是的,根據(jù)2023年11月左右的消息,LVMH旗下定位高端的中國風(fēng)護(hù)膚品牌TeaTime(茶靈)確實已經(jīng)關(guān)閉了其在中國的所有線下獨立門店。
這一舉措是品牌方為了更專注于其核心的線上渠道和DTC(直面消費(fèi)者)模式而采取的策略調(diào)整。TeaTime原本以其獨特的東方美學(xué)和奢華的包裝著稱,在中國市場曾獲得一定關(guān)注。
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記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
跨國企業(yè)向來難做大中國風(fēng)品牌,常態(tài)是屢戰(zhàn)屢敗,而最新的案例來自茶靈。
這個由LVMH集團(tuán)孵化的東方護(hù)膚品牌以普洱茶為靈感,2016年在巴黎樂篷馬歇百貨開設(shè)首家線下門店。擴(kuò)張隨后很快來到中國,茶靈在內(nèi)地的3家門店分別開在上海興業(yè)太古匯、浦東國金中心和杭州萬象城。
在香港,茶靈同樣落地全城最為奢侈的幾個購物中心,其中包括海港城、太古廣場、希慎廣場以及K11 Musea。但在樂篷馬歇全球首店歇業(yè)后,它開始走下坡路。如今茶靈已經(jīng)不在香港幾家購物中心的商鋪名單上,上海和杭州的3家門店也在近期關(guān)閉。
茶靈稱門店變動是由運(yùn)營規(guī)劃調(diào)整所致,在國內(nèi)將以獨家品牌的身份在絲芙蘭銷售。微信公眾號背后主體公司也從路威銘軒香水化妝品變更為絲芙蘭,線上官方微信商城“茶靈WeMall”也在這次變動中關(guān)閉。
在絲芙蘭的宣傳中,茶靈被不遺余力地稱贊為對中國傳統(tǒng)文化的致敬。但在小紅書上有網(wǎng)友表示,絲芙蘭銷售的茶靈產(chǎn)品有限,完全無法跟過去獨立門店相比。而點進(jìn)茶靈Instagram主頁的官網(wǎng)鏈接,直接跳轉(zhuǎn)到了LVMH集團(tuán)官網(wǎng)。

茶靈從一個美好而動人的故事中誕生。
2000年,德國生物學(xué)家Josef Margraf前往云南研究原生態(tài)茶園,和妻子李旻果采用了一種名叫“雨林再造農(nóng)耕”的方式復(fù)興林中植物生長。在Josef Margraf因病逝世后,他的好友——前任嬌蘭首席執(zhí)行官Laurent Boillot——決定幫助他完成遺志。
開發(fā)一個以普洱茶為原料制作化妝品的概念由此而生。在說服LVMH首席執(zhí)行官Bernard Arnault后,Laurent Boillot開始組建團(tuán)隊,在經(jīng)歷6年研發(fā)后,2016年茶靈正式在樂蓬馬歇亮相。和LVMH旗下其它美妝品牌一樣,茶靈定位高端,包含香氛、護(hù)膚和身體護(hù)理3大品類。
界面時尚曾報道,茶靈在成立初期立下了長達(dá)15年的規(guī)劃。但從現(xiàn)實情況來看,還不到10年,它就已經(jīng)陷入到了極為尷尬的處境。
和鴻圖大計形成對比的是,茶靈在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張速度相當(dāng)緩慢。從2017年進(jìn)入中國再到2022年關(guān)閉興業(yè)太古匯的最后一家線下店,它在國內(nèi)只開了3家店,上海之外只有1家。天貓旗艦店也開得相當(dāng)晚,一直到2021年才正式上線。

這是中國美妝市場高速發(fā)展的5年。茶靈避開了和本土平價美妝的直接對抗,但卻也沒有抓住消費(fèi)升級的趨勢,跑輸了包括同屬LVMH集團(tuán)在內(nèi)的馥蕾詩和嬌蘭等一眾高端品牌。
而茶靈也不是第一個跨國美妝集團(tuán)旗下折戟于市場的東方品牌。在更早的2012年,雅詩蘭黛集團(tuán)曾推出針對亞洲人群開發(fā)的Osiao。按照官方介紹,Osiao以中國草藥為基礎(chǔ)進(jìn)行研發(fā),名字中首尾的兩個“O”表達(dá)了表達(dá)和諧與均衡的意義,是對東方文化的致敬。
當(dāng)時中國成為雅詩蘭黛集團(tuán)全球第三大市場,管理層認(rèn)為一個以亞洲文化為靈感的品牌能夠帶來更多消費(fèi)者。宣發(fā)和投放鋪滿,甚至咨詢機(jī)構(gòu)也認(rèn)為Osiao最差也能做成一個小眾品牌。但現(xiàn)實情況卻是,它在幾年之后悄然停止運(yùn)營。
在各種化學(xué)護(hù)膚成分被推崇放大的今日,植物提取成分對消費(fèi)者的吸引力已經(jīng)大大降低。即使是想打出文化牌,一不小心踩雷也會讓品牌陷入紛爭。近期由歐萊雅集團(tuán)合作推出的韓國護(hù)膚品牌Shihyo就因?qū)?4節(jié)氣起源解釋不當(dāng),而在中國被大量網(wǎng)友指責(zé)。

對于大部分中國消費(fèi)者來說,中國文化或草藥并不是驅(qū)動做出購買決策的主要原因。
許多集團(tuán)在推出類似品牌時往往不會想到,這樣的標(biāo)簽反而會招致過度迎合帶來的反感。事實上,這種汲取自傳統(tǒng)草藥的護(hù)膚文化,在中國本就沒有被廣泛接受根基,而半中半洋的包裝更讓人覺得突兀。
中國文化極其復(fù)雜,而傳統(tǒng)文化在歲月流逝中多有改變。因此大部分品牌堅稱的“中國風(fēng)”或“中國文化”,實則只是一個極其模糊的概念。護(hù)膚品牌如此,時裝品牌也是如此。
茶靈和Osiao的模式極易讓人聯(lián)想至曾經(jīng)獲得愛馬仕集團(tuán)投資的中式奢侈品牌“上下”。運(yùn)營者蔣瓊耳以中國文化和傳統(tǒng)手工藝為基石,推出薄胎瓷、竹絲扣瓷、羊絨氈、紫檀等生活方式類產(chǎn)品。

但上下在此基礎(chǔ)上衍生出來的現(xiàn)代化“新中式”風(fēng)格難以形成自身鮮明的特色。中國奢侈品市場發(fā)展不過四十余年,讓人們習(xí)得“中式生活方式奢侈品牌”這個概念無疑需要大量的時間,金錢以及強(qiáng)大的營銷手段。
成立后相當(dāng)長一段時間,上下的業(yè)績表現(xiàn)平淡。而愛馬仕集團(tuán)也在2020年12月宣布將部分股份出售給意大利EXOR集團(tuán)。股權(quán)變更后,上下很快推動轉(zhuǎn)型,從最新一季的時裝系列來看,中式風(fēng)格已經(jīng)淡出。
畢竟,上一個一直堅持走傳統(tǒng)中式路線且由跨國集團(tuán)參與運(yùn)營的高端時裝品牌是上海灘。它在被多番轉(zhuǎn)手后,已經(jīng)逐漸退出了大眾的視線,成為和Osiao一樣被用于分析為何傳統(tǒng)中式路線難以走通的商業(yè)案例。