺得太實惠了,不買有點虧?!?/p>
但當?shù)峡▋z的價格動輒上百,一件簡單的健身短褲都要130元后,她就沒辦法毫無心理壓力地買了?!艾F(xiàn)在更多的是有什么急用的東西,來不及在網(wǎng)上對各個品牌比價看質量的時候才會選擇迪卡儂,畢竟質量有保障,直接在美團上買也方便?!?/p>
有顧客反映,迪卡儂現(xiàn)在漲價太厲害了,已經(jīng)失去了原有的性價比優(yōu)勢,比如,運動鞋幾乎找不到100元多的,而200多元的國產(chǎn)鞋選擇就太多了,比如駱駝、凱樂石等。在款式上,國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品更新特別快,風格多樣好看,甚至每款光是不同花色就有4、5種,比迪卡儂的選擇范圍廣。而在質量上,能夠滿足基本運動需求的鞋不需要過高的技術要求,現(xiàn)有國產(chǎn)品牌的質量都不差。
而對于追求精專運動裝備的消費者來說,迪卡儂的專業(yè)等級又跟不上,比如,哪怕迪卡儂推出了高端系列自行車品牌,但真正的專業(yè)玩家還是會選擇Specialized、Trek等一線頂級車型。
Tech星球走訪北京迪卡儂線下門店發(fā)現(xiàn),盡管部分商品價格上調,店員表示,近期客流量并未出現(xiàn)明顯減少的情況,即便在非高峰時段,各個區(qū)域仍可見不少顧客,但結賬處卻遠比場內要冷清。
其中,帶孩子來的家長占比最高,他們一方面為孩子選購運動裝備,另一方面也將迪卡儂視為孩子游樂和體驗新運動的場所。一位家長表示,她經(jīng)常來這里“遛娃”,并順便采購運動用品,“小朋友用不到太專業(yè)的設備,迪卡儂品質可靠、價格合適,比同價位其他品牌更讓人放心?!?/p>
一位顧客告訴Tech星球,迪卡儂更像是大型商超的運作模式,他最大的優(yōu)點就在于線下門店品類齊全,適合剛入門的新手,這一部分人群不追求過高的品質,沒有做過太多的功課,迪卡儂對他們來說便宜又放心。
東東鏘新零售告訴Tech星球,迪卡儂推動部分產(chǎn)品的高端化,更多是出于商品組合與陳列策略的考量。不過在他看來,迪卡儂將高端化作為一種營銷手段非常有效,但若真正將其作為核心戰(zhàn)略持續(xù)推進,恐怕難以持續(xù)奏效。
02
漲價的現(xiàn)實選擇
迪卡儂的凈利潤率一直維持在約6%的水平,遠低于耐克、阿迪達斯等品牌常年超過10%的凈利潤率。這也意味著,一旦原材料和人力成本上升,迪卡儂將比其他品牌受到更大影響。
東東鏘新零售告訴Tech星球,迪卡儂能夠持續(xù)保持低價,主要得益于其重資產(chǎn)運營模式,從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造,到物流運輸和渠道營銷,全都由迪卡儂統(tǒng)一完成。設計師會以成本為導向進行產(chǎn)品開發(fā),在每一個環(huán)節(jié)極力壓縮成本,從而實現(xiàn)更低終端售價。
迪卡儂在國內雖然有自建工廠,但也有部分產(chǎn)品來源于代工。與迪卡儂合作的代工廠通常都是國內代工的大廠,比如江蘇南通的泰慕士,同時還與安踏、波司登、蕉內等品牌合作。
業(yè)內人士認為,漲價的主要原因在于成本持續(xù)上升。面對原材料價格和人力成本的不斷攀升,漲價成為迪卡儂維持經(jīng)營的現(xiàn)實選擇。
據(jù)DoNews報道,迪卡儂產(chǎn)品多由代工廠生產(chǎn),珠三角工廠普工月薪從2015年的2800元漲至2024年的5500元,壓縮了利潤空間。
同時,迪卡儂的多數(shù)門店幾乎都是倉儲式大店,門店面積將近2000平。倉儲式大店及其考驗門店的整體運營效率,而一線城市租金和人工成本則在不斷上升。
中產(chǎn)對于運動品牌的選擇不少,迪卡儂想闖入高端市場并不容易。在這一領域,可以作為參照的有備受中產(chǎn)追捧的品牌lululemon和始祖鳥。
