這則消息確實(shí)引起了廣泛關(guān)注,并將拼多多和淘寶置于了更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中。我們可以從幾個(gè)層面來解讀:
1. "“二選一”問題的背景:"
之前,“二選一”是指大型電商平臺(tái)(主要是阿里巴巴的淘寶/天貓和京東)強(qiáng)制商家在平臺(tái)間做出選擇,只能在一個(gè)平臺(tái)上獲得其提供的優(yōu)待(如更好的展示位置、更多流量、更低的傭金等),從而排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這種行為在中國被認(rèn)定為具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營者濫用市場(chǎng)支配地位,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局(SAMR)已經(jīng)對(duì)此問題進(jìn)行了多次調(diào)查和約談,并明確表示“二選一”行為是違法的。
2. "消息的核心內(nèi)容:"
這則“新消息”據(jù)稱是關(guān)于"拼多多"正在對(duì)商家施加壓力,逼迫他們選擇離開淘寶,從而避免在兩個(gè)平臺(tái)間“二選一”。
消息可能指的是拼多多利用其自身的增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)、用戶規(guī)?;蚱脚_(tái)政策,給商家(尤其是那些在拼多多上也能獲得較好發(fā)展的商家)施加壓力,要求他們?cè)谄炊喽嗪吞詫氈g做出選擇,放棄淘寶平臺(tái)。
3. "解讀與分析:"
"是否合規(guī)?" 如果拼多多確實(shí)在強(qiáng)制商家放棄淘寶,這同樣可能構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位的行為,違反中國反壟斷法。雖然拼多多的市場(chǎng)份額可能尚未達(dá)到
相關(guān)內(nèi)容:
支持良性競(jìng)爭(zhēng)。

假如在淘寶和拼多多之間做道單選題,你選誰?
4月3日凌晨,一位自稱拼多多小二的博主“PDD樂?!痹谖⒉┌l(fā)文《多多小二回應(yīng)趙大喜:“愿天下沒有難做的生意”》,出具拼多多物流信息等資料,證明拼多多的“大喜服飾旗艦店”與淘寶“大喜自制店”是一盤貨,并非假冒店鋪。
拼多多小二還回應(yīng)網(wǎng)紅店主“趙大喜”稱,“趙大喜”遭遇了“二選一”,被要求關(guān)閉拼多多店鋪,且被迫表態(tài)“離開原因是‘因?yàn)樯秸儇洝?。而且拼多多已有?shù)千商家正在遭遇強(qiáng)制 “二選一”。

起因是4月2日下午“趙大喜”在微博發(fā)文《請(qǐng)停止你們的盜竊行為!》,稱拼多多上的“大喜服飾旗艦店”店鋪信息及貨品,均為“假冒”自“趙大喜”的淘寶店鋪。
截至發(fā)稿,“趙大喜”并未回應(yīng)“PDD樂?!?。拼多多向時(shí)間財(cái)經(jīng)表示,“PDD樂?!钡拇_是拼多多小二,并默認(rèn)“PDD樂?!彼v屬實(shí)。時(shí)間財(cái)經(jīng)詢問淘寶相關(guān)人員對(duì)此事的看法,但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。

強(qiáng)制“二選一”方法升級(jí)
拼多多小二所說的數(shù)千商家正在遭遇強(qiáng)制 “二選一”,是否屬實(shí)??jī)|邦動(dòng)力報(bào)道稱,近期收到多個(gè)商家關(guān)于淘寶拼多多“二選一”的爆料。綜合以上“趙大喜”事件及這些爆料來看,淘寶強(qiáng)制“二選一”的方法已經(jīng)升級(jí)。

有商家稱這次淘寶“二選一”的類目,不只是女裝品類,還包括產(chǎn)業(yè)鏈商品(地方特色食品等)、男裝、食品、母嬰、美妝等。此前的“二選一”,可能只是要求商家不能參加拼多多的大促活動(dòng),在拼多多的價(jià)格不能低于在淘寶或天貓的價(jià)格,但這次直接要求商家關(guān)掉在拼多多的店。
幾個(gè)收到通知的商家都收到類似警告:如果不關(guān)店,就取消資源,包括天貓類目資源,暫停直通車、鉆展推廣計(jì)劃等。個(gè)別商家還被告知了期限——“4月4日前必須處理好”。
為了盡可能減少損失,一些商家選擇將拼多多店鋪的“旗艦”二字去掉,以專營店等形式繼續(xù)運(yùn)營。但讓商家沒有想到的是,淘寶小二這次對(duì)拼多多店鋪的排查已經(jīng)從簡(jiǎn)單的名字延伸到了相似的商品。
一位淘寶女裝店負(fù)責(zé)人說:“小二會(huì)問你有沒有在拼多多開店,商家肯定不愿意承認(rèn),一旦否認(rèn),他會(huì)截圖疑似的拼多多店鋪過來,說可以幫忙打假,可以授權(quán)給他們,由他們找律師幫忙把那個(gè)店鋪解決掉,或者建議商家公開發(fā)聲,表態(tài)拼多多上賣的是假貨?!?
這也許就是在“趙大喜”事件中,出現(xiàn)趙大喜與拼多多小二“PDD樂?!备鞒忠辉~的原因。此前,“PDD樂?!边€貼出了一張趙大喜和拼多多店鋪代運(yùn)營方的微信談話截圖。截圖內(nèi)容顯示,趙大喜提示拼多多店鋪代運(yùn)營方,稱“淘寶要搞拼多多”,建議“暫時(shí)停掉”。



