我們來(lái)分析一下“韓都衣舍在雙11玩起‘狼群’戰(zhàn)術(shù)緊追優(yōu)衣庫(kù)”這個(gè)說(shuō)法。
這個(gè)說(shuō)法的核心是,韓都衣舍(Hanbok Hyesil)在2023年(或指最近的雙11期間)采用了更靈活、更具侵略性的策略,試圖在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng),特別是在雙11大促期間,更緊密地追趕或挑戰(zhàn)優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)的市場(chǎng)地位。
我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解這種“狼群”戰(zhàn)術(shù)可能包含的元素:
1. "更精細(xì)化的市場(chǎng)切入和用戶定位:"
“狼群”善于發(fā)現(xiàn)和利用生態(tài)系統(tǒng)的縫隙。韓都衣舍可能通過(guò)更深入的數(shù)據(jù)分析,識(shí)別出優(yōu)衣庫(kù)相對(duì)薄弱或服務(wù)不足的細(xì)分市場(chǎng)、特定人群(如年輕女性、追求時(shí)尚感的消費(fèi)者、特定體型或需求的顧客),并集中資源在這些領(lǐng)域進(jìn)行猛攻。
可能推出更具針對(duì)性的產(chǎn)品系列、設(shè)計(jì)或營(yíng)銷活動(dòng),精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。
2. "更靈活快速的反應(yīng)策略:"
“狼群”具有快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。韓都衣舍可能在雙11期間,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更快速地調(diào)整商品定價(jià)、庫(kù)存、促銷力度或營(yíng)銷資源分配,以抓住瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3. "更強(qiáng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和促銷力度:"
相關(guān)內(nèi)容:
第七年參加雙11的韓都衣舍,已經(jīng)不僅僅把這天看成促銷日,而是一場(chǎng)大型品牌秀。
文/天下網(wǎng)商記者 吳思凡
4分鐘1000萬(wàn),10分鐘5000萬(wàn),30分鐘破億,10小時(shí)22分鐘破2億,全天2.844億(僅天貓,不含京東、唯品會(huì)、韓都衣舍官網(wǎng)等平臺(tái))……這是韓都衣舍電商集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“韓都”)今年的雙11成績(jī)單,其中無(wú)線端占比78%。韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光對(duì)《天下網(wǎng)商》記者說(shuō),他對(duì)這個(gè)成績(jī)可以說(shuō)相當(dāng)滿意。
今年天貓雙11,韓都在女裝類目商家(天貓店鋪)中成交排名第二,緊追優(yōu)衣庫(kù);在天貓平臺(tái)上的所有商家中,韓都今年雙11銷售也躋身20強(qiáng)
這已經(jīng)是韓都第七年參加雙11。用韓都副總經(jīng)理胡近東的話說(shuō),拿過(guò)女裝類目雙11冠軍和2012-2014年度冠軍的韓都變得更加成熟、理性了。在保持以往優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,今年,韓都集團(tuán)集中發(fā)力于子品牌的推廣,靠著AMH、米妮哈魯、素縷、迪葵納等品牌在多個(gè)類目打開市場(chǎng),如今的韓都正在試圖把“買衣服”這件事一網(wǎng)打盡。
“雙11是一個(gè)時(shí)間段”
包括主品牌韓都衣舍(HSTYLE)在內(nèi),今年韓都共有15個(gè)品牌獲得天貓雙11官方打標(biāo)。截至下午3點(diǎn),韓風(fēng)少女裝品牌娜娜日記,歐美風(fēng)童裝Honeypig和中老年女裝品牌迪葵納都超額完成了銷售計(jì)劃。