主打瑜伽健身領域的lululemon,瑜伽服單品售價1000元以上,其獨特的修身版型和大爆款define等系列讓lululemon名聲大噪,消費者愿意為了品牌價值買單。而始祖鳥更是成為了戶外運動屆的“愛馬仕”,沖鋒衣的價格可達單件8200元甚至更高,但對于玩戶外的人來說,除了是品質的保障,更像是一種身份的象征。
迪卡儂在漲價后轉變消費者的品牌認知,從一個原本就靠著性價比優(yōu)勢被大眾接受的品牌,很難在短時期內重塑大眾認知,難以吸引追求頂級專業(yè)和身份象征的顧客。
但當下,國內中低端運動品牌競爭同樣非常激烈,安踏、駱駝、凱樂石等品牌都與迪卡儂的定位相似。
在2025年618天貓戶外品牌銷售榜上,駱駝排名第一,迪卡儂從2024年的第三上升至第二位。不過,駱駝?chuàng)碛?000多家線下實體店和專柜,且擁有明星產(chǎn)品,其風云系列年銷量超200萬件,而迪卡儂目前在中國僅有300多家門店。
如果走極致性價比路線,迪卡儂也依然會面臨拼多多、1688、淘寶白牌、抖音工廠店等競爭。
對于漲價是否會導致部分用戶流失,東東鏘新零售認為,消費者是否離開一個品牌并不完全取決于價格,而更在于是否有可替代的品牌。盡管迪卡儂部分產(chǎn)品漲價,但其核心用戶并不會轉向安踏、361°等國內品牌。
他提到,迪卡儂的客群以中產(chǎn)為主,與阿迪達斯、耐克和lululemon的消費者高度重合,但他們也在不斷拓展運動邊界。作為多項運動的入門首選,迪卡儂為他們提供了高性價比的選擇,這一優(yōu)勢也奠定了其堅實的市場基礎。
03
轉型還差一把火
為了打贏品牌升級之戰(zhàn),迪卡儂2024年3月開始進行品牌換,將原來的經(jīng)典藍色LOGO壓扁拉長,門店撤掉倉儲式貨架,換成射燈聚焦的高端產(chǎn)品島臺,同時品牌主色色由深藍變?yōu)榱了{。
但這種外在的改變并不能給消費者帶來更好的購物體驗。而當一家門店同時出現(xiàn)29.9元的速干T恤和69999元的VAN RYSEL全碳纖維公路車,消費者可能會對它的定位疑惑。
新任CEO哈維爾希望通過“雙軌制”來打消顧客的疑慮。在上海紅楓路開自行車專賣店、將原本位于城市周圍的門店搬進了城市核心商圈。比如,位于北京東四環(huán)的大郊亭旗艦店,用戶不僅可以購買全品類商品,門店的地下一層還是可以讓消費者一次性體驗包括射箭、匹克球、網(wǎng)球、輪滑、籃球等在內的十幾種運動體驗。
但目前這些舉措帶來的成效有限。有數(shù)據(jù)顯示,雙軌制致會員流失率增加18%,而中高端產(chǎn)品轉化率僅7%。
不同于李寧、lululemon等品牌在線上有超過30%銷售額的占比,迪卡儂的線上銷售額占比相對較低。2024年財報顯示,其數(shù)字化渠道表現(xiàn)亮眼,銷售額占比提升至20%,涵蓋自有電商、第三方平臺及門店線上訂單。
Tech星球查詢發(fā)現(xiàn),lululemon在抖音的官方旗艦店有114.3萬粉絲,而迪卡儂有210.7萬粉絲,但蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示前者近30天銷售額為7500萬~1億,后者則為750萬~1000萬,相差一個數(shù)量級。
在品牌們都發(fā)力線上的當下,迪卡儂依然有較大的努力空間。
一位深圳迪卡儂工作人員向Tech星球介紹,不同門店的銷售額差異很大。例如,她所在的廣東某門店日營業(yè)額在5萬元左右,周末會高一些,能達到將近10萬元,而一些大型門店在周末單日營業(yè)額甚至可達50萬元。
目前來看,迪卡儂的門店收入依然表現(xiàn)強勁。她還提到,許多顧客傾向于在店內試穿后轉向線上購買,因為線上平臺往往提供更多優(yōu)惠。
品牌形象的扭轉從來都不是一朝一夕,中高端消費者也并不看到標價“69999元”的自行車就會“激情”買單。迪卡儂想要撕掉“平價”標簽,要做的還有很多。
本文來自微信公眾號“Tech星球”(ID:tech618),作者:張寧洢,36氪經(jīng)授權發(fā)布。