對(duì)此,電商戰(zhàn)略分析師李成東在微博評(píng)論稱:“撕下善良偽裝,提前進(jìn)入‘二選一’,京東還沒有這種待遇。”
此前,阿里的強(qiáng)制“二選一”方法就曾引起爭(zhēng)議。
2017年,京東“6·18”購物狂歡節(jié)前夕的6月6日,阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》發(fā)布一篇標(biāo)題為《一個(gè)回車鍵 京東批量鎖定商家后臺(tái)強(qiáng)行促銷》的文章稱,當(dāng)日上午,包括哥弟、鄂爾多斯、lily商務(wù)時(shí)裝、伊芙麗、初語等眾多服飾品牌在微博上發(fā)文聲討京東。稱京東在未經(jīng)品牌同意情況下,強(qiáng)行將品牌拉入活動(dòng)會(huì)場(chǎng),參加其指定的促銷活動(dòng)。對(duì)于要求退出會(huì)場(chǎng)的品牌,京東強(qiáng)制鎖死后臺(tái),導(dǎo)致商家無法對(duì)自己店鋪進(jìn)行任何操作。
但6月6日晚間,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道稱,并未在“哥弟、伊芙麗、顏域、鄂爾多斯等官方微博里找到《天下網(wǎng)商》相關(guān)文章內(nèi)提及的聲討微博。此后有疑似商家爆料稱,天貓小二給出商家三個(gè)選擇:上公告、發(fā)微博、下會(huì)場(chǎng),否則將嚴(yán)懲商家甚至停掉在天貓的所有流量?!?
淘寶真正對(duì)手是拼多多?
這已經(jīng)不是拼多多第一次被卷入“二選一”風(fēng)波。在2018年10月的拼多多三周年活動(dòng)中,多位拼多多商家稱遭遇天貓“強(qiáng)制二選一”,導(dǎo)致大批商家被迫退出拼多多周年活動(dòng),甚至直接關(guān)閉旗艦店。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)也在微信朋友圈證實(shí)此事,并公布了九張證據(jù)截圖。

業(yè)內(nèi)人士稱,淘寶小二背負(fù)“客戶流失率”的考核指標(biāo),即使不是淘寶高層授意,小二如此大面積地強(qiáng)制推行“二選一”,也說明可能拼多多近期給淘寶帶來了較為嚴(yán)重的“客戶流失”壓力。
3月13日,拼多多發(fā)布上市后首份年報(bào)。財(cái)報(bào)顯示。拼多多2018年網(wǎng)站成交總額(GMV)達(dá)到4716億,同比增長(zhǎng)234%,僅次于京東的1.7萬億;但用戶規(guī)模卻超過京東達(dá)到了4.185億,僅次于阿里的6.36億。換言之,拼多多在用戶規(guī)模上與淘寶已構(gòu)成一定的威脅,剩下的只是GMV較量。
淘寶2018年財(cái)年GMV是2.6萬億,京東2017年GMV首次突破1萬億,而阿里早已對(duì)京東沒有辦法。相較于京東,淘寶和拼多多的用戶重疊度更高。拼多多GMV增長(zhǎng),很可能導(dǎo)致淘寶GMV下降。
按照拼多多2018年的CMV增長(zhǎng)率234%計(jì)算,拼多多2019年CMV將可能達(dá)到11035億。而一旦拼多多CMV超過1萬億,拼多多跟淘寶就完全在一個(gè)量級(jí)了,淘寶再打壓拼多多已經(jīng)沒有任何意義,以后也沒有機(jī)會(huì)。所以,2019年是淘寶可以努力的最后一年。
但兩大平臺(tái)的“二選一”大戰(zhàn),最受傷的還是商家。某母嬰商家告訴媒體:“我們?cè)?jīng)損失了另一個(gè)電商平臺(tái)一年幾百萬的利潤去站隊(duì),但卻沒有得到當(dāng)初讓站隊(duì)時(shí)承諾的資源。因?yàn)樾《?shí)際上沒有資源補(bǔ)助的權(quán)限,最多就是類目資源,核心的搜索資源他們動(dòng)不了?!?
2019年1月1日開始實(shí)施的《電子商務(wù)法》第二十二條明確規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶數(shù)量、對(duì)相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對(duì)該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場(chǎng)支配地位的,不得濫用市場(chǎng)支配地位,排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。
電子商務(wù)法第三十五條規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用。
廣東廣信君達(dá)律師事務(wù)所律師彭玉華表示,從今年開始,平臺(tái)操作“二選一”涉嫌違反電子商務(wù)法。有專家建議,若商家利益因“二選一”受損,可以向有關(guān)部門投訴,或者依法提起訴訟要求賠償。
最后說一句,若真的若外界所傳淘寶對(duì)標(biāo)拼多多,這在某種程度上是不是也宣告淘寶的天花板到了?(北京時(shí)間財(cái)經(jīng) 喬治)