趙迎光說(shuō),2014年韓都的主題是登頂,用多個(gè)子品牌為韓都衣舍(HSTYLE)引流,最終達(dá)到了1.98億的銷售額,超越優(yōu)衣庫(kù)。在當(dāng)時(shí),他就已經(jīng)定下了2015年雙11的戰(zhàn)略,就是在保持女裝品牌HSTYLE優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,將子品牌的占比從28%提升至接近50%,最終這一數(shù)字接近40%,對(duì)趙迎光來(lái)說(shuō),這是一個(gè)既滿意又略有些遺憾的結(jié)果。
經(jīng)歷過(guò)七年雙11,趙迎光不再那么在意女裝類目第一名這樣的“一城一池”之失,相比之下,子品牌的繁榮是他更為看重的戰(zhàn)場(chǎng)。
胡近東對(duì)記者說(shuō),雙11已經(jīng)不僅僅是一天,而是一個(gè)電商企業(yè)品牌建設(shè)的黃金時(shí)間段,從7月底秋季上新的“維新運(yùn)動(dòng)”開始,韓都就開始提出自己的品牌主張,用主品牌帶著子品牌一起玩,讓它們發(fā)出聲音,對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)排名前列的品牌,從而為雙11埋下伏筆。
10月26日,韓都用黑屏事件引爆品牌,推出“活,該新銳”運(yùn)動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)紅人和品牌代言人的影響力,根據(jù)每個(gè)子品牌的特點(diǎn)提出新銳觀點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了一次全面的品牌傳播。此次事件營(yíng)銷達(dá)到了上億人次的直接傳播,微博上的每個(gè)話題都有3000萬(wàn)的關(guān)注者,基本都上了熱搜榜,百度貼吧簽到人數(shù)則做到了日、周和月度第一。
包括剛剛在天貓開店的DiscoveryExpedition童裝品牌在內(nèi),韓都旗下目前有28個(gè)品牌,從沒有哪個(gè)企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)將這么多品牌運(yùn)營(yíng)成功,對(duì)趙迎光來(lái)說(shuō),今年的雙11恰恰是一個(gè)檢驗(yàn)子品牌能力的時(shí)刻,對(duì)諸如娜娜日記、米妮哈魯這樣的成功品牌,除了雙11當(dāng)天下午的引流措施外,今后集團(tuán)會(huì)傾斜更多的資源去扶持。
后臺(tái)建設(shè)提升消費(fèi)者體驗(yàn)
在品牌戰(zhàn)略的打法之上,韓都變得更加重視消費(fèi)者體驗(yàn),落腳點(diǎn)則在于發(fā)貨,服飾品牌的客單價(jià)較低,發(fā)貨量大,為此,韓都自行研發(fā)了全新的OMS和WMS系統(tǒng),整個(gè)發(fā)貨流程變得順暢,速度達(dá)到去年的兩倍。雙11當(dāng)天,韓都用了5分鐘發(fā)出第一單,全天發(fā)出的單量達(dá)到了50萬(wàn)單,預(yù)計(jì)最快能在3天內(nèi)發(fā)完。
趙迎光告訴記者,在經(jīng)歷了去年的教訓(xùn)后,韓都在今年采取了更為保守的策略,在備貨上少量多款,將售罄率提升至95%以上。
擔(dān)任韓都雙11總指揮四年的賈鵬對(duì)記者說(shuō),11點(diǎn)45分,集團(tuán)啟動(dòng)了雙11專項(xiàng)柔性供應(yīng)鏈方案,通過(guò)自己研發(fā)的智能信息系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),韓都能做到快速追單,將平時(shí)20天左右的訂貨周期縮短到10天,以銷售定產(chǎn)量,計(jì)算出哪些款式需要追單、哪些可以做追單,生產(chǎn)周期等,用數(shù)據(jù)解決庫(kù)存問(wèn)題。
趙迎光說(shuō),雙11當(dāng)天,集團(tuán)的六位合伙人主要負(fù)責(zé)突發(fā)性的決策,跳出來(lái)看雙11,這對(duì)下一步的戰(zhàn)略尤為重要。明年雙11,韓都將延續(xù)今年的做法,首先保證主品牌行業(yè)前三地位,其次要讓子品牌成長(zhǎng)得更好。趙迎光透露,基于出色的表現(xiàn),明年對(duì)娜娜日記的預(yù)算投入將增加一倍,子品牌和主品牌之間將形成互相支持的關(guān)系,形成矩陣,系統(tǒng)覆蓋盡可能多的人群。